【范俊杰/鈦媒編輯】在鈦媒體剛剛一歲的這個(gè)冬天，第一屆Ti創(chuàng)新者大會(huì)在12月17日讓所有參與者感到了溫暖和正能量。均有創(chuàng)業(yè)背景的九位嘉賓在“如何將不可能變?yōu)榭赡堋钡闹黝}下分別做出主旨分享。
我們?cè)?jīng)報(bào)道過(guò)谷懿和她帶領(lǐng)的印象筆記團(tuán)隊(duì)的故事（詳見(jiàn)《谷艾米，來(lái)中國(guó)沖破那個(gè)可怕的互聯(lián)網(wǎng)詛咒吧！》），這是一個(gè)有著心勁兒的潑辣女孩子的創(chuàng)業(yè)歷程。對(duì)于外界對(duì)外企落地中國(guó)的偏見(jiàn)——開(kāi)展業(yè)務(wù)、與中國(guó)本土業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、水土不服——谷懿和印象筆記團(tuán)隊(duì)用了一年半的時(shí)間和他們的努力做了回應(yīng)。
曾經(jīng)有人質(zhì)疑Evernote，效率應(yīng)用能不能做起來(lái)？這一點(diǎn)，Evernote做到了。還有人質(zhì)疑，怎么賺錢(qián)？現(xiàn)在看起來(lái)，有人愿意為Evernote和印象筆記的高級(jí)賬戶(hù)買(mǎi)單；Evernote剛剛推出的在線商店，月?tīng)I(yíng)收已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)美元。
Evernote和印象筆記的成長(zhǎng)，似乎是“把不可能變?yōu)榭赡堋钡牧硪环N注解。
我們一起來(lái)重溫這個(gè)故事，看一個(gè)外企和它的中國(guó)團(tuán)隊(duì)如何打破詛咒的吧。
（現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)更多影視回顧，請(qǐng)見(jiàn)鏈接：http://m.chcmb.cn/activity?act_date=2013-12-17。）
以下是谷懿演講全文：
大家好，謝謝凱哥剛才的很好介紹，講得我都不太敢上臺(tái)了，因?yàn)槲矣X(jué)得我還沒(méi)有做得那么好。還有一個(gè)不敢上臺(tái)的原因是每次周航在我前面講的壓力都很大，今天壓力更大，因?yàn)樗麆偛胖v得非常好，他講了很多真正是一個(gè)做產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該非常深入思考的問(wèn)題，我每次聽(tīng)完他的思想深度之后，我就覺(jué)得我自己的思想非常膚淺，所以我只能講一些大家能聽(tīng)懂的膚淺的東西。
在這里先感謝一下何娟，何娟今天組織這么大的會(huì)議，有這么多人，真的很不容易，何娟一個(gè)非常小小嬌瘦的女孩子，自己能挑起這么大的一個(gè)攤子，我覺(jué)得是非常難的事情，我自己之前也創(chuàng)業(yè)過(guò)，而且不是非常成功的創(chuàng)業(yè)，在一年時(shí)間里面鈦媒體做到這樣一個(gè)程度，我覺(jué)得相當(dāng)?shù)木磁澹绻蠹覜](méi)有讀過(guò)何娟的書(shū)的話，我建議大家一定要去讀一下，雖然她現(xiàn)在是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，但她作為一個(gè)媒體人對(duì)媒體有了一種責(zé)任，完完全全在她的文字里面表現(xiàn)出來(lái)?，F(xiàn)在有很多媒體人已經(jīng)不太愿意做真正媒體應(yīng)該去做的一些事情，但是我覺(jué)得鈦媒體是在一個(gè)正確的路上，雖然才剛剛開(kāi)始，才有一年時(shí)間，但是我堅(jiān)信他們會(huì)越走越遠(yuǎn)，越都越好。
我今天給大家講的，我們從不可能到可能，剛才我在聽(tīng)周航講的時(shí)候我有一個(gè)想法，我們明年沒(méi)準(zhǔn)可以做一下，每一次講自己的公司沒(méi)有那么好玩，因?yàn)闀?huì)經(jīng)常講。下一次我們應(yīng)該換，講別人的故事，比如說(shuō)我去講凱哥怎么去減肥的故事，凱哥去講周航易到用車(chē)的故事，周航去講何娟創(chuàng)業(yè)的故事，何娟反過(guò)來(lái)講我們的故事，站在一個(gè)外來(lái)的角度可能會(huì)更有意思，大家聽(tīng)起來(lái)也會(huì)覺(jué)得并不是在做自己家產(chǎn)品的宣傳，而是真正在講一個(gè)如何在大家都認(rèn)為不可能的時(shí)候，自己堅(jiān)持心中的夢(mèng)想去做一件事情。但是今天因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備，我只能講我們自己的故事。
