題圖來自：視覺中國
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新消費到底是什么？大概就是滿足消費升級中的你，關于美好生活的所有向往，可能是每日午后的一杯芝士奶茶，可能是“忙懶急”的時候有人解救，也可能讓購物和生活變的更簡單。
新式茶飲無疑是近兩年的頭號熱詞，前有先驅(qū)者喜茶，后有“踢館者”奈雪の茶，它們所到之處，無一不人聲鼎沸，而資本的爭相涌入，又為這一領域添了一把火，以“茶飲+軟歐包”作為差異化的奈雪の茶就已在A+輪融資估值60億元，成為新式茶飲中的首個獨角獸。
作為兩輪押注奈雪の茶的投資方，天圖資本已聚焦消費領域有7年時間，投出過包括周黑鴨、百果園、小紅書、奈雪的茶、江小白、美味不用等、飯掃光等眾多為消費者所熟知的消費品牌。
而有著多年消費領域投資經(jīng)驗的天圖投資，也用真金白銀探索出了一套的知識框架和投研體系。關于如何如何打造一個偉大的消費品牌，如何抓住年輕消費者，曾參與及主導投資過包括百果園、愛回收、愛回收、奈雪的茶、微問診、氣味圖書館等多個項目的天圖投資合伙人魏國興就曾給出很多有益的思考。
天圖投資合伙人魏國興
在魏國興看來，要想基于新人群的變化找到新機會，首先要思考年輕用戶的時間會花在哪里；第二是找到這些年輕人群小時候的消費習慣，針對那些消費習慣進行升級；第三個是針對那些人小時候缺乏的消費習慣進行彌補；第四個是在一些消費引領的地方找機會（比如B站、小紅書等）。
7月28日，魏國興還將來到2018鈦媒體 T-EDGE 科技生活節(jié)，和你分享更多關于新消費的獨家洞見。
不僅是關于“好吃”，天圖資本還曾參投過一家與“速度”有關公司——閃送。當你熬了個通宵做好提案，早上到了辦公室卻發(fā)現(xiàn)裝在U盤里的PPT 忘了帶，以前只能著急的抓耳撓腮的你，現(xiàn)在可以打開手機呼叫閃送小哥，讓他幫你你從家“閃送”過來。
以同城速遞為主營業(yè)務的閃送，主打“1分鐘響應、10分鐘上門、60分鐘送達”， 除了可以速遞文件、鮮花、蛋糕、水果等物品外，還提供代排隊、代購物品等服務，只要是即時性所產(chǎn)生的服務，無論是買、送、辦事，閃送都會去做，總之就是解救“忙、懶、急”時的你。
這其中就曾出現(xiàn)過許多讓人捧腹的 “奇葩”訂單，比如讓閃送員來廁所送手紙的，讓閃送員來幫忙撬開生蠔的，讓閃送幫忙遛狗的，妻子出差讓閃送員去家里查崗的等等。
而在滿足C端需求之外，閃送也在逐漸拓展B端業(yè)務，目前已有多個日常消費品行業(yè)和服務行業(yè)選擇閃送做配套速遞。
比如周大福選擇用閃送進行門店調(diào)貨；SKP商場推出服務顧客購買的商品無需自己攜帶，閃送將完成后續(xù)的送貨上門；國美干衣服務也選擇閃送上門取衣，干衣完成后再由閃送送還顧客；火鍋品牌新辣道選擇用閃送為客戶送餐；很多簽證機構(gòu)也選擇閃送為用戶遞送簽證資料和護照等。
既然什么都能送，那么理論上來說，除了可以“閃送”物，應該還能“閃送”人吧？經(jīng)常“人在囧途”的我鈦創(chuàng)始人趙何娟女士就已經(jīng)嘗試過這項業(yè)務，曾在趕赴會議的路上找不到車的她，就有過被快遞小哥“閃送”到會場的奇妙經(jīng)歷。
當然了，這只是好心的快遞小哥的一次純順路幫忙，那么，什么時候能夠真的實現(xiàn)用閃送寄走自己，閃送還能幫我解決哪些“奇葩”需求？在鈦媒體7月28日、29日的鈦媒體·2018科技生活節(jié)，來現(xiàn)場“拷問”閃送聯(lián)合創(chuàng)始人于紅建。
