當(dāng)專家和企業(yè)家還僅在概念層面高談闊論O2O是什么，O2O要怎么做的時候，其實(shí)中國早已經(jīng)有一個行業(yè)和一群人在默默進(jìn)行著O2O的實(shí)踐，這個行業(yè)是電影。
現(xiàn)在許多人都知道，看電影可以提前在網(wǎng)上購票，可以在網(wǎng)上選座。選擇的平臺可以是納瓦拉、網(wǎng)票網(wǎng)、淘寶、豆瓣、時光網(wǎng)、美團(tuán)等等。這些平臺中成立最早網(wǎng)票網(wǎng)可以追溯到2005年的網(wǎng)票網(wǎng)，但在網(wǎng)上選購電影票普及的時間應(yīng)該是從2010年，格瓦拉、時光網(wǎng)、豆瓣等專業(yè)力量進(jìn)入之后。
多年電影O2O歷史依然未改變營銷本質(zhì)
2010年，我們就已經(jīng)可以在線上購買電影票，然后拿到線下的影院去核消。在那個時候，甚至還沒有O2O概念這個概念，更談不上現(xiàn)在這么流行。
數(shù)據(jù)顯示，在北京、上海、廣州、深圳幾個一線城市是中國票房比較高的城市，但即使經(jīng)過了這么長時間的教育，在線購票的用戶比例最多也只能占到總票房的30%左右。
上個周六3.8 節(jié)，手機(jī)淘寶大手筆弄了一次包場活動，提前花錢包下8大核心城市院線的影廳，平均一天放影6-7場電影。這一活動把3.8當(dāng)天的票房業(yè)績同比提升了一倍，從不到7000萬猛然升至1.3億左右。相信再加上當(dāng)日其它線上平臺的業(yè)績，估計今年3.8應(yīng)該截止目前在線訂電影票占比最高的一天，至少會占到全國票房的一半，也應(yīng)該算是創(chuàng)下了在線售票的歷史新高。
但不可能天天有“土豪”包場來給電影行業(yè)打雞血。實(shí)際上，雖然電影O2O起步很早，但經(jīng)過了三四年的發(fā)展，還是無法改變其只是“營銷”的本質(zhì)。網(wǎng)票網(wǎng)、格瓦拉、美團(tuán)等依然只是院線的銷售渠道之一；而時光、豆瓣等也僅僅只是片方的宣傳陣地。
電影O2O能解決哪些問題？
O2O并不是把簡單的線下的方式復(fù)制到線上，需要將電影行業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)思維，并幫助傳統(tǒng)電影行業(yè)解決一些難題。比如：提升上座率、增加盈利點(diǎn)、提升觀影用戶服務(wù)體驗(yàn)等。
上座率低是困擾整個行業(yè)的難題，根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年我國電影院屏幕數(shù)有大量增加，但上座率卻并沒有太大提升，整年下來也只有15%左右。遇到周末，好的影廳最多能達(dá)到20%-30%。因此，電影O2O首要任務(wù)就是要幫助影院提升影廳座位的使用率，周一至周四能不能把用戶吸引過來？除了晚上黃金場以外一天中其它時段能不能把用戶吸引來？除了大片外其它小片能不能也吸引一些觀眾？
除了上座率外，O2O需要幫助電影行業(yè)解決的另一個問題就是新盈利點(diǎn)的問題。也就是說除了票房收入以外，電影O2O模式可不可以給影院和片方帶來其它新的盈利機(jī)會？如是否可以幫助增強(qiáng)院線會員卡的充值率或是電影衍生品的銷售能力等。
提升觀影服務(wù)體驗(yàn)，目前的售票平臺能做的，就只是負(fù)責(zé)把電影票賣出去就行。但實(shí)際上，O2O體系的建立有助于提升用戶的觀影體驗(yàn)，除了幫助用戶解決排隊購票問題外，一些用戶的退換影片需求是否能通過O2O來解決。
電影O2O的新模式：眾籌，會員卡，個性C2B，附加產(chǎn)品？
與一些院線、片方的專業(yè)人士溝通，發(fā)現(xiàn)他們很認(rèn)可O2O這個大的趨勢，但大部分電影O2O平臺只是“搭好臺子收租就好了”，并沒有認(rèn)真考慮過一些其它的可能性和需求。實(shí)際上除了營銷以外，電影O2O模式還有機(jī)會深入到前期制作、改善觀影體驗(yàn)、建立用戶體系及后期服務(wù)等多個環(huán)節(jié)中，也有一些新模式“小荷才露尖尖角”。
2013年9月，天娛傳媒聯(lián)合第三方網(wǎng)站發(fā)起《快樂男聲》的眾籌活動，短短幾天，就從粉絲處順利籌集資金501余萬元。現(xiàn)有的電影票平臺大都有著不錯的粉絲忠誠度與粘性，聯(lián)合靠譜的片方、制作人去搞搞眾籌活動，從營銷層面上來講能夠起到不錯的宣傳效果；從產(chǎn)業(yè)層面來講，也是一種新鮮的C2B電影定制模式；另外順帶還可以促進(jìn)一些沒有資金的片方、制作人實(shí)現(xiàn)夢想，沒準(zhǔn)哪天就能捧出來個小張藝謀、小馮小剛呢？對于電影O2O的平臺方來說，玩膩了網(wǎng)絡(luò)訂票選座，眾籌這個新鮮的方案大可以玩一玩。
目前各大院線都會有自己的會員卡，起到的無非就是提前充值、優(yōu)惠觀影的作用。但在團(tuán)購、售票平臺的低折扣吸引下，這些院線的會員卡淪為雞肋，價格即不比團(tuán)夠來的便宜，存的錢又不能干其它事情，因此越來越多院線的會員卡成為“死卡”。當(dāng)然，如果平臺方（如淘寶、微信）能夠?qū)⒃壕€的會員卡打通，并根據(jù)用戶的喜愛信息推送電影優(yōu)惠信息，同時還能夠享受會員積分，相信對很大一部分用戶來說都是有吸引力的。
每天、每家影院都在放一些新片、大片。但這些電影真正是消費(fèi)者想看的片子嗎？不一定。每個月總有那么幾片“奇葩片”不那么受用戶歡迎?；蛟S影院可以專門留一些影廳和時間段來，然后滿足一些消費(fèi)者的個性化需求，比如用戶可以先通過手機(jī)投票選擇要放什么片子，然后再把這樣的個性化需求集合起來，到時候再去放用戶真正想看的影片，這是不是一種把觀影權(quán)利交給消費(fèi)者選擇的電影C2B模式呢？
電影衍生品的市場很大，根據(jù)影片里的角色人物、場景、道具、標(biāo)識等開發(fā)的產(chǎn)品是電影衍生品，影院邊上的爆米花、可樂也是電影衍生品。不妨看看這樣的例子：用戶在淘寶上購?fù)辍蹲冃谓饎偂返钠焙螅梢匀ビ霸阂?折價格買到爆米花；在影院觀影后給個全五分好評，然后就可以根據(jù)好評獲得50元的優(yōu)惠券，這張優(yōu)惠券在影院和線上的店鋪都能夠核消使用……
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請綁定手機(jī)號后發(fā)表評論