具體到餐飲行業(yè)來(lái)看,2024—2025年,各餐飲賽道的門店擴(kuò)張與人均消費(fèi)呈現(xiàn)分化特征。2024年全品類門店數(shù)同比增長(zhǎng)11.2%,其中中式正餐、小吃快餐等大眾品類擴(kuò)張最快,但受消費(fèi)疲軟影響,全品類人均消費(fèi)同比下降11.5%,現(xiàn)制飲品、中式正餐的價(jià)格降幅尤為顯著。
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在盈利結(jié)構(gòu)方面,根據(jù)2025年餐飲品牌公開財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),行業(yè)盈利結(jié)構(gòu)較2024年出現(xiàn)顯著優(yōu)化。“營(yíng)收增加、利潤(rùn)增加”的品牌占比從22.2%提升至41.9%,“營(yíng)收減少、利潤(rùn)增加”的品牌占比從14.8%提升至29%,而“營(yíng)收增加、利潤(rùn)減少”的品牌占比從3.7%增至6.5%,“營(yíng)收減少、利潤(rùn)減少”的品牌占比從59.3%大幅降至22.6%。行業(yè)總利潤(rùn)率達(dá)到8.83%,餐飲企業(yè)整體盈利能力顯著增強(qiáng)。
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在政策層面,2024—2025年,國(guó)家圍繞餐飲行業(yè)出臺(tái)了一系列政策,對(duì)行業(yè)格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。這些政策在推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),也加速了行業(yè)洗牌,倒逼餐飲企業(yè)加速轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
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餐飲行業(yè)的健康發(fā)展依賴于供給側(cè)生態(tài)體系的高效協(xié)同。該體系分為核心生態(tài)層與配套生態(tài)層:核心層以餐飲品牌為龍頭,依托食材與調(diào)味料企業(yè)為代表的供應(yīng)鏈體系,直接決定產(chǎn)品與服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;配套層則涵蓋勞動(dòng)力、資本、商業(yè)地產(chǎn)等基礎(chǔ)要素,以及數(shù)智化、專業(yè)服務(wù)、冷鏈物流、外賣等賦能環(huán)節(jié),為行業(yè)發(fā)展提供全方位支撐。
目前,餐飲行業(yè)的核心生態(tài)呈現(xiàn)業(yè)態(tài)分化與供應(yīng)鏈革新雙主線,具體如下:
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2025年,中國(guó)餐飲各細(xì)分業(yè)態(tài)呈現(xiàn)差異化增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,現(xiàn)制飲品增速亮眼,2025年增速達(dá)14.6%,市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破3,400億元,成為增長(zhǎng)最快賽道。小吃快餐穩(wěn)健擴(kuò)張,規(guī)模達(dá)10,840億元,中式正餐、火鍋、燒烤、團(tuán)餐增速相對(duì)平緩,團(tuán)餐憑借剛需屬性,2026年規(guī)模預(yù)計(jì)超2萬(wàn)億元。
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從市場(chǎng)熱點(diǎn)來(lái)看,過(guò)去幾年,餐飲市場(chǎng)熱點(diǎn)頻出。從國(guó)潮、社區(qū)餐飲到文旅美食、山野風(fēng),每一個(gè)熱點(diǎn)的興起都意味著新的消費(fèi)需求和市場(chǎng)空白。餐飲企業(yè)必須保持對(duì)市場(chǎng)的高度敏感,及時(shí)把握每一個(gè)階段性熱點(diǎn)機(jī)會(huì),才能在新興的潛力賽道中搶占先機(jī),實(shí)現(xiàn)差異化增長(zhǎng)。
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未來(lái)餐飲品牌想要從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中突圍,需要通過(guò)四大路徑重構(gòu)增長(zhǎng)邏輯:
深挖小眾菜系,從中西部縣域與民族地區(qū)挖掘特色食材與風(fēng)味,形成差異化產(chǎn)品矩陣;
推動(dòng)中式替代,以本土食材與預(yù)制工藝改造舶來(lái)品類,打造中式藥膳、山野風(fēng)輕食等適配本土消費(fèi)習(xí)慣的新品類;
升級(jí)場(chǎng)景體驗(yàn),將用餐升級(jí)為兼具社交、情緒價(jià)值與記憶點(diǎn)的綜合體驗(yàn),通過(guò)文旅融合、主題聚會(huì)等場(chǎng)景,讓餐廳成為情感與儀式感的載體;
實(shí)現(xiàn)高端降級(jí),重構(gòu)傳統(tǒng)高端菜系的店型與供應(yīng)鏈,讓高端海鮮自助、精致餐飲等品類走向大眾消費(fèi),拓寬市場(chǎng)覆蓋。
