【范俊杰/鈦媒編輯】上一次到陌陌在北京萬通中心8樓的辦公室跟王老板聊天是今年1月份的時候,距今已經(jīng)有差不多一年時間了。王老板本名王力,當(dāng)初被唐巖拉來一起創(chuàng)業(yè)做陌陌,目前的職位是副總裁,主要負責(zé)陌陌的商業(yè)化。
陌陌的辦公區(qū)域比1月份的時候擴張了一倍,但王力人還是老樣子:略長的卷發(fā),有些桀驁的氣質(zhì),語速很快,吐槽犀利,尤其是被問到那個諢號的時候。
上個月,陌陌CEO唐巖發(fā)了這樣一條微博:
兩年三個月,注冊用戶8000萬,每天活躍用戶1300萬,月活3500萬,日均消息5億條(含群消息),140萬個群組,日均群消息1.5億,每天留言800萬條,新上線陌陌吧日均貼數(shù)100萬條(含評論),首款聯(lián)運游戲一周下載200萬,干脆把家底告訴大家好了。另外,我們不虧錢了,謝謝各位!
字里行間洋溢著滿意之情——在社交和IM的領(lǐng)域,陌陌完全可以作為一個創(chuàng)業(yè)公司的生存樣本。在眾多垂直社交類競品的夾擊下,在微信等超級APP的縫隙中,陌陌沒有成為移動互聯(lián)網(wǎng)的先烈,反而存活了下來,并實現(xiàn)了收支平衡。
一年的光景,陌陌積累了8000萬用戶,“基于地理位置的社交”概念也已經(jīng)成熟,接下來似乎是該求變的時候了。這對于陌陌用戶來說感受更加直觀——除了附近的人和事之外,他們現(xiàn)在能在陌陌里玩到更多東西——比如某個主題的貼吧,再比如手機游戲。
是的,陌陌正在“走出附近”。
用“興趣”和“娛樂”來走出“附近”
比起今年年初的時候,陌陌的產(chǎn)品形態(tài)變化并不大,主要有二:增加了“陌陌吧”,開始進行游戲聯(lián)運。此外,就是“地點漫游”的新玩法和會員、表情包等小功能了。
“陌陌吧”這個產(chǎn)品對陌陌來說有著重要意義。不同于此前的群組、活動和留言板,陌陌吧與“附近”無關(guān),完全以“興趣”為主題,形式類似于百度貼吧。這意味著,成年后的陌陌想要的比“位置”更多,它正在向新的維度探索。
王力解釋說:“(陌陌)最早是圍繞‘附近’的概念來做的。開始是做附近的人(附近)、人的聚集(群組),后來是附近的信息(留言板)。經(jīng)過這么長時間,人們對‘附近’的概念已經(jīng)非常熟悉了,就會存在新鮮度的問題——如果每天只是看附近,看到的信息比較有限。既然(陌陌的)核心功能都穩(wěn)定了,就沒必要做得特別死?!?
聽起來,這似乎是陌陌這個產(chǎn)品的位置社交模式和外界的認知共同走向成熟,以及關(guān)系鏈沉淀下來后自然發(fā)生的結(jié)果?!坝脩暨€是有大量的碎片時間去消耗。陌陌吧以興趣為導(dǎo)向的東西出現(xiàn),對于用戶來說就增加了一個維度——不僅有附近,還有興趣和愛好?!蓖趿ν嘎?,陌陌吧目前還在繼續(xù)優(yōu)化,未來可能加入一些本地內(nèi)容,以及跟興趣比較契合的溝通上。
游戲聯(lián)運也能達到同樣的效果。此前,陌陌代表了基于位置的社交,無論是附近的人,群組還是地點,都離不開“附近”;現(xiàn)在,用戶可以在陌陌中“走出附近”,進行以“興趣”為維度的溝通,進行以“娛樂”為維度的活動——甚至可以與溝通和位置無關(guān)。
“地點漫游”與陌陌吧一同上線。用戶可以利用這個功能查看某一不在自己周邊的地點附近的用戶和群組。有意思的是,王力特地提到,“地點漫游”只是一個新玩法。
“地點漫游”是“位置”維度的新花樣,而新的維度探索,對陌陌來說,似乎要比原有維度的強化更有意義,也更加重要。
商業(yè)化,暫時不會做“附近”
2013年開始,移動IM Line的表情包在用戶中風(fēng)靡起來,并意外地給開發(fā)商帶來了可觀的收入,這引起了包括微信在內(nèi)的眾多社交類應(yīng)用的效仿,陌陌也是其中之一。
目前,陌陌的主要商業(yè)化方式是廣告、付費會員和出售陌陌幣(可以用來購買內(nèi)置表情包等服務(wù))。
大家都一樣?“證明可行啊!”王力對我提出的這個問題很快給出了答案。
“互聯(lián)網(wǎng)以前不都一樣嘛,游戲、增值和廣告。這是我們想的事情。我們很難一拍腦門想一個新的商業(yè)模式出來——這對一個創(chuàng)業(yè)公司來說也不太可能。我們考慮得更多的是已有的商業(yè)模式怎么跟我們的產(chǎn)品相結(jié)合。哪怕做游戲,也要考慮我們的用戶關(guān)系。我們的用戶關(guān)系跟微信不一樣。我們怎樣跟我們的關(guān)系鏈結(jié)合在一起。怎樣跟其它產(chǎn)品的游戲走一些差異化道路?!?
