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視頻會員漲價背后,愛奇藝的決策依據(jù)是什么?

華楠

華楠

· 2020.11.19 17:44

從2018年下半年起,愛奇藝就在為這次漲價做準備。

圖片來源:視覺中國

圖片來源:視覺中國

在正式宣布訂閱會員漲價之后,北京時間11月17日,愛奇藝(NASDAQ: IQ)公布了截至2020年9月30日的第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。

財報顯示,截至2020年9月30日的第三季度,愛奇藝營收達到72億元人民幣(約合11億美元),較2019年同期74億元減少3%;凈虧損為12億元,去年同期則虧損37億元,同比大幅收窄。

在第三季度末,愛奇藝訂閱會員規(guī)模達到1.048億。

對于本季度的業(yè)績,愛奇藝創(chuàng)始人、董事兼首席執(zhí)行官龔宇表示,“盡管今年市場波動很大,但我們實施了包括推出主題劇場和升級會員組合在內(nèi)的許多策略,更好地服務(wù)我們的用戶。迷霧劇場無論是在口碑還是在投資回報率方面都取得了顯著的成功。

“在未來幾個季度,我們可能會繼續(xù)看到訂閱會員規(guī)模的波動。然而,我們相信這期間收獲的寶貴市場經(jīng)驗,將增強我們在內(nèi)容創(chuàng)作和技術(shù)創(chuàng)新方面的能力,幫助我們更好地抓住未來的商機。”龔宇說。

內(nèi)容成本得以控制,運營虧損明顯收窄

會員服務(wù)和在線廣告依舊是愛奇藝收入的主要支撐,分別在總收入中占比分別達到55%和26%。

財報顯示,2020年第三季度,愛奇藝會員服務(wù)收入為40億元人民幣(約合5.855億美元),較2019年同期增長7%。會員服務(wù)收入的持續(xù)增長主要得益于各項提升貨幣化水平的運營舉措。

在線廣告營收實現(xiàn)18億元人民幣(約合2.710億美元)。愛奇藝認為,盡管受到宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響,在線廣告營收仍實現(xiàn)了逐步復(fù)蘇。

此外,愛奇藝的內(nèi)容發(fā)行在第三季度創(chuàng)造3.923億元人民幣(約合5780萬美元)。愛奇藝的其他業(yè)務(wù)營收依然保持了同比的增長,第三季度其他營收達9.796億元人民幣(約合1.443億美元),在總營收中的占比達到14%。

值得關(guān)注的是,愛奇藝第三季度的營收成本為人民幣64億元(約合9.372億美元),與2019年同期相比大幅下降了22%。同期,愛奇藝第三季度運營虧損為12億元人民幣(約合1.782億美元),相較2019年同期的運營虧損人民幣28億元同樣明顯收窄。

愛奇藝首席財務(wù)官王曉東稱,愛奇藝的廣告營收比上一季度增長16%,同時連續(xù)兩個季度凈虧損率同比實現(xiàn)明顯收窄。這是因為愛奇藝始終持續(xù)致力于探索多樣化的內(nèi)容和具有更高投資回報率的創(chuàng)新產(chǎn)品。

他認為,在這個充滿挑戰(zhàn)的時期,愛奇藝會更為謹慎與有效地控制開支。“從長遠看,我們相信這些努力會幫助我們實現(xiàn)未來穩(wěn)定增長。”

除了內(nèi)部進一步控制成本,近年來行業(yè)內(nèi)連續(xù)出臺的多項規(guī)范性政策,對影視劇、綜藝節(jié)目生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)成本體系、價格體系進行了有效調(diào)控,也在一定程度上減緩了平臺在內(nèi)容支出上的壓力。

比如說,影響較大的舉措有,自2018年起,國家廣電總局發(fā)布“限薪令”,此后又多次出臺了更為嚴格的升級版本,例如反對注水劇、倡導(dǎo)鼓勵30集以內(nèi)的短劇創(chuàng)作等。

從愛奇藝各個季度的業(yè)績我們可以看出,自2019年開始,愛奇藝內(nèi)容成本增幅已經(jīng)連續(xù)多個季度下降,內(nèi)容成本在總支出中的占比也開始逐步回落。

上個月舉辦的iJOY悅享會上,愛奇藝首席內(nèi)容官王曉暉也對外表示,平臺已經(jīng)擁有超過數(shù)十個自制內(nèi)容工作室,既能滿足不同用戶喜好的內(nèi)容布局,也能更好的有效控制內(nèi)容成本。

漲價會帶來負面影響,但只是短期

盡管愛奇藝在本季推出了“迷霧劇場”大受好評(財報顯示,迷霧劇場吸引了6800萬會員觀看),但愛奇藝不得不面對的一個現(xiàn)實是,相對于上一季(1.05億)而言,本季的會員訂閱數(shù)(1.048)略有下滑。