剛才有介紹到，我們是一家硅谷的公司，總部是在美國(guó)加州的舊金山，在舊金山的南邊一點(diǎn)叫紅木城。我們剛開(kāi)始創(chuàng)建的時(shí)候，是在2008年，如果大家知道的話，當(dāng)時(shí)2008年是美國(guó)甚至是全球經(jīng)濟(jì)最不好的時(shí)候，包括華爾街爆發(fā)的金融危機(jī)，包括很多創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)時(shí)有很多泡沫都已經(jīng)爆發(fā)完了，我們?cè)趧?chuàng)建的時(shí)候，我們的創(chuàng)始人是兩個(gè)公司組合在一起的，一個(gè)公司是之前做蘋(píng)果，就是牛頓平板機(jī)器的一個(gè)前身，另外一個(gè)公司就是我們現(xiàn)在CEO在美國(guó)波士頓做的安全公司。兩個(gè)創(chuàng)始人碰到一起的時(shí)候說(shuō)要做一家和記憶有關(guān)的公司，他們就有一個(gè)想法，我們要做一個(gè)能夠隨身攜帶的記憶，也就是筆記。
2008年6月，我們發(fā)布了我們的第一個(gè)產(chǎn)品Evernote，當(dāng)時(shí)它是在PC電腦上面和windows CE的平臺(tái)上，但是2008年下半年金融危機(jī)暴發(fā)，公司融不到錢(qián)，已經(jīng)決定給我們提供的VC都在最后一分鐘說(shuō)不投了，因?yàn)槲覀円矝](méi)有錢(qián)了。公司當(dāng)時(shí)帳面上的錢(qián)只能過(guò)兩周的時(shí)間，當(dāng)時(shí)公司很多員工已經(jīng)知道我們的錢(qián)不夠了，就說(shuō)可能兩周之后大家就會(huì)拿到最后一筆工資走人了，公司就解散了。當(dāng)時(shí)我們CEO是非常著急的，結(jié)果就在那天晚上我們有一個(gè)來(lái)自于瑞典的粉絲，不知道名字，發(fā)了一個(gè)消息給我們CEO，說(shuō)你是要錢(qián)嗎？我是你的一個(gè)粉絲，我很想投資你們。CEO當(dāng)時(shí)就跟他聊起來(lái)，說(shuō)我們需要錢(qián)，第二天就給我們公司帳面上打了50萬(wàn)美金，我們公司就活過(guò)來(lái)了。
從此之后，公司就開(kāi)始走上正規(guī)，我是我今天想講的第一個(gè)不可能，效率的應(yīng)用能不能做到？在我們剛開(kāi)始融資的時(shí)候，包括我們很多投資人，包括多合作伙伴就說(shuō)你們只是一個(gè)效率的應(yīng)用，不會(huì)像所謂的游戲一樣大家都瘋狂的玩起來(lái)，只不過(guò)是每天能夠幫人去提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，記下一些事情，記下一些想法，把你的一些信息都整理在一起，你這樣的應(yīng)用能做大嗎？當(dāng)時(shí)很多人有這樣的疑問(wèn)。在過(guò)去5年之中，我們?cè)诙蛇^(guò)了那個(gè)沒(méi)有錢(qián)的一關(guān)之后，逐漸的證明自己是能做大，在現(xiàn)在為止，全球有8000萬(wàn)用戶(hù)，分布在全球各種各樣不同的地方，包括美國(guó)、日本、歐洲、亞洲。我們現(xiàn)在在融資方面目前已經(jīng)融到接近2億美金，雖然公司到現(xiàn)在還沒(méi)有盈利，但是我們?nèi)诘降腻X(qián)已經(jīng)足夠我們把自己公司做到想做大的規(guī)模，這是我第一次證明我們自己，在很多人質(zhì)疑你做的生意的時(shí)候，它是有可能的，很多人把它變成自己生命中非常重要的一部分。
我記得我們?cè)诿绹?guó)的山景城有一個(gè)很大的倉(cāng)庫(kù)，是一個(gè)平房，很多人在那里走來(lái)走去，也在馬路旁邊，有一次很有意思的是，有一個(gè)陌生人來(lái)敲門(mén)，是一個(gè)警察，敲我們公司的門(mén)，我們公司的人就很緊張，后來(lái)就開(kāi)門(mén)。說(shuō)警察先生你有什么事情？警察先生說(shuō)我是你們的一個(gè)粉絲，我今天走路看你們的牌子，所以我想今天進(jìn)來(lái)看一下。不管是什么樣人的生活里面，都有它的一個(gè)非常重要的位置，這是我們值得非常驕傲的一件事情。
