圖片來源:視覺中國

文|未來營銷實驗室,作者|宗栗

10月5日,全球知名品牌評估機構(gòu)Interbrand發(fā)布了“2018全球最具價值品牌100強(Best GlobalBrands)”榜單,這是Interbrand連續(xù)第19年發(fā)布全球最佳品牌排行。

這個榜單也被英國金融時報評選為最受全球CEO重視的三大榜單之一。

2018Interbrand全球最具價值品牌100強Top10依次為:

蘋果、谷歌、亞馬遜、微軟、可口可樂、三星、豐田、奔馳、Facebook、麥當(dāng)勞

對比2017年,2018年的全球品牌排名情況:

(1)蘋果連續(xù)6年高居榜首,依然是全球最強品牌。

(2)亞馬遜成為了年度品牌增長最快的品牌,年增長56%。

(3)奢侈品行業(yè)品牌價值對比過去5年,整體增長43%,高于其他行業(yè)。

(4)香奈兒(Chanel)、軒尼詩(Hennessy)、任天堂 (Nintendo)重新進入100強品牌榜單,Spotify、Subaru (斯巴魯)首次亮相全球最佳品牌榜單。

(5)特斯拉、聯(lián)想跌出2018全球最佳品牌榜單。

(6)華為成了2018全球最佳品牌榜單中唯一的中國品牌。華為從2017年第70位穩(wěn)步增長至68位。

雖然Interbrand這份品牌榜單數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)布了19年,但依然有很多人不了解這個榜單背后的邏輯,混淆品牌價值的含義。所以,此文在品牌價值方面做了些探究,供大家參考。

在2個月前,針對于今年的全球品牌排名,做了次預(yù)測調(diào)研,調(diào)研結(jié)果耐人尋味:

其中,依然凸顯了近些年一直在討論的問題:

中國在全球的經(jīng)濟實力越來越強,互聯(lián)網(wǎng)普及率及人群規(guī)模都在全球前列,但為什么中國的企業(yè)(除華為外,如阿里、騰訊等)都沒有出現(xiàn)在全球最佳品牌陣營?

看完此文,或許能消除你的疑惑:

(1)企業(yè)營收規(guī)模和品牌價值是兩個概念。

(2)品牌價值評估是個技術(shù)活,看榜單前你有必要了解榜單背景、計算方法。

(3)全球品牌和中國品牌有巨大的差別。

一、品牌難說清楚,但我們又最想做好品牌

通常情況下,大部分做商業(yè)觀察與分析的人士會引用“財富世界500強企業(yè)”、“福布斯全球企業(yè)2000強”(營收規(guī)模、利潤)來反映企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,少有引用到反映企業(yè)未來溢價以及市場競爭力的品牌價值排行數(shù)據(jù)。

企業(yè)營收、利潤等財務(wù)數(shù)據(jù)都可以從公開財報獲取,但品牌價值的評估,一直還存在一些不同的說法:

(1)在美國,根據(jù)美國公認會計原則的闡述,品牌作為無形資產(chǎn)具有無限的生命力,美國公司必須在資產(chǎn)負債表上將所購并的公司的商譽資本化。品牌價值不需要在損益表上攤銷,但要經(jīng)過年度虧損檢驗,如果價值下降,則其結(jié)存價值必須降低。

(2)在中國,根據(jù)我國會計制度規(guī)定,無形資產(chǎn)取得必須有實際成本,且要有知識產(chǎn)權(quán)證書作為無形資產(chǎn)確認前提。品牌價值不符合無形資產(chǎn)的確認條件,不能作為無形資產(chǎn)。會計制度還規(guī)定,商譽不能自創(chuàng),必須是企業(yè)收購或兼并中產(chǎn)生的差額才能確認為商譽(含負商譽),從這點看,品牌價值也不能作為商譽,除非收購中產(chǎn)生。

由于中國的特殊國情(好大喜功,虛構(gòu)資本等),所以國家只能采取“一刀切”的辦法,品牌價值一律不記入會計范疇的實際資產(chǎn)。

為何品牌評價值評估會有如此差異性?主要原因在于品牌價值內(nèi)涵的豐富。品牌價值構(gòu)成維度的復(fù)雜性決定了對其影響因素較多,如企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)和消費者的態(tài)度。這讓品牌價值評估變成了一件相當(dāng)有挑戰(zhàn)的一件事。

