圖片來源@視覺中國(guó)

文 | 宗栗說，作者 | 宗栗 

這是篇騰訊微博、微視的商業(yè)簡(jiǎn)史。

你可能關(guān)注兩個(gè)話題：
1、要錢有錢、要人有人（用戶）的騰訊，怎么就沒有把騰訊微博做起來？
2、騰訊怎么就過早關(guān)停微視（老微視，不是你現(xiàn)在看到的微視），錯(cuò)失了短視頻機(jī)會(huì)？

本文分為三個(gè)部分：
一、從騰訊微博的高光時(shí)刻到被戰(zhàn)略邊緣
二、「騰訊微視」重蹈「騰訊微博」的覆轍
三、騰訊微博/微視團(tuán)隊(duì)組織心智的魔咒

以史為鏡，可以知興替！

前不久一場(chǎng)官司讓這個(gè)已沒落幾年的產(chǎn)品「騰訊微博」又引起了我的注意。

「2020年8月12日，#新浪騰訊微博商標(biāo)之爭(zhēng)# ，北京法院一審判騰訊敗訴」難道騰訊微博又有新動(dòng)作了？事實(shí)上，騰訊微博啥動(dòng)作也沒有，就是和新浪微博爭(zhēng)個(gè)「商標(biāo)名分」。

正好，另外兩件事，讓我決定對(duì)騰訊微博的歷史一探究竟：

1、今年疫情催生「短視頻」再次爆發(fā)，明顯落后抖音、快手的「騰訊微視」居然和「騰訊微博」有極為重要?dú)v史淵源的關(guān)系。

2、近日閱讀吳曉波老師的《騰訊傳(1998-2016)》（騰訊官方唯一授權(quán)的權(quán)威傳記），恰好在「騰訊微博」部分，明顯感覺少了些筆墨，21萬字的傳記，「騰訊微博」僅出現(xiàn)了8次，甚至只字未提「騰訊微視」，“loser”就不配被寫入歷史么？

騰訊微博為什么會(huì)敗？

有過很多媒體人解讀，聽起來好像很有道理，但不一定經(jīng)得起推敲：

喪失先發(fā)優(yōu)勢(shì)、缺乏媒體基因、定位為防御型產(chǎn)品、管理混亂…這些都算是一些原因，看起來好像也有道理，但往深處一挖，有些事實(shí)和觀點(diǎn)可能不是你之前看到的那樣。

過往解讀一：騰訊微博2010年5月上線，整整比新浪微博晚了8個(gè)月（2009年8月），錯(cuò)失了先機(jī)。

如果這么說，中國(guó)目前微博老大應(yīng)該是王興的飯否，飯否2007年上線，且在新浪微博上線前就已經(jīng)有了百萬用戶。

同樣是模仿國(guó)外的即時(shí)通訊軟件KIK，小米的米聊比微信還早上線1個(gè)月，早期用戶也超過微信，這么說的話，現(xiàn)在的社交巨頭應(yīng)該是米聊。

so，無數(shù)案例證明，在一個(gè)相對(duì)時(shí)間范圍內(nèi)，“錯(cuò)失先機(jī)”事實(shí)上并不是關(guān)鍵要素，關(guān)鍵在于“天時(shí)地利人和”的綜合作用。

過往解讀二：騰訊微博之所以敗，因?yàn)樗緛碇皇且粋€(gè)騰訊應(yīng)對(duì)新浪微博的「防御產(chǎn)品」。

說這話的，大概率情況沒有看過騰訊的年報(bào)。2010-2011年，騰訊微博是騰訊生態(tài)極其重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，配備的都是戰(zhàn)役級(jí)別的裝備和兵力，只是用來打防御戰(zhàn)？再有實(shí)力也不會(huì)這么打吧！后文會(huì)詳細(xì)解讀。

過往解讀三：打敗新浪微博的肯定不是另外一個(gè)微博，只能是微信。

明顯“后視鏡論調(diào)”有點(diǎn)重，騰訊微博作為騰訊核心戰(zhàn)略產(chǎn)品與新浪微博硬剛時(shí)，微信的影子都還沒出現(xiàn)。反倒是騰訊微博自身沒把握好機(jī)會(huì)運(yùn)營(yíng)起來，后來拉上微信來給騰訊微博一個(gè)臺(tái)階下。

