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新媒體看新媒體:The Daily之死的四個(gè)教訓(xùn)

對鈦媒體這類新生的,意圖在專業(yè)媒體領(lǐng)域有所為的垂直新媒體,The Daily之死提供了一個(gè)絕佳的教訓(xùn)樣板。The daily的高投入并非死亡主因,它走錯(cuò)了,但它的死只是證明“此路不通”,新媒體不同模式的嘗試之路不會(huì)停止。

對鈦媒體這類新生的,意圖在專業(yè)媒體領(lǐng)域有所為的垂直新媒體,The Daily之死提供了一個(gè)絕佳的教訓(xùn)樣板。The daily的高投入并非死亡主因,它走錯(cuò)了,但它的死只是證明“此路不通”,新媒體不同模式的嘗試之路不會(huì)停止。

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【編者按】12月4日,新聞集團(tuán)宣布下周將關(guān)閉iPad報(bào)紙應(yīng)用程序The Daily。該應(yīng)用程序上線時(shí)間不到兩年。該公司表示,將于12月15日停止該應(yīng)用程序的獨(dú)立出版。作為第一份獨(dú)立發(fā)售的純平板新聞產(chǎn)品,the daily 曾被傳統(tǒng)媒體熱捧為新的機(jī)會(huì),也的確創(chuàng)造了很多業(yè)績結(jié)果的奇跡,不過如今回頭看仍如曇花一現(xiàn)。當(dāng)日,鈦媒體即陸續(xù)推出了相關(guān)系列文章,《The Daily之死,“內(nèi)容為王”已亡》;《電子書的未來,不是無限逼近紙質(zhì)書》;《關(guān)于《the daily之死》再討論》?,分別從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型,數(shù)字化媒體如何生存等不同角度做出了分析。

以下,鈦媒體編輯從自身所處行業(yè)角度,也對這一事件做出了一些有益的總結(jié),對鈦媒體這類新生的,意圖在專業(yè)媒體領(lǐng)域有所為的垂直新媒體,The Daily之死提供了一個(gè)絕佳的教訓(xùn)樣板。

 

【殷躍/鈦媒編輯】追溯到2011年2月,默多克新聞集團(tuán)和蘋果共同發(fā)布The Daily之后,鈦媒小編和Zaker以及Viva的負(fù)責(zé)人聊起這個(gè)項(xiàng)目時(shí)認(rèn)為,“The Daily必死無疑?!苯衲?月,在微博,小編又重復(fù)了這一觀點(diǎn)。但當(dāng)時(shí)沒有想到,這份由默多克和喬布斯聯(lián)手發(fā)起,新聞集團(tuán)投資3000萬美元,并挖來100多位頂尖記者和編輯的“最讓人激動(dòng)的項(xiàng)目”,會(huì)折戟沉沙得如此迅速。

在《喬布斯傳》里,當(dāng)默多克將The Daily親自送到蘋果總部的時(shí)候,喬布斯討厭極了。但后來這個(gè)項(xiàng)目還是按照默多克的方案推進(jìn)了,根本原因可能是喬布斯并不像熱愛音樂那樣熱愛新聞,所以討厭之余,無法提供更好的解決方案。

這是一個(gè)一出生就注定會(huì)死掉的項(xiàng)目。沒有人愿意在互聯(lián)網(wǎng)上讀一份完整的大眾報(bào)紙的電子版,而且收費(fèi)之下還有廣告——蘋果的死忠也不能。

會(huì)診The Daily,有必要將互聯(lián)網(wǎng)媒體的成功案例拿來,對照比較,你會(huì)更清楚為什么The Daily做錯(cuò)了。我們選擇的比較對象是“第一份互聯(lián)網(wǎng)報(bào)紙”《赫芬頓郵報(bào)》。2011年,《赫芬頓郵報(bào)》利潤達(dá)到3000萬美元,同年被美國在線以3.15億美元收購。目前估值超過4.5億美元。今年4月,《赫芬頓郵報(bào)》記者大衛(wèi)·伍德贏得了2012年普利策獎(jiǎng)的全國報(bào)道獎(jiǎng)。

故我們不比較傳統(tǒng)媒體,僅與各類新媒體模式相比較,the daily都給我們留下了很多教訓(xùn):

 

