圖片來源@視覺中國(guó)

文|晨萱

飯統(tǒng)戴老板最近發(fā)出了一篇文章《北電之死:誰謀殺了華為的對(duì)手》。照例,這又是一篇幾十萬+的自媒體文章,甚至轉(zhuǎn)載文章的公眾號(hào)也迅速十萬+。

不可否認(rèn),這是一篇好文章,把倆大公司的歷史演義得就像小說情節(jié)一樣,也確實(shí)寫的史實(shí)詳盡,歷史脈絡(luò)清晰。因?yàn)闋可娴搅巳A為這個(gè)大IP,瞬間引爆朋友圈。若是只講10年前破產(chǎn)的北電,怕是沒有多少人看。

以我這樣一個(gè)在兩家都工作過多年的親歷者的角度,畢竟兩家都是國(guó)際化的大公司,除了戴老板所寫的在歷史潮頭上發(fā)生的那些歷史性大事件,其實(shí)很多的局部還有很多事情,沒有被大眾看到,而又是值得玩味總結(jié)的。

再有,畢竟過去的就都過去了,要朝前看,如果還能分析下現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)狀況,行業(yè)趨勢(shì)等,推演一下未來就更好了。

戴老板文章中曾提及,在北電破產(chǎn)后,西方公司關(guān)注的是專利和技術(shù),買專利,如蘋果,沒有北電的專利,iPhone做不出支持LTE的4G手機(jī),還有的公司是收購(gòu)傳輸,無線部門,為了技術(shù),還有公司買了企業(yè)部門,是為了直接得到原來北電的客戶和市場(chǎng)。而華為是堵在北電辦公室門口,招聘人才。

確實(shí),這一招很高明,確實(shí)對(duì)華為的發(fā)展幫助很大。

首先,以眾多Norteller的角度,要聲明一點(diǎn):北電的破產(chǎn)與華為無關(guān)。但華為的歐洲市場(chǎng)突破確是得益于北電的潰敗。

Mike Z是原通用副總裁,當(dāng)代傳奇CEO,杰克韋爾奇卸任后,Mike Z與杰夫·伊梅爾特(Jeffrey R. Immelt),兩個(gè)副總裁競(jìng)爭(zhēng),Mike Z落敗,先去了摩托羅拉,后來了北電。

他應(yīng)用了通用的6 Sigma大法,這是通用在制造業(yè)中的法寶,凡是沒有做到行業(yè)前三的產(chǎn)品線取消,這在北電其實(shí)是敗招,因?yàn)楸彪姷腤CDMA就不是市場(chǎng)前三,所以北電錯(cuò)誤選擇了北美的3G標(biāo)準(zhǔn),CDMA2000。

當(dāng)歐洲運(yùn)營(yíng)商看到你未來無法升級(jí)網(wǎng)絡(luò)到WCDMA的3G網(wǎng)絡(luò)時(shí),就將你現(xiàn)網(wǎng)的GSM網(wǎng)絡(luò)也搬遷了,一直在提升無線通信技術(shù),但無法突破歐洲重要客戶市場(chǎng)的華為就借機(jī)一舉打入歐洲市場(chǎng),并在之后十年不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

有個(gè)歷史小插曲,華為一向傾向?qū)W習(xí)西方的各種管理制度,也曾想采用6 sigma做項(xiàng)目預(yù)測(cè)工具。而實(shí)際上6 sigma只能用于供應(yīng)鏈和制造流程這類固定無變化的事物,而隨外部不斷變化的項(xiàng)目預(yù)測(cè)是完全不適合的,最終華為也放棄了在銷售管理系統(tǒng)中應(yīng)用6 sigma的事。

因?yàn)楸彪娫?G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上的錯(cuò)誤選擇,歐洲運(yùn)營(yíng)商紛紛拋棄北電,原本沃達(dá)豐與北電親如兄弟,連訂貨系統(tǒng),收款系統(tǒng)都用SAP軟件模塊相通,對(duì)于簡(jiǎn)單配置的基站訂貨,都是運(yùn)營(yíng)商技術(shù)人員直接在自己的電腦上完成,無需與北電做技術(shù)交流,如此緊密的關(guān)系,華為也是久攻不下,直到北電自己作死。

