作者 | 系鈦媒體駐日編輯 玉琴 ；編輯 | 曹天鵬
騎手事件未平，拼多多員工“加班猝死”事件又起。
《人物》公眾號(hào)去年下半年發(fā)布的一篇名為《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》的文章爆火，該文記者通過(guò)半年的調(diào)查研究，通過(guò)與全國(guó)各地?cái)?shù)十位外賣騎手、配送鏈條各環(huán)節(jié)和社會(huì)學(xué)者的交流，對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的詳細(xì)解讀，國(guó)內(nèi)的過(guò)勞問(wèn)題也逐漸浮出水面。
正逢2020年日本厚生?。ㄏ喈?dāng)于中國(guó)“人社部”與“衛(wèi)生部”的合體）的《厚生勞動(dòng)白皮書》發(fā)布，結(jié)合“為過(guò)勞群體代言，而過(guò)勞去世”的日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家森岡孝二的那本《過(guò)勞死究竟告發(fā)了什么——現(xiàn)代日本的企業(yè)和勞動(dòng)》，讓我們看一看“社畜文化鼻祖”日本的一些血淋淋的數(shù)據(jù)。
“社畜”（しゃちく）這個(gè)詞，是結(jié)合日語(yǔ)的“會(huì)社”（即公司）與“牲畜”而來(lái)的，造詞方法類似于我國(guó)常用的“加班狗”，用來(lái)自我揶揄或嘲笑他人，指那些為了公司舍棄自尊、逆來(lái)順受，被公司當(dāng)做牲畜一樣壓榨的底層上班族。
“社畜”文化，讓每一個(gè)上班族感同身受，因此在日本派生出了很多以“社畜”生活為題材的文藝作品，以動(dòng)漫和游戲?yàn)橹?，他們?ldquo;社畜”當(dāng)作了一種萌屬性以及調(diào)侃題材。目前，對(duì)“社畜”文化的吐槽在日本已經(jīng)幾乎成了一個(gè)老少皆知的梗，但日本的職場(chǎng)文化并沒有因此而發(fā)生改變，“社畜”的工作環(huán)境也沒有因此得到明顯改善。
在東亞的儒家文化圈里，勞動(dòng)是一種不可動(dòng)搖的正面價(jià)值觀，更是一種不可質(zhì)疑的美德。日本更是出名的“加班大國(guó)”，在日文中有“超勤文化”的表述，也被說(shuō)成“過(guò)勞文化”。日本一度認(rèn)為，戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展有賴于日本民眾“自覺自愿的工作精神”，上世紀(jì)八九十年代，日本員工每周工作時(shí)間一度接近60個(gè)小時(shí)，甚至產(chǎn)生了“有條件要加班，沒有條件創(chuàng)造條件也要加班”的奇怪環(huán)境。
這種“加班文化”在日本經(jīng)濟(jì)泡沫崩潰后，非但沒有偃旗息鼓，反而愈演愈烈。最近十年，質(zhì)疑“加班文化”的聲音越來(lái)越多，由于過(guò)勞造成的事故也越來(lái)越多。為此，政府不得不以立法的形式強(qiáng)制限制員工加班。
早在1988年，致力于工傷認(rèn)定服務(wù)的律師組織開設(shè)了“過(guò)勞死110熱線”，過(guò)勞死就成了現(xiàn)代日本深刻的社會(huì)問(wèn)題而被廣泛關(guān)注。隨后成立了很多NPO組織，以“過(guò)勞死辯護(hù)團(tuán)全國(guó)聯(lián)絡(luò)會(huì)議”和“全國(guó)關(guān)注過(guò)勞死家庭會(huì)議”為中心的團(tuán)體，為推動(dòng)“過(guò)勞”被定為工傷的司法和行政的進(jìn)程做出了卓越貢獻(xiàn)。
時(shí)隔30多年，日本的過(guò)勞問(wèn)題得到了改善嗎？不，并沒有。
2020年日本厚生省的《厚生勞動(dòng)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，1989年男性平均51小時(shí)、女性平均40小時(shí)的周工作時(shí)間，到2019年經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整與整治，總體男性周平均工作時(shí)間壓縮到42.6小時(shí)、女性為32.3小時(shí)。尤其是“自殺性社畜”每周工作60小時(shí)（12小時(shí)/天）以上的男性非農(nóng)林產(chǎn)業(yè)員工，從1989年685萬(wàn)人，到了2019年減少到一半，為314萬(wàn)人。不過(guò)總體還是約占總體人數(shù)的10%左右。
