網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長(zhǎng)汪源。圖片來源：網(wǎng)易
今年5月初，網(wǎng)易旗下 IM 產(chǎn)品“馬上辦”負(fù)責(zé)人伍和海曾在接受鈦媒體專訪時(shí)透露了一個(gè)重要訊息：由于網(wǎng)易曾和中國(guó)電信建立了深度合作，積累了強(qiáng)大的政企客戶資源?；谶@一背景，馬上辦更側(cè)重于私有化部署，其部署方案客單價(jià)也是按需定制，10萬至千萬級(jí)別均有案例。
網(wǎng)易旗下的馬上辦，不論是部署類型還是定價(jià)方式，都已經(jīng)與釘釘、企業(yè)微信等產(chǎn)品展現(xiàn)出較大差異。近期網(wǎng)易的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略再度升級(jí)，已經(jīng)不再滿足將“私有化部署”僅停留在通訊軟件上，而是將其升級(jí)為集團(tuán) To B 業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略。
7月31日，網(wǎng)易在第二屆“云創(chuàng)大會(huì)”上發(fā)布多款企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，當(dāng)中包括：?jiǎn)渭嚎芍С?000物理節(jié)點(diǎn)的“瀚海”私有云，微服務(wù)解決方案“輕舟”，以及聯(lián)合浪潮推出首款云計(jì)算全棧一體機(jī)。
和云課堂、考拉、云音樂等產(chǎn)品一樣，此次發(fā)布的瀚海私有云等一系列 To B產(chǎn)品均誕生于網(wǎng)易杭州研究院，這個(gè)2006年成立的部門一直以網(wǎng)易內(nèi)部創(chuàng)新“發(fā)動(dòng)機(jī)”的角色存在，而網(wǎng)易云的前身，也是網(wǎng)易杭州研究院為了支撐內(nèi)部業(yè)務(wù)而研發(fā)的技術(shù)平臺(tái)。
由于云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)的聯(lián)系更為緊密，目前網(wǎng)易尚未成立單獨(dú)的云計(jì)算事業(yè)部。不過，在網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長(zhǎng)汪源看來，由于網(wǎng)易集團(tuán)整個(gè)后臺(tái)的服務(wù)運(yùn)維系統(tǒng)都由研究院統(tǒng)一管轄，不論是服務(wù)器資源還是工程師調(diào)配，都能對(duì)網(wǎng)易云業(yè)務(wù)提供更好的支持。
事實(shí)上，在主流云市場(chǎng)普遍以公有云搶占市場(chǎng)份額的情況下，要想讓外界了解網(wǎng)易私有化部署的路線并不容易，在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)，汪源全程為僅有兩歲的網(wǎng)易云業(yè)務(wù)站臺(tái)，在近一小時(shí)的演講中，汪源也首次對(duì)網(wǎng)易的 To B 產(chǎn)品矩陣進(jìn)行梳理。
“私有云”是如何成為網(wǎng)易 To B 業(yè)務(wù)主角的？
不與巨頭正面“開戰(zhàn)”是一方面原因。根據(jù) IDC 數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)公有云基本格局已定，其中，阿里云繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)軍位置，全年市場(chǎng)份額達(dá)到45.5%；騰訊云穩(wěn)居第二，市場(chǎng)份額突破10%，中國(guó)電信、金山云、亞馬遜則緊隨其后。
另一方面，在IDC發(fā)布的《2018中國(guó)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展報(bào)告》中，其對(duì)六大重點(diǎn)行業(yè)的100家大型企業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示：國(guó)內(nèi)依賴資源和行政推動(dòng)力的行業(yè)，如政府機(jī)構(gòu)和制造業(yè)，數(shù)字化程度相對(duì)較低。其中，超過50%的中國(guó)制造企業(yè)的數(shù)字化尚處于單點(diǎn)試驗(yàn)和局部推廣階段。
在這樣的背景下，偏好私有化部署的大型傳統(tǒng)企業(yè)，自然成為網(wǎng)易云想要尋求的客戶目標(biāo)。
伍和海曾告訴鈦媒體，根據(jù)他們對(duì) B 端市場(chǎng)進(jìn)程的觀察，公有云的發(fā)展方向?qū)崉t包含了一個(gè)前提條件：類似于“二八原則”，80%的中小企業(yè)愿意采取公有云，但20%的大型企業(yè)、政府、事業(yè)單位，必然會(huì)要求私有化部署。
因此，在“上云”成為潮流后，低價(jià)的公有云服務(wù)確實(shí)能滿足中小企業(yè)，但當(dāng)企業(yè)人數(shù)上升到一定規(guī)模成為集團(tuán)性公司后，原先的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品就無法適配集團(tuán)的個(gè)性化需求。
而對(duì)大型政企客戶來說，另一個(gè)剛性需求則是安全。
由于私有化部署的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)器，這樣的部署方式雖然需要更高的物理資源與后期維護(hù)成本，但保證了企業(yè)數(shù)據(jù)始終在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)，安全性具有較高保障。
