經(jīng)歷了一系列的失敗之后，如今阿里又推出了賣家協(xié)作平臺(tái)“麥麥”和買賣家SNS“后院”。雖然阿里的精誠(chéng)已至，但“麥麥”和“后院”并不是阿里在SNS上的突破點(diǎn)。
【范俊杰/鈦媒編輯】阿里巴巴SNS嘗試又下兩城。在領(lǐng)投陌陌B輪融資、推出“中國(guó)好店鋪”計(jì)劃、發(fā)布移動(dòng)應(yīng)用“來往”之后，12月30日晚間，阿里旗下的“麥麥”和“后院”曝光?！胞滬湣笔且粋€(gè)商家協(xié)作平臺(tái)，而“后院”則是一個(gè)商家和用戶互動(dòng)的SNS社區(qū)。
麥麥：如何借東風(fēng)？
“麥麥”是面向淘寶商戶的協(xié)作平臺(tái)。
根據(jù)官網(wǎng)介紹，在“麥麥”這個(gè)平臺(tái)上，商家可以互相合作，發(fā)起跨店鋪購(gòu)物促銷活動(dòng)，獲得電商信息，招募電商專業(yè)人才，整合不同店鋪員工資源，共享倉(cāng)儲(chǔ)物流，可以看做一個(gè)賣家之間的SNS平臺(tái)。
目前，“麥麥”協(xié)作的分類包括母嬰用品、百貨食品、生活服務(wù)、家居建材、服裝鞋包、其它等13個(gè)品類。已經(jīng)入駐的商家有中糧旗艦店、九牧王官方旗艦店、威戈旗艦店、奧康旗艦店等大型商家，也有一些小型店鋪。
麥麥的目的是讓賣家之間達(dá)成協(xié)作，后院的目的是促進(jìn)買家和賣家、買家之間的交流。
后院是此前曝光的淘寶“中國(guó)好店鋪”計(jì)劃的一部分?！昂笤骸碧峁┝颂詫氋u家一個(gè)展示自己店鋪、與用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，是一個(gè)基于淘寶購(gòu)物的SNS社區(qū)。目前，“后院”正處于內(nèi)測(cè)階段，僅對(duì)賣家開放。
然而，在淘寶上，賣家和買家、買家和買家之間只是一種弱關(guān)系，僅僅由購(gòu)物、推薦和曬單維系。淘寶想要利用這種弱關(guān)系增加用戶黏性，難度不言而喻。
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屢敗屢戰(zhàn)
在SNS上，阿里可謂屢敗屢戰(zhàn)，淘寶旗下的SNS類產(chǎn)品如我的淘寶、淘江湖、口碑網(wǎng)等，都并不成功。但在馬云看來，SNS太重要了，無論付出多少代價(jià)，都一定要建立自己的SNS社區(qū)。
據(jù)Hitwise統(tǒng)計(jì)，淘寶約有2.5%的流量來自微博。社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)阿里的誘惑無疑是巨大的。如今，阿里已經(jīng)從單純?cè)谔詫殐?nèi)部建立社交社區(qū)，發(fā)展到投資SNS服務(wù)（陌陌、新浪微博）、自建SNS（來往）和繼續(xù)在淘寶平臺(tái)上發(fā)展SNS（中國(guó)好店鋪、麥麥、后院等）三管齊下的戰(zhàn)略。
阿里這種四處撒網(wǎng)和不斷試錯(cuò)的行為或許會(huì)探索出一條將電商和SNS結(jié)合的道路，但這個(gè)命題過于宏大，而且極難實(shí)施?？梢钥隙ǖ氖?，“麥麥”和“后院”不會(huì)是阿里SNS的終點(diǎn)，像微博那樣具有廣泛社會(huì)影響力的社交網(wǎng)絡(luò)，才是阿里的終極目標(biāo)?！?/p>
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