圖片來自AI生成

Anthropic的“反跟風(fēng)”更新

在OpenClaw掀起的“全民造龍蝦”熱潮中,多數(shù)科技公司的選擇是捷徑——接入OpenClaw框架,搭配自家大模型,快速推出類似產(chǎn)品。英偉達的NemoClaw、國內(nèi)很多大小廠的各類龍蝦,均是遵循這一邏輯,本質(zhì)上是“借OpenClaw的殼,裝自己或者第三方的模型,消耗自家的Token”。

Anthropic的選擇是另起爐灶,用原生能力重構(gòu)智能體,此次Anthropic推出的核心更新,不是單一功能,而是疊加了一套完整的智能體解決方案,包含兩大核心模塊,每一個模塊都精準擊中了OpenClaw的痛點,也貼合了企業(yè)用戶的實際需求。

第一個核心模塊,是Claude的電腦原生操控能力。與OpenClaw需要用戶手動部署、適配不同,Claude的操控能力是開箱即用。用戶只需安裝Claude桌面客戶端,訂閱Pro或Max套餐,即可開啟這項功能。

從實際體驗來看,Claude的操控邏輯更貼近人類使用習(xí)慣,它能自主識別屏幕界面元素,模擬鼠標點擊、鍵盤輸入、頁面滾動等操作,無需依賴預(yù)設(shè)的API接口,也無需用戶編寫任何腳本。

Anthropic在官方演示視頻中展示了一個典型場景,用戶即將錯過一場重要會議,通過手機向Claude發(fā)送指令“將桌面上的商業(yè)演示文稿導(dǎo)出為PDF,添加到會議邀請附件中,并提醒參會人員查看”。

接到指令后,Claude自主打開電腦上的演示文稿軟件,完成PDF導(dǎo)出,隨后打開郵件客戶端,找到對應(yīng)的會議邀請,添加附件,最后發(fā)送提醒郵件,整個過程耗時不到3分鐘,全程無需用戶干預(yù)。

更值得注意的是,Claude的操控能力覆蓋了企業(yè)辦公場景:文件處理方面,可批量修改圖片尺寸、轉(zhuǎn)換文件格式、重命名文件、添加水印;辦公協(xié)同方面,可接入谷歌日歷、Slack辦公軟件,自動同步會議日程、發(fā)送會議紀要;開發(fā)場景方面,可調(diào)用終端、開發(fā)工具,執(zhí)行代碼調(diào)試、腳本運行、數(shù)據(jù)抓取等操作。

第二個核心模塊,是Dispatch調(diào)度功能與電腦操控能力的深度聯(lián)動。Dispatch功能于上周在Claude協(xié)作版中上線,核心作用是實現(xiàn)跨設(shè)備遠程調(diào)度。

用戶可通過手機或另一臺電腦,與Claude保持不間斷對話,并向其分派任務(wù)。而此次更新后,Dispatch與電腦操控功能打通,意味著用戶即便不在電腦旁,也能遠程指揮Claude完成各類辦公任務(wù)。

比如,職場人在通勤路上,可通過手機向Claude發(fā)送指令“整理桌面上的Q1銷售報表,提取核心數(shù)據(jù),生成簡潔的分析簡報,發(fā)送到我的工作郵箱”;下班前,可指令Claude“夜間自動運行程序測試,生成測試報告,次日早上發(fā)送到團隊群”。這種人機分離的工作模式,徹底打破了時間與空間的限制,讓AI真正成為24小時不間斷的數(shù)字助理。

與OpenClaw相比,Claude原生龍蝦的核心差異,在于安全可控與體系化整合。OpenClaw為了追求極致的靈活性,采用了高權(quán)限、全開放的模式,幾乎將電腦的全部控制權(quán)交給AI。

這也帶來了嚴重的安全隱患,提示詞注入、惡意指令劫持、未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)讀取、系統(tǒng)誤操作等問題頻發(fā)。此前就有開發(fā)者反饋,使用OpenClaw時,AI誤刪了重要工作文件,甚至誤轉(zhuǎn)了加密貨幣,而這類事故在OpenClaw的用戶群體中并不少見。

而Claude從設(shè)計之初,就將安全放在了底層。Anthropic官方表示,Claude在訪問新的應(yīng)用程序、執(zhí)行敏感操作前,都會主動向用戶申請權(quán)限,用戶可隨時暫停、終止任務(wù),甚至撤銷已執(zhí)行的操作;同時,系統(tǒng)內(nèi)置了提示詞注入檢測與漏洞掃描機制,能實時防范各類安全風(fēng)險,對于涉及高敏感數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景,更是默認禁用。

對此,有安全行業(yè)人士表示,OpenClaw的問題在于野蠻生長,為了體驗犧牲了安全,這也是它無法進入企業(yè)場景的核心原因。Claude的做法,是先立規(guī)矩再談體驗,這種安全優(yōu)先的設(shè)計,恰恰是企業(yè)級智能體最核心的需求。