……

諸如此類。

重新來看下那一段歷史

這是騰訊上市以后，2004-2019的年報(bào)，看騰訊年報(bào)封面，就好比一部騰訊極簡(jiǎn)史。

明顯，QQ（QQ空間、郵箱）、騰訊網(wǎng)、騰訊微博、微信（公眾號(hào)）都是騰訊發(fā)展過程中重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，2010、2011年是騰訊微博的高光時(shí)刻，在那一場(chǎng)中國(guó)微博大戰(zhàn)中，騰訊微博是唯一一個(gè)有實(shí)力與新浪微博抗衡的對(duì)手，大戰(zhàn)的兩年中，騰訊微博險(xiǎn)些奪過「微博」的總舵主位置，不過在2012年后便逐漸淡出了人們的視野。那幾年到底發(fā)生了什么？

一、從騰訊微博的高光時(shí)刻到被戰(zhàn)略邊緣（2006-2012）

1、生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)荒蠻期的騰訊微博2006年，微博的“鼻祖”twitter誕生，以更輕便的140個(gè)字符的消息，重新定義了互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的方式。

這種微博客的形態(tài)滿足了用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行記錄和分享的需求，也比傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站有著更直接的新聞獲取和傳播能力。隨后兩年的Twitter，爆發(fā)出了旺盛的生命力。引起全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)相跟隨，推出各類微博產(chǎn)品。

在國(guó)內(nèi)，最早嗅到Twitter并付出行動(dòng)的是王興。

2007年5月，飯否網(wǎng)上線，搶了個(gè)頭彩。這種微博客的形式，贏得了一些博主和年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶的青睞。

2008年6月30日，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上標(biāo)志性的一天，中國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.53億人，首次躍居世界第一。

2008年7月22日， CN域名注冊(cè)量以1218.8萬個(gè)首次成為全球第一大國(guó)家頂級(jí)域名。截止同年12月31日，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.98億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)22.6%。

2008年9月22日，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商德國(guó)T-Mobile在紐約正式對(duì)外發(fā)布世界上第一款搭載谷歌Android系統(tǒng)的智能手機(jī)T-Mobile G1。G1具備多種特性，支持3G網(wǎng)絡(luò)，大屏觸摸操作，全鍵盤等等。從此，智能手機(jī)開始進(jìn)入安卓時(shí)代。 

無論是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口暴增，還是智能手機(jī)的發(fā)展，都在暗暗地推著下一個(gè)時(shí)代的到來。

2008年，Twitter的熱潮傳到了中國(guó)。而此時(shí)的飯否正默默地影響著更多人。

2009年7月，飯否用戶突破100萬，越來越多的新聞從飯否上傳播開來，由于政治敏感話題、輿論壓力，導(dǎo)致飯否被關(guān)停505天。

2009年8月，新浪推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，沿襲新浪作為媒體老江湖的「名人戰(zhàn)略」，新浪總編輯陳彤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不遺余力地邀請(qǐng)名人、記者、公知這些大V注冊(cè)，一時(shí)間，邀請(qǐng)了任志強(qiáng)、韓寒、李開復(fù)等大V入駐新浪微博，這些高端人群的發(fā)聲， 以令人吃驚的速度吸引了全網(wǎng)的注意力。

2009年末，新浪微博用戶數(shù)就達(dá)到約500萬，成為了當(dāng)時(shí)最富有社交網(wǎng)絡(luò)色彩的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。“微博”一詞開始進(jìn)入主流人群視野。

隨后，各類門戶網(wǎng)站微博、電子商務(wù)微博、SNS微博紛紛成立，連電視臺(tái)、電信運(yùn)營(yíng)商也開始涉足微博業(yè)務(wù)。

2010年1月，網(wǎng)易微博正式上線。

2010年4月，搜狐微博正式上線。

2010年5月，騰訊微博正式上線。

至此，中國(guó)全面進(jìn)入微博時(shí)代。

在米聊發(fā)布后的一次聚餐中，雷軍如是說。

而此時(shí)（2010年11月），在廣州的張小龍同樣注意到了kik，并在一個(gè)深夜發(fā)郵件給馬化騰，建議由他的團(tuán)隊(duì)做一個(gè)類似的產(chǎn)品。

