繼2024年全年財報宣布AI戰(zhàn)略進(jìn)入重投入期,預(yù)計2025年AI投入將帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益之后,騰訊交出2025年第一季度成績單:
實(shí)現(xiàn)總收入1800億元,同比增長13%;經(jīng)營利潤達(dá) 693.2 億元,同比增長 18%。其中,ToB業(yè)務(wù)(金融科技及企業(yè)服務(wù))實(shí)現(xiàn)營收549億元,AI及云服務(wù)驅(qū)動的企業(yè)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。
此外,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,AI能力已經(jīng)對效果廣告與長青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
報告期內(nèi),騰訊加大了對元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機(jī)遇的投入。“我們相信在AI戰(zhàn)略投入階段,現(xiàn)有高質(zhì)量收入帶來的經(jīng)營杠桿,將有助于消化這些AI相關(guān)投入產(chǎn)生的額外成本,保持財務(wù)穩(wěn)健。我們預(yù)期,這些戰(zhàn)略性的AI投入將為用戶與社會創(chuàng)造價值,并為我們產(chǎn)生長期、可觀的增量回報。”馬化騰表示。
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總覽本季財報即昨晚進(jìn)行的業(yè)績電話會,還有幾點(diǎn)值得關(guān)注:
具體來看,騰訊高層在業(yè)績電話會上明確,GPU租賃(或算力租賃)業(yè)務(wù)目前在騰訊優(yōu)先級較低,中國之外存在的大模型訂閱模式不是目前中國最有可能的主流商業(yè)模式。
騰訊高層比較關(guān)注的事情是,AI、混元大模型在各業(yè)務(wù)線的落地,以及落地之后能用戶/客戶中產(chǎn)生“實(shí)質(zhì)影響”。這就包括,后續(xù)逐步提供更多微信生態(tài)系統(tǒng)與元寶的連接,觀察AI對微信生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)視頻號、微信小店、AI搜索等業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。在游戲方面也是如此,騰訊已經(jīng)開始在游戲中部署AI,比如游戲陪伴、防作弊等等,有望改善用戶參與及付費(fèi)。
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對于騰訊元寶,高層已經(jīng)看到作為人工智能助手元寶的較大用戶基數(shù)及留存,目前用戶與元寶的互動以聊天為主。但這只是元寶1.0,那么下一階段,元寶2.0在嘗試解決復(fù)雜任務(wù),并且可添加功能較多,能夠真正利用騰訊獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng),比如社交、內(nèi)容、小程序等等。
今年1月初,騰訊將原屬于TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)的騰訊元寶團(tuán)隊(duì)整體調(diào)整至CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群);2月,QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima等更多產(chǎn)品和應(yīng)用匯入CSIG,構(gòu)成騰訊面向大模型時代的AI矩陣。上述系列產(chǎn)品其實(shí)也是騰訊希望用AI進(jìn)一步激發(fā)生產(chǎn)力的產(chǎn)品。
企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)也是騰訊高管在Q1財報電話會中提及的亮點(diǎn)。
騰訊高層指出,得益于云服務(wù)、AI相關(guān)收入的快速增長等因素,企業(yè)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長。據(jù)筆者了解,這部分業(yè)務(wù)大部分由騰訊元寶所在的CSIG產(chǎn)生,很長一段時間包括現(xiàn)在,企業(yè)服務(wù)板塊一直與金融科技板塊業(yè)務(wù)一起披露業(yè)績。![]()
2023年年初,騰訊CSIG的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)曾踩過“急剎車”(詳見前文:“刷新”角色,騰訊to B急剎車之后),即轉(zhuǎn)換路線不再大包大攬做云計算相關(guān)的總集成項(xiàng)目,轉(zhuǎn)而專注更有稟賦優(yōu)勢的自研業(yè)務(wù)。
當(dāng)時放棄了哪些具體業(yè)務(wù)、留下了哪些,騰訊沒有對外界詳細(xì)展開。但換個角度,目前還在財報中健康運(yùn)營的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)其實(shí)都是騰訊當(dāng)時選擇留下的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。這季財報對表現(xiàn)較好的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品及解決方案做了相關(guān)展示:
此外,年初從其他事業(yè)群調(diào)入的包括騰訊元寶在內(nèi)的ima、QQ瀏覽器等AI原生應(yīng)用也取得了一定進(jìn)展。功能上,騰訊元寶于Q1推出圖片文件解析、代碼生成和預(yù)覽等多項(xiàng)能力,并于近期入駐微信聯(lián)系人列表;騰訊ima 于Q1接入了包括騰訊混元和DeepSeek在內(nèi)的多個模型、上線移動端、發(fā)布面向創(chuàng)作者的“知識號”等多項(xiàng)升級。
在底層AI能力上,騰訊持續(xù)加速推動底座大模型與系列應(yīng)用的迭代升級,提升ToB產(chǎn)品競爭力。最新發(fā)布的騰訊混元3D生成模型2.5版本,通過技術(shù)能力、應(yīng)用場景和社區(qū)生態(tài)的延展,實(shí)現(xiàn)建模精度提升10倍,讓體驗(yàn)從標(biāo)清升級到高清畫質(zhì)。
3月發(fā)布的中文大模型測評基準(zhǔn)SuperCLUE 報告顯示,騰訊混元位列基礎(chǔ)模型國內(nèi)第二,綜合實(shí)力穩(wěn)居國內(nèi)大模型第一梯隊(duì)。4月份該報告進(jìn)一步指出,騰訊混元深度思考模型T1在數(shù)學(xué)、代碼能力方面位列國內(nèi)前三名。
所以在過去一年多,騰訊一邊著手混元大模型相關(guān)迭代、元寶及AI原生應(yīng)用的產(chǎn)品化,一邊加速企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)中的AI融合。伴隨技術(shù)和產(chǎn)品的升級,基于更強(qiáng)的“AI+云”底座,騰訊云已在政務(wù)、教育、醫(yī)療、金融、傳媒、出行、零售、文旅等30多個行業(yè)落地。
騰訊方面表示,AI+云驅(qū)動的收入增長一方面得益于騰訊技術(shù)和產(chǎn)品能力的持續(xù)進(jìn)化,另一方面得益于技術(shù)加速產(chǎn)業(yè)落地釋放生產(chǎn)力。未來騰訊將持續(xù)加碼技術(shù)投入、提升產(chǎn)品力,助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。(本文首發(fā)鈦媒體APP 作者 |秦聰慧)
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