今后,不僅資本與技術(shù)支持的新媒體,任何行業(yè)、企業(yè)、個(gè)人都可以擁有自己的媒體,更多未經(jīng)訓(xùn)練與不持牌人士加入媒體業(yè),媒體人面臨空前開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不適應(yīng)變化而遭淘汰的不是烈士,是恐龍。
【編者按】鈦媒體長(zhǎng)期關(guān)注新媒體及移動(dòng)媒體的發(fā)展,專欄作者魏武揮?曾有一篇在鈦媒體的獨(dú)家投稿《The Daily之死,“內(nèi)容為王”已亡》,即有對(duì)傳統(tǒng)媒體之警示,今日鈦媒體另一專欄作者陳序又有一篇對(duì)傳統(tǒng)媒體覆滅之路的梳理分析,兩文對(duì)照來(lái)看,也頗有一番意思。我們同樣推薦全文如下:
去年,同行和朋友在爭(zhēng)論這樣一些問(wèn)題——
比如,印刷版《Newsweek》與iPad版《The Daily》之死說(shuō)明什么?說(shuō)明傳統(tǒng)媒體自救過(guò)程會(huì)受制于某些天生缺陷。
又比如:微信會(huì)不會(huì)是一個(gè)成功的媒體平臺(tái)?媒體死不死與微信有沒(méi)有關(guān)系?有,也沒(méi)有。我不認(rèn)為一切媒體都適合在微信上運(yùn)營(yíng),也不認(rèn)為微信是媒體死海。適合在微信上運(yùn)營(yíng)的媒體沒(méi)抓住機(jī)會(huì)是錯(cuò),不適合在微信上運(yùn)營(yíng)的媒體判斷失誤也是錯(cuò)。不過(guò),做了知錯(cuò)和錯(cuò)過(guò)是不同的。
下面,我對(duì)類似以上問(wèn)題進(jìn)行一下基于更一般問(wèn)題的嘗試解答,即媒體和媒體人已經(jīng)和正在經(jīng)歷哪些變化。
壹?
服務(wù)媒體業(yè)20年,我很理解傳統(tǒng)媒體人正在經(jīng)歷的一切。我工作的第一份報(bào)紙是鉛活字排印的。從已經(jīng)付排的一篇文章中刪去一字,需要一雙經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的手迅捷移動(dòng)排在其后所有的鉛字。我最佩服排字師傅的熟練技藝,認(rèn)為那是自己永遠(yuǎn)不可企及的。后來(lái),這門職業(yè)從完全意義上成為絕技。
而現(xiàn)在,我正用iPad mini上下載的文字處理軟件Pages寫這篇文章,可籍由iCloud在iPhone上修改,可隨時(shí)通過(guò)微博和微信公開發(fā)布。只要沒(méi)提國(guó)家,領(lǐng)導(dǎo),人,幾萬(wàn)個(gè)陌生注冊(cè)用戶賬號(hào)和幾百個(gè)真實(shí)熟人可以幾乎無(wú)時(shí)滯地讀到它、了解我的觀點(diǎn)。
在接下來(lái)的十幾秒到幾小時(shí),他們會(huì)在同一平臺(tái)上評(píng)論,贊,罵或者投放廣告。如果文章受到關(guān)注,捜索引擎就會(huì)發(fā)現(xiàn),門戶和垂直網(wǎng)站編輯會(huì)寫來(lái)私信……即使不考慮后續(xù)發(fā)展,我也在茶余飯余會(huì)余、車上廁上床上的碎片時(shí)間,一個(gè)人完成了一個(gè)傳統(tǒng)媒體所做的一切,即我所謂"發(fā)現(xiàn),定義,呈現(xiàn),到達(dá)"。(如果我同意與公關(guān)公司長(zhǎng)期合作,還會(huì)有現(xiàn)金收入和一個(gè)個(gè)體戶的盈利模式。)
貳
傳統(tǒng)媒體的"發(fā)現(xiàn),定義,呈現(xiàn),到達(dá)"是怎樣的?正經(jīng)歷怎樣的變化?
