移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域可謂是兵家必爭(zhēng)之地,騰訊的微信、阿里的來(lái)往、小米的米聊、網(wǎng)易的易迅,還有陌陌都在這塊領(lǐng)域“圈地”。不過(guò)令人驚奇的是,除了騰訊的微信,“沒有干爹”的陌陌可以算是活的最滋潤(rùn)了。有別于阿里來(lái)往定位于熟人社交,微信的扭扭捏捏,陌陌是一個(gè)足夠“奔放”的應(yīng)用,自我品牌特質(zhì)鮮明,為其聚攏人氣創(chuàng)造了良好的條件。
當(dāng)然,一個(gè)特質(zhì)鮮明的應(yīng)用往往不夠圓滑,相信“陌陌”被大眾熟知,“約炮神器”的名頭可謂是貢獻(xiàn)不小,以最惡毒的方式揣測(cè)人心,我覺得這就算是“陌陌”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的“手筆”也不足為奇。
陌陌團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)開拓初期自然會(huì)希望自己的產(chǎn)品充滿爭(zhēng)議和話題,從而提升產(chǎn)品認(rèn)知度,但是用戶發(fā)展到了一定量級(jí),產(chǎn)品需要的不再僅僅是認(rèn)知度,而是需要塑造一種符合主流社會(huì)價(jià)值觀的品牌形象來(lái)可持續(xù)發(fā)展。顯然在“約炮神器”的稱號(hào)中沉淪太久并不利于陌陌的發(fā)展,陌陌的品牌重塑之路勢(shì)在必行。那么該怎么做呢?且聽木柄說(shuō)來(lái),首先從分析陌陌的盈利手段開始,陌陌主要有以下幾種盈利手段:
會(huì)員收費(fèi) 陌陌為會(huì)員提供更豐富的服務(wù),包括基礎(chǔ)功能衍生服務(wù),約束條件放寬型服務(wù),表情商店服務(wù),來(lái)吸引用戶付費(fèi)成為會(huì)員。
表情商店 豐富的表情包需要經(jīng)過(guò)商店購(gòu)買。
陌陌游戲 陌陌的平臺(tái)屬性正隨著用戶群的擴(kuò)充而逐步顯現(xiàn)出來(lái),QQ之于QQ游戲,就是陌陌之于陌陌游戲,借平臺(tái)屬性為自己的游戲?qū)肓髁浚⑼ㄟ^(guò)游戲付費(fèi)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
活動(dòng)推薦 陌陌可以用來(lái)查看附近活動(dòng),這個(gè)顯然就是O2O模式的一種嘗試,線下商戶或者組織可以通過(guò)陌陌推廣自己的活動(dòng),陌陌向商戶收取推廣費(fèi)用。但是現(xiàn)在活動(dòng)模塊還在初期發(fā)展階段,內(nèi)容還有待豐富。
分析以上盈利方式,第一點(diǎn)與第二點(diǎn)的未來(lái)想象空間比較狹隘,因?yàn)樗鼈兌际潜容^成熟的社交應(yīng)用盈利方法,乏善可陳。而事實(shí)上,陌陌未來(lái)的想象空間和潛在機(jī)會(huì)都在第三點(diǎn)與第四點(diǎn)上面。第三點(diǎn)筆者看到的不僅僅是游戲,更多的是在陌陌聚集人氣之后怎樣將平臺(tái)屬性發(fā)揮的更好(最大程度的發(fā)揮其基于LBS的社交功能),同樣陌陌平臺(tái)集成的應(yīng)用怎樣反哺陌陌本身從而實(shí)現(xiàn)品牌重塑,亦值得思考。而在第四點(diǎn)上筆者看到的是LBS+O2O,這是移動(dòng)社交產(chǎn)品切入移動(dòng)電商的一個(gè)機(jī)會(huì)。下面具體展開:
