人性都是趨懶的,也就是說大多數(shù)人或多或少都有懶惰的一面,這與其說是人的缺點(diǎn)不如說是天性。懶惰不好,但也不可否認(rèn)因為人的懶惰,才促使許多技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造的誕生,以滿足人們這種懶惰心理,比如洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等。這些發(fā)明如果用清朝末年洋務(wù)運(yùn)動時頑固派的話來說就是“奇巧淫技”,敗壞了我華夏勤勞刻苦、吃苦耐勞的精神。
放到今天,整個互聯(lián)網(wǎng)其實也是某種“奇巧淫技”,它滿足了人們無需通過奔波勞苦,輕松獲得各種信息及工作生活所需的偷懶行為。而電商導(dǎo)購及移動互聯(lián)網(wǎng)中的導(dǎo)購類應(yīng)用,更是將這種偷懶行為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。因為使用這類應(yīng)用(APP)在某種程度上你能更方便的尋找自己喜歡的東西了,但這究竟是不是剛需呢?
為什么會出現(xiàn)電商導(dǎo)購及導(dǎo)購應(yīng)用
原因很多,比如以淘寶為代表的傳統(tǒng)電商,由于海量的商品內(nèi)容以及繁雜的功能,已經(jīng)無法滿足人們個性化的需求,導(dǎo)致用戶開始尋找更適合自己使用習(xí)慣或喜好的在線購物形式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)電商雖然很快也設(shè)計了自己的APP(如淘寶),但起初設(shè)計的并不盡人意,所以給導(dǎo)購類APP提供了機(jī)會。以美麗說為代表的一批導(dǎo)購應(yīng)用通過針對不同人群,設(shè)計針對性的產(chǎn)品,優(yōu)化用戶體驗,從而獲得了不錯的發(fā)展。
其次,導(dǎo)購類應(yīng)用除了垂直細(xì)分用戶,推出更適合某一類人群的商品外,更提煉出了自己的特點(diǎn),發(fā)掘并滿足目標(biāo)用戶的內(nèi)心需求。美麗說、蘑菇街以購物分享社區(qū)的形式,不僅更方便的滿足女性用戶的購買欲而且滿足她們的表現(xiàn)欲(拿出來寶貝分享曬給別人)。后來的口袋購物則將自己定位于“智能”購物軟件,希望能夠計算出用戶的喜好,進(jìn)行精準(zhǔn)推送,從而將用戶懶惰的習(xí)慣進(jìn)一步開發(fā)利用。
再者,除了用戶追捧外,商家的支持也是導(dǎo)購類應(yīng)用獲得成功的關(guān)鍵因素。還是以淘寶為例,海量的淘寶商家中只有極少的店鋪能夠獲得可觀流量,95%甚至更多的淘寶店主是無法被用戶看到的。由于這種長尾效應(yīng)造成大量淘寶店鋪陷入對流量的長期饑渴中,而導(dǎo)購類應(yīng)用無疑為解決這種流量饑渴提供了可能。
由此可見,導(dǎo)購類應(yīng)用的確是種剛需,因為它能更好的滿足人們對便利生活的追求。但由于各大電商對導(dǎo)購的重視及微信的成長,游戲規(guī)則正在發(fā)生著變化。
轉(zhuǎn)型突圍還是接受招安,這是個問題
2012年5月,馬云在內(nèi)部講話時表示不扶持上游導(dǎo)購網(wǎng)站繼續(xù)做大,接著淘寶開始收緊對導(dǎo)購網(wǎng)站及應(yīng)用開放的API接口,不再默許各類導(dǎo)購應(yīng)用抓取自己的商品,再接下來建立了自己的社會化電商導(dǎo)購平臺——淘寶U站,馬云的“草原計劃”正在有條不紊的實施。如此一來,美麗說蘑菇街們的生存環(huán)境就大不如以前了。
另一方面,隨著微信的大爆發(fā),商家們看到了微信公眾賬號的營銷點(diǎn),紛紛開始做起自己的微信賬號,雖然這不會對導(dǎo)購類應(yīng)用產(chǎn)生直接影響,但無疑還是被插了一刀。
面對前后狙擊,老一代電商導(dǎo)購及新銳的導(dǎo)購應(yīng)用自然不會坐以待斃。
美麗說正在淡化導(dǎo)購色彩,定位時尚媒體,做時尚雜志與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合體。收入方面一邊繼續(xù)采取導(dǎo)購收入,另一方面利用媒體屬性帶來廣告收入。蘑菇街11月上旬上線了優(yōu)店頻道,該平臺上店鋪均為第三方商家運(yùn)營,但亦有報道說蘑菇街同時在與阿里洽談收購事宜,難道說一顆紅心兩手準(zhǔn)備?