數(shù)據(jù)看起來(lái)是降了，但是根據(jù)日本勞動(dòng)基本法的規(guī)定，勞動(dòng)者每周工作40個(gè)小時(shí)，每天工作不能超過(guò)8小時(shí)，并且每周休息2天，每年帶薪休假20天，在此基礎(chǔ)上如果獲得全國(guó)節(jié)假日15天，那么每年工作日為226天，每年工作1808個(gè)小時(shí)。
而本次數(shù)據(jù)中每周34小時(shí)以下的人數(shù)占比，從1989年的5.9%增加到2019年的19%，看起來(lái)勞動(dòng)時(shí)間急劇減少，但是每周34小時(shí)就意味著周休兩天每天7小時(shí)，比日本正規(guī)員工每周40小時(shí)還少，這就意味這群人主要是專職主婦們走出家庭開始兼職的臨時(shí)工，以及雇傭制的小時(shí)工。
青壯年正規(guī)雇傭員工，根據(jù)日本總務(wù)省調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每周工作超過(guò)60小時(shí)的人中，30到40歲的青壯年（這群人絕大部分為正式雇傭員工）占了一半，說(shuō)明日本的年功序列制（年齡愈大，在企業(yè)內(nèi)的工齡愈長(zhǎng)，工資就越高）的根本性矛盾尚未得到改善，而正是雇傭員工的待遇依舊值得考量。
年功序列制，是建立在為組織的工作時(shí)間和個(gè)人資歷，而不是績(jī)效或其他特征基礎(chǔ)上的員工基本報(bào)酬制度和晉升制度，和終身雇傭制、組織工會(huì)制并稱為日本經(jīng)營(yíng)的“三大法寶”。
生活滿意度調(diào)查中，“認(rèn)為自己生活非常痛苦”和“認(rèn)為自己生活有點(diǎn)痛苦”的人2項(xiàng)合計(jì)，1989年為37.7%，到2019年卻超過(guò)了一半為54.4%。
根據(jù)森岡書中說(shuō)明的，企業(yè)想盡辦法不支付員工的加班補(bǔ)貼，是日本“社畜”文化的溫床，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)有非正規(guī)雇傭員工（下文會(huì)提到），再加上員工自愿申報(bào)加班時(shí)間等各種“手段”，無(wú)所不用其極地壓榨員工地利益而換取自己的利益，讓很多員工無(wú)法真的拿到加班費(fèi)。
根據(jù)2012年調(diào)查推算，每個(gè)人每年未支付補(bǔ)貼的加班時(shí)長(zhǎng)為331小時(shí)，按照時(shí)薪1950日元計(jì)算，每年總金額為80多萬(wàn)日元。同年全國(guó)約有3284萬(wàn)正規(guī)勞動(dòng)者，那么每年未被支付的加班補(bǔ)貼的總金額約為26兆億日元，無(wú)償加班總時(shí)長(zhǎng)高達(dá)108億個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于每年535萬(wàn)人的工作總時(shí)長(zhǎng)。
2018年日本《自殺對(duì)策白皮書》中顯示，日本是發(fā)達(dá)國(guó)家中唯一一個(gè)“15——35歲”的年輕人自殺率超高的國(guó)家，職場(chǎng)人因?yàn)檫^(guò)度勞動(dòng)、職場(chǎng)壓力；學(xué)生因?yàn)榍巴緹o(wú)望，找工作壓力大，選擇輕生。
身體的摧殘是其次，精神傷害案件翻了1倍。日本奇特的企業(yè)文化和上下級(jí)關(guān)系的文章，相信大家都讀過(guò)不少。
《半澤直樹》中的下跪、陪酒、隨意謾罵真的不是憑空想象，都是現(xiàn)實(shí)的縮影。白皮書數(shù)據(jù)顯示，2019年日本過(guò)勞死賠償案件共有2996件，其中精神損失案件2060件（女性952起），46%的人獲得賠償。
而職權(quán)騷擾案件也逐漸增多，日本各省市勞動(dòng)局的“勞動(dòng)基準(zhǔn)監(jiān)督署”接到的職權(quán)騷擾、職場(chǎng)騷擾咨詢就有87570起，比2015年的66566起增加了31.5%。