這次偶然的機(jī)遇，對(duì)張小龍和騰訊而言，無疑是值得慶幸的。如果沒有這個(gè)決定，少年成名的張小龍，或許便從此泯然眾人，而騰訊也可能在亂戰(zhàn)中加速消亡。

于是，2010年11月20日，在工信部官方調(diào)停3Q大戰(zhàn)的當(dāng)天，“微信”項(xiàng)目正式啟動(dòng)。2011年1月21日，微信上線，比米聊晚了1個(gè)月。

馬化騰說，那是騰訊生死攸關(guān)、生死時(shí)速的1個(gè)月。

2011年，騰訊又和小米干起了仗。

彼時(shí)的騰訊同時(shí)深陷“3Q大戰(zhàn)+微博之戰(zhàn)+中國(guó)版kik(米聊)之戰(zhàn)“當(dāng)中，騰訊微博能否堅(jiān)挺，微信是否突破，誰也不得而知，這次很可能是騰訊離死亡最近的一次。

4、被戰(zhàn)略邊緣的騰訊微博依靠騰訊生態(tài)的強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)流、和強(qiáng)資金的支持，騰訊微博取得了看似領(lǐng)先的行業(yè)地位。但大部分人都明白，短暫繁榮背后，依然缺乏核心優(yōu)勢(shì)?？打v訊微博內(nèi)部，確實(shí)也少了新浪陳彤這樣的媒體老江湖的作戰(zhàn)統(tǒng)領(lǐng)，騰訊微博的作戰(zhàn)手法、作戰(zhàn)章法僅僅是跟新浪微博亦步亦趨，用一樣的方法貼身肉搏?？v然馬化騰親自督戰(zhàn)，這種打法，超越新浪微博的機(jī)會(huì)也極其渺茫。陳彤，傳媒界的狠人一枚，前新浪總編輯，2014年加盟小米，負(fù)責(zé)內(nèi)容投資和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。2016年，一點(diǎn)資訊宣布陳彤加盟一點(diǎn)資訊出任總裁，同時(shí)兼任鳳凰網(wǎng)聯(lián)席總裁，并繼續(xù)代表小米擔(dān)任一點(diǎn)資訊董事。

即便是騰訊微博宣布在2011年以注冊(cè)帳戶數(shù)達(dá)3.73億、日活躍帳戶6800萬成為中國(guó)最大的微博。馬化騰很清楚，這并不是由騰訊微博產(chǎn)品自驅(qū)動(dòng)帶來的結(jié)果。所以騰訊一直沒放棄任何一絲新機(jī)會(huì)的探索，找不到絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位的社交產(chǎn)品，騰訊不會(huì)罷休，直到2011年底，騰訊出了一匹“黑馬”。

《騰訊傳》中，財(cái)經(jīng)作家吳曉波老師有這么一段描述：

這是2011年11月的傍晚，我與馬化騰站在深圳威尼斯酒店的門口，臨分別前，他教我下載微信，并用“搖一搖”的功能“互粉”。此時(shí)，騰訊與奇虎360的那場(chǎng)著名的戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛塵埃落定，而新浪微博與騰訊微博正為爭(zhēng)奪用戶打得不可開交。馬化騰告訴我，微信是騰訊新上線的一個(gè)產(chǎn)品，已經(jīng)有3000多萬的用戶，并且每天新增20萬。“因?yàn)橛形⑿?，所以，微博的?zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束了。”這是他對(duì)我說的最后一句話，語調(diào)低沉，不容置疑。

到2011年底，微信用戶已超過5000萬。雖然彼時(shí)的微信用戶增長(zhǎng)沒有騰訊微博用戶增長(zhǎng)那么快，體量也沒有騰訊微博那么大，但大家都明白，這看起來更像是騰訊真正的救命稻草。

至此，騰訊微博開始被戰(zhàn)略邊緣化。騰訊微博的戰(zhàn)略核心地位，僅僅維持了兩年（2010-2011年）。此后，便是微信的天下。（回應(yīng)前文，騰訊微博并非一開始就被定位于「戰(zhàn)略防御」，而是在落實(shí)微信的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后，才逐漸被調(diào)整了戰(zhàn)略地位）