1、不開放。網(wǎng)絡(luò)媒體是對傳統(tǒng)媒體的顛覆,傳統(tǒng)媒體必須也要有自我顛覆的勇氣去參與新媒體,而不是內(nèi)容搬家。

反觀The Daily,除了紙質(zhì)版本變成了徹底的數(shù)字版本以外,其他內(nèi)容基本沒有改變——高成本制作、內(nèi)容收費(fèi)、還有廣告、內(nèi)容封閉、觀點(diǎn)不詳,而且內(nèi)容是由制作方單方面提供給讀者的,讀者并沒有內(nèi)容的選擇權(quán),卻要為此付費(fèi)并且忍受其中的廣告。

《赫芬頓郵報(bào)》聚集了3000多位博主。他們都是各領(lǐng)域成功的人士,雖然沒有報(bào)酬卻愿意定期為網(wǎng)站貢獻(xiàn)充滿見解力的評論。此外,全美還有1.2萬公民記者每天為他們提供新鮮素材。比如跟蹤奧巴馬在十幾個(gè)州的拉票過程,分給100名普通人。他們每人每天花上一個(gè)小時(shí),100人的力量加起來就能完成一個(gè)記者兩個(gè)月才能完成的工作。

《赫芬頓郵報(bào)》從第一天開始就強(qiáng)調(diào)社交元素,“我們不能在2012年生活在一個(gè)有圍墻的花園里?!倍阋碩he Daily?對不起,先下載,再付費(fèi),然后參與我們并不新鮮和熱辣的話題吧。

前者必須要買門票才能看到里面是什么,而后者甚至可以參與整個(gè)新聞的報(bào)道。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,你更想看哪個(gè)呢?

當(dāng)然,也不是所有傳統(tǒng)媒體都沒有市場?!度A盛頓郵報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)訂閱就表現(xiàn)不錯(cuò)。但《華盛頓郵報(bào)》是立場清晰、態(tài)度明確的著名媒體,它只是把既定讀者轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中來。這和現(xiàn)實(shí)中沒有名氣,而網(wǎng)絡(luò)上又閉關(guān)自守的The Daily完全不同。在網(wǎng)絡(luò)信息瞬息萬變的今天,不開放就等于放棄未來。

 

2、收費(fèi)+傳統(tǒng)新聞。The Daily是需要付費(fèi)閱讀的。在付費(fèi)之前,你有一小段時(shí)間免費(fèi)試讀。想象一下,一份大眾媒體,試圖贏得所有互聯(lián)網(wǎng)讀者,卻要求你交錢看一份帶有廣告的傳統(tǒng)日報(bào)。

問題還在于其內(nèi)容也是傳統(tǒng)方式的——他們有自己的編輯和記者,出產(chǎn)傳統(tǒng)的新聞。應(yīng)該沒有多少人會(huì)期待,這份傳統(tǒng)方式出版的日報(bào),會(huì)和傳統(tǒng)的日報(bào)——甚至網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)新聞——有任何不同之處。既然都是新聞,且內(nèi)容也并無不同之處,那么我為什么要為此付費(fèi)呢?

“所有內(nèi)容皆免費(fèi)?!边@是包括 《赫芬頓郵報(bào)》在內(nèi)眾多在線新聞網(wǎng)站的 “信條”?!逗辗翌D郵報(bào)》不會(huì)根據(jù)自己的生產(chǎn)能力來制作日報(bào)(傳統(tǒng)媒體是生產(chǎn)什么就發(fā)表什么),而是根據(jù)用戶的需要,對已有新聞進(jìn)行整合,從而最大可能的滿足讀者的需求。

雖然有部分喜歡嘗鮮的人為The Daily買單,但這部分收入并不足以支撐The Daily龐大的開銷。這也是為什么The Daily獲得了APP的收入,卻失去了市場的原因。相形之下,內(nèi)容更熱辣且免費(fèi)的《赫芬頓郵報(bào)》,卻可以依靠廣告和廣闊市場,而實(shí)現(xiàn)盈利。

 

3、內(nèi)容單一,讀者導(dǎo)向不強(qiáng)。新聞只是個(gè)人所需資訊的實(shí)時(shí)更新。對讀者而言,不是少數(shù)新聞面對大眾,而是很多不同新聞面對各種不同需求。若不能滿足新聞的個(gè)性化需求,用戶就會(huì)轉(zhuǎn)身離去。