即便是對品牌價值的概念模糊,大部分營銷從業(yè)者/企業(yè)經(jīng)營者卻都有一個普遍的認知:好的品牌能直接帶來客戶。

同樣,為了進一步了解更多人對“品牌方面認知”,針對于此,做了一個接近一年的調(diào)研:

品牌是營銷從業(yè)者/企業(yè)經(jīng)營者最希望提升的認知/能力。

二、如何去評估一個品牌的價值

目前在全球范圍,公認權(quán)威的品牌價值評估機構(gòu)有Interbrand、BrandZ、BrandFinance等為數(shù)不多的幾家,每家都有自己的“品牌價值理論”作為支撐點,使得品牌價值被賦予了不同的內(nèi)涵。

綜合對比,最認同Interbrand對品牌價值的詮釋,有清晰的評估標(biāo)準(zhǔn)模型、客觀的數(shù)據(jù)來源。另外,Interbrand在學(xué)術(shù)界、商業(yè)界出鏡率也比較高,其品牌價值評估模型,相對廣泛地在各行業(yè)得到了應(yīng)用。本文探討的,也是圍繞Interbrand的品牌價值評估模型展開的。

Interbrand 成立于1974年,是全球最大的綜合性品牌咨詢公司。自1988年起,Interbrand在業(yè)內(nèi)率先開啟了品牌價值研究。其品牌價值評估體系第一個通過了ISO國際認證,分析方法亦被業(yè)界公認為具有特殊價值的管理工具。

1、如何定義“全球品牌”?

要成為全球最佳品牌,必須真正具有全球性,需要跨越地理和文化的界限,interbrand評估的標(biāo)準(zhǔn):

(1)評估品牌必須是直接面向消費者

這樣就排除了很多不與消費者直接發(fā)生作用的控股型公司以及B2B的公司。

如中國建筑工程總公司,在2018世界500強排名地23位,收入和利潤都非常高,但很難用品牌去評估這家公司。B2B企業(yè)普遍受極強的社會資源、社會關(guān)系導(dǎo)向影響,不在本文消費導(dǎo)向品牌的探討范圍。

數(shù)據(jù)來源:財富世界500強

(2)品牌經(jīng)營范圍必須在亞洲、歐洲和北美地區(qū)占據(jù)重要地位,并廣泛涉足新興的發(fā)展中國家和地區(qū)

亞洲、歐洲、北美是世界主要的三大經(jīng)濟體,作為一個全球化品牌企業(yè),這三大洲是商界必爭之地。
數(shù)據(jù)來源:世界貨幣基金組織(IMF)

數(shù)據(jù)來源:世界貨幣基金組織(IMF)

(3)品牌所屬于的公司必須有足夠公開的財務(wù)信息

和“世界500強”榜單一樣,只有足夠公開財務(wù)的信息,才能準(zhǔn)確評估企業(yè)財務(wù)狀況,由此,榜單上基本都是上市公司。

即便是上市公司,也有很多企業(yè)的財務(wù)報告含糊不清、對關(guān)鍵的運營結(jié)果不計算、不報告都會導(dǎo)致評估研究機構(gòu)無法剝離與品牌非相關(guān)業(yè)務(wù)而只好將該品牌排除在外。華為是個特殊,華為雖未上市,但華為能對其公開財報的真實性和公允性負責(zé)。

(4)必須長期盈利,30%以上的收入必須來源于本國以外的地區(qū)

這個指標(biāo)與業(yè)務(wù)全球化有關(guān),營收規(guī)模在一定程度代表做了多少,盈利代表做的好與不好,體現(xiàn)的生存能力。

直接面向消費者、業(yè)務(wù)覆蓋全球、持續(xù)增長、透明的財務(wù)數(shù)據(jù),這就解釋了為什么中國很多巨頭(如BAT)被排除在全球品牌之外。

2、如何評估“品牌價值”?