于是，微信第一次正式上了2012年騰訊年報(bào)：

雖然在騰訊內(nèi)部，從2012年開始，騰訊微博的戰(zhàn)略地位發(fā)生了調(diào)整，但與新浪微博的硬仗并沒有結(jié)束。

2013年7-9月的某一天，北京希格瑪大廈的「騰訊微博」被換成了「騰訊視頻」。

（2013年7月的希格瑪大廈）

2013年9月的希格瑪大廈，照片來源：百度地圖全景

2014年3月27日，新浪微博正式更名為“微博”，并于一個(gè)月后在美國(guó)納斯達(dá)克正式掛牌上市。

直到新浪微博上市，騰訊才最終決定放棄掙扎。

2014年7月26日，騰訊宣布，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，騰訊微博和門戶融合。騰訊微博不再和騰訊網(wǎng)、騰訊視頻并稱騰訊網(wǎng)媒三大平臺(tái)。騰訊微博產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將與騰訊新聞團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合。此輪調(diào)整后，微博產(chǎn)品仍正常運(yùn)營(yíng)（基本也就是安樂死了）。

放棄，只因?yàn)橛懈玫倪x擇。

二、「騰訊微視」重蹈「騰訊微博」的覆轍（2013-2015）

雖然騰訊微博事業(yè)部最終在2014年才宣布解散，但在2012年就開始被戰(zhàn)略邊緣。本來有幾億用戶的騰訊微博也不爭(zhēng)氣，活生生在后面兩年把自己給zuo死了。

在焦慮的發(fā)展與掙扎中，騰訊微博團(tuán)隊(duì)接手了另一個(gè)產(chǎn)品：微視（本文中的微視主要指2013-2017年的老微視）

1、搶跑短視頻賽道，騰訊微視誕生隨著智能手機(jī)、4G的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迎來另一個(gè)高潮，短視頻。2013年，被Twitter收購(gòu)的Vine成了AppStore增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品正式上線還不到一年，用戶達(dá)到了4000萬。當(dāng)時(shí)排名其后的分別為Flickr、Instagram、WhatsApp, Facebook, Skype, YouTube, Twitter等，可見Vine當(dāng)時(shí)的火爆程度。

同時(shí)間的中國(guó)，也在爆發(fā)一場(chǎng)短視頻革命

2013年1月，小影上線，為用戶提供濾鏡、配樂、海報(bào)等多種視頻剪輯素材，在10個(gè)月內(nèi)收獲注冊(cè)用戶超100萬。

2013年8月 ，新浪微博手機(jī)客戶端內(nèi)置秒拍應(yīng)用。

2013年9月，騰訊微視上線，主打8秒短視頻，用戶可以通過微信、QQ和QQ郵箱賬號(hào)登陸，同時(shí)支持分享短視頻到微信對(duì)話、微信朋友圈以及騰訊微博。

……

2、緣起和轉(zhuǎn)折，好似被安排好的命運(yùn)

微視是前騰訊微博產(chǎn)品總監(jiān)高自光(Grandy)立項(xiàng)的一款短視頻產(chǎn)品，還未大規(guī)模推向市場(chǎng)，他就離職去了小米。臨危受命，騰訊微博團(tuán)隊(duì)接手了微視，微視成了掛靠在騰訊微博下運(yùn)營(yíng)的「微視產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)」。

而彼時(shí)的騰訊微博，正漸漸落后于新浪微博，人心渙散。即便如此，騰訊給予微視的支持也是相當(dāng)大。

（1）高光時(shí)刻的騰訊微視

微視得到了很高的戰(zhàn)略重視，微視產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的總監(jiān)都可以和馬化騰在一個(gè)群里直接匯報(bào)。

為了推廣微視，馬化騰本人還以“Pony”的用戶名在微視平臺(tái)開號(hào)，截至2013年12月5日，先后上傳了4條短視頻，內(nèi)容包括騰訊大廈俯瞰、全民玩節(jié)奏大師、廣研新辦公室滑梯等，共有123個(gè)關(guān)注和12萬粉絲。