來自新聞集團(tuán)的The Daily,并沒有天然的屬性能夠吸引特定的讀者(如《華盛頓郵報(bào)》那樣),它在讀者心中的地位是曖昧不清的——沒有人會(huì)將之視為“自己那一派”的代言人,因此也就不會(huì)產(chǎn)生情感紐帶。而它的新聞模式是單向傳遞的,天生就不帶互聯(lián)網(wǎng)的DNA。更讓它進(jìn)退失據(jù)。

The Daily出生在一個(gè)有圍墻的花園里,因此,其內(nèi)容相對于互聯(lián)網(wǎng)更是一座孤島——一個(gè)顯而易見的例證是:The Daily在推出iOS一年后,才推出Android版本——一個(gè)無法連接世界的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,怎么可能成功呢?

而《赫芬頓郵報(bào)》從一開始就強(qiáng)調(diào)自己的DNA,為了做到這一點(diǎn),他們啟用流量編輯traffic editor,根據(jù)媒體搜索實(shí)時(shí)新聞走向,推薦文章;不放過任何一個(gè)時(shí)事新聞;保持觀點(diǎn)的獨(dú)特性,非客觀性;內(nèi)容之間有大量鏈接。雖然《赫芬頓郵報(bào)》是“新聞?wù)闲汀本W(wǎng)站,但其也注重汲取傳統(tǒng)媒體新聞價(jià)值觀的精粹來樹立自身作為公共媒體的權(quán)威性,也尊重版權(quán)規(guī)則。

簡單的說,《赫芬頓郵報(bào)》是讀者導(dǎo)向:聚合已有的新聞和讀者知道的信息,為想了解某條新聞的讀者提供全面的內(nèi)容服務(wù);而The Daily仍舊是編輯導(dǎo)向的,他們生產(chǎn)什么,讀者就只能看什么。由于其“生活”在一個(gè)封閉的環(huán)境里,交互性也不好,即便你選擇了付費(fèi),也無法獲得更愉悅的體驗(yàn)——從內(nèi)容角度來看,The Daily并沒有為世界貢獻(xiàn)多少不可或缺的獨(dú)家新聞——它不想改變世界,因此注定被世界改變。

 

4、運(yùn)營應(yīng)用的貧乏。“應(yīng)用即媒體?!扁伱叫【幰恢睆?qiáng)調(diào)這句話。但現(xiàn)實(shí)中,做到這一點(diǎn)的很少。

The Daily顯然把應(yīng)用當(dāng)成了一種實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的工具。加之它將自身看成是一份純電子版的傳統(tǒng)日報(bào),其靈活性也就大打折扣。

而且,The Daily到死也沒有告訴別人,它到底是誰。在The Daily誕生的新聞發(fā)布會(huì)上,有人問The Daily如何進(jìn)行內(nèi)容取舍,新聞集團(tuán)的回答是:“每天去讀讀我們的社論就知道了,我覺得人們對于我們的言論還是有興趣的?!?

即便傳統(tǒng)報(bào)紙,你至少還可以在報(bào)攤上找得到;即便傳統(tǒng)新聞,你也可以在網(wǎng)絡(luò)上看到新聞的電子版或者內(nèi)容鏈接。但如果你不去買The Daily,那么你就看不到。而悲劇的是,你會(huì)發(fā)現(xiàn),即使看不到The Daily,也沒有什么不同。這就讓The Daily的重要性大大降低。

《赫芬頓郵報(bào)》則不然。他們將技術(shù)和內(nèi)容以及運(yùn)營融為一體?!逗辗翌D郵報(bào)》一天可以發(fā)布6000-10000條原創(chuàng)新聞,他們的內(nèi)容管理系統(tǒng)(Content Management System)可以快速捕捉到其中的10-100篇具有病毒式傳播特點(diǎn)的文章。《赫芬頓郵報(bào)》還有強(qiáng)大的搜索引擎優(yōu)化,能讓搜索引擎最優(yōu)先搜索到其文章提供的關(guān)鍵詞。很多廣告商正是看中了 《赫芬頓郵報(bào)》在許多搜索引擎上的排名靠前的特點(diǎn),“點(diǎn)名”要求確保在搜索引擎的結(jié)果頁面上其贊助的帖子必須與新聞內(nèi)容一樣突出。

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小結(jié):

