文 | 鏡相工作室,作者丨王閃,編輯丨程述白
北京360總部樓下,那張臨時搭建的長桌,像一個連接過去與未來的時空蟲洞。
隊伍盡頭,360創(chuàng)始人周鴻祎擼起袖子蹲在電腦前,在現(xiàn)場幫忙“裝龍蝦”。有人遞來電腦,他接過去直接操作;遇到問題就現(xiàn)場排查,流程不順就重新調(diào)整再試一遍,很快又把電腦交回用戶手中?,F(xiàn)場圍觀的人越來越多。
這畫面,讓人恍惚間穿越回了十幾年前的中關(guān)村——一群人圍著電腦,研究系統(tǒng)怎么裝、軟件怎么跑。技術(shù)還沒有被完全產(chǎn)品化,所有東西都帶著一種粗糙但真實的手感。
但這次,周鴻祎裝的不再是Windows系統(tǒng),而是AI時代的智能體(Agent)。這看似是互聯(lián)網(wǎng)大佬的“復(fù)古行為藝術(shù)”,實則是AI時代的一場“成人禮”:
在通用人工智能重塑世界的前夜,所有產(chǎn)品都可以從“手搓”重啟。過去比的是誰能把人管好,現(xiàn)在比的是誰更了解產(chǎn)品。周鴻祎那件經(jīng)典的紅襯衫被蓋在印著“AI世界”的黑色工裝馬甲之下,宣告著屬于“手藝人”的時代,回來了。
實際上,周鴻祎已經(jīng)在AI一線活躍很久了。前幾天一場和耶魯學(xué)者的交流中,周鴻祎透露自己最近幾乎每天都在跟AI一起編程,自己寫prompt、改Skill、調(diào)Agent流程,甚至在具體項目中“手搓”近百個智能體,對話數(shù)千次,反復(fù)迭代數(shù)百個版本。“有時甚至十幾個小時連軸轉(zhuǎn),連吃飯、睡覺和看微信都顧不上。”
這近乎偏執(zhí)的“親力親為”,折射出AI時代一個殘酷的生存法則:傳統(tǒng)的管理“中介”正在失效。
在PC與移動互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)始人可以通過層層匯報來理解產(chǎn)品,因為執(zhí)行邏輯是線性的、確定的。但在AI時代,智能體的涌現(xiàn)性和不可預(yù)測性,使得“二手信息”充滿了失真。如果創(chuàng)始人不親自下場踩坑、不親手調(diào)試邏輯,就無法獲得對產(chǎn)品真實狀態(tài)的一手感知。一旦脫離現(xiàn)場,不僅會失去對產(chǎn)品的理解力,更將喪失做決策的根基。
因此,企業(yè)一號位重回生產(chǎn)現(xiàn)場,并非單純?yōu)榱耸痉?,而是一?ldquo;認(rèn)知自救”。
但這不僅僅是CEO們的危機,更是每一個職場人的預(yù)演。當(dāng)AI把技術(shù)門檻拉平,當(dāng)“手搓”智能體成為可能,“管理者”與“執(zhí)行者”的界限正在消融。無論你是掌舵億萬企業(yè)的創(chuàng)始人,還是初入職場的普通人,在AI時代,你都不再是發(fā)號施令的“甲方”,而必須是能駕馭工具的“超級個體”。
這,就是我們要面對的新時代。
企業(yè)家重回AI一線
周鴻祎是國內(nèi)最早回到AI生產(chǎn)現(xiàn)場的企業(yè)家之一。
2023年,ChatGPT橫空出世,引發(fā)全球大模型浪潮,周鴻祎便敏銳察覺到了機會。彼時,大模型雖然火爆,但周鴻祎卻認(rèn)為其存在一個致命短板:執(zhí)行力差。“當(dāng)前的大模型只能算是聊天機器人,能說會道,但干不了實事。” 周鴻祎在公開演講中直言。
按照他的觀點,AI的最終形態(tài)應(yīng)當(dāng)是一種集感知、規(guī)劃與執(zhí)行能力于一體的“智能體”。這種智能體能夠獨立領(lǐng)會用戶意圖,設(shè)計執(zhí)行方案,甚至調(diào)用外部工具來完成任務(wù)。比如,如果用戶讓它“寫一篇關(guān)于人工智能的論文”,它便會自主檢索資料、分析數(shù)據(jù)、完成寫作,而不僅僅是機械地堆砌內(nèi)容。