發(fā)現(xiàn)。
當(dāng)媒體發(fā)現(xiàn)對(duì)象,對(duì)象才被發(fā)現(xiàn)?;蛘哒f(shuō),媒體關(guān)注的對(duì)象,是在被關(guān)注的那一刻,才在媒體意義上"發(fā)生"。以新聞為例,沒(méi)進(jìn)入記者采訪調(diào)查視野的事件,對(duì)媒體來(lái)說(shuō)既未發(fā)現(xiàn),也沒(méi)"發(fā)生"。
發(fā)現(xiàn)有成本。傳統(tǒng)媒體主要靠人發(fā)現(xiàn),成本很高。建立、維護(hù)信源,采訪、調(diào)查、核實(shí),以受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的記者為單位的采訪系統(tǒng)保證傳統(tǒng)媒體在發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力。有品牌、有實(shí)力的傳統(tǒng)媒體還要長(zhǎng)期雇傭價(jià)格較高的資深記者,去追蹤特定的領(lǐng)域、題材、人,以備不知何時(shí)會(huì)發(fā)生重大事件。采訪名人無(wú)需付費(fèi),但和名人住同一家酒店是有成本的。
定義。
定義首先是消費(fèi)者對(duì)媒體的外部需求。消費(fèi)者需要媒體提供圖景,從整個(gè)世界到某一事件;提供圖景意味著媒體得像繪畫一樣,選擇顏色,分析光影,勾勒輪廓,確定相互關(guān)系。這些工作需要大量知識(shí)積累與信息掌握。
定義其次是傳統(tǒng)媒體的內(nèi)生需求。發(fā)現(xiàn)成本高,記者成本高,決定了可用于發(fā)現(xiàn)的資源稀缺。傳統(tǒng)媒體因此建立一個(gè)對(duì)可用于發(fā)現(xiàn)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置的機(jī)制,在紙媒中就是編輯體制。編輯負(fù)責(zé)定義發(fā)現(xiàn),并保證經(jīng)定義的發(fā)現(xiàn)得以適當(dāng)呈現(xiàn)。
以前,教育不普及,知識(shí)不平等,信息不對(duì)稱。因此,傳統(tǒng)媒體中的定義環(huán)節(jié),類似一個(gè)少數(shù)精英的政治過(guò)程。定義過(guò)程中的決定性因素是權(quán)力,而權(quán)力同時(shí)存在于媒體外部和內(nèi)部。在內(nèi)部,鼓吹民主政治的傳統(tǒng)媒體,編輯體制自身卻多不民主。在外部,傳統(tǒng)媒體知識(shí)精英與管理國(guó)家的權(quán)力精英關(guān)系密切;有的巿場(chǎng),經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)媒體更是一種國(guó)家授予的專營(yíng)權(quán),僅持牌者擁有。定義隨之精英化,權(quán)力化。
傳統(tǒng)媒體圍繞定義的競(jìng)爭(zhēng),更像是品牌營(yíng)銷。營(yíng)銷有費(fèi)用。傳統(tǒng)媒體引進(jìn)高級(jí)編輯或直接聘用名人,保持與權(quán)勢(shì)集團(tuán)關(guān)系,建立、維護(hù)外部專家數(shù)據(jù)庫(kù),購(gòu)買或買斷已經(jīng)形成品牌的觀點(diǎn)……都需要付出發(fā)現(xiàn)成本之外的定義費(fèi)用。
呈現(xiàn)。
呈現(xiàn)指媒體作為商品的最終形態(tài),也可理解為其思想與物質(zhì)的表達(dá)形式。既包括文化屬性,以及消費(fèi)者從這一屬性獲得的心理體驗(yàn);也包括物理形式,以及消費(fèi)者從這一形式獲得的生物性體驗(yàn)。
傳統(tǒng)媒體的呈現(xiàn)受當(dāng)時(shí)材料、技術(shù)水平與工業(yè)生產(chǎn)模式約束,每増加一種呈現(xiàn)形態(tài)的邊際成本較高,無(wú)法實(shí)現(xiàn)任意多樣的呈現(xiàn)。比如,紙媒受制于紙和印刷技術(shù),電視受制于攝像系統(tǒng)和播放系統(tǒng)。在市場(chǎng)外部環(huán)境穩(wěn)定期,傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的成本相對(duì)固定。
到達(dá)。
到達(dá)是媒體實(shí)際接觸到消費(fèi)者的一環(huán),離媒體內(nèi)核最遠(yuǎn),卻距消費(fèi)者最近。如果消費(fèi)者被關(guān)在一個(gè)黑暗密室中,那么所有媒體價(jià)值加總,不及墻上一條隱約的磚縫。
