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深度反思:被異化的社會化媒體也在異化社會

社會化媒體一窩蜂的涌入個人和企業(yè)的生活。人們開始不斷思考如何將社會化媒體帶給企業(yè)、機構(gòu)以及個人的利益最大化,同時,各種各樣的社會問題、文化問題、經(jīng)濟問題,甚至政治問題,開始悄然出現(xiàn),并潛移默化的影響著人們的生活方式和生活態(tài)度。

鈦媒體注:最近 BBC發(fā)表了一篇文章,講述現(xiàn)代人對社交媒體厭倦癥和依賴癥的矛盾,美國也有一項調(diào)查61%的Facebook用戶已自愿脫離社交網(wǎng)絡(luò)一段時間。(見鈦媒體此前文章《?BBC:Facebook,正在讓人厭倦?》,社交媒體對人類的影響是深遠(yuǎn)的,然而正如貨幣的兩面性,社會化媒體的發(fā)展、異化還在更為深入地異化這個世界,在這個世界里,我們還會看到什么?

 

【常寧/鈦媒特約】在Facebook出現(xiàn)之前,博客、論壇等這些用戶產(chǎn)生內(nèi)容,且用戶之間有互動的自媒體就不斷吸引著人們前往。如果說,博客和論壇等還只是社會化媒體的初級階段,那么Twitter和Facebook的出現(xiàn),則讓社會化媒體進入鼎盛時期。而之后衍生出的LinkedIn、Pinterest等其他很受歡迎的社會化媒體,包括國內(nèi)的各大微博,以及騰訊微信這樣的后起之秀,都進一步將社會化媒體推向成熟化。

社會化媒體一窩蜂的涌入個人和企業(yè)的生活。人們開始不斷思考如何將社會化媒體帶給企業(yè)、機構(gòu)以及個人的利益最大化,同時,各種各樣的社會問題、文化問題、經(jīng)濟問題,甚至政治問題,開始悄然出現(xiàn),并潛移默化的影響著人們的生活方式和生活態(tài)度。

不得不承認(rèn),目前一個非常清楚的事實是,社會已經(jīng)越來越依賴社會化媒體了。當(dāng)然,各大技術(shù)公司和市場營銷人員是非常希望這種越來越強的依賴性,因為社會化媒體給他們打開了太多新機遇。

這無可厚非,盈利和賺錢是企業(yè)的根本。但反過來看,社會化媒體的使用者,蕓蕓眾生,集體依賴社會化媒體后,他們的生活形態(tài)、人生觀、價值觀、世界觀等等發(fā)生了什么變化?改變了多少?而蕓蕓眾生組成的是整個社會,那么社會和文化形態(tài)有沒有因為社會化媒體而發(fā)生改變?而這卻屬于社會文化的范疇。

文化是社會存在的靈魂,是某一時期集體意識和社會形態(tài)的體現(xiàn)。文化是一個非常廣泛的概念,但到目前為止,對于“文化”這個詞語,還沒有一種嚴(yán)格和精確的定義和解釋。

一般來說,一個社會的傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、思維方式等等就組成了這個社會的文化。

所以,當(dāng)社會化媒體不斷對人們的生活形態(tài)、生活方式、價值觀、思維方式、價值觀甚至是習(xí)俗造成影響時,我們的文化是否因此而受到影響或者說發(fā)生改變?或者重新形成一種新的文化形態(tài)?這種改變無論好壞,也無論體現(xiàn)的是否明顯,這種改變就像地殼的運動一樣,無聲無息的發(fā)生了。

 

被異化的社會化媒體

社會化媒體的初衷是拉近人與人的距離,但事實是人們變得更加疏遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)上的聯(lián)系遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)的關(guān)系維系更能拉近距離。

社會化媒體一個最重要和最本質(zhì)的特點是以關(guān)系為基礎(chǔ),將人們籠絡(luò)在一起的。這種關(guān)系可以是親密的朋友,可以是共同的興趣愛好,可以是有相同追求的圈子,可以是專業(yè)化討論,等等。

最初的目的就是為了讓這些關(guān)系因為分享內(nèi)容而變得更加緊密,比如讓朋友間更加互動和了解,讓陌生人之間變的熟悉。但一個不爭的事實是,社會化媒體上關(guān)系的建立很容易,但關(guān)系的維系卻偏離了社會化媒體的初衷。