Interbrand采用專屬的品牌價值評估方法,評估邏輯是:

品牌之所以有價值,不全在于創(chuàng)造品牌所付出的成本,也不全在于有品牌產(chǎn)品較無品牌產(chǎn)品可以獲得更高的溢價,而在于品牌可以使其所有者在未來獲得較穩(wěn)定的收益。

以未來收益為基礎(chǔ)評估品牌資產(chǎn),通過三方面分析得到:品牌化產(chǎn)品或服務(wù)的財務(wù)表現(xiàn)、購買決策過程中的品牌作用力和品牌強度。

(1)財務(wù)分析-Financial Forecast

用經(jīng)濟附加值(EVA)的概念來分析經(jīng)濟收益,衡量一個組織為其投資者所帶來的原始財務(wù)收益。所有的財務(wù)分析都基于上市公司的公開財務(wù)信息。對于未來的預(yù)測數(shù)據(jù)均建立在廣泛的財務(wù)分析報告的基礎(chǔ)上。 

(2)品牌作用力-Role of Brand

就是品牌對顧客購買決策的影響力。從基本概念上講,品牌作用力反映了品牌化產(chǎn)品或服務(wù)對于人們需求的拉動力。通過這個指標(biāo),將業(yè)務(wù)經(jīng)濟收益轉(zhuǎn)變?yōu)槠放票旧韼淼氖找妗?/p>

當(dāng)人們說到某企業(yè)的產(chǎn)品是“品牌”時,這句評論背后的含義,往往意指這一個品牌開始有了能左右購買決策的力量,甚至能產(chǎn)生溢價,讓消費者心甘情愿地多付錢錢購買。

(3)品牌強度-Brand Strength

品牌實力衡量品牌創(chuàng)造忠誠度的能力,是幫助品牌所有者帶來的長期收益能力。通過10個關(guān)鍵指關(guān)鍵因素進行評估,分別為清晰度、責(zé)任感、治理、反應(yīng)、相關(guān)性、參與度、差異化、持續(xù)性、真實度和覆蓋率。

例如蘋果在參與度、差異化和持續(xù)性方面表現(xiàn)最強。通過這種分析,也可以得到對于品牌如何創(chuàng)造價值以及如何增長品牌價值的深入洞察。

影響品牌價值的因素有很多,全球化程度、財務(wù)數(shù)據(jù)(持續(xù)盈利水平),這些都是一種結(jié)果。

簡而言之的話,這是一個和市場需求以及消費潮流緊密相關(guān)的東西,品牌價值代表消費者多大程度在未來的購買意愿,你在產(chǎn)品類別里脫穎而出的幾率、以及能賣出多高的溢價。

三、全球品牌19年,發(fā)生了什么變化?

去年就分析過Interbrand全球最佳品牌近10年的變化,今年做進一步延伸,整體分析Interbrand歷史19年(2000-2018年)的全球品牌數(shù)據(jù),更直觀感受到全球近20年的消費動向,覺察一些關(guān)于品牌未曾了解的事實。

1、品牌價值具有持久性,不像財富榜單那樣暴增暴減

這19年全球100強品牌榜單中一共出現(xiàn)了170家企業(yè),也就是這19年中,平均算一年只有3.7家企業(yè)品牌在100強中新增或者消失。

由于影響品牌價值的因素包括市場、盈利、全球化等多種因素,導(dǎo)致這種微妙的品牌排名變化不像財富榜單那樣隨營收變動那么明顯,這19年全球品牌變化中,除了蘋果、Google、亞馬遜在近幾年高速增長以外,大部分品牌每年變化幾乎感覺和上一年差不多,一定程度也說明大部分品牌價值的塑造及沉淀是個長時間過程。

2、科技是這個時代的主旋律

19年期間,全球最佳品牌出現(xiàn)頻次最高的行業(yè)是科技行業(yè),其次是汽車、電子消費品、奢侈品行業(yè)。

下圖為2000-2018全球最佳品牌行業(yè)集中度:

到如今,科技品牌之間的界限已經(jīng)越來越模糊了。傳統(tǒng)大品牌使用 IBM 的云服務(wù)、使用Intel的芯片,在 App Store 上發(fā)布自己的各種應(yīng)用,在 Google 和 Facebook 投放更多廣告等,這種融合讓整個生態(tài)效率極大提升,也帶來更多新產(chǎn)品的機會與可能性。

從趨勢看,科技仍然是下一個十年、二十年最有可能改變?nèi)蚱放聘窬值念I(lǐng)域。如用科技重塑零售行業(yè)的亞馬遜(Amazon)、用科技重塑傳媒行業(yè)的Netflex,用科技重塑金融業(yè)的PayPal…等。

下圖為2000-2018全球最佳品牌行業(yè)企業(yè)數(shù):