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近年來(lái),供應(yīng)鏈企業(yè)上新頻次增加,一方面,是因?yàn)椴惋婤端客戶集中度提升,議價(jià)能力增強(qiáng),傳統(tǒng)通貨型產(chǎn)品面臨激烈價(jià)格戰(zhàn),供應(yīng)鏈企業(yè)必須通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),才能獲得更高溢價(jià)。另一方面,則是C端消費(fèi)者需求在快速迭代,特色菜系、網(wǎng)紅菜品生命周期縮短,單一產(chǎn)品難以滿足多元市場(chǎng)需求,倒逼企業(yè)持續(xù)推陳出新。
從紅餐產(chǎn)業(yè)研究統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,在紅牛獎(jiǎng)百?gòu)?qiáng)的大型餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)中,2025年平均公開發(fā)布了21.1款新產(chǎn)品,如澄明食品的牛肝菌山珍湯料、仟味高湯的鮮之寶姬松茸特醇菌湯等,充分體現(xiàn)了行業(yè)通過(guò)海量新品布局、分散風(fēng)險(xiǎn)、捕捉市場(chǎng)機(jī)遇的核心策略。
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此外,隨著餐飲連鎖化率的提升,連鎖品牌更關(guān)注單店模型的綜合成本,而非單一食材價(jià)格,這迫使供應(yīng)鏈企業(yè)從“產(chǎn)品供應(yīng)商”轉(zhuǎn)型為“運(yùn)營(yíng)合作伙伴”。
供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)深度理解客戶的門店運(yùn)營(yíng)、后廚加工、人力配置、損耗管理等全鏈路場(chǎng)景,提供定制化解決方案,幫助客戶降低采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、人力、損耗等綜合成本,而非僅比拼單品單價(jià)。
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餐飲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背后離不開一系列配套生態(tài)的協(xié)同。近些年來(lái),商業(yè)地產(chǎn)、物流以及數(shù)字化等配套生態(tài)的持續(xù)協(xié)同升級(jí),大大提高了餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,并給很多餐飲品牌的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝酥Α?/p>
2025年國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入存量過(guò)剩、深度重構(gòu)的關(guān)鍵周期,全國(guó)重點(diǎn)城市購(gòu)物中心存量超9,200個(gè),重點(diǎn)城市空置率攀升至14.2%,三線城市部分項(xiàng)目空置率突破22%。在零售業(yè)態(tài)需求疲軟的背景下,餐飲成為商業(yè)地產(chǎn)招商的絕對(duì)主力,2025年全國(guó)主流購(gòu)物中心餐飲業(yè)態(tài)面積占比普遍超過(guò)40%。
2025年商業(yè)地產(chǎn)整體進(jìn)入“以價(jià)換量”周期,重點(diǎn)城市商鋪?zhàn)饨鹧永m(xù)下行態(tài)勢(shì)。越來(lái)越多商場(chǎng)放棄傳統(tǒng)收取固定租金的模式,采用“保底租金+流水扣點(diǎn)”的聯(lián)營(yíng)模式,甚至與頭部餐飲品牌聯(lián)合孵化新店、共建IP,從單純的“房東”轉(zhuǎn)向品牌共生的“合作伙伴”,降低了餐飲品牌的拓店風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),商場(chǎng)與餐飲的關(guān)系從“品牌借商場(chǎng)鍍金”轉(zhuǎn)向“商場(chǎng)靠餐飲引流”,具備強(qiáng)引流能力的頭部餐飲品牌,能在商場(chǎng)拿到更優(yōu)惠的合作條件。
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中國(guó)物流成本占GDP比重已從2022年14.7%持續(xù)下降至2025年13.9%。冷鏈物流總收入在2025年達(dá)到5,567億元,同比增長(zhǎng)3.84%。在“兩重”“兩新”等補(bǔ)貼政策的支持和引導(dǎo)以及市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)下,冷庫(kù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。2025年,全國(guó)冷庫(kù)總?cè)萘繛?.67億立方米,同比增長(zhǎng)5.53%;2025年全年冷藏車銷量為81,969輛,同比增長(zhǎng)30.2%。
同時(shí)冷藏車與新能源冷鏈裝備滲透率也大幅提升,運(yùn)力供給持續(xù)寬松。行業(yè)整體供給過(guò)剩推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,帶動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)價(jià)格趨于理性,有效推動(dòng)冷鏈物流綜合成本穩(wěn)步下降,為餐飲、生鮮等下游行業(yè)降本增效提供有力支撐。