緊接著第二個(gè)不可能，你們能不能賺錢(qián)？能不能證明自己，能不能成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生意？這是我們一直在努力的事情。如果大家在使用我們應(yīng)用的話，我們是一個(gè)免費(fèi)的應(yīng)用，在所有平臺(tái)上面都可以免費(fèi)來(lái)用我們的產(chǎn)品，但是我們有高級(jí)賬戶(hù)的模式，可以付一部分的費(fèi)用，去享受高級(jí)賬戶(hù)的服務(wù)。
我們到現(xiàn)在為止，在全球有4%的用戶(hù)是使用我們高級(jí)賬戶(hù)的服務(wù)。剛才已經(jīng)顯示的數(shù)字，在2008年6月份發(fā)布的時(shí)候，在16個(gè)月之后我們的高級(jí)賬戶(hù)收入達(dá)到了100萬(wàn)美金，第二個(gè)收入模式是我們的企業(yè)版，在去年12月底的時(shí)候，發(fā)布了我們公司的企業(yè)版，專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)用戶(hù)的印象筆記的企業(yè)版服務(wù)，在5個(gè)月之內(nèi)賺到100萬(wàn)美金。最近我們?cè)?月底的時(shí)候，在美國(guó)新發(fā)布的Evernote Market，可以賣(mài)我們的硬件，這也是第一次有了應(yīng)用，全世界范圍之內(nèi)有了應(yīng)用，能把自己的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到硬件的層面上，里面有我們自己生產(chǎn)的觸控筆、掃描儀、書(shū)包、筆記本，我們一個(gè)月之內(nèi)賺到100萬(wàn)美金。
大家從速度上來(lái)看，從16個(gè)月到5個(gè)月，到1個(gè)月，這是作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司證明自己的速度，真正能把盈利速度變成一個(gè)加速度，我也相信這不光是我們公司，很多公司已經(jīng)證明了這樣一個(gè)速度，我相信隨著我們將來(lái)用戶(hù)的不斷擴(kuò)大和我們自己業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，我們盈利的能力也是被證明的。在現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司會(huì)每天絞盡腦汁去想，我要不要去賺錢(qián)，然后怎么賺錢(qián)？對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要的就是粉絲對(duì)你的信任。
一個(gè)紀(jì)念品店，比如你去一個(gè)旅游景點(diǎn)看到一個(gè)紀(jì)念品店然后我進(jìn)去買(mǎi)兩件，你們這是不可持續(xù)的，只有非常忠誠(chéng)于你們的粉絲才會(huì)去買(mǎi)，不會(huì)有很多人買(mǎi)，但是在我們這100萬(wàn)美金里面，我們現(xiàn)在發(fā)展有40%的用戶(hù)都是我們的免費(fèi)用戶(hù)，也就是從來(lái)沒(méi)有向我們付過(guò)一次錢(qián)，而且長(zhǎng)期使用我們免費(fèi)服務(wù)4、5年的用戶(hù)，到Market上面買(mǎi)他們喜歡的產(chǎn)品，甚至有11%的用戶(hù)從來(lái)沒(méi)有注冊(cè)過(guò)印象筆記，而是第一次上來(lái)到我們的商店里面看，覺(jué)得這里面有我喜歡的東西，他就買(mǎi)了。這是證明了，如果你能把你的產(chǎn)品做到最好，不管是你的應(yīng)用，還是你的硬件產(chǎn)品，或者是其他種類(lèi)的產(chǎn)品，都能夠做到最好，會(huì)有人愿意為你這樣一個(gè)產(chǎn)品來(lái)付費(fèi)的。
剛才王凱有介紹到，我們?cè)谥袊?guó)的一個(gè)業(yè)務(wù)，這是我們驕傲的愿意去講的。在去年5月10號(hào)，在中國(guó)發(fā)布了我們本土的服務(wù)，同時(shí)有一個(gè)本土的名字叫“印象筆記”，當(dāng)我加入公司的時(shí)候，在發(fā)布之前的半年前，是我們的CEO頂著很大的壓力，包括我去美國(guó)的時(shí)候，我們有很多硅谷的朋友跑到我們公司，很多是VC公司的合伙人或者美國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司的高層人到我們公司來(lái)講，說(shuō)你們不要去中國(guó)，你們?cè)谥袊?guó)會(huì)吃虧，會(huì)不順利，肯定會(huì)失敗，千萬(wàn)不要去，當(dāng)時(shí)有非常多反對(duì)的聲音。
