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9月4日，山東濰坊，完成一單配送后，聾啞配送員楊朋朋拿出提前準備好的紙片跟顧客交流，紙片上寫著“祝您用餐愉快”。（本圖集圖片 銳圖/視覺中國）
- 9月4日，山東濰坊，完成一單配送后，聾啞配送員楊朋朋拿出提前準備好的紙片跟顧客交流，紙片上寫著“祝您用餐愉快”。（本圖集圖片 銳圖/視覺中國）
- 2018年，楊朋朋組織近20名聾啞人加入即時物流平臺從事餐飲和商品配送。他曾是一名專門服務(wù)聾啞人的駕校教練，對聾啞人的就業(yè)難深有感觸。目前，這個特殊騎士團的人數(shù)還在不斷增加。
- 楊朋朋與顧客合影。這位顧客得知楊的故事，在平臺留下一段話：人生下來不容易，活著一輩子更難，希望你好好工作，只要努力了沒人看不起你，我也出來打工的，我知道他們的艱辛，也希望每位用餐的對任何一位送餐員都好一點，謝謝給予他們工作的老板，謝謝每一位點餐的人，更應(yīng)該感謝的是你自己，祝你好運
- 送單時，騎手王樹林向顧客展示自己的工作牌說明自己是聾啞人。王樹林是濰坊第一位聾人騎手，也是當?shù)孛@人騎手中唯一一位大學畢業(yè)生。
- 王樹林與一位聾啞騎手一起擠在電梯上，互相打著招呼。他是這個聾啞騎手團里收入最高的人，他每天配送四十到六十單，月收入破萬，超過了濰坊很多普通人的收入。不過，高收入的代價是辛苦，王樹林每天從早上九點配送到凌晨兩點，這樣的日子幾乎沒有停歇。
- 送單間隙，王樹林和妻子視頻聊天，倆人有著“說”不完的話。王樹林擁有一個美滿的家庭，同為聾啞人的妻子在家開網(wǎng)店，兒子六歲大，能正常說話。
- 聾人女騎手高利求助一位路人幫她打電話給顧客?？斓筋櫩偷刂非埃麄円l(fā)預先準備好的短信。每次接到催單電話，他們只能掛掉，然后發(fā)送短信致歉，一些不明情況的顧客會比較生氣，甚至進行投訴。經(jīng)過實踐，聾啞騎手團逐步建立起和商家、消費者打交道的方式，有了自己專屬的工作牌等物料。
- 午后，幾位聾啞騎手聚在一起交流上午的送單情況。
- 攝影師為聾啞騎手團拍照，大家一起擺出最常用的手語動作“說”：我是聾啞人。濰坊主要商圈的店家都很認可這些聾人騎手，還會為他們給出最低折扣的工作餐；不少常常下單的顧客，每次收到短信都愿意自己下樓領(lǐng)取，省去他們的一些麻煩。這支聽不見風聲的騎手團，漸漸成為當?shù)厣倘髌娴拇嬖凇?/li>
- 楊朋朋在夜色中的濰坊街頭騎車送單。作為聽障人士，他們其實看上去和其他普通外賣騎士、快遞員一樣?！拔抑幌胱尭嗟娜酥肋@個群體，知道我們的存在也能跟上時代的進步?！睏钆笈髮懙?。（圖 銳圖/視覺中國 編輯/陳拯）
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