人們之間的距離雖然因網(wǎng)絡(luò)而讓虛擬的距離劃為零,但社會化媒體的海量信息、嘈雜無節(jié)制的“自我廣播式”垃圾信息分享,將人們不斷淹沒,尋求好友信息和狀態(tài)的熱情不斷減退。

人們一方面對社會化媒體的依賴程度不斷加大,但另一方面卻越來越變得“沉默寡言”。人們開始像喵星人一樣躲在電腦或手機背后去窺視整個網(wǎng)絡(luò),只習(xí)慣于走馬觀花式的“看”,看某個好友的狀態(tài),但卻不再熱衷于“互動”。而這種“互動”在某種程度上是讓關(guān)系變緊密的手段。

人們慢慢隱性于網(wǎng)絡(luò)背后,在餐廳里、馬路上、地鐵上等公共場所時,他們經(jīng)常躲在手機屏幕后查看或更新自己的微博或社交網(wǎng)絡(luò)上的信息。

雖然隨時隨地關(guān)注并掌握著朋友們時刻的動態(tài)和近況,但卻不愿意打電話慰問朋友們現(xiàn)在正在做什么,在社會化媒體上對朋友的問候和評論代替了往日的面對面寒暄,打電話問候或者當(dāng)面交流的動力和機會都大幅減少。而這些傳統(tǒng)的問候和交流方式對拉近人與人之間的距離有實質(zhì)性的幫助。

這看起來似乎是一種非常對立的矛盾:社會化媒體被創(chuàng)造出來的初衷是加強人們間的聯(lián)系,拉近人們的距離,但當(dāng)社會化媒體越來越大放奇彩的時候,人們心與心的距離卻變得更遠(yuǎn)了。

這就是技術(shù)工具的異化。我們創(chuàng)造出工具,想讓工具幫助我們達到某種目的,并更好的幫助人類,但工具最終產(chǎn)生的效果卻正好與最初的目的背道而馳,甚至對創(chuàng)造者造成影響和傷害。

部分群體生活方式和生活狀態(tài)由此發(fā)生改變,連接關(guān)系的存在將導(dǎo)致整個社會群體生活狀態(tài)發(fā)生變化。

尤其是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的80后90后這一代更依賴社會化媒體,他們時刻將手機捧在手里,通過發(fā)送即時消息或在社會化媒體上寫評論的方式來處理問題,因為這比面對面的交流簡單得多。

他們結(jié)交新朋友的渴望與能力都在迅速下降,甚至?xí)υ诠矆龊现v話產(chǎn)生恐懼感。不光這一代年輕人如此,如今沉浸于社會化媒體信息中的大多數(shù)人也存在同樣問題,他們變得害怕與人面對面的交流或交涉問題,即便在社會化媒體上處理問題得心應(yīng)手,但在現(xiàn)實生活中的語言交流能力也出現(xiàn)了問題。

喜劇藝術(shù)家杰瑞·森菲爾德對于這樣的現(xiàn)狀曾發(fā)出疑問:“難道在葬禮上,大多數(shù)人情愿做那個躺在棺材里的人,也不愿意上臺致悼詞嗎?”杰瑞·森菲爾德看似輕松的調(diào)侃卻引發(fā)出一個深層次的問題,社會化媒體究竟對社會群體造成了什么樣的影響?

在美國尼古拉斯·克里斯塔斯基的最新力作《大連接:社會網(wǎng)絡(luò)是如何形成以及對人類現(xiàn)實行為的影響》中指出,連接關(guān)系和連接關(guān)系上的“傳染物”是社會網(wǎng)絡(luò)形成的最重要因素。

所謂的連接關(guān)系,就是誰跟誰相連接,各種各樣的連接關(guān)系就將整個群體連接起來,直到世界上每一個人都加入到這個網(wǎng)絡(luò)。而所謂的“傳染物”,可以是一種情緒,一種態(tài)度,一種選擇方式,一種思想,一種觀念,甚至是健康。

“我們的連接關(guān)系,并不局限于我們認(rèn)識的人。朋友的朋友的朋友,也可以啟動鏈?zhǔn)椒磻?yīng),并最終連接到我們,就像遙遠(yuǎn)的波浪最終沖到我們的海岸一樣?!彼?,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)由各種各樣的關(guān)系連接起來時,社會網(wǎng)絡(luò)就會影響人們的選擇、行為、思想、情緒,甚至是人們的希望。

