“長安回望繡成堆, 山頂千門次第開。一騎紅塵妃子笑, 無人知是荔枝來。”
古有汗血寶馬千里送荔枝,今有冷鏈物流萬里送生鮮,自古以來,王者以民人為天,而民人以食為天,隨著人們生活水平不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,你做,或者不做生鮮電商,需求就在那里,只增不減。生鮮電商創(chuàng)業(yè)大潮才剛剛開始,條條大路通羅馬,選好適合的路,找準進入姿勢,絕不是只有死路一條。
傳統(tǒng)用戶購買習慣向互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購習慣的轉(zhuǎn)變,奠定了生鮮電商茁壯成長的根基。
農(nóng)村有趕集的習俗,每月的特定的日子,大家聚集到村里主要街道擺攤售賣自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,走兩步轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再把需要的采購了,后來村里改造,變成城中村,規(guī)定不讓隨便擺攤設點,需要買果蔬生鮮都去就近的農(nóng)貿(mào)市場,大媽大娘的最愛,砍價的天堂,奸商的噩夢,因為每個大媽大娘家里都有一桿秤,后來農(nóng)貿(mào)市場少了,好位置都蓋起了高樓,買生鮮要么去社區(qū)附近的攤位,小店,要么去超市,攤位不放心,小店不全,超市有點遠,不能砍價,價格還高了許多,關(guān)鍵是走著有點累,開車各種堵,比走著還慢。購買場景的轉(zhuǎn)變,買個生鮮變成了越來越復雜的事情,消耗太多的時間和選擇成本。同時購買用戶也在轉(zhuǎn)變,80,90,00后也加入了果蔬生鮮購買大軍,這些互聯(lián)網(wǎng)下成熟成長出生的原住民,只希望點兩下手機屏幕,你給我送到家,最好洗好切好,品質(zhì)服務還得好。
從用戶的需求出發(fā),能解決用戶痛點的生鮮電商是可愛的。
傳統(tǒng)生鮮供應鏈的優(yōu)化為生鮮電商茁壯成長提供營養(yǎng)。
一粒種子當她被播種的時候就注定了她不平凡的一生,農(nóng)民伯伯辛苦澆水施肥,太陽公公照耀她成長,在傳統(tǒng)的供應鏈模式下,收購經(jīng)紀人,負責對接農(nóng)戶,將農(nóng)戶的產(chǎn)品收集起來進駐到蔬菜批發(fā)基地,一級批發(fā)商來了找到基地批發(fā)市場經(jīng)紀人,找到合適價格質(zhì)量的產(chǎn)品,產(chǎn)品還沒進入二級批發(fā)市場,已被加價三次,一次是收購經(jīng)紀人,一次是基地批發(fā)市場經(jīng)紀人,一次是市場管理方。
采購批發(fā)商收購后,運到城市小型批發(fā)市場,將產(chǎn)品加價批發(fā)給二級市場批發(fā)商,二級市場批發(fā)商加價再送到超市,便利店,農(nóng)貿(mào)市場,最后超市便利店農(nóng)貿(mào)市場再加價賣給用戶。整個供應鏈有七次加價,兩次經(jīng)紀人,兩次市場管理,兩次分銷批發(fā),一次終端銷售
同時對應至少3次運輸裝卸,一次收購,兩次分銷。這解釋了為什么幾毛錢的菜到了超市變成了幾塊錢,經(jīng)過多次倒手運輸,前后十幾次的成本增加,生鮮電商如果能優(yōu)化供應鏈,每省略一個環(huán)節(jié),主角光環(huán)就加一圈,產(chǎn)品增加一層價格競爭優(yōu)勢buff。
去中間流通環(huán)節(jié),能降低供應鏈成本的生鮮電商是睿智的。
冷鏈物流升級改造為生鮮電商茁壯成長疏通管道。