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截至2025年6月,我國(guó)生成式人工智能用戶規(guī)模達(dá)5.15億人,較2024年12月增長(zhǎng)2.66億人。網(wǎng)絡(luò)用戶全面向AIGC平臺(tái)遷移。GEO(生成式引擎優(yōu)化,Generative Engine Optimization)通過(guò)優(yōu)化內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、權(quán)威性與語(yǔ)義表達(dá),提升其被大模型識(shí)別、信任并引用的概率。
AIGC平臺(tái)流量變現(xiàn)形態(tài)將持續(xù)豐富,導(dǎo)向交易成為核心方向,覆蓋本地生活、購(gòu)物等場(chǎng)景。如阿里千問(wèn)已上線外賣功能,實(shí)現(xiàn)AI對(duì)話式一鍵下單,率先落地交易化變現(xiàn)。
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當(dāng)前餐飲行業(yè)正面臨代際消費(fèi)模式的斷層與新消費(fèi)紅利的雙重機(jī)遇。8090后作為互聯(lián)網(wǎng)原生代,其社交與消費(fèi)習(xí)慣線上化,打破了許多傳統(tǒng)傳承的消費(fèi)模式;同時(shí),他們作為計(jì)劃生育第一代,面臨家庭與社會(huì)雙重壓力,消費(fèi)能力受限且更趨理性,形成了明顯的消費(fèi)斷層。
與之相對(duì),70后高消費(fèi)能力群體逐步進(jìn)入退休階段,將釋放龐大的銀發(fā)消費(fèi)支出;而00后作為“破局一代”,物質(zhì)條件充足、教育程度高、視野廣闊,代際財(cái)富轉(zhuǎn)移效應(yīng)顯現(xiàn),消費(fèi)潛力巨大。兩者正逐步成為主流消費(fèi)群體,其消費(fèi)意愿與能力將推動(dòng)新消費(fèi)紅利周期的顯現(xiàn)。
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不同年齡段餐飲消費(fèi)者對(duì)溢價(jià)因素的偏好呈現(xiàn)顯著差異,但健康有益、獨(dú)特食材和創(chuàng)意菜品仍是驅(qū)動(dòng)整體消費(fèi)溢價(jià)的核心因素,整體消費(fèi)者評(píng)分均超過(guò)7分。
分年齡群看,45歲以上群體對(duì)健康有益(9.15)和獨(dú)特食材(8.44)的溢價(jià)接受度最高,體現(xiàn)出這個(gè)年齡段的消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)與健康的強(qiáng)烈訴求。25歲以下群體更注重創(chuàng)意菜品(7.34)和精致餐食(7.16),追求新鮮感與體驗(yàn)感。26~35歲群體則在貼心服務(wù)(6.83)和環(huán)境氛圍(6.65)上表現(xiàn)出較高溢價(jià)意愿。寵物友好等新興因素整體評(píng)分較低,但在年輕群體中仍有一定市場(chǎng)。
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當(dāng)前餐飲行業(yè)的供給、需求與傳播環(huán)境已發(fā)生根本性變化,情緒價(jià)值成為品牌破局的關(guān)鍵抓手。供給端,門店數(shù)量激增,口味、食材、性價(jià)比高度趨同,單靠產(chǎn)品難以拉開差距;需求端,年輕人外出就餐不再只為飽腹,更多是為了社交、解壓、治愈與儀式感,愿意為好心情支付溢價(jià);傳播端,社媒發(fā)達(dá),情緒體驗(yàn)可帶動(dòng)社媒內(nèi)容生產(chǎn)與廣泛傳播,大幅降低獲客成本。
從消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,餐后小驚喜(如免費(fèi)甜品、伴手禮)以57.6%的占比成為最受歡迎的情緒價(jià)值來(lái)源,其次是與好友共度用餐時(shí)光(47.6%)和個(gè)性化服務(wù)(42.9%)。精致裝修、一人食陪伴、刺激性味道等因素也能有效提升消費(fèi)者情緒體驗(yàn),而隱藏菜單、低度酒等新興方式則為品牌提供了更多差異化空間。
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當(dāng)前餐飲產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全方位變革,既帶來(lái)了業(yè)態(tài)、供應(yīng)鏈、配套體系的升級(jí)機(jī)遇,也對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力與創(chuàng)新能力提出更高的要求。把握消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷趨勢(shì),深挖差異化發(fā)展路徑,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同優(yōu)化,將成為餐飲企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。
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