加之微視背靠QQ、微信等社交資源導(dǎo)流，崛起得很快，微視依托騰訊，騰訊系全平臺(tái)支持和導(dǎo)流，可謂是當(dāng)時(shí)自媒體人不得不入駐的優(yōu)質(zhì)短視頻平臺(tái)。

微視在2014年春節(jié)期間，騰訊大手筆的邀請(qǐng)了李敏鎬和范冰冰等明星為微視拍了一則電視廣告，當(dāng)時(shí)微視的日活躍用戶一度高達(dá)4500萬人，穩(wěn)居app store的免費(fèi)榜前5名。除夕至初一共有數(shù)百萬人通過微視發(fā)布、觀看拜年短視頻，總播放量達(dá)上億次。

流量資源，明星“站臺(tái)”，渠道推廣，微視像是含著金湯匙出生的孩子，在2013年-2014年春節(jié)，它獲得了騰訊內(nèi)各部門的鼎力支持，在錯(cuò)失微博的風(fēng)口后，騰訊顯然不想在視頻社交賽道上再獲一個(gè)“阿斗”。

（2013年微視上線-2014年春節(jié)，微視百度指數(shù)）

（2）短暫的繁榮，像極了當(dāng)年的騰訊微博

2014年4月，延續(xù)微博“大V”玩法的微視，主打主打明星和PGC戰(zhàn)略，這需要不低資金投入。經(jīng)歷了春節(jié)的爆發(fā)增長(zhǎng)，明星紅人們更新頻次下降。此時(shí)無論是上傳視頻還是用戶活躍都呈現(xiàn)了下降趨勢(shì)。

（2013年微視上線-2015年，微視百度指數(shù)）

2014年5月，團(tuán)隊(duì)里核心成員就在逐步流失，好像又重走了一回微博的老路，進(jìn)入與“騰訊微博類似的狀態(tài)”。

微視內(nèi)部員工回憶：

2014年7月，騰訊微博事業(yè)部降級(jí)被整合到了騰訊新聞（戰(zhàn)略放棄）。此前，微視一直都是掛靠在騰訊微博下運(yùn)營(yíng)的「微視產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)」，微博并入新聞后，微視也進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，原微視產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將升級(jí)成為「微視產(chǎn)品部」，微視依然由原微博團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。

2015年3月，微視產(chǎn)品部被降級(jí)并入騰訊視頻，隨后騰訊微博/騰訊微視負(fù)責(zé)人邢宏宇(hy)離職加入58同城。微視產(chǎn)品多個(gè)工作組解散。

騰訊微博/微視的命運(yùn)，隨著這個(gè)男人（邢宏宇）的離開，也就徹底終結(jié)了。

邢宏宇，騰訊搜索產(chǎn)品部副總經(jīng)理、騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理、騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理、騰訊微視負(fù)責(zé)人。在負(fù)責(zé)騰訊微博之前，他是騰訊搜搜的總經(jīng)理，后來搜搜失敗并入搜狗，騰訊微博失敗后并入門戶，接手微視最后一搏，他甚至和Pony承諾，如果還做不好微視就立馬走人。“承諾兌現(xiàn)”，離開騰訊后，去58同城任職CTO。

后面的故事，大家都比較清楚了

2016年，抖音上線、火山小視頻上線、梨視頻上線。快手用戶瘋長(zhǎng)。

2017年4月10日，微視停止全部服務(wù)。當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)人士多數(shù)的反應(yīng)是：“咦？不是早停了嗎？”

2018年4月2日，騰訊微視重啟，4.0版本上線，這也是大家現(xiàn)在看到的微視。

而這個(gè)時(shí)候，短視頻幾乎已經(jīng)成了抖音和快手兩家的天下。

2018-2020抖音、快手、重啟后微視的百度指數(shù)

三、騰訊微博、微視團(tuán)隊(duì)「組織心智」的魔咒

騰訊微博、微視是幸運(yùn)的，帶社交屬性產(chǎn)品，在騰訊社交生態(tài)中，生下來就含著金鑰匙，項(xiàng)目起初獲得的資金、流量、技術(shù)、人力支持等資源，和同類競(jìng)品比較都有非常明顯優(yōu)勢(shì)。