科技、汽車在世界最強品牌陣營的企業(yè)數(shù),成逐年增加趨勢。

3、創(chuàng)立一家世界級品牌的企業(yè),最少要10年

2018全球最佳品牌100強的企業(yè),平均創(chuàng)立時間95.4年,其中時間最短的是瑞典公司Spotify(2008年成立,至今10年),時間最長的是法國的軒詩尼-Hennessy(1765年成立,至今253年)。

科技、零售、傳媒行業(yè)品牌平均創(chuàng)立時間最短約42年,銀行、酒類、保險行業(yè)品牌平均創(chuàng)立最長約170年。

這個數(shù)據(jù)足以讓眾人詫異,若要創(chuàng)辦一家世界級品牌的公司,參與競爭的都是創(chuàng)立數(shù)十年、上百年的企業(yè),他們經(jīng)歷了幾代人的更替、甚至戰(zhàn)爭,有驚人的生命力才能足以存活且立足于世界品牌之巔。

有些行業(yè)隨著時間的推移,品牌價值越發(fā)凸顯,比如奢侈品、快消品等行業(yè),像這些常年都在全球品牌榜單的企業(yè):可口可樂(132年)、百事可樂(120年)、雀巢咖啡(80年)、奢侈品愛馬仕(181年)、LV(164年)、高露潔(212年)、吉列(117年)、強生(132年)……這些品牌巨頭在人們心中的地位很難一時被撼動。

4、真正的世界級品牌,從不缺席

19年時間,一直保持在全球品牌榜單的有36家公司,分別是:

阿迪達斯、亞馬遜、蘋果、寶馬、百威啤酒、思科、花旗銀行、可口可樂、高露潔、迪士尼、福特、通用電氣、吉列、Gucci、現(xiàn)代汽車、惠普、IBM、宜家、英特爾、家樂氏、LV、麥當(dāng)勞、奔馳、微軟、雀巢咖啡、耐克、松下、百事可樂、飛利浦、三星、SAP、殼牌石油、索尼、星巴克、豐田、大眾。

幾乎每一家都耳熟能詳,各種生活場景都有關(guān)于這些品牌的消費者接觸點,企業(yè)借助這些接觸點,不斷向消費者傳遞品牌內(nèi)涵。

5、品牌強國,美國獨領(lǐng)風(fēng)騷

這19年全球品牌更替中,美國企業(yè)始終獨領(lǐng)風(fēng)騷,長期保持全球品牌100強中獨占一半左右份額。這與美國的多元文化,多元創(chuàng)新不無關(guān)系。

雖然第二梯隊的德國、法國、日本也有穩(wěn)定的全球品牌輸出,但與美國的差距依然很大。

中國品牌何如?

先說下中國企業(yè)在世界500強排行榜中的地位。隨著中國經(jīng)濟總量的迅速增加,中國企業(yè)的規(guī)模也越來越大。

2000年,進入排行榜的中國企業(yè)11家,以后逐年迅速增加。到2017年,中國已經(jīng)有115家進入排行榜,2018年有120家進入排行榜。進入2018年排行榜的中國企業(yè)數(shù)量是2000年的10.9倍。目前中國企業(yè)數(shù)量在《財富》世界500強榜單中僅次于美國,穩(wěn)居第二位。

進入世界500強的中國企業(yè)不僅數(shù)量增加,企業(yè)經(jīng)營狀況也逐漸接近世界500強的平均水平。

但是,當(dāng)同樣把中國2000-2018年的全球最佳品牌100強世界500強放一起時,不可回避的巨大的落差,值得每一個去思考:

我們的企業(yè)規(guī)模越來越大,但我們在全球的品牌影響力幾乎和10年前、20年前沒有太大變化。

不可否認,無論是在品牌價值認知還是品牌實力方面,我們與國際上還有差距。

在世界范圍品牌價值評估陣營中,中國尚未有科學(xué)成體系的品牌價值評估方法和模型,科學(xué)評估品牌價值是個技術(shù)活,中國需要有一批有研究精神的團隊來助推中國品牌發(fā)展。

即便是從2017年開始,國家把每年的5月10日定為“中國品牌日”,也希望這不只是成為一個口號,或者成了某些企業(yè)宣傳的途徑,我們需要有膽識和創(chuàng)新精神的企業(yè)家,帶中國企業(yè)做得更強、走得更遠。

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  • B2B的品牌營銷怎么辦?

    作者贊過
    回復(fù) 2018.10.24 · via android

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