會員、陌陌幣、游戲……等等,所謂的O2O和基于地理位置的生活服務(wù)呢?這恐怕是陌陌這類基于地理位置的應(yīng)用的最有想象空間、也最能讓人瞬間興奮不已的詞匯了。
至少今年,陌陌的商業(yè)化跟O2O、地理位置等概念無緣了。
我問王力:“現(xiàn)在你們還想要以地點為基礎(chǔ)連接線上線下么?”他先是澄清了“線上”和“線下”的概念,認為兩者之間界限已經(jīng)模糊,接著又強調(diào),對線下商業(yè)化想得沒那么長遠。
“目前就做已經(jīng)有的這三塊吧,看數(shù)據(jù)感覺還不錯。增值業(yè)務(wù)、表情、游戲,每塊發(fā)展都淺嘗輒止,用戶反饋都還不錯。切入O2O亂七八糟的可能會更復(fù)雜,先把手頭的東西做好就很不錯了。58同城上市了,收入里面很大一塊不也都是靠會員么?我們收入多元化,剛開始做,不需要想太多事情?!?月份的時候,已經(jīng)有商家在陌陌上活躍的苗頭,而現(xiàn)在王力反而不談這件事了——我猜測,這是因為陌陌基于“附近”的商業(yè)化嘗試并不那么順利。
品牌塑造,也與“附近”無關(guān)
陌陌已經(jīng)與微信共存了兩年半時間。雖然8000萬用戶不能與微信6億的數(shù)字相比,但作為一個在微信獨霸的領(lǐng)域里生存的創(chuàng)業(yè)公司,陌陌有著自己的存在理由。
王力打了個比方?!鞍凑瘴易约旱亩x,微信是一個水面下的產(chǎn)品,我們是水面上的產(chǎn)品。用戶注冊了一微信賬戶,如果你不導(dǎo)入關(guān)系數(shù)據(jù),就是空白的。你慢慢在里面玩,關(guān)系都導(dǎo)入進去,加上公眾平臺等,信息可能就更豐富一些。但是陌陌是不需要的:哪怕是一個純用戶,他進來之后就有東西可看?!?
王力一直強調(diào)陌陌與微信關(guān)系鏈不同,我問了他一個問題:“你能不能用一段話定義一下陌陌的關(guān)系鏈?”
“我們通訊關(guān)系鏈是非常輕的,起輔助作用。微信里的關(guān)系都是比較重的,我們的關(guān)系鏈是用戶主導(dǎo)的,微信是被動接受的?!蓖趵习遄约赫f,他猜測,陌陌的用戶里絕大多數(shù)是微信的用戶,“我們確實跟它們是不一樣的產(chǎn)品。微信、易信和來往,他們比較類似,是主打關(guān)系鏈和通訊,核心是一個通訊工具。我們是具備了通訊的社交工具。差異化還是比較明顯的?!?
靠“基于位置的社交”與巨頭形成差異化并生存下來之后,陌陌開始有意識地進行品牌塑造。
今年12月4日起,北京國貿(mào)、西單等熱門商圈的地鐵站內(nèi),出現(xiàn)了陌陌推出的創(chuàng)意品牌廣告:“我是陌陌分之一”,為其冠名贊助的“陌陌FOR YOU——大放異彩GALA樂隊2014北京演唱會”造勢。
陌陌市場總監(jiān)張思川表示,“我是陌陌分之一”的幾位代言人都是個性鮮明,從事新銳職業(yè)的人,作為各自領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,他們的行為會影響有相同愛好的用戶,同時吸引對潮流文化感興趣的用戶,起到很好的聚合作用?!拔覀兿Mㄟ^廣告告訴用戶,陌陌上有這樣一批個性鮮明的人,他們敢于表達自我,擁有獨立判斷力。想更便捷的找到志趣同好?不妨成為陌陌分之一?!?
看吧,由“陌陌分之一”開始的品牌塑造,又一次與脫離了“附近”。
成熟,然后求變?!白叱龈浇钡哪澳?,更有可能精彩。






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陌陌的附近興趣小組蠻活躍的,經(jīng)??梢愿浇娜艘黄鸫虼蛴鹈蛏兜摹皇?,陌陌這種東西怎么賺錢呢,手機游戲就是開始找錢的節(jié)奏吧……