騰訊微博、微視是不幸的，出自同一團(tuán)隊(duì)之手的兩個(gè)不同產(chǎn)品卻有相同的遭遇，還有相同的氣質(zhì)。生在偉大的變革時(shí)代，獲得無比優(yōu)越的資源支持，卻連續(xù)兩連敗，最終黯然退場(chǎng)。

為什么擁有資金、資源優(yōu)勢(shì)，依然遭遇窘境？

可能大部分人第一直覺的答案是：

1、技術(shù)能力、產(chǎn)品能力不足

2、運(yùn)營(yíng)能力弱

3、管理出了問題

……

克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》（喬布斯、貝索斯等商業(yè)大神都力薦的商業(yè)著作）里提出，一個(gè)企業(yè)陷入困境主要有兩個(gè)原因：

1. 外在的生存結(jié)構(gòu)，即“價(jià)值網(wǎng)”
2. 內(nèi)在的思維模式，即“組織心智”

1、騰訊微博、微視的「價(jià)值網(wǎng)」

• 成也價(jià)值網(wǎng)、敗也價(jià)值網(wǎng)

任何一個(gè)企業(yè)都不是孤立存在的，而是身處一張網(wǎng)絡(luò)里，每個(gè)企業(yè)同時(shí)是其他企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、合作方、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資方等等，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)被稱為企業(yè)的“價(jià)值網(wǎng)”。

企業(yè)價(jià)值網(wǎng)里最重要的三個(gè)角色是：客戶、對(duì)手和投資人，他們共同“捆住”了一個(gè)企業(yè)。

騰訊微博、微視早期快速崛起，得益于騰訊以QQ為主的生態(tài)產(chǎn)品導(dǎo)流。而恰恰這成就于他們，也限制于他們！

騰訊微博價(jià)值網(wǎng)：

騰訊微視價(jià)值網(wǎng)：

騰訊微博接手微視后，直接把這張價(jià)值網(wǎng)遷移到了“微視”的運(yùn)營(yíng)上，所以無論看成長(zhǎng)路徑、打法，都極為相似，結(jié)局也是同命相憐。

• 被用戶資源催熟的騰訊微博、微視

在2012年，騰訊微博開始被戰(zhàn)略邊緣，即便如此，那時(shí)的騰訊微博依然算得上國(guó)內(nèi)頂級(jí)的流量產(chǎn)品，所以在2013年于騰訊微博團(tuán)隊(duì)誕生的微視，一出身就天然擁有騰訊微博的流量支持，額外還有QQ、微信的流量加持。這樣的待遇，真實(shí)煞羨旁人！

直到2014年騰訊微博被戰(zhàn)略放棄。騰訊微博徹底失去支持，同樣失去了流量支撐的微視，恐怕在那個(gè)時(shí)候就感受到了未來的茫然。

不否認(rèn)流量的價(jià)值，和微視同期出現(xiàn)的“秒拍”得益于微博的流量紅利，包括騰訊盈利核心的游戲，所取得的成功與微信、QQ等超級(jí)APP的導(dǎo)流不無關(guān)系。只不過，微博、微視身為社交屬性產(chǎn)品，乃騰訊核心命脈，即便是不賺錢也要做。

然而，最后還是印證了那句話“抓得越緊、失去越快；放開手，才是愛”。

騰訊微博、微視一開始就被騰訊催促生長(zhǎng)，沒有盡快形成內(nèi)在的生長(zhǎng)能力，一旦流量入口斷流的時(shí)候，增長(zhǎng)便陷入窘境，就用戶規(guī)?？此埔粋€(gè)「成年」，結(jié)果養(yǎng)了個(gè)「巨嬰」，獨(dú)立生存能力極差。

作為一個(gè)擁有數(shù)億用戶的產(chǎn)品。也沒有找到持續(xù)生存下去的辦法，確實(shí)令人惋惜。

從另一個(gè)側(cè)面，也可看出騰訊微博當(dāng)時(shí)的發(fā)展，都有明顯的打腫臉充胖子、過渡催促生長(zhǎng)動(dòng)機(jī)和行為：