不過,在本季,愛奇藝的會員收入實現(xiàn)了同比增長7%。這意味著,在會員規(guī)模體量相當?shù)那闆r下,單個會員為愛奇藝帶來的價值正在增加,減少促銷、PVOD等模式,以及滿足用戶大屏和生態(tài)會員需求的星鉆會員等,均有助于愛奇藝會員ARPU值的進一步增長。

今年11月中旬,愛奇藝對外宣布,正式啟動上調(diào)會員訂閱價格,自11月13日0點起對黃金VIP會員、學(xué)生VIP會員訂閱服務(wù)費用,從單月的價格從19.8元人民幣每月調(diào)整到25元人民幣每月,連續(xù)包月的價格從15元人民幣每月調(diào)整到19元人民幣每月。
今年11月6日,愛奇藝正式宣布對黃金VIP會員、學(xué)生VIP會員訂閱服務(wù)費用進行調(diào)整

今年11月6日,愛奇藝正式宣布對黃金VIP會員、學(xué)生VIP會員訂閱服務(wù)費用進行調(diào)整

隨后,騰訊視頻也對外表示將提升訂閱會員價格。一時間視頻平臺漲價,成為了行業(yè)內(nèi)外熱議的焦點。

在財報發(fā)布后的電話會議上,龔宇解釋稱,這次調(diào)價的政策只針對安卓手機,其價格調(diào)整到了和蘋果手機一樣的水平。

“現(xiàn)在的定價是9年前確定的。但是,物價的上漲,內(nèi)容成本的上漲,這9年來價格一直沒有變動。所以,從整個行業(yè)的角度來講,情況不合理,是一定要進行價格調(diào)整的。”龔宇說。

龔宇透露,從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來看,時間總共過去4天,愛奇藝拿到了前3天的數(shù)據(jù),從會員新增的角度,基本上沒有大的變化。

但僅4天的數(shù)據(jù)反饋,還不能說明問題。他也承認,在調(diào)價之后的一個季度或兩個季度,有可能會存在用戶新增減少的狀況。不過,按照龔宇稱,結(jié)合其他類似企業(yè)的經(jīng)驗,這種負面影響很快會消失。

他相信,用戶付費的最主要的原因是因為有好的、獨播的頭部內(nèi)容。這些內(nèi)容絕大部分都來自于原創(chuàng)的、自制的,“我們往后的作品組合是非常豐富的,所以,我們相信,這種價格上的調(diào)整措施不會影響到中、長期的會員的發(fā)展。”

因此,我們可以預(yù)期的是,愛奇藝在今后會將更多的資源投入在原創(chuàng)自制內(nèi)容上,通過版權(quán)采購的電視劇和綜藝節(jié)目的比重將會進一步下降。

針對大約漲幅25%的定價邏輯,楊向華在電話會上表示,從2018年下半年開始,愛奇藝就在為這次調(diào)價做準備,進行了多輪用戶訪談,找到用戶可接受的價格的中值和平均值。

此外,他們還通過不同的模型來預(yù)測調(diào)價后用戶、收入的影響。最后得出結(jié)論,將安卓應(yīng)用市場的價格調(diào)整到19元,計算下來,愛奇藝的綜合收益更高。

2021年工作重心:原創(chuàng)、技術(shù)、中視頻、海外市場

關(guān)于愛奇藝明年的戰(zhàn)略,龔宇表示,將會圍繞四個重點方向進行。

首先的重點是內(nèi)容的原創(chuàng)。愛奇藝將集中在以下幾個品類:第一,連續(xù)??;第二,綜藝節(jié)目;第三,動漫,包括兒童動漫和面向成人的動漫;最后是電影,而且電影將是院線電影級別的,不是以前中小成本的純網(wǎng)絡(luò)電影級別的。在內(nèi)容原創(chuàng)方面的工作,主要手段是增加內(nèi)部的工作室,以及增強與外部制作公司的合作。

第二點,在技術(shù)方面增加投入。除了內(nèi)容分發(fā)方面以外,在內(nèi)容制作方面提高自動化程度,提高人工智能、5G、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用等。這主要是內(nèi)容分發(fā)和內(nèi)容制作方面的技術(shù)上的應(yīng)用。

第三點, “中視頻”。經(jīng)過將近一年的嘗試,龔宇表示,已經(jīng)非常清晰地定位隨刻的定位,也就是視頻興趣社區(qū)。在前幾周的隨刻精彩大會上,愛奇藝高管已經(jīng)非常清晰地感受到,視頻興趣社區(qū)的定位是正確的,而且從數(shù)據(jù)來看用戶數(shù)也是在穩(wěn)步增長的。但是,社區(qū)需要比較長的時間來進行培養(yǎng)。

第四點是海外業(yè)務(wù)。因為公共衛(wèi)生事件,今年的海外業(yè)務(wù)發(fā)展受限。但是,愛奇藝表示,找到了海外業(yè)務(wù)的定位,就是以中國、日本、韓國等亞洲內(nèi)容,特別是東亞內(nèi)容主導(dǎo),再加上本地的內(nèi)容,在多國家發(fā)展業(yè)務(wù)。

(本文首發(fā)鈦媒體APP,作者|李程程)

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