The Daily死了。但這不是傳統(tǒng)媒體或者純數(shù)字媒體的失敗。這僅僅是由于The Daily走在了錯(cuò)誤的方向上。

新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超認(rèn)為The Daily的問題是,1.只是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容搬到新媒體的融合并不能成功;2.新媒體運(yùn)營一定要打碎再重構(gòu),才有價(jià)值。此言中肯。

當(dāng)然也可有部分媒體——因?yàn)樗麄兙姜?dú)家的內(nèi)容,老辣的觀點(diǎn)以及堅(jiān)定的特定立場——成為老紳士,依靠內(nèi)容就可以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存。但大多數(shù)新聞媒體和普通雜志,都將被時(shí)代拋棄。

新媒體和傳統(tǒng)媒體一樣,都需要為用戶提供最需要的內(nèi)容。但不同之處在于,公民時(shí)代的到來,每個(gè)人都有話語權(quán),每個(gè)細(xì)節(jié)都得以再現(xiàn),甚至連觀點(diǎn)和分析也不再由專業(yè)人士專美。固守傳統(tǒng)媒體的采和編已經(jīng)落伍。傳統(tǒng)媒體要獲得新生,拋開舊載體和舊模式的限制,重新考慮內(nèi)容和盈收的關(guān)系,重建載體和盈利模式。

FacebookCOO桑德伯格說,F(xiàn)acebook希望看到“產(chǎn)業(yè)開始分裂,開始以個(gè)人為中心重建”。這不僅是社交網(wǎng)絡(luò)的未來,也是新媒體的未來?!?strong>新媒體不是轉(zhuǎn)換平臺(tái),新媒體是內(nèi)容的重新創(chuàng)造,是渠道的徹底轉(zhuǎn)換,是讀者需求引導(dǎo)內(nèi)容,而非內(nèi)容賣給讀者。

所有的新聞內(nèi)容必須根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和用戶需求重新創(chuàng)建。它不再是廣告和發(fā)行的關(guān)系,也不是采編對讀者的關(guān)系,而是一種高度定制的、根據(jù)每個(gè)人需求重新創(chuàng)造的、全新的媒體關(guān)系。就像Flipboard和Zaker一樣:用戶不再需要一定特定的媒體,用戶需要根據(jù)自己的個(gè)性化需求,選擇優(yōu)秀的內(nèi)容,建立一個(gè)自己的專屬媒體。

The Daily走錯(cuò)了,但它只是證明“此路不通”,新媒體的嘗試之路并沒有結(jié)束。有《赫芬頓郵報(bào)》、有Flipboard、有Zite以及各種新媒體的積極嘗試,一切才剛剛開始?!?/p>

本文系作者 殷躍 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 如果一個(gè)人只看他喜歡的東西后果是可怕的。

    回復(fù) 2018.11.25 · via android
  • 1.只是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容搬到新媒體的融合并不能成功;2.新媒體運(yùn)營一定要打碎再重構(gòu),才有價(jià)值?!旅襟w不是轉(zhuǎn)換平臺(tái),新媒體是內(nèi)容的重新創(chuàng)造,是渠道的徹底轉(zhuǎn)換,是讀者需求引導(dǎo)內(nèi)容,而非內(nèi)容賣給讀者。

    回復(fù) 2012.12.05 · via pc
  • 新媒體的機(jī)會(huì)很多,但固守以往的經(jīng)驗(yàn),拒絕開放是走不通的。http://www.wutu.info/2012/12/04/ci-jia/

    回復(fù) 2012.12.05 · via pc
  • 就中國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式看,經(jīng)營者把網(wǎng)絡(luò)仿佛搞成了集體食堂。價(jià)廉實(shí)惠。問題是,在單一模式下,吃客吃時(shí)間久了。也會(huì)吃膩味,沒有個(gè)性,過于大眾。是看著熱鬧,可也只剩熱鬧,難以突破,一旦出現(xiàn)新的模式。老將惟有死在沙灘上的命運(yùn) || @keso-me: 從默多

    回復(fù) 2012.12.05 · via pc
  • 此文甚好,觀點(diǎn)明確,論據(jù)詳實(shí),思路明晰。鈦媒體只要能夠堅(jiān)持高質(zhì)量內(nèi)容,一定能夠找到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存之道。

    回復(fù) 2012.12.05 · via pc

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