為此,周鴻祎將360所有資源都投入到智能體的研發(fā)當(dāng)中,并于2025年提出了“All in Agent” 的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,這一決策早于龍蝦爆火破圈之前。
然而,從戰(zhàn)略口號到產(chǎn)品落地,中間隔著巨大的鴻溝。在實際應(yīng)用中,通用大模型往往難以直接滿足特定場景的需求。周鴻祎每年都會提出一個趨勢性的年度判斷,他把2024年稱為“大模型之年”,2025年稱為“智能體之年”,而2026年他定義為“龍蝦之年”。在他看來,地球上有70億人,未來一個人養(yǎng)一只龍蝦,一個企業(yè)養(yǎng)10只,用不了一兩年,全球就會出現(xiàn)100億只龍蝦。
他的工作方式也發(fā)生了明顯變化。過去,他更多以戰(zhàn)略掌舵、核心靈魂的角色去管理360,但當(dāng)Agent浪潮席卷而來后,周鴻祎不再只是通過匯報了解業(yè)務(wù),而是直接進入AI產(chǎn)品的具體開發(fā)過程。
這種轉(zhuǎn)變背后,藏著一種深刻的焦慮。在接受某家媒體專訪時,周鴻祎直言:“行業(yè)進步太快了。過去半年,我深陷其中,壓力很大。”用他的話說,整個馬年春節(jié),他基本上“不吃不喝,不眠不休,每天所有精力都用來跟Agent苦戰(zhàn)”。
在參與納米漫劇流水線開發(fā)過程中,他前后“手搓”了近百個智能體,對話次數(shù)超過5000次,總計消耗約12億Token,而整套系統(tǒng)前后迭代了兩三百個版本,一個完整智能體單次運行就需要消耗1300萬Token。
在不斷的修改和調(diào)試中,也能夠更直觀發(fā)現(xiàn)問題和需求。例如圍繞普通用戶最關(guān)心的安裝復(fù)雜度和權(quán)限安全問題,360后來推出了“360安全龍蝦”這一類面向普通用戶的安全智能體產(chǎn)品。據(jù)悉,系統(tǒng)中的一部分智能體產(chǎn)品是周鴻祎一點點改出來的。
實際上,這種場景在互聯(lián)網(wǎng)早期十分常見。周鴻祎這一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,大部分都是技術(shù)、產(chǎn)品出身,靠寫代碼、做產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)用戶需求,從而下場創(chuàng)業(yè)。只不過,后來因為公司組織規(guī)模變大、市場環(huán)境及政策等原因,這批互聯(lián)網(wǎng)“大佬”們也逐漸遠(yuǎn)離一線,坐鎮(zhèn)幕后管理,甚至變得緘默。
如今,工作方式再次發(fā)生顛覆,企業(yè)家們重新進入生產(chǎn)過程,也愿意表達意見了。有的思考技術(shù),有的思考AI與人類共存的哲理等,仿佛回到互聯(lián)網(wǎng)時代最活躍的時候。
不止國內(nèi),在海外,這種趨勢同樣明顯——比如Shopify的CEO一晚上跑幾十輪AI實驗優(yōu)化代碼;YC的負(fù)責(zé)人一天寫一萬多行代碼;還有投資人帶兩三個工程師,幾周時間從零做了一個Jira的替代系統(tǒng)。他們并不缺工程師,但仍然選擇自己下場,親身實踐。
AI時代的創(chuàng)始人們,“活人感”越來越強了。
不下場的創(chuàng)始人很可能被淘汰
當(dāng)AI成為基礎(chǔ)生產(chǎn)力,創(chuàng)始人還能不能只做一個管理者?答案正在變得越來越清晰:不能。
更準(zhǔn)確的表達是:AI時代,創(chuàng)始人必須具備基于一線經(jīng)驗而產(chǎn)生的判斷力。因為AI不再只是一種技術(shù)支撐或者工具,而是成為生產(chǎn)力本身,創(chuàng)始人必須通過親手使用、反復(fù)踩坑、長期協(xié)作才能形成真實判斷的能力。