而導(dǎo)購應(yīng)用口袋購物則是繼續(xù)加大其他電商平臺商品的比例,如京東、易迅、1號店、蘇寧等。雖然在淘寶占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%市場份額下,這視乎有點(diǎn)弱勢,但這一舉措仍不失為一條合適的選擇。
導(dǎo)購應(yīng)用的未來不是夢
雖然看起來好像周邊環(huán)境都對電商導(dǎo)購不太有利,但事實上確并非如此。
首先從電商導(dǎo)購內(nèi)容來源的大本營——淘寶來看,其對于外部流量也是矛盾的,既渴求,又擔(dān)心不可控。因此,淘寶不可能一竿子將一船導(dǎo)購都打翻。其次對于淘寶大多數(shù)店家來說,內(nèi)部流量買不起,有尋求外部廉價流量的需求,從這點(diǎn)來說淘寶很難真正鎖死外部導(dǎo)購。加上淘寶缺少用戶日常的關(guān)系,更多的是買賣關(guān)系,短時間內(nèi)很難做成社會化產(chǎn)品。
那么導(dǎo)購的未來在哪里呢?
最大的可能應(yīng)該是移動端,因為PC端的電商江山已經(jīng)基本定型,而移動電商尚未出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面,即使是淘寶目前也未在移動端實現(xiàn)其在PC端的市場占比。加上4G的到來,未來無論是移動電商導(dǎo)購還是具有導(dǎo)購類功能的APP,都有著很大的想象空間。但前提是產(chǎn)品對用戶需求的準(zhǔn)確把握。
此外對于移動導(dǎo)購來說生態(tài)環(huán)境已經(jīng)與PC電商完全不同,未來B2C可能將成為主流(從淘寶的雙十一和雙十二活動對小商家的放棄,以及小商家圍攻淘寶可以看出將來淘寶必定會舍棄小商家,而扶持天貓)。另外基于手機(jī)屏幕的限制和用戶使用時間的碎片化,用戶在手機(jī)上裝N個不同的B2C網(wǎng)站應(yīng)用不太現(xiàn)實,需要導(dǎo)購類的手機(jī)購物APP接入全網(wǎng),幫助用戶實現(xiàn)一個APP覆蓋全網(wǎng)商品。
小而美的APP怎樣PK電商大鱷
雖然電商大鱷們目前在移動端所占的市場份額不如他們在PC端所占的份額,但不代表這種狀況會一直持續(xù)下去,什么時候?qū)灾鞯匚谎由熘烈苿佣诉@只是時間的問題。那么對于那些剛剛?cè)胧械男旅婵讉?,如何在前有?dǎo)購前輩后有電商大鱷的背景下迅速成長起來,就是生死攸關(guān)的命題了。
不過令人欣喜的是,中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們在并不樂觀的環(huán)境下,依然發(fā)揮著自己的才智,通過垂直細(xì)分或另類創(chuàng)意創(chuàng)造了一些令人眼前一亮的導(dǎo)購類產(chǎn)品。比如以9塊9包郵、折800為代表的APP,雖不華麗但很實用,贏得了屌絲們的喜愛。而堆糖、果庫以及LC風(fēng)格搭配,則突出各種時尚生活資訊、搭配、手工、創(chuàng)意等,經(jīng)過編輯精心推薦,加上界面和簡約的風(fēng)格讓用戶有著不錯的體驗并且也增加了用戶的好感。
而一款叫翠鳥的手機(jī)購物APP(實在想不通為何叫此名稱,似乎欠妥),憑借帶有商品視頻功能讓人眼前一亮,可以讓人懶到不用看文字了,加上類似IOS7風(fēng)格的UI設(shè)計,也贏得了不少用戶喜歡。雖然淘寶等之前也推出過帶視頻的商品,但始終沒有將之作為主打形式,這也許給了翠鳥機(jī)會,再加上4G牌照的發(fā)放,使手機(jī)視頻購物將來成為可能。
回頭看看,其實“用戶對導(dǎo)購類應(yīng)用究竟有沒有剛需”這個問題,答案已經(jīng)很明確。只要能為用戶提供真正的需求滿足,就是具備剛需的產(chǎn)品或服務(wù),而電商導(dǎo)購和導(dǎo)購應(yīng)用就是其中之一。
希望未來有更多創(chuàng)新性的導(dǎo)購類產(chǎn)品服務(wù)用戶,以便讓用戶有更多的選擇權(quán)。這樣移動互聯(lián)網(wǎng)才具有活力,而不是依然被那幾家巨頭的壟斷著,否則中國移動互聯(lián)網(wǎng)真的要陷入一潭死水了。






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