可怕的是，日本職場(chǎng)奉行著“自愿加班”和“工作到死”的理念。
企業(yè)中心社會(huì)指的是，企業(yè)不只是勞動(dòng)者的職場(chǎng)生活，同樣也支配了他們的家庭生活和社區(qū)生活的社會(huì)。個(gè)人的發(fā)展自然也要圍繞企業(yè)的要求，比如大學(xué)選擇好就業(yè)、高生產(chǎn)率的專業(yè)，工作之后不結(jié)婚、不生子，犧牲一切休息時(shí)間加班，努力成為一名合格的社畜。
森岡在書中指出，人們是通過(guò)“過(guò)勞死”，通過(guò)付出了生命的代價(jià)才向世人揭發(fā)了這一殘酷的社會(huì)問(wèn)題。
戰(zhàn)后一系列以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心的政策，1957年《新長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)計(jì)劃》、1960年《國(guó)民所得倍增計(jì)劃》、1962年《新產(chǎn)業(yè)都市建設(shè)促進(jìn)法》等等，讓世界第一次石油危機(jī)下的日本在1970年仍舊維持經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。1970年，日本創(chuàng)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率接近10%的歷史記錄，GDP體量達(dá)到1956年《經(jīng)濟(jì)白皮書》中預(yù)計(jì)的4倍以上。與此同時(shí)每個(gè)人獲得了3倍的勞動(dòng)報(bào)酬，其中包括工資和福利保障。伴隨工業(yè)化和城市化的進(jìn)程，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的改變。
一直到20世紀(jì)80年代，日本人的家庭年收入一直飆高的，那時(shí)候一個(gè)成年男子養(yǎng)家糊口絲毫不成問(wèn)題。那也是那個(gè)年代日本社會(huì)對(duì)“專職主婦”形象推崇的社會(huì)背景之一。
但是，如今即使雙職工家庭，年收入還不如30年前。
白皮書顯示，夫妻雙方都工作的雙職工家庭數(shù)量也翻倍了，從1989年的783萬(wàn)戶增加到2019年的1245萬(wàn)戶。但是他們的家庭總收入?yún)s趕不上物價(jià)增幅，反而下降了。1989年全日本人均家庭收入為368.7萬(wàn)日元，2019年物價(jià)增幅加權(quán)數(shù)據(jù)之后為346萬(wàn)日元。有工作的家庭（夫妻雙方有一方工作或者2人都有工作）平均收入從1997年的726萬(wàn)日元，降到了2018年的633.3萬(wàn)日元。
從1997年以后，日本的家庭年收入400萬(wàn)日元未滿總數(shù)開始逐年增加，而500萬(wàn)日元以上的總數(shù)一直在下跌。而存款上看，未到100萬(wàn)日元（6.5萬(wàn)人民幣）的人，2018年約有30.5%，26.3%的人存款超過(guò)2000萬(wàn)日元（約130萬(wàn)人民幣），中間階層的人在縮小，1993年月60%的中間人群，到2018年已經(jīng)只有43%左右。
正規(guī)雇傭員工的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上是如此，讓我們看看非正式雇傭形態(tài)的員工怎樣？
非正規(guī)勞動(dòng)者并沒有正式的法律定義，但是相比于企業(yè)直接簽約且期限不定的全職員工來(lái)說(shuō)，兼職、合同工、派遣員工等各種形態(tài)的雇傭方式所組成的龐大群體。
《白皮書》顯示，2019年（令和元年）非正規(guī)雇傭勞動(dòng)者人數(shù)從1989年（平成元年）的817萬(wàn)人增至2165萬(wàn)人，占比也從19.1%增至38.3%。說(shuō)明日本拿著“月薪”，享受正常退休金的正規(guī)雇傭工比例銳減，而拿時(shí)薪的小時(shí)工數(shù)量翻了近3倍，而其中退休后的高齡勞動(dòng)者和日本近幾年一直鼓勵(lì)的女性勞動(dòng)者占了很大比例。