而另一方面,世界各地大量的前北電人加入華為,對(duì)華為的國(guó)際化擴(kuò)張也帶來不可磨滅的貢獻(xiàn)。

記得十年前,北電的L加入華為西班牙,去拜會(huì)沃達(dá)豐,沃達(dá)豐的客戶聽說是原北電的,馬上喜笑顏開,就像見到了失散多年的兄弟,又再次重逢的感覺,而且那之后就在辦公室里給L準(zhǔn)備了辦公桌,就像以前的北電一樣,L以北電的背景幫華為加強(qiáng)了與沃達(dá)豐的關(guān)系,并且為將與沃達(dá)豐從個(gè)人客戶關(guān)系上升到組織客戶關(guān)系鋪平了道路。

還有在英國(guó),華為招募了原北電的幾乎整個(gè)本地團(tuán)隊(duì),當(dāng)T-mobile和Orange兩大運(yùn)營(yíng)商合并成E/E后,憑借這個(gè)前北電團(tuán)隊(duì)對(duì)原網(wǎng)絡(luò)的熟悉,從而做出超眾的網(wǎng)絡(luò)融合方案,才拿下全網(wǎng)的LTE,而由Nokia去整合2/3G網(wǎng)絡(luò)。

這也奠定了今天在華為被美國(guó)制裁時(shí),因?yàn)槭荖SA非獨(dú)立組網(wǎng),英國(guó)現(xiàn)階段的5G接入網(wǎng)依然是與華為合作。在當(dāng)前的嚴(yán)峻國(guó)際形勢(shì)下,這個(gè)項(xiàng)目的成功打破了美國(guó)的五眼聯(lián)盟,對(duì)華為生死至關(guān)重要。

在地球的另一邊,越南曾經(jīng)有個(gè)CDMA項(xiàng)目,當(dāng)全球的趨勢(shì)都是在3G網(wǎng)絡(luò)選擇WCDMA而非CDMA2000時(shí),這類C網(wǎng)項(xiàng)目是很艱難的,華為很難接手,也是靠原來北電北京支撐越南項(xiàng)目的售后團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)下項(xiàng)目,并且因?yàn)榻桓冻晒Γ瑪?shù)年后在越南這樣一個(gè)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)還未騰飛的小國(guó)家簽下數(shù)億美金的新項(xiàng)目。

早期的華為,交付的管理水平還做不了超過一億美金的項(xiàng)目,十余年前,在菲律賓Globe簽下的數(shù)億美金的大項(xiàng)目,客戶都很清楚華為無超大項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn),事先單獨(dú)付錢把工程監(jiān)理簽給朗訊做。

華為早期對(duì)于象菲律賓這樣5億美金的大項(xiàng)目,交付資源管理混亂,經(jīng)常是貨運(yùn)來了,人也辦了簽證到達(dá)菲律賓了,住在酒店里什么也做不了,因?yàn)檎局坊騻鬏斮Y源沒搞定,這個(gè)成本損失積累下來都是數(shù)千萬之巨,但華為通過不斷向西方公司學(xué)習(xí)和自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),到今天,在菲律賓市場(chǎng)早已經(jīng)做到,壟斷了全部電信行業(yè)的分包資源,也由北呂松向南直到海岸線與印尼隔海相對(duì),埋光纖挖遍了整個(gè)國(guó)家,成為獨(dú)一無二的公司。

在十余年間,是全球上千的前北電人和老華為人一起建立了現(xiàn)在的交付體系。十年前在德國(guó),在印尼,在越南,直到現(xiàn)在還在墨西哥和南美各國(guó),前北電人仍然是華為交付里的骨干。

以上東西方的四個(gè)案例,既說明了華為企業(yè)文化中的善于學(xué)習(xí)與融合,總能夠站在巨人肩膀上并升的更高,也反映了在大時(shí)代的變化之下,各個(gè)局部的小人物的職業(yè)變遷。