這不禁讓人想到了蝴蝶效應(yīng)和多米諾效應(yīng),一動則全局動。但尼古拉斯·克里斯塔斯基的最新理論將網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析的極其透徹、全面和深刻,幾乎所有的現(xiàn)象都可以從中找到答案。而社會化媒體就是這樣一個網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)社會化媒體上部分人或群體的行為、思想、態(tài)度等發(fā)生改變時,那么隨后在這些人的連接關(guān)系上的所有人都將會受到影響或發(fā)生改變,直至波及整個群體。所以,當(dāng)社會化媒體上類似80后90后這部分群體的生活方式、價值觀、生活態(tài)度、交流能力等發(fā)生改變時,最終勢必會影響整個社會在這些方面的改變,而這些的的確確是我們文化中最重要的部分。

如果把社會化媒體上每個人的連接關(guān)系全部作出一張地圖,那將必定是一張由各種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)相連的大網(wǎng)絡(luò)。在這個大網(wǎng)絡(luò)中,你快樂,你朋友的朋友的朋友將也會快樂。你憤怒,你朋友的朋友的朋友也將會憤怒。你朋友的朋友的朋友變胖,你也將可能變胖……所有的事情就像一根連軸的鏈條,所有的“傳染物”將沒有阻擋的沿著連接關(guān)系自由流動。

因此,社會化媒體這個社會網(wǎng)絡(luò)在很大程度上影響著人們的各種行為和其他。所以,情緒的傳染就推動了社會化媒體上一個又一個熱點事件的崛起,一次又一次的大眾狂歡。《社會化媒體上的烏合之眾》篇文章也從中找到了理論支撐和解釋。烏合之眾的參與會影響整個事態(tài)的發(fā)展,而當(dāng)所有人都參與到某個事件或某種現(xiàn)象中來時,就形成了一種新的文化現(xiàn)象。

“我們”因社會化媒體而改變,“我們”的現(xiàn)實行為受到社會化媒體的影響。社會化媒體的存在,讓這些改變和影響都迅速發(fā)生。

 

寫作技能下降,思維方式變簡單,思想變淺薄

Twitter的出現(xiàn),給社會化媒體打上140字符的標(biāo)簽。即便之后出現(xiàn)的各種社會化媒體未必嚴(yán)格按照這個標(biāo)準(zhǔn)來,但統(tǒng)一的思想就是限制人的發(fā)表字?jǐn)?shù),力求快捷明了。并且,更重要的是,人們享受這種隨手就發(fā)幾個或幾行字的便捷。不需考慮語言的嚴(yán)謹(jǐn),不需考慮詞語的排列,也不需太過考慮文字的順暢。140字給人找到了許多可以“偷懶”的借口。

但卻不知道,這種長期對簡短和迅速的訓(xùn)練是一種“甜蜜陷阱”。它讓我們的寫作技能每況愈下,讓我們的思維方式變得簡單,讓思想變得淺薄。

因為,社會化媒體告訴我們一定要做到簡潔,盡量把多信息的內(nèi)容濃縮成百十個字以迎合快節(jié)奏快餐式的信息需求。因此,我們不再去思考優(yōu)美華麗的修辭,不再注重語言的技巧,不再斟酌表達的意境,也不追求標(biāo)點符號的正確運用,僅用只字片語流水式的敘述或替代心情的網(wǎng)絡(luò)符號來傳遞信息。

并且社會化媒體上爆炸式的海量信息,讓人們一切以“快”為目的。他們沒有耐心細(xì)細(xì)閱讀和慢慢思考,對一些現(xiàn)象和事實只看表面便人云亦云或貿(mào)然下結(jié)論。所有的問題都可以靠搜索找到答案,隨手“剪切”和“粘貼”就變成了“自己”的觀點,不再深究事實真相和內(nèi)部的關(guān)聯(lián)。而這直接導(dǎo)致的后果就是思想不斷變淺薄。

主管美國學(xué)術(shù)能力評估考試(SAT)及其他分級測試的非盈利組織——美國大學(xué)理事會旗下的國家寫作委員會在2008年進行了一項調(diào)查研究,結(jié)果顯示:接受調(diào)查的青少年中有50%表示,他們在寫作業(yè)時,有時候不能正確使用大小寫和標(biāo)點符號;38%的人表示他們在其他公共場合也會使用IM(即時通訊信息)或郵件中常用的縮寫;25%的人表示他們用過表情符號;64%的人表示他們在學(xué)校至少用過一種符號來代替文字信息。對于這種現(xiàn)象,社會化媒體難逃其責(zé)。