隨著就職冰河期的到來(lái)，日本推動(dòng)了非正規(guī)雇傭制度的普及，小時(shí)工、臨時(shí)工、合同工等形態(tài)的日本非正規(guī)就業(yè)人口增長(zhǎng)了2.6倍，從817萬(wàn)人增加到2165萬(wàn)人，占比達(dá)到歷史最高的40%。其中男性229萬(wàn)人增至691萬(wàn)人，占比為22.9%；女性588萬(wàn)人增至1475萬(wàn)人，占比高達(dá)56%。
注：就職冰河期世代，是指1971-1984年出生，正好1993年日本經(jīng)濟(jì)泡沫崩壞開始，一直到2005年間就業(yè)的人群。經(jīng)濟(jì)泡沫崩潰后，日本人普遍對(duì)未來(lái)不抱有希望，很多人失去干勁，找不到工作的人很多。
為了解決勞動(dòng)力不足、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，日本開始重視非正規(guī)雇傭形態(tài)的發(fā)展。這部分人員雖然時(shí)間自由，換工作隨意，但是工作一般都較為基礎(chǔ)，拿最低時(shí)薪，屬于編外人士，與總公司升職加薪的晉升制度無(wú)緣，無(wú)獎(jiǎng)金、不算職業(yè)年限，沒有正式員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、退休金等，年度收入超過(guò)103萬(wàn)日元（6.5萬(wàn)人民幣）的人需要跟正式雇傭人員一樣交同等收入稅（學(xué)生和被扶養(yǎng)對(duì)象除外）。
而企業(yè)方，對(duì)于非正規(guī)雇傭人員的采用主要原因，根據(jù)厚生省2014年的《就業(yè)形態(tài)多樣化實(shí)況調(diào)查》中38.6%的企業(yè)表示“為了節(jié)約傭金成本”，32.9%的企業(yè)表示“為了適應(yīng)公司1天/1周內(nèi)的閑忙安排”，另有30.7的公司表示“能確保對(duì)速戰(zhàn)能力強(qiáng)的人才”。
1月4日，日本厚生省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，新冠疫情下日本2020年解雇人數(shù)為7萬(wàn)9608人，其中非正規(guī)勞動(dòng)者約為3萬(wàn)8千人，占比約有一半。
臨時(shí)工、小時(shí)工一直是公司出現(xiàn)破綻，或者遇到危機(jī)公關(guān)事件時(shí)的高頻詞匯。在日本，小時(shí)工、非雇傭員工、派遣員背鍋的例子也是層出不窮。不過(guò)與國(guó)內(nèi)的實(shí)習(xí)期、試用期后轉(zhuǎn)正的制度不一樣的是，日本的小時(shí)工可能是一輩子、更可能一輩子拿一樣的時(shí)薪。
同工同酬？可能一輩子拿最低時(shí)薪。
非正規(guī)雇傭工的時(shí)薪，并不會(huì)因?yàn)楣ぷ髂晗薜脑黾佣黾?，根?jù)白皮書調(diào)查，20歲出頭剛?cè)肼毜娜丝赡芷瘘c(diǎn)一樣，2019年非正規(guī)雇傭員工時(shí)薪約1071日元（人民幣約65每小時(shí)），正式員工1333日元；但是到了個(gè)人事業(yè)發(fā)展頂峰的50-59歲，正式員工的時(shí)薪翻倍了，約2477日元，但是非正式員工還是1140日元左右，并一直保持與社會(huì)人均最低工資一致。
更可怕的是，最近10年，日本的時(shí)薪基本沒有太大變化，而且隨時(shí)面臨被解雇的風(fēng)險(xiǎn)。這與1993年施行的《派遣勞動(dòng)保護(hù)法》以及2010年以來(lái)日本推動(dòng)的“正規(guī)雇傭·費(fèi)正規(guī)雇傭人員同工同酬”運(yùn)動(dòng)背道而馳。
2018年日本推行的《工作方式改革實(shí)行計(jì)劃》開始，根據(jù)日本《勞動(dòng)基本法》第36條第1項(xiàng)小時(shí)，法定勞動(dòng)外加班時(shí)間，除非有臨時(shí)特別事情，原則上不能超過(guò)每月45小時(shí)，每年360小時(shí)；即使有臨時(shí)特別事情發(fā)生，也應(yīng)在與勞動(dòng)者本人協(xié)商同意后，不能超過(guò)每年720小時(shí)，工作時(shí)間外工作也不能連續(xù)6個(gè)月每月超過(guò)45小時(shí)。尤其是對(duì)司機(jī)、醫(yī)生等有更多較為寬松的工作環(huán)境改造措施。