明眼人都看得出，騰訊微博數(shù)據(jù)背后的激進(jìn)和焦慮。

• 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的被動(dòng)和亦步亦趨

在營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)上，騰訊微博也大肆借鑒了新浪微博的形式，邀請(qǐng)大批的明星和KOL站臺(tái)，借助好友互動(dòng)、熟人社交維持內(nèi)容的產(chǎn)出和用戶活躍度等等，微視也如數(shù)家珍地copy這個(gè)套路。

但是，本質(zhì)上如果還是在用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那一套邏輯去做產(chǎn)品，最后大概率也就是拖一拖對(duì)方后腿，亦步亦趨不可能做到對(duì)競(jìng)品取而代之。

同樣是做體育內(nèi)容，新浪微博當(dāng)年邀請(qǐng)了黃健翔（主持人、體育評(píng)論人）、董路（足球評(píng)論人）入駐，而騰訊微博邀請(qǐng)了劉翔、林丹等奧運(yùn)冠軍。媒體人擅長(zhǎng)于制造話題，而翻看騰訊微一些明星的話題只有“晚安”、“新年快樂”、“國(guó)慶快樂”，一看兩邊的內(nèi)容氛圍，就不言而喻了。

騰訊本身雖然用戶極其的多，但并沒有（或者說還沒有那么長(zhǎng)的時(shí)間）培養(yǎng)好產(chǎn)生好內(nèi)容的土壤。微博的內(nèi)容點(diǎn)是分散不聚合的，靠騰訊門戶的編輯團(tuán)隊(duì)基本上是杯水車薪，還得靠用戶產(chǎn)生內(nèi)容，而騰訊微博當(dāng)時(shí)的用戶構(gòu)成（年輕化，學(xué)生群體偏多，對(duì)社會(huì)時(shí)事關(guān)注較少），又不足以產(chǎn)生足量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，無奈還是跟著新浪的節(jié)奏走。

表面上看騰訊微博與新浪微博是兩個(gè)APP/網(wǎng)站產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，其本質(zhì)上是價(jià)值網(wǎng)與價(jià)值網(wǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

在騰訊微博這張價(jià)值網(wǎng)里面：

（1）用戶層面

騰訊微博被騰訊溺愛般催熟，導(dǎo)致自身生存能力欠缺。一旦導(dǎo)流終止，便陷入增長(zhǎng)的窘境。同時(shí)受限于用戶群體特質(zhì)難以自發(fā)產(chǎn)生足夠有質(zhì)量的內(nèi)容。

（2）友商層面

騰訊一開始就盯住對(duì)手，以對(duì)手為參照采取行動(dòng)，亦步亦趨貼身肉搏。

（3）投資方層面

騰訊微博必須努力達(dá)到騰訊對(duì)用戶增長(zhǎng)的期望，以此快速占領(lǐng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。

騰訊微博被困在這張價(jià)值網(wǎng)里面，遲遲找不到更好的出路。

克里斯坦森說，真正決定企業(yè)未來發(fā)展方向的，是“價(jià)值網(wǎng)”而非內(nèi)部的管理者。企業(yè)的管理者要識(shí)別自己賴以生存的“價(jià)值網(wǎng)”，然后建立一個(gè)組織架構(gòu)與這個(gè)價(jià)值網(wǎng)進(jìn)行資源對(duì)接。

“價(jià)值網(wǎng)”的存在，對(duì)于要?jiǎng)?chuàng)新、要突圍的企業(yè)來說，從來都不是什么好事。要從老的“價(jià)值網(wǎng)”躍遷到新的“價(jià)值網(wǎng)”，往往意味著企業(yè)老“價(jià)值網(wǎng)”設(shè)定的一切，都要被顛覆、重設(shè)。 所以必須要做領(lǐng)導(dǎo)分工、組織架構(gòu)、管控流程、人才隊(duì)伍、企業(yè)文化的調(diào)整。這個(gè)挑戰(zhàn)非常大，因?yàn)?ldquo;組織心智”太難以突破。

2、騰訊微博、微視的「組織心智」

吳軍曾經(jīng)接受采訪，說騰訊缺乏做toB 的基因，“企業(yè)基因論”還因此遭受爭(zhēng)議。

 用“企業(yè)基因論”歸因有些過于簡(jiǎn)化（甚至偷懶），聽起來刺耳，不過確實(shí)反映了不同組織的思考決策方式的本質(zhì)差異。用克里斯坦森《創(chuàng)新者的窘境》中更有洞見的表達(dá)叫“組織心智”。