“網(wǎng)易云想賦能的是傳統(tǒng)企業(yè)，這些企業(yè)出于種種考慮因素還是會(huì)希望私有化的交付，這就是市場(chǎng)趨勢(shì)，我們也認(rèn)為未來私有云方面的機(jī)會(huì)比較多。”汪源談到。
舉例來說，公有云的計(jì)算資源來自“云端”，一旦公有云廠商發(fā)布升級(jí)功能，使用其服務(wù)的廠商也會(huì)立刻想享受到云服務(wù)能力的迭代，但私有云由于架設(shè)在企業(yè)內(nèi)部，這種性能的延展度就較弱。
這也成為網(wǎng)易此次發(fā)布私有化部署方案尤其注重的部分。早在去年，網(wǎng)易就曾在云創(chuàng)大會(huì)發(fā)布“專屬云”，這一類部署方式有些類似于混合云，即將部分應(yīng)用和數(shù)據(jù)部署到公有云上，充分利用公有云在擴(kuò)展性和成本上的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)將任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用和數(shù)據(jù)放在私有云中，安全性更高。
不過，相比混合云，網(wǎng)易的“瀚海私有云”以及去年推出的“專屬云”，則將開放作為一大賣點(diǎn)。
“網(wǎng)易專屬云是部署在網(wǎng)易公有云機(jī)房?jī)?nèi)的客戶獨(dú)占資源專區(qū)，用戶可以使用與公有云相同的 IaaS、PaaS、CaaS（通訊即服務(wù)）服務(wù)，我們會(huì)將云平臺(tái)的運(yùn)維管理和運(yùn)營(yíng)管理能力向客戶開放。”汪源表示。
而在瀚海私有云的產(chǎn)品中，網(wǎng)易將自2012年開始啟用的OpenStack 主流開源技術(shù)融入瀚海的云管理平臺(tái)，但根據(jù)周源透露，與其他OpenStack云不同的地方在于，瀚海私有云的單個(gè)集群就可以支持5000個(gè)物理節(jié)點(diǎn)、3萬臺(tái)云主機(jī)。
自2016年發(fā)布網(wǎng)易云之后，網(wǎng)易系的 To B 產(chǎn)品已逐漸形成一套完整體系。
除此之外，網(wǎng)易此次還推出基于企業(yè)內(nèi)部技術(shù)架構(gòu)的“輕舟”微服務(wù)，并整合了所有主流開源技術(shù)，支持DevOps，配備單個(gè)集群可支持3萬節(jié)點(diǎn)、45萬容器的容器云平臺(tái)。
“微服務(wù)”一詞由軟件科學(xué)家Martin Fowler在2014年提出，相比傳統(tǒng)的單體式系統(tǒng)，微服務(wù)可以把系統(tǒng)劃分成多個(gè)小模塊，每個(gè)模塊都可以適配單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫與開發(fā)模式，最終通過標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接口協(xié)作，使得整體開發(fā)更加靈活。
Martin Fowler是“敏捷開發(fā)”、“微服務(wù)”等多項(xiàng)軟件架構(gòu)革新理念的提出者。
針對(duì)市場(chǎng)需求與客戶類型，網(wǎng)易已將 To B 產(chǎn)品劃分為兩條路線：對(duì)于分散的中小互聯(lián)網(wǎng)客戶，網(wǎng)易可提供基于公有云的輕量 SaaS 產(chǎn)品；對(duì)于重點(diǎn)爭(zhēng)取的大型政企單位，網(wǎng)易已具備涵蓋技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、私有云等全套部署方案。
而從網(wǎng)易云的整體規(guī)劃來看，汪源對(duì)鈦媒體表示，網(wǎng)易云的發(fā)展沿襲了兩種思路：場(chǎng)景化+技術(shù)服務(wù)。
所謂場(chǎng)景化，即實(shí)現(xiàn)具體行業(yè)、具體需求的產(chǎn)品化落地。比如面向客服場(chǎng)景的七魚；通訊、視頻場(chǎng)景的云信；內(nèi)容安全領(lǐng)域的易盾、軟件架構(gòu)場(chǎng)景的微服務(wù)——這些解決方案針對(duì)的都是具體的使用場(chǎng)景。
技術(shù)服務(wù)則指全棧的服務(wù)模式。汪源談到，網(wǎng)易的微服務(wù)、PaaS、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品均同時(shí)適配私有云與公有云，這種服務(wù)模式與產(chǎn)品化的擴(kuò)充，才能不斷滿足企業(yè)需求。
由于私有化部署方案的客單價(jià)較高，而網(wǎng)易在該領(lǐng)域的押注，也意味著 To B 業(yè)務(wù)能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)網(wǎng)易產(chǎn)生一定規(guī)模的營(yíng)收貢獻(xiàn)。
根據(jù)鈦媒體查詢，網(wǎng)易云的營(yíng)收數(shù)據(jù)目前仍合并在網(wǎng)易財(cái)報(bào)中的“電子郵件與其他業(yè)務(wù)”一欄中，而在網(wǎng)易今年5月公布的2018財(cái)年一季度財(cái)報(bào)中，該項(xiàng)營(yíng)收為12.2億元，在當(dāng)季度總營(yíng)收（141.7億元）中占比8.6%。
“預(yù)計(jì)今年內(nèi)，網(wǎng)易云業(yè)務(wù)能達(dá)到收支平衡。”汪源在接受采訪時(shí)表示。 （本文首發(fā)鈦媒體，作者/蘇建勛）
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