但是當(dāng)時(shí)包括我們公司所有高級(jí)管理層，我們看到在中國(guó)用戶(hù)增長(zhǎng)潛力，同時(shí)我們看到中國(guó)有很多用戶(hù)在使用我們，但是沒(méi)有享受最好的服務(wù)。所以我們?cè)诎肽曛畠?nèi)把一切都準(zhǔn)備好，在5月份發(fā)布了我們的服務(wù)，并且建本土團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在就在北京的中關(guān)村，我們有7、8個(gè)應(yīng)用全都是本土化，接入本土的服務(wù)，這些都是我們?cè)诙潭贪肽曛畠?nèi)完成的。剛開(kāi)始我們發(fā)布的時(shí)候有很多人不相信，說(shuō)發(fā)布了也不會(huì)有人用，永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)高富帥的應(yīng)用，不會(huì)成為大眾化的應(yīng)用。但是在過(guò)去一年半當(dāng)中，我們?cè)谥袊?guó)有800多萬(wàn)的用戶(hù)，用戶(hù)已經(jīng)注冊(cè)了我們應(yīng)用的用戶(hù)，而且在很多平臺(tái)上都已經(jīng)裝了我們，整個(gè)裝載量到兩、三千萬(wàn)的級(jí)別。大家用我們的應(yīng)用來(lái)做各種各樣不同的事情。
我?guī)Я艘恍├舆^(guò)來(lái)，大家可以看一看，這些都是用戶(hù)在微博上面寫(xiě)的，有很多我都沒(méi)有想到原來(lái)大家可以這么用。比如，我們有用戶(hù)愿意把自己很多奇奇怪怪的東西都拍下來(lái)，然后去寫(xiě)小詩(shī)，寫(xiě)一些感覺(jué)。還有人拿我們的應(yīng)用，每加一次油創(chuàng)建一次記錄，可以把保養(yǎng)、油價(jià)全都記錄在一起，能夠很好的去看自己的車(chē)保養(yǎng)和維護(hù)的記錄，還有用戶(hù)去迪斯尼，迪斯尼排隊(duì)很長(zhǎng)，他會(huì)做各種各樣的攻略怎么最快的去玩項(xiàng)目，而不用去排隊(duì)。
我們還有客戶(hù)建一個(gè)每日拍攝自己的腰圍和體重，督促自己去健身。還有的用戶(hù)是學(xué)生，用它去錄音，把老師講的都錄下來(lái)，復(fù)習(xí)的時(shí)候可以按照錄音去復(fù)習(xí)。還有醫(yī)生會(huì)把所有的文件、病例、模板都導(dǎo)進(jìn)印象筆記里，能幫助他做更好的醫(yī)生。喜歡書(shū)的，不用再去四處找自己的書(shū)放在什么地方，把書(shū)名、照片都放在印象筆記里面。女孩子可以把自己喜歡搭配的衣服，按照不同的類(lèi)型，不同的風(fēng)格，打成標(biāo)簽，可以搭配在自己的手機(jī)里面，還可以拿出來(lái)給別人去看，讓別人給點(diǎn)意見(jiàn)。還有考研，背單詞，能更好的幫助自己復(fù)習(xí)考試。還有學(xué)英文的，再過(guò)幾個(gè)月就是情人節(jié)，對(duì)女友的愿望都記下來(lái)，然后挨個(gè)去完成。出境旅游的導(dǎo)游，把每個(gè)國(guó)家的風(fēng)土人情，各種集團(tuán)，團(tuán)的信息都存進(jìn)去。日常生活的應(yīng)用，可以把銀行卡都存進(jìn)去，小偷偷了你的卡，至少還有一個(gè)記錄在里面。還有裝修的家具、設(shè)計(jì)都收進(jìn)去。
舉這么多例子告訴我們，在我們過(guò)去一年半的時(shí)間之中，我們本身在國(guó)內(nèi)用戶(hù)是相當(dāng)有創(chuàng)意，而且很多時(shí)候創(chuàng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他國(guó)家的用戶(hù)，我們也希望通過(guò)我們自己在國(guó)內(nèi)勤勤懇懇的工作，能讓所有人都享受非常好的產(chǎn)品。
最后我要說(shuō)的是，這是在座所有人，包括很多媒體人，包括何娟，包括很多創(chuàng)業(yè)者，大家坐在這里，要把不可能變成可能，最重要的是自己在心里有一個(gè)夢(mèng)想，只要心里有一個(gè)改變世界的夢(mèng)想，一切的不可能都可以變?yōu)榭赡?，謝謝大家。
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我還是不習(xí)慣在網(wǎng)上記錄自己的私人信息，是我太out還是別人太無(wú)聊了呢？