然而，上有政策下有對(duì)策在全球都是通用的，比如《勞動(dòng)契約法修正案》中規(guī)定，一個(gè)非雇傭員工連續(xù)工作5年后，勞動(dòng)者有權(quán)申請(qǐng)雇傭長(zhǎng)期化，重新簽訂無(wú)期勞動(dòng)契約關(guān)系，當(dāng)然相應(yīng)的福利待遇也都有大幅提高。
但是，如果在日本時(shí)間呆的夠久，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇特的現(xiàn)象：臨時(shí)工的臨時(shí)工。也就是在某個(gè)臨時(shí)工工作年限快到5年的時(shí)候，解除合同工工作關(guān)系，聘用一個(gè)新的代替一年半載，之后再重新回聘原來(lái)那位被解聘的員工。這樣就形成了一個(gè)時(shí)間上的斷層，就不屬于“連續(xù)工作5年”，自然沒權(quán)利申請(qǐng)無(wú)期雇傭員工。
不過(guò)2018年政府發(fā)現(xiàn)，鉆該漏洞空子的企業(yè)太多，已經(jīng)將“連續(xù)5年”改稱“合計(jì)5年”了?？墒菍?shí)際申請(qǐng)權(quán)利是在勞動(dòng)者手上的，勞動(dòng)者敢不敢申請(qǐng)，申請(qǐng)了批不批，又是另一個(gè)問(wèn)題了。
再對(duì)比一下拼多多正式員工和餓了么外包平臺(tái)騎手的遭遇，具體參看鈦媒體APP之前報(bào)道：《拼多多員工離世事件進(jìn)展： 在家時(shí)買好回滬機(jī)票，事發(fā)前剛轉(zhuǎn)正》，公司對(duì)轉(zhuǎn)正后的譚員工死亡表示“將全力配合譚某林離世的善后工作”；而外賣騎手小時(shí)工猝死，餓了么則表示：韓某偉與平臺(tái)并無(wú)任何關(guān)系，平臺(tái)出于人道主義，愿給家屬提供2000元，其他則以保險(xiǎn)公司理賠為主。也就是一條鮮活生命因?yàn)槭桥R時(shí)工，只能賠償32000元。而后因?yàn)橥赓u騎手猝死賠償?shù)鸵l(fā)輿論嘩然，餓了么才緊急提升保額至60萬(wàn)元。
人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)發(fā)展，對(duì)日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展帶來(lái)了重大影響。2016年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織發(fā)布了《社會(huì)雇傭和移民勞工白皮書》表示，基礎(chǔ)工種的機(jī)器人化的推進(jìn)，對(duì)社會(huì)基層員工帶來(lái)極大危險(xiǎn)，尤其是服務(wù)業(yè)、護(hù)理工等。
日本引以為豪的服務(wù)業(yè)、老人福利院等也都受到不同程度的逆轉(zhuǎn)。2019年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對(duì)日本各行業(yè)自動(dòng)化發(fā)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：
農(nóng)林牧副漁業(yè)、食品制造業(yè)、建設(shè)行業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)、娛樂行業(yè)等面臨著被機(jī)器人淘汰的危險(xiǎn)，而職位上來(lái)說(shuō)，CEO、公務(wù)員、議員絲毫不會(huì)受到影響，但是位于底層的基層員工，如店員、清掃員、司機(jī)、廚師等幾乎都是面臨失業(yè)危險(xiǎn)。
出生率年年新低的日本，日本“紡錘狀”的人口結(jié)構(gòu)，如今已經(jīng)進(jìn)化成陀螺狀：15歲以下的兒童人口和15歲到65歲的勞動(dòng)力人口不斷減少，而老年人口不斷增加。除了2019年4月1日日本會(huì)實(shí)施《新入境管理法》，用放寬入境勞動(dòng)力水準(zhǔn)的辦法解決日本國(guó)內(nèi)的嚴(yán)重勞動(dòng)力不足問(wèn)題（具體請(qǐng)看鈦媒體APP之前文章《安倍首次給中國(guó)人拜年，還不是因?yàn)榫W(wǎng)紅“雪梨”！》），還對(duì)本國(guó)勞動(dòng)力動(dòng)起了腦筋。