除了安全層面的優(yōu)勢,Claude的原生能力還解決了OpenClaw適配性差、穩(wěn)定性不足的問題。

OpenClaw作為第三方框架,需要與不同的大模型、不同的操作系統(tǒng)進行適配,經(jīng)常出現(xiàn)操作卡頓、指令誤解、功能失效等問題;而Claude將操控能力與自身大模型深度整合,模型對任務(wù)的理解更連貫,操作決策更貼合用戶意圖,步驟規(guī)劃也更穩(wěn)定。

Claude的電腦操控功能目前仍處于預(yù)覽階段,Anthropic表示,將持續(xù)收集用戶反饋,加快功能迭代,未來將逐步支持Windows系統(tǒng),同時拓展更多辦公場景的適配。

從行業(yè)視角來看,Anthropic的這次更新,并非簡單的對標OpenClaw,OpenClaw代表了開源框架+第三方嫁接的輕量路線,適合極客與開發(fā)者的個性化需求;而Claude代表了原生能力+體系化整合的穩(wěn)健路線,聚焦企業(yè)與普通用戶的標準化需求。

兩條路線的并行,也讓AI智能體賽道的格局變得更加清晰。

企業(yè)級“龍蝦”需求或爆發(fā)在即

OpenClaw的爆火,已經(jīng)證明了市場對AI操控電腦的巨大需求;而Claude的出現(xiàn),則讓企業(yè)看到了安全、可控、可落地的解決方案,也讓行業(yè)開始預(yù)判,企業(yè)級智能體的爆發(fā),或許已經(jīng)不遠。

《IDC FutureScape:全球AI驅(qū)動的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略2026年預(yù)測——中國啟示》報告顯示,到 2027 年,45% 的企業(yè)將管理跨多個渠道、應(yīng)用程序和供應(yīng)商的多智能體(Multi-Agent),從而實現(xiàn)更無縫、上下文更豐富的體驗。到2027年,50%的AI驅(qū)動型企業(yè)應(yīng)用部署將設(shè)立新的專業(yè)職位,負責(zé)監(jiān)督智能體,作為合規(guī)核心,確保自主工作流中的結(jié)果可追溯。

對于企業(yè)級智能體的前景,業(yè)內(nèi)普遍持樂觀態(tài)度。

企業(yè)級智能體的爆發(fā),需要滿足三個核心條件:安全可控、易用性高、場景適配。OpenClaw在安全和易用性上存在明顯短板,Claude的出現(xiàn)恰好補齊了這兩個短板,它的原生能力的穩(wěn)定性、安全機制的完善性,以及開箱即用的易用性,都符合企業(yè)的實際需求。

未來一段時間,將成為企業(yè)級智能體爆發(fā)的一個重要節(jié)點,預(yù)計一年內(nèi),將有大量企業(yè)開始部署類似的智能體工具。

但也有反面觀點認為,一是,多數(shù)智能體工具只能覆蓋通用辦公場景,難以滿足行業(yè)個性化需求,比如制造業(yè)的生產(chǎn)流程自動化、醫(yī)療行業(yè)的病歷整理等,仍需要定制化開發(fā)。

二是數(shù)據(jù)安全與合規(guī)風(fēng)險,雖然Claude在安全方面做了很多優(yōu)化,但企業(yè)辦公場景中涉及大量敏感數(shù)據(jù),如何確保數(shù)據(jù)不泄露、操作可追溯,仍是行業(yè)需要解決的問題。

三是成本問題,Token長期使用仍是一筆不小的開支,如何降低企業(yè)的使用成本,是推動智能體普及的關(guān)鍵。

除了這些痛點,企業(yè)級智能體的發(fā)展還面臨著行業(yè)標準缺失的問題。目前,AI智能體賽道還沒有統(tǒng)一的技術(shù)標準、安全規(guī)范和評價體系,不同廠商的產(chǎn)品之間無法兼容,數(shù)據(jù)無法互通,這也制約了行業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。

從競爭格局來看,企業(yè)級智能體賽道已經(jīng)進入巨頭博弈和中小企業(yè)突圍的階段。相比海外AI巨頭,國內(nèi)大廠更了解國內(nèi)企業(yè)的需求,能夠提供更貼合本土場景的定制化服務(wù)。

比如,騰訊推出的智能體工具,可與微信、企業(yè)微信深度整合,更符合國內(nèi)企業(yè)的辦公習(xí)慣;百度的智能體工具,接入了百度搜索、百度網(wǎng)盤等生態(tài),數(shù)據(jù)互通更便捷。未來,國內(nèi)外廠商的競爭,將聚焦于場景適配、安全合規(guī)、成本控制三個核心維度,最終受益的將是廣大企業(yè)用戶。

Claude原生龍蝦登場,企業(yè)級智能體的爆發(fā),或許真的不遠了。(本文作者 | 張帥,編輯 | 楊林)

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