陌陌游戲在陌陌用戶基數(shù)與活躍度的支撐下一定會(huì)有很好的收益,當(dāng)然游戲本身也豐富了陌陌系產(chǎn)品的種類,提升了用戶粘性。但在木柄的設(shè)想中這還不是最主要的,我覺得基于LBS的垂直型服務(wù)可能讓陌陌邁開更大的步子,找到更好的活法。
陌陌在發(fā)展LBS垂直型社交服務(wù)領(lǐng)域有無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì),首先陌陌整個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)就是基于LBS的社交應(yīng)用,其次陌陌有著開放的態(tài)度(相比之下,來(lái)往直接摒棄了LBS,而微信猶抱琵琶半遮面),陌陌就是要幫助大家認(rèn)識(shí)周圍的人,俗語(yǔ)云“遠(yuǎn)親不如近鄰”,陌陌其實(shí)默默的在為更貼近的鄰里關(guān)系貢獻(xiàn)力量,只是在目前的產(chǎn)品形態(tài)上還不容易得出這個(gè)結(jié)論,如果陌陌的品牌聯(lián)想可以關(guān)聯(lián)到“遠(yuǎn)親不如近鄰”,那一定可以借此改變自己的品牌形象。當(dāng)然在打出“遠(yuǎn)親不如近鄰”這張溫情牌之前,陌陌的首要任務(wù)是改變產(chǎn)品氣質(zhì),要找到“遠(yuǎn)親不如近鄰”這個(gè)slogan在產(chǎn)品中的落腳點(diǎn),具體來(lái)說(shuō)就是要找到這個(gè)“不如”在哪里,要思考用戶基于LBS的社交剛需到底有哪些。下面闡述木柄比較看好的陌陌平臺(tái)可以延伸到的三個(gè)落腳點(diǎn):
1、? 建立基于LBS的運(yùn)動(dòng)垂直社交app——陌陌運(yùn)動(dòng)
一個(gè)社交APP是以運(yùn)動(dòng)作為切入點(diǎn)是一個(gè)很好的方式,事實(shí)上沒有一種交友方式,比運(yùn)動(dòng)這種方式更動(dòng)機(jī)純粹,目的健康了。筆者曾經(jīng)在鈦媒體上發(fā)表過(guò)一篇《運(yùn)動(dòng)類APP,或許可以在巨頭林立的移動(dòng)社交領(lǐng)域分一杯羹?》仔細(xì)分析過(guò)運(yùn)動(dòng)類垂直社交app的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),這里就不再贅述??傊澳斑\(yùn)動(dòng)可以組織居住在附近的“陌生人”一起參與運(yùn)動(dòng)。這是一個(gè)非?!瓣?yáng)光”的應(yīng)用,有利于扭轉(zhuǎn) “約炮神器”的“惡名”。陌陌平臺(tái)為陌陌運(yùn)動(dòng)導(dǎo)入流量,之后陌陌運(yùn)動(dòng)的活躍也會(huì)反哺陌陌平臺(tái)的流量,同時(shí)陌陌運(yùn)動(dòng)(運(yùn)動(dòng)、陽(yáng)光)能夠?yàn)槠放菩蜗蟮闹厮茏龀鲐暙I(xiàn),這是一個(gè)相互促進(jìn)的共贏生態(tài)。
2、? 建立基于LBS的親子垂直社交app——陌陌童趣