冷鏈物流一直是生鮮電商發(fā)展的掣肘,物流配送生鮮損耗大,風險大,成本高,自建物流成本更高,但是隨著電商的普及,物流運輸?shù)母偁幖觿?,冷鏈物流絕對是物流、生鮮企業(yè)必爭的戰(zhàn)略高地,不管從國際,省際,城際物流,還是最后一公里,規(guī)模化與標準化并存,成本控制與風險控制并生,相信越來越多的供應鏈企業(yè)會加大冷鏈物流的投入。
生鮮電商理應根據(jù)自身的業(yè)務特點和業(yè)務發(fā)展方向,自建冷鏈物流和與第三方物流合作,好的冷鏈物流,是生鮮電商的戰(zhàn)略后方,不要因為一個壞果子損失一箱果子,一箱壞果損失一車果子,一車壞果輸?shù)粢粓鰻I銷,從而輸?shù)粽麄€市場。
重視冷鏈物流,能根據(jù)自身特點發(fā)展和協(xié)作的生鮮電商是踏實的。
線下門店與線上門店為生鮮電商茁壯成長提供雙重保護。
生鮮電商前輩們一陣陣線下門店關(guān)店潮,讓后生們心生敬畏,其實不然,線下門店的功能性遠遠超出了她實際的稱謂,不只是銷售功能,同時具備分倉功能,體驗營銷推廣功能,售后服務功能,所以線下門店要看地段,地段還是地段,她能帶來流量流量還是流量,一個好的線下門店帶來的流量不亞于一個線上的推廣服務包。
在流量為王,巨頭控制著流量入口的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,線下門店首先作為流量的入口,為線上營銷推廣提供穩(wěn)定的導流功能,還能覆蓋一部分不上網(wǎng)的人群,防止線上電商發(fā)展快速,燒錢砸廣告刷流量,虛假的繁榮,一不燒錢,流量下滑,銷量下降,被流量入口綁定的死死的。
線下門店配合分倉功能很好的解決最后1公里3公里的問題,大的城市開小店,小的城市開大店,最后一公里的配送在提高服務質(zhì)量的同時,為大倉和線上提供服務支持,樹立良好的品牌形象。
線下門店的服務結(jié)合線上下單的便捷,給用戶滿滿的安全感。線下門店不求多只求精,分倉提貨點配合線下門店覆蓋城市主要區(qū)域,畢竟分倉提貨點的成本要遠遠低于門店的成本,線上與線下門店和分倉交相呼應,可以快速響應線上用戶需求。
有好流量,能提供好服務支持的線下門店是生鮮電商的小棉襖,有好流量的線上門店是生鮮電商的熱炕頭。
多種商業(yè)模式的生鮮電商們必然走不同的成長之路。
不管是B2B、B2C、B2B2C、F2C平臺模式或是垂直電商O2O模式,還是多種模式的混合體,生鮮電商需要解決產(chǎn)業(yè)鏈上游生產(chǎn)采購,冷鏈物流運輸,供應鏈利潤分配,末端的配送加工售后服務,完成生態(tài)閉環(huán)。易果生鮮、天天果園、每日優(yōu)鮮背后都有巨頭的資本投入。
未來,生鮮電商市場必然會有一場萬鮮大戰(zhàn),當然不必擔心沒有創(chuàng)業(yè)機會,因為市場規(guī)模足夠大,萬億級的市場電商只有3%的占有率,外加生鮮區(qū)域化明顯,品類繁多,不容易標準化,用戶線上購買習慣已培養(yǎng)好,傳統(tǒng)生鮮供應鏈的信息不對稱也被互聯(lián)網(wǎng)打破,巨頭在布局,O2O生鮮電商 在野蠻生長,東風已來,您成了嗎?
凜冬已至,生鮮不死,電商正歡,東風已來,春天不遠,are you ready?
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【生鮮電商創(chuàng)業(yè)已死,真的只剩絕路一條嗎?】
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最后一公里在o2o行業(yè)模式里面,我一直認為是個偽命題。生鮮行業(yè)里,突破口我一直認為是冷鏈技術(shù)的革新而非線下的門店布局
拭目以待