相比發(fā)現(xiàn)、定義、呈現(xiàn),到達(dá)是傳統(tǒng)媒體控制最弱的環(huán)節(jié)。到達(dá)通常得不到足夠重視,傳統(tǒng)媒體內(nèi)部負(fù)責(zé)到達(dá)的干部也很難晉升至最高管理層。部分傳統(tǒng)媒體更只是通過(guò)合約維系的外部合作實(shí)現(xiàn)到達(dá)。比如,紙媒到達(dá)依靠消費(fèi)者負(fù)擔(dān)交通成本的零售商網(wǎng)絡(luò),以及出版商負(fù)擔(dān)物流成本的郵政或其他訂閱-投遞系統(tǒng)。電視到達(dá)依靠無(wú)線發(fā)射技術(shù),有線傳輸技術(shù),家庭接收裝置。然而,有文明以來(lái)最不可思議的技術(shù)創(chuàng)新正是徹底改變了這一市場(chǎng),也改變了所有參與者在媒體生態(tài)鏈中的地位。
傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)流程中,到達(dá)是惟一一個(gè)消費(fèi)者也要付出成本的環(huán)節(jié)。剔除上文提及向零售商購(gòu)買紙媒的交通成本、接收電視信號(hào)的裝置成本,消費(fèi)者付出的最大成本是時(shí)間、注意力,即消費(fèi)媒體的機(jī)會(huì)成本。
綜上所述,傳統(tǒng)媒體除了呈現(xiàn)的成本長(zhǎng)期較穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)-定義的成本不僅天然就高,還會(huì)隨競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越高。只有建立強(qiáng)大品牌才能生存發(fā)展。所以,傳統(tǒng)媒體需要借助壟斷優(yōu)勢(shì)以保證收益與利潤(rùn),不論這優(yōu)勢(shì)是來(lái)自巿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還是政府管制。競(jìng)爭(zhēng)自由度越大,資本集中度越低,傳統(tǒng)媒體可能獲得的利潤(rùn)就越?。环粗?,可能獲得利潤(rùn)就大。所以,"內(nèi)容為王"不如說(shuō)是"壟斷為王"。
不過(guò),傳統(tǒng)媒體沒(méi)有沿壟斷獲利之路走很遠(yuǎn)。一是因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體有政府反壟斷干預(yù),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體有屬地、部門管理;二是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體在到達(dá)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了"黃金之河"。到達(dá),起初只是成本中心。但當(dāng)傳統(tǒng)媒體開始挖掘自身作為渠道的價(jià)值,引入廣告后,到達(dá)開始產(chǎn)生收益,進(jìn)而有利潤(rùn),最終成為利潤(rùn)主要來(lái)源。于是有一天,"渠道為王"了。
可見,傳統(tǒng)媒體的盈利模式要么靠壟斷賣內(nèi)容,要么靠在某種程度上垂直整合零售與物流之后賣廣告。在有的巿場(chǎng),有的媒體,也可能兩手都硬。
叁?
其實(shí),媒體并非排斥變化、墨守成規(guī)的行業(yè)。客觀地講,媒體業(yè)比其他很多行業(yè)更積極地關(guān)注變化、迎接變化。在傳統(tǒng)媒體從小到大再由盛而衰的過(guò)程中,也歷經(jīng)多次技術(shù)革新、資本榮枯、制度更替與文化變遷。而互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通訊技術(shù)躍進(jìn),終結(jié)了傳統(tǒng)媒體"王的盛宴"。
具體而言,互聯(lián)網(wǎng)引爆了現(xiàn)代國(guó)家教育普及與民主進(jìn)程蘊(yùn)積的潛在的巨大內(nèi)容產(chǎn)能,將大部分內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)和定義的成本逼向零水平。一百年形成的壟斷一夜瓦解,壟斷收益同步消失。與此同時(shí),到達(dá)的市場(chǎng)被資本支持的新技術(shù)控制,消費(fèi)者可以越來(lái)越少的機(jī)會(huì)成本被媒體到達(dá),新媒體和新平臺(tái)也越來(lái)越快地培養(yǎng)出新到達(dá)模式。門戶,捜索,社交先后登場(chǎng),傳統(tǒng)媒體則紛紛黯然離場(chǎng)。惟一的安慰是呈現(xiàn)形式増加的邊際成本也大大降低,進(jìn)入空前豐富的時(shí)代。
肆?
傳統(tǒng)媒體如何在“發(fā)現(xiàn),定義,呈現(xiàn),到達(dá)”的變化中求新生?
