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第六課：通過(guò)社交媒體進(jìn)行情緒收集

李倩 / 情緒營(yíng)銷(xiāo)可能是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)向標(biāo)

第六課：通過(guò)社交媒體進(jìn)行情緒收集

小欣：上一節(jié)課程李老師講了做情緒營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)要點(diǎn)，那么不自嗨，具體的情緒該怎樣收集呢？

李倩：很簡(jiǎn)單，在這里給大家介紹一招，就是社交媒體情緒采集法，我們都有社交媒體，不管是微信朋友圈，還是這種微博。大家可以截選一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如說(shuō)今天下了超級(jí)大暴雨，那么從下暴雨開(kāi)始往后的這一個(gè)小時(shí)里，大家可以去統(tǒng)計(jì)你的朋友圈一共刷出來(lái)了多少條朋友圈，這些平均圈里邊他們都討論分個(gè)類(lèi)，哪些方面的內(nèi)容，公司廣告類(lèi)，有個(gè)人生活類(lèi)，自拍類(lèi)，還有享受類(lèi)，這個(gè)情緒里邊我們來(lái)總結(jié)一下，有幾種情緒，有驕傲，有閑適，有憤怒，你可以總結(jié)嘛。這些是我們通過(guò)社交媒體，大家去采集可以拿到的一些社交媒體的情緒收集，這是一個(gè)現(xiàn)成的樣板就看大家去不去了解，去不去收集。

比如說(shuō)新世相“逃離北上廣”，那個(gè)也是對(duì)于情緒的一種收集和釋放，大家對(duì)情緒營(yíng)銷(xiāo)理解，第一個(gè)就是要了解和發(fā)現(xiàn)情緒，第二個(gè)要總結(jié)和概括情緒，第三個(gè)要引爆或者去引導(dǎo)情緒，引爆一種情緒，這種情緒怎么引爆？我通過(guò)一個(gè)事件，讓所有人怎么樣怎樣樣，去逃離北上廣，現(xiàn)在立刻馬上你來(lái)機(jī)場(chǎng)，其實(shí)也許在十萬(wàn)人里只有10個(gè)人來(lái)參加這個(gè)活動(dòng)，但是這10個(gè)人參加，會(huì)有10萬(wàn)人圍觀(guān)。

大家看到的這些精彩的策劃背后其實(shí)每一個(gè)策劃背后都是有情緒在推動(dòng)的，最早也是經(jīng)典的“冰桶挑戰(zhàn)”，如果不利用公眾的一種情緒去推動(dòng)的話(huà)，那么這一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)也做不好。那么什么樣的情緒在推動(dòng)呢？那就是一種社交炫耀：我被點(diǎn)名了，搞到最后經(jīng)常有人開(kāi)玩笑說(shuō)，好像沒(méi)有被點(diǎn)名往身上潑水就覺(jué)得自己沒(méi)有在成功人士圈，這個(gè)就是“我被點(diǎn)名了，我趕快立刻去澆自己一桶水吧”。所以說(shuō)大家對(duì)情緒營(yíng)銷(xiāo)的理解一定要建立在對(duì)人類(lèi)情緒敏感的挖掘、總結(jié)和引爆的基礎(chǔ)之上，不僅我們的品牌定位的時(shí)候情緒要如此處理，包括在事件策劃的時(shí)候情緒依舊要如此處理。大家可以按照我今天說(shuō)到的這個(gè)路徑，玩法其實(shí)非常簡(jiǎn)單的，去按照這個(gè)理解去總結(jié)情緒，去發(fā)現(xiàn)正在涌動(dòng)的一些好玩的小情緒，迅速的把他應(yīng)用起來(lái)，不管是在一個(gè)小的策劃上，哪怕你發(fā)一條朋友圈去逗他們，你都會(huì)感受到一種情緒策劃的成功。

好，再說(shuō)一遍，情緒營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)是2017年的營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)向標(biāo)，他告訴我們?cè)趯?shí)用主義的山頭被住進(jìn)占滿(mǎn)之后我們還有另外一條路可選，那就是把我們的情緒的山頭逐一占滿(mǎn)，讓人類(lèi)在使用價(jià)值之外感受到產(chǎn)品的另一重情感價(jià)值，這就是今天我想跟各位去分享的主要內(nèi)容，關(guān)于情緒營(yíng)銷(xiāo)。

小欣：非常感謝李老師的分享，這期課程就到這里了。如果您喜歡這期課程就請(qǐng)大力點(diǎn)贊收藏或轉(zhuǎn)發(fā)~還可以在下方評(píng)論中留下您想要交流的想法和對(duì)本課程的建議~當(dāng)然也歡迎嘉賓推薦或自薦，咱們下期再見(jiàn)！

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