面對這樣的問題,美國作家Eric Qualman在其新書《顛覆:社會化媒體改變世界》中這樣表示:沒錯,缺乏面對面的交流的確存在缺陷,這也是80后、90后以及將來的年輕人面臨的一大挑戰(zhàn),畢竟科技已經(jīng)是他們生活固有的一部分。因此,社會化媒體可能帶來的是一代人或幾代人群體性的失語和寫作技能的下降。

 

價值觀改變,審丑盛行

社會群體的價值觀往往能體現(xiàn)出這個社會的文化,而價值觀則是一個人對周圍客觀事物的意義、重要性的評價和看法。個人價值觀一般具有相對的穩(wěn)定性,但社會和群體而言,由于人員和環(huán)境的不斷變化,社會和群體的價值觀念則很容易發(fā)生變化。

社會化媒體的出現(xiàn),讓各種奇、丑事物得以迅速擴散和傳播,并且人們開始非常樂意參與這種傳播,并從中產(chǎn)生愉悅感。這背后表現(xiàn)出的是,傳統(tǒng)審美價值觀的坍塌,審丑文化開始大行其道,并在社會化媒體的助力下表現(xiàn)出愈來愈強的趨勢。

如果說,社會化媒體只是傳播“丑文化”的最快捷的平臺和渠道,那么群體的看客和以丑為美的心理,則是審丑文化盛行的元兇。何謂美?何謂丑?界限變的已不再明顯。能引起群體集體娛樂和消遣的事物,就會被廣泛和迅速的擴散。因此,群體的價值觀念發(fā)生了極大改變,群體的審丑心理和社會化媒體兩者合力進一步加大了整個社會審丑事件的傳播和審丑文化的盛行。

在《大連接》的理論中,“每一個快樂的朋友,讓你快樂的概率大約增加9%。每一個不快樂的朋友,讓你也快樂的概率減少7%”。因此不難理解,當(dāng)人們在審丑事件中得到消遣和快樂時,會很快影響到其社會化媒體上其他的朋友,其他的朋友又會感染更多朋友的朋友,人們越是從中找到“快樂”越是傳播,越是傳播越是能引起更多人的“快樂”……如此循環(huán),于是審丑事件不斷被滾雪球,直至整個網(wǎng)絡(luò)從審丑中找到“快樂”和共鳴。

當(dāng)一切成為一種風(fēng)氣,一種流行,顛覆傳統(tǒng)文化的新文化就悄然形成了。

 

數(shù)字迷魂計

如今,人們早上起床第一件事情是摸手機,看微博微信。晚上睡覺前的最后一件事是查看微博微信,然后才放下手機。

早晚捧著手機,一刻不離手,體現(xiàn)出人內(nèi)心的無安全感。習(xí)慣于一切以“快”為目的的做事方式(快速瀏覽、快速閱讀、快速思考甚至不再思考)帶給他們的是思想開始變得空洞淺顯,思維開始簡單化,最終導(dǎo)致的直接表現(xiàn)就是內(nèi)心的空虛感。

人們越來越離不開社會化媒體,整個社會對社會化媒體的依賴程度逐漸加深。許多人只是一味的享受社會化媒體帶來的便捷和樂趣,但大多不會去想這背后隱藏的影響。以社會化媒體為首的數(shù)字化已經(jīng)把人們搞的暈頭轉(zhuǎn)向。

人們對社會化媒體的依賴會讓他們總是感覺時間不夠,總是在社會化媒體信息的漩渦中發(fā)呆,或機械式漫無目的的瀏覽??偟膩碚f他們并沒有做什么有意義的事情,反而大把時間都浪費在不停的刷新屏幕上,而當(dāng)時間流走后,心里便產(chǎn)生極大的負(fù)罪感和焦慮。如此反復(fù)!而這已成為當(dāng)下大多數(shù)人的一種生活狀態(tài)。

 

無限猴子定理

美國作家Andrew Keen在2007年出版了令人深思的作品《The Cult of the Amateur》(我將其叫做《大眾狂歡》)。他對Web2.0文化帶來的有害后果做了最深刻的批判,并對人們做出警醒。

