學(xué)霸君總部要求退款的家長們

在歲末年初之際,面對學(xué)霸君欠薪以及疑似破產(chǎn)傳聞,其創(chuàng)始人張凱磊終于公開表態(tài)。

在1月2日凌晨,張凱磊在其個人朋友圈發(fā)布了一則《寫給所有學(xué)霸君虧欠的人》的文章,表示學(xué)霸君1對1和優(yōu)學(xué)小班將關(guān)停,并且,“學(xué)霸君絕對不跑路,絕對不推卸責任,問題不解決不宣布破產(chǎn)”。

與就在前幾天多次在釘釘上說,員工是沒有經(jīng)歷社會的毒打,自己是對得起良心的好老板的態(tài)度相反,張凱磊在最新的回應(yīng)中,終于表達了對員工的歉意。
此前,張凱磊與員工對話截圖

此前,張凱磊與員工對話截圖

他表示,自己也在家長維權(quán)群內(nèi),看到大家的哭訴,感到對不起家長和學(xué)員;此外,他還表示對不起受到牽連的100多位線下代理商。

同時,對于之前員工找到鈦媒體爆料稱涉嫌轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的話題,張凱磊予以否認。但他也承認,資金緊張的時候想出售小班課業(yè)務(wù)拯救一對一,所以把小班課業(yè)務(wù)放到了蘇州的公司作為出售的主體,但現(xiàn)在投資人覺得有風(fēng)險,于是交易未能達成。

“不怪投資人,這個風(fēng)險確實存在,說不清楚。”張凱磊如是說。

張凱磊在回應(yīng)中幾次強調(diào),是媒體關(guān)注跟進家長的學(xué)費和員工的工資問題,才加速了學(xué)霸君危機。

面對社交網(wǎng)絡(luò)和媒體上愈演愈烈的輿情,他稱,之前不公開出面安撫人心,是因為他認為是媒體的報道引發(fā)“擠兌”而促使多數(shù)機構(gòu)倒閉了。在他看來,只有少數(shù)機構(gòu)是惡意跑路,絕大多數(shù)機構(gòu)都是經(jīng)營問題。

但作為教育行業(yè)資深從業(yè)人士,張凱磊應(yīng)該知道,教育公司向來采取的是預(yù)付款模式,這意味著只有學(xué)生真正銷課了,才能算作是公司的真實的、可確認的收入,而公司不應(yīng)該在銷課之前,就貿(mào)然把這筆錢拿作他用,以至于最終迎來無法面對家長正常的退費需求(而不是什么“擠兌”),以及發(fā)放教師正常且合理的勞動報酬的局面。

真正做好教育且基業(yè)長青的公司,大多數(shù)是清醒認知且做到這一點的。比如說,新東方創(chuàng)始人俞敏洪就多次在不同場合表態(tài),無論新東方規(guī)模多大,必須能夠隨時隨地退完學(xué)生的學(xué)費以及教師的工資(疫情之前的2019年底,針對教育行業(yè)跑路的亂象,俞敏洪曾表示,1對1教育機構(gòu)多拿錢做營銷,沒想著跑通商業(yè)模式)。正是如此,其在當年主營線下業(yè)務(wù)之時遭遇“非典”,也能涉險度過難關(guān),最終成為行業(yè)的巨頭。(本文首發(fā)鈦媒體APP,作者|李程程)

以下是張凱磊發(fā)布的公開信全文:
張凱磊發(fā)布于個人朋友圈的原文

張凱磊發(fā)布于個人朋友圈回應(yīng)原文

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