戴老板的文章在數(shù)個(gè)500人的前北電人群里和前華為人群里都引發(fā)很大關(guān)注,平時(shí)冷清的群里頓時(shí)熱鬧起來,紛紛發(fā)表感想。

北電人通常都是很感恩公司,因?yàn)樽鳛榧幽么蠊镜谋彪娨蚕窦幽么笠粯拥母吒@蛯?duì)個(gè)人的保護(hù)與關(guān)懷。華為人還都是依然對(duì)未來充滿自信,盡管目前有美國(guó)的制裁,依然覺得沒有什么大不了的事,把這看做是黑天鵝事件,對(duì)華為而言,是困難,但同時(shí)也是機(jī)會(huì),不妨放手一戰(zhàn),反而是打垮美國(guó),成為新霸主的歷史機(jī)會(huì)。

比如下面的觀點(diǎn):

5G建設(shè)現(xiàn)在越來越有可能出現(xiàn)這么一種局面:西方幾個(gè)國(guó)家抵制華為競(jìng)標(biāo)實(shí)際意義有限,因?yàn)楸旧硎袌?chǎng)占比就太小(華為董事長(zhǎng)直接說澳大利亞還沒廣州移動(dòng)市場(chǎng)大,新西蘭還沒老家益陽市場(chǎng)大,連美國(guó)相比中國(guó)都差一個(gè)數(shù)量級(jí)),中國(guó)建設(shè)的熱情又比誰都大(外部壓力+首次掌握核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)+經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型),結(jié)果中國(guó)不但將首先實(shí)現(xiàn)5G建設(shè)并且會(huì)用最低的成本建成最大的規(guī)模。

然后由于通信基礎(chǔ)設(shè)施差距的又一次拉大,疊加本來就具備的超人口規(guī)模和密度,中國(guó)基于5G的各種場(chǎng)景應(yīng)用和配套商業(yè)模式也將遙遙領(lǐng)先。說不定,這個(gè)口子會(huì)成為未來十年經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的那個(gè)勝負(fù)手。

在下只想提出一個(gè)新的視角,所謂的黑天鵝,其實(shí)質(zhì)原本都是灰犀牛。你所以為的外因,實(shí)際上是內(nèi)因早在之前的數(shù)年發(fā)展中形成的隱憂。以前的優(yōu)勢(shì)在環(huán)境變化后,反而是劣勢(shì)。

華為善于學(xué)習(xí)和融合幾家西方運(yùn)營(yíng)商的管理方法,這個(gè)還只是術(shù),華為有自己的“道”,這是華為企業(yè)文化的根,是公司成立時(shí)就樹立,并不會(huì)變化的,這個(gè)在中國(guó)所有民營(yíng)企業(yè)里,體現(xiàn)為創(chuàng)始人的風(fēng)格和理念。

華為的狼性團(tuán)隊(duì)文化表現(xiàn)出來的是超強(qiáng)的執(zhí)行力,但與執(zhí)行力相反的是創(chuàng)新力和獨(dú)立思考能力,這是相背離的特質(zhì),一個(gè)人是不可能同時(shí)具備這些特質(zhì)的,除非是精神分裂癥患者。

所以當(dāng)華為成為電信領(lǐng)域的第一時(shí),任總會(huì)發(fā)出這樣的聲音:“華為走入了無人區(qū)”,實(shí)際上,所謂無人區(qū)就是走錯(cuò)路了。華為一直擅長(zhǎng)的就是跟隨對(duì)手,進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,先學(xué)習(xí)對(duì)手,再打敗所有對(duì)手,自己占據(jù)50%以上的市場(chǎng)。

不僅在toB的電信領(lǐng)域是這樣,在華為進(jìn)入toC的手機(jī)領(lǐng)域里也一樣,先向小米學(xué)習(xí),繼而比小米做的更好,成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)第一??墒巧瞄L(zhǎng)執(zhí)行力的華為是缺乏創(chuàng)新力和獨(dú)立思考能力的,當(dāng)華為超過愛立信時(shí),華為失去在技術(shù)上的方向思考,原先對(duì)愛立信幾乎是亦步亦趨的學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)“三朵云”,包括愛立信在東南亞和非洲組織架構(gòu)變化時(shí),也立刻同樣調(diào)整地區(qū)部組織結(jié)構(gòu)等等。