Keen提到了“無限猴子定理”,該定理最早由概率學(xué)家埃米爾·波萊爾提出。意思是:讓一只猴子在打字機上隨機地按鍵,當(dāng)按鍵時間達到無窮時,幾乎必然能夠打出任何給定的文字,比如莎士比亞的全套著作。

一群猴子在一個打字機上亂敲,雖然大多數(shù)時候只能敲出毫無意義的亂碼,但是只要當(dāng)他們敲了足夠多次數(shù)后,也能敲出一部莎士比亞著作。

作者將如今的網(wǎng)民也看做是打字的猴子,雖然大多發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上或社會化媒體上的信息都是無意義的,但無數(shù)個打字猴子不停的發(fā)布信息,可能也會形成一種看似很重要的“著作”。但這種“著作”是對文化破壞的結(jié)果,它“模糊了傳統(tǒng)觀眾和作者的界限,模糊了生產(chǎn)者和消費者的界限,模糊了專家和業(yè)余人士的界限?!?

而其最新力作《Digital Vertigo: How Today’s Online Social Revolution Is Dividing, Diminishing, and Disorienting Us》(我將其叫做《數(shù)字迷魂計》)又一次對如今的社會化媒體對社會造成的影響進行了反思,目標(biāo)直指社會化媒體以及它對社會和文化帶來的消極影響。

盡管Keen自己也用各種高科技設(shè)備,但這并不矛盾,他是社會化媒體大軍中的一員,但也是社會和文化的監(jiān)督者和批判者。當(dāng)整個社會沉迷在高科技帶來的幸福美景時,總要有人做出理性的判斷和思考,他們不是反對技術(shù),而是不希望技術(shù)讓社會和人們失去方向,否則就得不償失了。

當(dāng)你把這篇文章看到這里的時候,是否感覺你也同樣處于這樣的數(shù)字迷魂計中?是否考慮或擔(dān)心過你或社會對社會化媒體的重度依賴會產(chǎn)生怎樣的長期影響?這種依賴會不會對我們的文化造成不利?為什么會?為什么又不會?……

“技術(shù)進步會改變?nèi)藗冊谏鐣W(wǎng)絡(luò)上的生活方式,并會對人們的自我控制方式與社會的進步產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?!?

——《大連接》尼古拉斯·克里斯塔斯基

當(dāng)整個社會群體的生活方式和生活態(tài)度發(fā)生改變時,人們的觀念、思想和價值觀的改變就不足為奇了。而當(dāng)社會群體的價值觀、生活態(tài)度和方式、傳統(tǒng)審美理念、思維方式、文學(xué)藝術(shù)等這些組成社會文化的各個部分,因某種新事物的出現(xiàn)而改變時,那么現(xiàn)有已形成的文化勢必會受到破壞或者被重塑。

本文系作者 常寧 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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  • Although the attention and holds whenever and wherever possible and dynamic status of friends at all times, but not willing to call condolences to the friends are now doing what, in the social media for greetings to friends fukeshoubiao.com and comments instead of the past face to face communication, call or face-to-face communication power and opportunity are significantly reduced. The traditional greeting and communication is a real help to narrow the distance between people.

    回復(fù) 2017.08.07 · via pc
  • 很多理論只是點出了問題,但不是解決問題的方法,對于個人更多的是去適應(yīng)社會,而無力去改變。如同將手機從你的生活拿開,那是絕對不可能的。只有去找尋更適合的方式去彌合這些問題,或者期待新的科技改變新的生活。

    回復(fù) 2014.02.16 · via pc
  • 幾點想法:第一,社會化媒體這個詞幾年之后會消失,因為以后所有的媒體都是社會化的。第二,文章所說的是社會化媒體中的早期現(xiàn)象,說的有道理,但是沒必要危言聳聽。我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷一個從幾年前沒有內(nèi)容到今天太多內(nèi)容的轉(zhuǎn)變過程。再過一兩年,大家會開始追求精致內(nèi)容。去年一年中,美國有許多startup都在開始解決這個問題,我比較看好的有兩個: medium.com 和svbtle.com。第三,互聯(lián)網(wǎng)上的一切都是靠人的需求在推動。人的需求到了一個階層,自然會有先知先覺的人出來解決問題。

    回復(fù) 2013.02.20 · via pc

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