那就是對(duì)現(xiàn)有人口的勞動(dòng)力進(jìn)行“重新定義”。厚生省這份報(bào)告里，將高齡勞動(dòng)者和女性勞動(dòng)者擺在了非常重要的位置。但是，很多數(shù)據(jù)值得反思和斟酌。
2019年日本男性平均壽命為81.41歲，女性為87.45歲，預(yù)計(jì)2040年男性83.27歲，女性89.63歲，到時(shí)候至少有40%的男性能活到90歲，而20%的女性能活到100歲。
白皮書統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有對(duì)“你認(rèn)為多少歲以上的人是老年人”一項(xiàng)，1994年70歲以上為主流答案，但是到2014年回答75到80歲才能被叫老年人的人占到48.8%。且問(wèn)卷調(diào)查中有20%的人表示只要自己能工作就希望一直工作，40%的人表示即使過(guò)了退休年齡70歲也希望繼續(xù)工作。
雖然這一方面說(shuō)明日本真的人均壽命驚人，但是另一方面，這份白皮書四處透露著一種“請(qǐng)工作到死”和“只要能動(dòng)就要工作”的氣息。1990年，為了保證日本年輕人的工作機(jī)會(huì)，規(guī)定60歲必須退休；但是1994年日本《高齡人群雇傭安定法案》出臺(tái)，2004年退休年齡提高到65歲，2012年同法修訂案，出臺(tái)“繼續(xù)雇傭制度”，也就是員工退休后的返聘，企業(yè)有義務(wù)確保員工延長(zhǎng)退休時(shí)間，真正的退休年齡被無(wú)限延長(zhǎng)。
同理還有高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)期未被開發(fā)的女性勞動(dòng)力的重視。日本女性就業(yè)意識(shí)的M型魔咒，在日本稅制改革、日本《男女雇用機(jī)會(huì)平等法案》《產(chǎn)假法案》《短期勞動(dòng)者雇傭管理改善法案》頒布，以及全球范圍內(nèi)的女性意識(shí)崛起思潮之下有了極大改善。
2019年適婚年齡（20歲以后）女性的就業(yè)欲望顯著提高，其中婚后想當(dāng)職業(yè)主婦的人從1987年的23.9%降至7.5%，不過(guò)同時(shí)，不結(jié)婚一心撲事業(yè)的女性也從7.1%激增至21%，丁克族也翻了一倍，1987年1.4%增至3.8%。
《文化縱橫》此前發(fā)表了一篇名為《算法支配的中國(guó)人, 正面臨最冷酷的剝削》的文章，也探討了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為何還會(huì)出現(xiàn)過(guò)勞的原因。
作者復(fù)旦大學(xué)高級(jí)研究員沙燁提到：馬克思在1844年提出異化的概念時(shí)，是不會(huì)想到在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)家能把異化做到如此的極致。對(duì)，就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人推崇的“極致”。這些“極致”自然都?xì)w功于科技的進(jìn)步，是科技把原本已經(jīng)不能拆分的個(gè)體，硬生生地拆分成了一個(gè)個(gè)信息數(shù)據(jù)。
正如《外賣騎手》中令人印象深刻的一句話：“「吃數(shù)據(jù)飯的?！姑缊F(tuán)配送站站長(zhǎng)金壯壯這樣定義自己。對(duì)于一個(gè)配送站，最重要的數(shù)據(jù)包括：承接的單量、超時(shí)率、差評(píng)率、投訴率，其中，超時(shí)率是重中之重，因?yàn)?，很多差評(píng)和投訴的原因，也是超時(shí)。”
但是科技再發(fā)達(dá)，監(jiān)視我們生活的還是人；同理，科技再發(fā)達(dá)，剝削勞動(dòng)者依舊的還是人，而不是科技。（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者｜玉琴，編輯｜天鵬）
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你不加班，你的老板年底就不能換最新的跑車了，這罪過(guò)大了了??
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