但愛立信轉(zhuǎn)型服務(wù)的戰(zhàn)略失敗了,華為也失去了這個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo),現(xiàn)在華為所做的決策已經(jīng)不能夠獨(dú)立的對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的未來發(fā)展作出肯定的判斷,而是依賴所謂的市場(chǎng)反饋聲音和公司短期得失的判斷,而這種市場(chǎng)聲音很可能只是在一個(gè)階段內(nèi),來自更大社會(huì)層面的復(fù)雜環(huán)境與復(fù)雜事件而將公司導(dǎo)向錯(cuò)誤的方向,并不符合公司做百年企業(yè)的長(zhǎng)期利益。

最近HBO神劇《切爾諾貝利》講清了一些史實(shí),原來當(dāng)系統(tǒng)中一切人都做自己原先固定的角色,一切的操作都沒有問題時(shí),貌似是個(gè)長(zhǎng)久的平衡系統(tǒng),可一旦某些變量發(fā)生,原本正確的事卻會(huì)觸發(fā)嚴(yán)重后果。

我曾經(jīng)在三年前獲得鈦媒體年度十大作者的文章中準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到華為在2018年會(huì)遇到問題,也在文章中給出了幫孟公主脫困的解決方案。實(shí)際上當(dāng)我們看美國(guó)制裁法國(guó)阿爾斯通的案例時(shí),美國(guó)司法是無法對(duì)母公司下手的,只能針對(duì)子公司具體業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人。

我曾在文章中建議華為學(xué)習(xí)Google成立財(cái)務(wù)母公司,將各業(yè)務(wù)獨(dú)立的做法,就可以隔離風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)火燒連營(yíng),可以讓友誼的小船各自遠(yuǎn)航。

回顧歷史,每個(gè)公司都有自己的命運(yùn),潮漲潮落,不會(huì)永生,歷史也不斷在重復(fù)。每個(gè)公司都有自己的切爾諾貝利時(shí)刻,都是一個(gè)大的復(fù)雜系統(tǒng),每個(gè)員工都在做“正確”的事情,但一旦因?yàn)槟硞€(gè)特殊的變量發(fā)生,原本看似強(qiáng)大不可戰(zhàn)勝的系統(tǒng)就會(huì)導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的毀滅性的潰敗。

華為也有自己的技術(shù)路徑依賴,雖然有強(qiáng)大的能力驅(qū)動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)來助力自己,可一旦自信于“技術(shù)選擇業(yè)務(wù)”,50%市場(chǎng)占有率就可以決定100%的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而違背了“業(yè)務(wù)選擇技術(shù)”的天道,而且在2020年中才會(huì)鎖定5G的SA獨(dú)立組網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)鎖定前,就躍進(jìn)做出另一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),恐怕就會(huì)碰到當(dāng)年北電一樣的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)?G標(biāo)準(zhǔn)與歐洲不同而遭拋棄,自信于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占世界市場(chǎng)50%以上,就可以封閉起來,或者可以決定行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的想法欠妥。對(duì)于一家想做百年的公司來說,任何困難都是暫時(shí),開放并與世界融合才能屹立不倒,自大封閉會(huì)讓自身更加艱難。

【鈦媒體作者介紹:晨萱,一個(gè)通信與IT老兵的播客:“語遲者說”,請(qǐng)?jiān)谙柴R拉雅平臺(tái)搜“語遲者說”,或者iPhone用戶直接在播客中搜“語遲者說” 】

本文系作者 晨萱 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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  • 參照google母公司Alphabet類似的架構(gòu),確實(shí)對(duì)華為,以及阿里、騰訊等巨頭公司,要做更多業(yè)務(wù)線擴(kuò)充時(shí),比較好的選擇。相對(duì)能平衡當(dāng)期的財(cái)報(bào)及對(duì)未來的投資。

    回復(fù) 2019.06.17 · via pc
  • 發(fā)人深省 當(dāng)代年輕人應(yīng)有危機(jī)意識(shí)

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