3月26日晚，美團(tuán)發(fā)布2025年第四季度及全年業(yè)績(jī)。公告顯示，公司全年實(shí)現(xiàn)收入3649億元，同比增長(zhǎng)8%。受即時(shí)零售行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)影響，公司業(yè)績(jī)由盈轉(zhuǎn)虧，全年凈虧損234億元，經(jīng)營(yíng)虧損170億元。其中，核心本地商業(yè)板塊經(jīng)營(yíng)虧損69億元。
過去一年，外賣行業(yè)整體深陷“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，京東外賣強(qiáng)勢(shì)入局?jǐn)噭?dòng)市場(chǎng)格局，為守住核心地盤、應(yīng)對(duì)對(duì)手沖擊，美團(tuán)和阿里系均加大針對(duì)餐飲行業(yè)的直接補(bǔ)貼力度，單日補(bǔ)貼額最高達(dá)數(shù)億元，美團(tuán)還通過“品牌衛(wèi)星店”“拼好飯”等形式滿足消費(fèi)者追求高性價(jià)比的需求。
“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的影響直接體現(xiàn)在財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上。美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，2025年，公司核心本地商業(yè)板塊收入2608億元，經(jīng)營(yíng)虧損69億元。不過，公司在外賣領(lǐng)域仍然保持超過60%的市場(chǎng)份額。
在即時(shí)零售領(lǐng)域，公司通過品牌官旗閃電倉(cāng)、自營(yíng)前置倉(cāng)等模式，推動(dòng)“30分鐘萬(wàn)物到家”從餐飲外賣拓展至日用百貨、3C數(shù)碼等多個(gè)品類，核心本地商業(yè)則涵蓋餐飲外賣、酒店預(yù)訂、生活服務(wù)、出行、醫(yī)療健康等多種消費(fèi)場(chǎng)景。在此帶動(dòng)下，平臺(tái)年交易用戶數(shù)及用戶消費(fèi)頻次均創(chuàng)新高。
“2025年是公司機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的一年?！泵缊F(tuán)CEO王興表示堅(jiān)決“反內(nèi)卷”，未來仍將專注于通過科技創(chuàng)新、供給升級(jí)與生態(tài)共建，更好地服務(wù)用戶與商戶。
財(cái)報(bào)顯示，公司在過去一年持續(xù)加大AI投入力度，全年研發(fā)投入260億元，同比增長(zhǎng)23%。截至2025年底，公司無人機(jī)在國(guó)內(nèi)外多個(gè)城市開通70條航線，累計(jì)完成訂單超78萬(wàn)筆。近期，公司無人機(jī)還在香港汀角村開通“老年人送餐”專屬航線，將原本1.5小時(shí)跨海進(jìn)山的送餐時(shí)間縮短至10分鐘。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，外賣行業(yè)的“內(nèi)卷”正在推動(dòng)行業(yè)加速升級(jí)，倒逼平臺(tái)擺脫對(duì)低價(jià)補(bǔ)貼的依賴，轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)共建。對(duì)于美團(tuán)而言，核心本地商業(yè)的短期虧損是守住市場(chǎng)份額、應(yīng)對(duì)行業(yè)變革的必要成本，而其在科技創(chuàng)新與生態(tài)布局上的投入，或?qū)⒊蔀槲磥頂[脫內(nèi)卷、實(shí)現(xiàn)盈利回升的關(guān)鍵支撐。?
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