一,不會(huì)再有傳統(tǒng)意義上的傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體品牌可以新生,但不能靠在傳統(tǒng)模式上加加減減。提醒所有仍把新媒體僅僅視為產(chǎn)品線延伸、分銷渠道拓展、品牌營(yíng)銷策略的傳統(tǒng)媒體:新媒體不是二奶,而是未來(lái)的你回到現(xiàn)在來(lái)救你?,F(xiàn)在的你死了,未來(lái)就沒(méi)有你;未來(lái)的你現(xiàn)在死了,現(xiàn)在的你活著也是死。
二,大規(guī)模綜合性媒體應(yīng)考慮將單位內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)-定義外包,自己通過(guò)捜索抓取、機(jī)器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)分析,深入挖掘呈現(xiàn)的價(jià)值,創(chuàng)造不斷創(chuàng)新的用戶體驗(yàn),充分利用制度賦予的壟斷優(yōu)勢(shì)剩余兌換成資本優(yōu)勢(shì),尋找新形勢(shì)下到達(dá)消費(fèi)者的新渠道,或與現(xiàn)成的強(qiáng)渠道結(jié)成聯(lián)盟。
三,中等規(guī)模垂直媒體只有專注于信息不對(duì)稱繼續(xù)存在,發(fā)現(xiàn)-定義成本仍高的細(xì)分巿場(chǎng)。國(guó)際、財(cái)經(jīng)、科技是可選項(xiàng)。
四,大媒體的發(fā)現(xiàn)-定義外包給誰(shuí)?個(gè)人。個(gè)人創(chuàng)造、經(jīng)營(yíng)媒體的成本空前低。技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)使個(gè)人可以極低成本完成發(fā)現(xiàn),定義,呈現(xiàn),并利用外部平臺(tái)服務(wù)到達(dá)自己的目標(biāo)消費(fèi)者?;虺蔀榇竺襟w的外包服務(wù)商。同時(shí),無(wú)數(shù)自媒體構(gòu)成的長(zhǎng)尾,形成獨(dú)立的發(fā)現(xiàn)-定義的巿場(chǎng)。
五,傳統(tǒng)媒體新生有內(nèi)部阻力。在傳統(tǒng)媒體內(nèi)部,價(jià)值増長(zhǎng)點(diǎn)集中于發(fā)現(xiàn)-定義環(huán)節(jié)。所以,發(fā)現(xiàn)-定義決定了傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的組織機(jī)制、權(quán)力架構(gòu)和利益分配。如今,發(fā)現(xiàn)-定義已不必要通過(guò)規(guī)模化的媒體組織完成。傳統(tǒng)媒體內(nèi)部,價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)下移至呈現(xiàn)-到達(dá)。從發(fā)現(xiàn)-定義上生成的既得利益和既有權(quán)力不可能輕易革自己的命,交權(quán)予呈現(xiàn)-到達(dá)的新利潤(rùn)的代表。這是傳統(tǒng)媒體在新氣候條件下一個(gè)天生缺陷。權(quán)力、利益機(jī)制不破則不立,創(chuàng)新只可能是星星之火,轉(zhuǎn)瞬而滅。這也是我猜測(cè)印刷版《Newsweek》與iPad版《The Daily》可能遇到的不足為外人道的關(guān)鍵困難之一。
六,在少數(shù)有特色的市場(chǎng),傳統(tǒng)媒體仍有制度優(yōu)勢(shì)。政府會(huì)向國(guó)有媒體提供補(bǔ)貼。問(wèn)題在于傳統(tǒng)媒體如何利用補(bǔ)貼。利用補(bǔ)貼維護(hù)舊的盈利模式,只能延長(zhǎng)生命,無(wú)法改變結(jié)局。利用補(bǔ)貼找到新模式,再造流程,或有一線希望。
伍
總之,時(shí)下傳統(tǒng)媒體所有焦慮,不過(guò)是一個(gè)過(guò)氣盈利模式走到盡頭,難免濺淚驚心,或戀故國(guó)明月,或慚蘿莉新妝,妄自菲薄,徒勞無(wú)益。至于媒體人,變化正賦予我們自由。只是凡人新獲自由,往往不知所措。這是有憲政國(guó)家以來(lái),個(gè)人第一次獲得實(shí)現(xiàn)其表達(dá)權(quán)利的技術(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。任何人都可以做生態(tài)鏈上的一個(gè)小媒體,如同有媒體以來(lái)無(wú)數(shù)努力發(fā)出過(guò)微弱聲音與光亮而終歸于寂的那些無(wú)名同行。而我們會(huì)有全然不同的未來(lái)。
在澳門,游客使用WeChat(微信)的"Look Around"功能,即有性工作者的自媒體蜂擁而至,與之互動(dòng)。今后,不僅資本與技術(shù)支持的新媒體,任何行業(yè)、企業(yè)、個(gè)人都可以擁有自己的媒體,更多未經(jīng)訓(xùn)練與不持牌人士加入媒體業(yè),媒體人面臨空前開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不適應(yīng)變化而遭淘汰的不是烈士,是恐龍。






快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
非常好
不錯(cuò)的文章!傳統(tǒng)媒體品牌可以新生,但不能靠在傳統(tǒng)模式上加加減減。提醒所有仍把新媒體僅僅視為產(chǎn)品線延伸、分銷渠道拓展、品牌營(yíng)銷策略的傳統(tǒng)媒體:新媒體不是二奶,而是未來(lái)的你回到現(xiàn)在來(lái)救你?!刑?hào)稱要做全媒體的傳統(tǒng)媒體,都沒(méi)離開這個(gè)加加減減的思路