互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的時候,周鴻祎這一代創(chuàng)業(yè)者也是從“技術(shù)極客”走出來的,那時候的成功也是靠親手干、親自試、真懂技術(shù)。但隨著企業(yè)越做越大,行業(yè)越來越成熟,公司要擴張、要管理、要應(yīng)對競爭,企業(yè)家不得不把更多精力放在戰(zhàn)略、團隊、管理和布局上。慢慢地,他們從坐在電腦前寫程序的人,變成了站在高處掌舵的人。
但這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢必然。在互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)成功的關(guān)鍵在于規(guī)?;逝c精細(xì)化分工。成熟的組織架構(gòu)、KPI與OKR管理體系、分層匯報機制,讓創(chuàng)始人無需深入一線細(xì)節(jié)。技術(shù)交給CTO,產(chǎn)品交給團隊,創(chuàng)始人通過數(shù)據(jù)與匯報就能把握行業(yè)方向。公司更核心的任務(wù)是資源整合能力,以及用戶在哪里、流量怎么轉(zhuǎn)化、商業(yè)模式如何成立,所以需要創(chuàng)始人站在更高維度去做戰(zhàn)略判斷。
但AI時代,這個邏輯行不通了。未來,不下場的創(chuàng)始人很可能被淘汰。
其一,AI成為通用生產(chǎn)力,幾乎每一個環(huán)節(jié)都可以應(yīng)用,但前提是必須知道如何與它協(xié)作。這種協(xié)作能力只能通過親身使用去理解,如果光聽匯報,信息是很容易被加工的,最終創(chuàng)始人獲取的信息也許偏差很大,產(chǎn)品的真實狀態(tài)也無法通過匯報被還原。
其二,過去創(chuàng)業(yè)需要門檻,資金、團隊、渠道……但現(xiàn)在AI正在降低這些門檻,也許一個人加上AI就可以完成過去一個團隊的工作。如果創(chuàng)始人不親自下場,就會出現(xiàn)危險的斷層:團隊在使用AI,但創(chuàng)始人不知道AI的能力范圍在哪里;團隊在優(yōu)化產(chǎn)品,但創(chuàng)始人無法判斷戰(zhàn)略方向是否正確。
AI的變化速度太快、可能性太多、邊界太模糊,如果不親手使用AI,就很難真正理解這輪技術(shù)的邊界。在海外,一些AI公司甚至刻意保持較小規(guī)模,讓創(chuàng)始人直接參與產(chǎn)品開發(fā);在國內(nèi),一批AI創(chuàng)業(yè)團隊中,創(chuàng)始人本身就是最深度的用戶和開發(fā)者。
例如OpenAI的CEO Sam Altman,他在YC(Y Combinator,全球知名創(chuàng)業(yè)孵化器)時期就長期處在技術(shù)與產(chǎn)品的交叉點,對技術(shù)趨勢的判斷極為敏感,且長期參與、推動模型能力的產(chǎn)品化路徑,這直接體現(xiàn)在推出ChatGPT的決策上。彼時,大模型已經(jīng)存在,但行業(yè)主流思路仍然是做API、做能力輸出,ChatGPT的出現(xiàn)本質(zhì)上是把復(fù)雜技術(shù)變成一個“任何人都能直接使用的產(chǎn)品”。
DeepSeek也是如此,創(chuàng)始人梁文鋒出身量化交易,對算力優(yōu)化和模型效率有極強的直覺,這也決定了DeepSeek能夠用相對更低的成本做出高性能模型;再比如宇樹科技,創(chuàng)始人王興興長期深耕機器人底層技術(shù),外界看到的是產(chǎn)品的爆發(fā)式增長,但背后其實是一號位對運動控制、硬件結(jié)構(gòu)、算法協(xié)同的長期理解。
這些路徑,如果沒有深度技術(shù)理解,是很難感知到風(fēng)口方向的。