所謂“組織心智”，就是一個(gè)組織基于以往所有的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷而形成的思維定勢(shì)（心智模式），它決定了組織會(huì)以什么方式做事，能做成什么事。組織心智可以提高決策效率，但也會(huì)成為通往變革之路的最大障礙。

一個(gè)企業(yè)的“組織心智”一旦形成，由于群體信念緊閉，就很難改變。

瑪格麗特·惠特利的《領(lǐng)導(dǎo)力與新科學(xué)》中講到，75%的組織轉(zhuǎn)型以失敗告終。

組織變革之所以困難，是因?yàn)榻M織里至少有40%的心智模式是自動(dòng)運(yùn)作的。吳伯凡也講過，在一個(gè)組織里工作的每個(gè)人，你我都是，有40%的意識(shí)是自動(dòng)化的，你以為你自己是在按照自我意識(shí)做事，其實(shí)不然，你是在按照“組織的共同意識(shí)”在做事，而你自己卻不知道。

在組織發(fā)展處于穩(wěn)定期、業(yè)務(wù)處于連續(xù)性開展的時(shí)候，“組織心智”可以幫助組織快速?zèng)Q策和預(yù)測(cè)未來。但在遇到非連續(xù)性、需要做出變革以應(yīng)對(duì)的時(shí)候，原本可以幫助決策的、基于連續(xù)性假設(shè)的“組織心智”，就往往成為改變的重要障礙。因?yàn)闆Q策者所能想到的、所能“看到”的，往往都是與其現(xiàn)行心智模式相符合的東西，而不是與這一模式有矛盾的東西。

理查德·福斯特的《創(chuàng)造性破壞》中講到：

即使在業(yè)務(wù)出現(xiàn)不連續(xù)的時(shí)候，企業(yè)原來的領(lǐng)導(dǎo)者也是不可能放棄固有的心智模式的。如果企業(yè)要轉(zhuǎn)型到與原來業(yè)務(wù)性質(zhì)所不同的新業(yè)務(wù)里去，必須要做的一件事，是把組織領(lǐng)導(dǎo)層換成與新業(yè)務(wù)相匹配的領(lǐng)導(dǎo)層。讓原來的領(lǐng)導(dǎo)層自己“換腦袋”幾乎沒有可能性。 

試圖在老的體系里塞新業(yè)務(wù)，這樣做，死亡的概率極大，因?yàn)?rdquo;You cannot disrupt yourself（你不能顛覆自己的業(yè)務(wù)）“。

一位微視前員工如是說。

2014年騰訊戰(zhàn)略性放棄微博之后，邢宏宇帶領(lǐng)騰訊微博的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向微視。然后他和他的團(tuán)隊(duì)又用做騰訊微博的思路，做死了微視。

十年一夢(mèng)，騰訊微博已成歷史，而重啟后的微視還在掙扎……

以史為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明得失。與大家共勉！（本文首發(fā)鈦媒體APP）

參考素材資料：

• 1.騰訊2009-2015年報(bào)
• 2.《騰訊傳》-吳曉波
• 3.《創(chuàng)新者的窘境》-克里斯坦森
• 4《第二曲線創(chuàng)新》- 李善友
• 5.一部微博發(fā)展史，十年中文社交夢(mèng)-聯(lián)網(wǎng)指北-指北BB組
• 6.短視頻發(fā)展簡(jiǎn)史：從20分鐘到15秒的新秩序-解夏
• 7.中國(guó)社交二十年-Hiro喜歡蘑菇
• 8.關(guān)于騰訊微博之死，離職員工所了解的真相-李陽
• 9.被騰訊拋棄的微視，是內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的犧牲品-Alter
• 10.前騰訊微博、微視員工實(shí)名/匿名留言-知乎

【鈦媒體作者介紹：宗栗說（BruceLee-Thinking），研究并實(shí)踐領(lǐng)域：商業(yè)分析（市場(chǎng)行業(yè)研究、用戶/產(chǎn)品研究、市場(chǎng)營(yíng)銷）、數(shù)據(jù)科學(xué)（數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)化管理）】

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