閃送聯(lián)合創(chuàng)始人于紅建
還有一家公司，也與“速度”有關，那就是“不燙染只剪發(fā)”的連鎖剪發(fā)服務品牌星客多，這家理發(fā)店不推銷，更不會叫你燙發(fā)染發(fā)做護理，他們只有一個業(yè)務，就是剪頭發(fā)。
在星客多，沒有追著你做造型、做護理的Tony老師，只有一個個身著干凈、簡潔工作裝剪發(fā)師傅，他們只提供剪發(fā)服務；店內(nèi)的配套設施也很簡單，就是一面鏡子，一套剪發(fā)工具，再加上一套「碎發(fā)吸發(fā)器」。
整個門店通常只有15至30平米，剪發(fā)價格只要三十多四十幾元，這在造型美發(fā)界顯得有點另類。那么，星客多靠什么與那些高客單價的美發(fā)沙龍競爭呢？
星客多曾告訴鈦媒體，雖然客單價不如美發(fā)沙龍，但星客多的客流量上卻是其他美發(fā)門店的10余倍，同時復購率超過60%，這樣漂亮的數(shù)據(jù)可能源于，星客多把“剪發(fā)”這個垂直品類做到了極致，解決了一個快速、簡單修剪的高頻次剪發(fā)的需求人群的痛點。
同時在支付和用戶互動方面，星客多也進行了全部的線上化，在星客多是看不到收銀臺的，2016年上半年，星客多就實現(xiàn)了去現(xiàn)金化收費流程，用戶全部使用移動支付方式下單，之后，星客多又將很多服務與用戶互動搬進了微信小程序。
此外，據(jù)星客多向鈦媒體透露，主打“快剪”的星客多也在嘗試服務的多樣化，更加多元的星客多那會是個什么樣，來2018鈦媒體 T-EDGE 科技生活節(jié)，星客多創(chuàng)始人莊威現(xiàn)場給你答案。
星客多創(chuàng)始人莊威
當服務的獲取變的越來越簡單的同時，購物也在變的無處不在。隨著移動端的流量入口、信息分發(fā)渠都更加多元化，購買行為開始無處不在，這一秒還在社交媒體中聊天的你，下一秒就可能點進一個鏈接購買下一件商品，在微信中買東西，已成為一種常事，這也造就了無數(shù)的社交電商。
而看到微信紅利的還不僅是社交電商，還有大批的自媒體、線下商戶還有電商品牌也都看到了這一ji hui，紛紛在微信上開起網(wǎng)店。而他們在微信生態(tài)內(nèi)使用的包括商城系統(tǒng)、交易、支付、會員、營銷等工具在內(nèi)的一套開店系統(tǒng)，大多都是由有贊這家公司提供的。
不過，對于這家to B的公司，一直以來外界可能并不十分了解，鈦媒體曾在此前的一篇文章中對這家公司進行過詳細的解讀。
簡單來說，有贊首先是一家“軟件服務商” ，通過在微信生態(tài)內(nèi)重塑一個類似淘寶的底層系統(tǒng)，向商家售賣軟件系統(tǒng)，幫助商家提升賣貨能力。
同時，除了在線上基于微信平臺重塑一個強大如“淘寶”般的交易系統(tǒng)外，有贊還將觸角伸入場景更加復雜的線下，按照行業(yè)特點，一步步將個性化的需求提煉至系統(tǒng)層面，以支持更多行業(yè)的商家業(yè)務，尤其是線下商家。
未來，承載越來越多交易與服務的微信，還將消費領域帶來哪些變化，又將為商家?guī)砟男C會，有贊創(chuàng)始人白鴉將在2018鈦媒體 T-EDGE 科技生活節(jié)為你解讀。
有贊創(chuàng)始人白鴉
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