設計是什么？設計一把椅子，你需要做到這個椅子有椅子的動能。所以設計是工匠活。當然椅子也可由藝術的魅力和其外的氣質。比如一把龍椅，已經不再是一般可以坐的椅子了。這是為什么呢？
這把椅子多了一個或者多個角度。每個人的期待是不同的，坐上去的體驗也又會是如何呢？號令天下的感覺何來呢？顯然不是椅子這個物理實體能給的。而是這個物體就想了開了一扇門，而門后面的戲才是真正精彩的所在。
設計就是來創(chuàng)造這樣的角度，滿足這樣的體驗的。對于一把龍椅來說，可能是象征儀式的一部分，是體驗的延伸和激蕩。而其他產品呢？比如說iPhone。
其實iPhone的神奇要從iPod的模式開始。iPod的提供了一個美輪美奐的播放器，但是這個播放器和其他MP3不一樣的是。它更像一把鑰匙，開啟了音樂之旅。這是一條龍服務。而iTunes的到來其不近便利了音樂下載，還降低了門檻和成本。音樂可以不在論專輯賣，可以單曲賣。而且發(fā)行渠道的便利性，同一首歌曲可以有更豐富的編曲和不同版本。有了iPod+iTunes的成功，iPhone的成功也就是順當了不少。好的產品提供了視角，開啟了體驗之旅。當然這有個前提，那就是你愿意把玩這個產品。就像鑰匙要帶在身上，你才能隨時開門。
世界上沒有什么東西是全新的。MP3和電話早就有了，但是喬布斯還是給大家?guī)砹苏鸷?。就像椅子早在龍椅出現(xiàn)前就有了，而龍椅出現(xiàn)前其實王座也是有了的。我們只是變換新視角，重新發(fā)現(xiàn)美好。有句話叫，熟悉的地方沒有風景。那或許是因為我們跳出原來的模式。就像若基亞覺得iPhone沒通過其耐摔測試，就認為這玩意不行。從這個角度看，iPhone幫我們重新發(fā)現(xiàn)了手機。有趣的是，當若基亞換換外殼推出了一些列產品時，摩托羅拉也覺得丫的沒水準。
好的產品是可以幫我們重新發(fā)現(xiàn)這個世界的。文科生游山玩水閱文讀物時觀氣象萬千，于是之乎者也起來。關心人的感受。而工科生看到更多的是技術，如何實現(xiàn)。兩者結合才能真做出美好體驗。所以喬布斯說站在人文和科技的交叉路口。雷布斯說自己路過了這路口。羅布斯說雷布斯的說法很準確，他估摸這是說他自己在這個路口掄著錘子等著打碎小米還是胡來米（flyme）。不過不管怎樣，好的產品確實是關心人的，或許還該有點小情懷或者某個尺寸的情懷。
情懷是性情，就跟人一樣。人要是沒有戀物癖，其實擬物化設計不見得有啥生氣。不過其實人還真是有戀物癖的。因為我們看到的萬物里就有物。扁平化最求突出信息和事物。如果從完成任務的角度看，扁平化設計更能直奔主題。不過從體驗的角度看，龍椅還是要有龍椅的樣子。就跟衣服不僅僅是遮羞避寒一樣。不過該有的功能是需要滿足。往左往右要因地制宜。
一個讓人愛不釋手的設計就像是對于體驗之門的代言。這個或許某個角度要讓人有念物癖的癮了。想想你一天把玩你的手機多少次。你會在人多的時候拿出手機嗎？而且越玩越起勁。不管是你把玩著鑰匙還是通過了那扇門。接入了云端的產品，會帶了的是更多體驗升級。
再回到戀物來說。就跟我們看到巍峨高山時發(fā)出贊嘆，產生某種激動的心情一樣。設計也可以通過各種形狀，質地，顏色等等激發(fā)我們的感觀。這就是說我們看到的不只是看到的，還是感覺到的。
從更多角度去看應該要設計成什么樣。會有更多元的體驗。應用聽覺，視覺，觸覺，嗅覺，味覺去設計或者重新設計。你的材料可能不一樣要真有氣味但是看著有了芬芳，你的屏幕真的沒有凹凸不平，可是可以感覺到那種起伏。角度成就產品的設計語言吧。而語言可以用來代言體驗之門并造就體驗。
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