年輕媽媽一直是消費(fèi)的主力,如今現(xiàn)代社區(qū)里童趣越來(lái)越少了,很多家庭都是獨(dú)生子女,很少有機(jī)會(huì)出去玩,結(jié)交朋友。許多孩子由于缺乏社會(huì)性適應(yīng),缺少同齡朋友,性格會(huì)變得內(nèi)向,甚至由于缺乏社交技能習(xí)得,導(dǎo)致社交恐懼癥?!?媽媽,我要找小朋友玩”,這是小孩心中的剛性需求,同樣為孩子找玩伴、為自己找一樣初為人母的年輕媽媽也是很多媽媽們的剛性需求。陌陌童趣是一款基于LBS的親子互動(dòng)app,幫助年輕母親們相互認(rèn)識(shí),交換育兒方法,同時(shí)也幫助孩子們相互認(rèn)識(shí)、玩耍。用現(xiàn)代科技幫助兒童回歸到當(dāng)年科技不發(fā)達(dá)年代時(shí)孩子一起玩耍的純真時(shí)代。顯然陌陌童趣帶給陌陌品牌的是童趣、溫暖的品牌形象。
3、建立基于LBS娛樂(lè)垂直社交app——陌陌娛樂(lè)
陌陌娛樂(lè)幫助附近的年輕人相互結(jié)識(shí),并推薦娛樂(lè)方法,這是年輕人的剛性需求,也是一個(gè)贏利點(diǎn)。
如果能做到這樣,木柄覺得陌陌不再僅僅是一款逐利的商業(yè)產(chǎn)品,它更多的擔(dān)負(fù)起了社會(huì)責(zé)任。陌陌打開一扇“心門”,讓生活在“附近屋檐下”的人們,能夠相互結(jié)識(shí),相互有情感的依托,為改善鄰里關(guān)系,創(chuàng)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,在商業(yè)上,陌陌也能取得更好的成績(jī)。一方面陌陌平臺(tái)產(chǎn)品與垂直社交app可以相互為對(duì)方導(dǎo)入新的流量(互哺)。更重要的另一方面是可以利用垂直app做精準(zhǔn)廣告投放。木柄認(rèn)為好的廣告是善解人意的,廣告投放者知曉用戶需求,并向他們投放他們感興趣的商品,那么廣告不再是“噪聲”,而是一個(gè)生活輔助工具,從而讓用戶在廣告中獲益,同時(shí)陌陌也可以因?yàn)檗D(zhuǎn)化率提升獲取更多的廣告盈利。這種精準(zhǔn)推送是基于目標(biāo)人群分析的,比如在陌陌運(yùn)動(dòng)推送運(yùn)動(dòng)、戶外相關(guān)的產(chǎn)品;在陌陌童趣中推送母嬰、兒童相關(guān)的產(chǎn)品;在娛樂(lè)社交中推送ktv、桌游吧等娛樂(lè)相關(guān)的場(chǎng)所。
此外這些推送可以做成一個(gè)模塊,并與O2O聯(lián)系在一起。 有別于大眾點(diǎn)評(píng)從O2O電商入手LBS,陌陌是基于龐大用戶基數(shù)與基于興趣切入O2O,一個(gè)是O2O電商切入LBS,一個(gè)是從LBS社交切入O2O,兩者各有優(yōu)勢(shì)。不過(guò)木柄覺得對(duì)于陌陌而言維護(hù)用戶生態(tài),維護(hù)社交體驗(yàn)是第一位的,切入O2O只是為了向用戶提供更好的基于興趣基于LBS的服務(wù),順便盈利。陌陌的O2O不僅僅是為了盈利,更重要的是為了滿足用戶的剛需。一下這張圖描述了本文的核心思想(木柄設(shè)想中的陌陌系產(chǎn)品生態(tài)):
總結(jié):
傳統(tǒng)人際交往模式被打破,而新的交往模式還未完善,這導(dǎo)致現(xiàn)代社會(huì)人際關(guān)系越來(lái)越疏遠(yuǎn)。怎么重建新科技之下的人際交往模式,幫助人們從“冷漠、孤獨(dú)”的城市鋼筋水泥墻中走出來(lái),陌陌邁出了領(lǐng)先的一步,只是不知道它能否考慮的更加長(zhǎng)遠(yuǎn),為未來(lái)布局。陌陌差不多該卸下約炮神器的“美譽(yù)”了。
【本文作者木柄的微信公共號(hào)mubing01,個(gè)人博客mubing01.cn,歡迎大家與我交流】






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