周鴻祎亦如此,他扎進智能體研發(fā)、親自調(diào)試prompt、現(xiàn)場幫用戶安裝“龍蝦”,正是因為他清晰意識到,AI產(chǎn)品的關(guān)鍵問題只有在真實使用現(xiàn)場才能被發(fā)現(xiàn)。普通用戶在意的安裝復(fù)雜度、權(quán)限安全、流程流暢度,都不是辦公室里的匯報能感知到的。
當(dāng)然,這不意味著所有老板都要變成工程師,而是創(chuàng)始人的關(guān)鍵決策必須建立在一手經(jīng)驗之上。老板可以不會寫代碼,但必須親自用AI做過產(chǎn)品;可以不調(diào)模型,但必須理解模型在真實場景中的表現(xiàn);可以不參與每一個細(xì)節(jié),但不能完全脫離生產(chǎn)現(xiàn)場。
否則,在一個技術(shù)快速演化的時代,對AI理解能力的偏差足以決定一家公司的生死。
人的角色不會被取代
當(dāng)創(chuàng)始人紛紛重回一線、親自與AI協(xié)同工作,也在印證一個更底層的變化:這一輪AI真正改變的,不是某個崗位,而是所有人的工作方式。從企業(yè)一號位到普通個體,都在被推向一種全新的角色——從單純的執(zhí)行者,變成AI的組織者、管理者與決策者。
周鴻祎在深度參與智能體開發(fā)后,對此感受尤為強烈。他在一場活動中表示:“當(dāng)你真的天天跟AI一起干活一段時間之后,會發(fā)現(xiàn)感覺完全不一樣:一開始覺得是在用工具,后來像是在帶一個人,再后來更像是在帶一個團隊。”
比如他在參與納米漫劇流水線開發(fā)過程中,他搭建了近百個智能體,許多智能體的邏輯、流程設(shè)計和Skill結(jié)構(gòu),都是在一遍遍試錯中打磨出來的。在這個過程里,他不是替代AI干活,而是定義目標(biāo)、規(guī)劃路徑、把控結(jié)果。
這也恰好回應(yīng)了外界最普遍的焦慮:AI越來越強,人會不會被取代?
周鴻祎在一線實操得出來的結(jié)論恰恰相反:AI效率越高,人反而越忙。因為AI聰明的時候很強,犯錯的時候也很離譜。
他形容AI是“我合作過水平最高的程序員”,能夠快速理解需求并生成幾千行代碼;但它也會犯渾,會亂改代碼,甚至誤刪模塊。比如,有一次本來交付的是1200多行代碼,后來同事發(fā)現(xiàn)只剩600行,第一反應(yīng)就是“是不是你的智能體又給刪掉了”。
于是,人的角色被徹底重塑:過去由人負(fù)責(zé)的大量執(zhí)行性工作,如今可以交給AI;而人類真正的價值,轉(zhuǎn)向定義問題、判斷好壞、搭建系統(tǒng)。
定義問題,意味著知道要讓AI做什么,而不是泛泛地給出指令;判斷好壞,意味著能夠分辨AI輸出的好壞,而不是盲目接受;構(gòu)建系統(tǒng),則是把一次次有效的嘗試沉淀為可復(fù)用的流程或產(chǎn)品。這些能力決定了一個人在AI時代的位置。也正因此,普通個體并沒有被邊緣化,反而獲得了一種前所未有的機會。
更重要的是,當(dāng)創(chuàng)始人重回一線、親自示范如何與AI協(xié)作,也為普通人打開了前所未有的機會。
在過去,大多數(shù)人很難獨立完成一件復(fù)雜產(chǎn)品,因為資源和能力都受限。而現(xiàn)在,一個人借助AI,就能完成從前需要一整個團隊才能實現(xiàn)的事情。小團隊、個人創(chuàng)作者、輕量創(chuàng)業(yè)項目,都可以快速把想法變成產(chǎn)品,不再是大組織里的一顆“螺絲釘”。從這個角度看,AI不是在替代人,而是在放大每個人的能力邊界。
周鴻祎甚至開玩笑說,將來可能會出現(xiàn)一類新的職業(yè)——“調(diào)蝦師”,專門負(fù)責(zé)管理和調(diào)度智能體工作。
創(chuàng)始人回到現(xiàn)場,只是變化的起點,更深層的變化,是人的角色正在被重寫——人如何與AI協(xié)作、能力邊界如何被放大,是未來時代對每一個個體的要求。







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