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淘寶之后是阿里云,阿里云之后是Token

AGI
問(wèn)題是:為什么是現(xiàn)在? 以及一個(gè)更大的問(wèn)題:為什么是阿里?

文 | 版面之外,作者|畫畫

很少有公司,會(huì)把一個(gè)技術(shù)詞寫進(jìn)組織結(jié)構(gòu)。

但 3 月 16 日,阿里巴巴做了一件這樣的事情。

公司宣布成立一個(gè)新的事業(yè)群:Alibaba Token Hub(ATH)。

這個(gè)事業(yè)群將由阿里巴巴 CEO 吳泳銘直接負(fù)責(zé)。在內(nèi)部信里,他給這個(gè)新組織定義了三個(gè)任務(wù):

創(chuàng)造 Token、輸送 Token、應(yīng)用 Token。

如果只看這封信,這似乎是一場(chǎng)普通的 AI 業(yè)務(wù)整合。

但真正值得注意的不是組織結(jié)構(gòu),而是這個(gè)詞:Token。

過(guò)去一年,AI 行業(yè)討論最多的,是三個(gè)問(wèn)題:模型能力、算力規(guī)模、AGI 的可能性。

很少有公司把 Token 當(dāng)成戰(zhàn)略核心。

但有一個(gè)例外。

過(guò)去兩年,字節(jié)旗下火山引擎幾乎在所有 AI 發(fā)布會(huì)上,都在強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:AI 的商業(yè)模式是 Token 消耗。

2025年底,火山引擎總裁譚待在年度大會(huì)上公布了一組數(shù)字:

這些數(shù)字背后,是字節(jié)用兩年時(shí)間建立起來(lái)的一套 Token 經(jīng)濟(jì)邏輯。

如今,阿里似乎也開(kāi)始用同樣的語(yǔ)言描述 AI。

問(wèn)題是:為什么是現(xiàn)在?

以及一個(gè)更大的問(wèn)題:為什么是阿里?

如果回看過(guò)去兩年的 AI 競(jìng)爭(zhēng)格局,這家公司既不是最早進(jìn)入大模型賽道的一批,也不是最激進(jìn)的一批。

但它卻做出了一個(gè)非常像"平臺(tái)公司"的動(dòng)作:圍繞 Token 重組組織。

這背后其實(shí)指向一個(gè)更大的問(wèn)題,阿里可能正在嘗試完成它歷史上的第三次平臺(tái)化。

1、第三次平臺(tái)化,阿里不想再遲到

如果把阿里 26 年的發(fā)展史拉開(kāi)來(lái)看,會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司經(jīng)歷過(guò)三次關(guān)鍵躍遷。

每一次躍遷,本質(zhì)上都是一次平臺(tái)化。

  • 第一次平臺(tái)化:交易平臺(tái)

1999 年,馬云在杭州創(chuàng)立阿里巴巴。

最初的想法非常簡(jiǎn)單,讓中國(guó)的中小企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。

后來(lái),淘寶和天貓逐漸形成一個(gè)龐大的電商體系。

阿里在那一階段做的事情,是把分散的商家和消費(fèi)者組織在同一個(gè)市場(chǎng)里。

這個(gè)平臺(tái)的核心資源是:商家。

只要有足夠多商家,消費(fèi)者就會(huì)出現(xiàn),只要有足夠多消費(fèi)者,商家就會(huì)繼續(xù)進(jìn)入。這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)構(gòu)成了阿里的第一次平臺(tái)化。

但這背后有一個(gè)更深層的邏輯,阿里并不真正"賣東西",它賣的是交易發(fā)生的場(chǎng)所。它的價(jià)值不在于庫(kù)存,而在于連接。這個(gè)認(rèn)知,在后來(lái)深刻影響了阿里的每一次戰(zhàn)略選擇。

  • 第二次平臺(tái)化:算力平臺(tái)

第二次平臺(tái)化發(fā)生在云計(jì)算時(shí)代。

2009 年,阿里成立阿里云。當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多仍在自建機(jī)房,云計(jì)算看起來(lái)像一個(gè)遙遠(yuǎn)概念。

但阿里判斷,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司不會(huì)自己搭服務(wù)器。

于是阿里云開(kāi)始提供一種新的基礎(chǔ)設(shè)施:計(jì)算能力。

企業(yè)不再購(gòu)買服務(wù)器,而是按需購(gòu)買算力。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化企業(yè)增長(zhǎng),阿里云逐漸成為中國(guó)最大的云計(jì)算平臺(tái)之一。

在這一階段,阿里的核心資源從商家變成了:算力。

有意思的是,這兩次平臺(tái)化有著相似的結(jié)構(gòu),都是從“我賣什么”轉(zhuǎn)變?yōu)?我提供什么基礎(chǔ)能力"。

商家不用自建渠道,只需入駐淘寶,企業(yè)不用自建機(jī)房,只需調(diào)用阿里云。

每一次,阿里都在做同一件事:把原本分散的、需要大量自建的能力,集中化、基礎(chǔ)設(shè)施化,然后對(duì)外開(kāi)放。

  • 第三次平臺(tái)化:AI平臺(tái)

而現(xiàn)在,阿里似乎正在嘗試第三次平臺(tái)化。

這一次,它選擇圍繞一個(gè)新資源:Token。

在 AI 模型中,Token 是模型處理信息的基本單位。

一次問(wèn)答、一次生成、一次推理,本質(zhì)上都是 Token 的消耗。

如果未來(lái)世界真的會(huì)出現(xiàn)數(shù)十億 AI Agent,正如吳泳銘在內(nèi)部信中所描述的那樣,那么 Token 就可能成為一種新的生產(chǎn)資料。

但問(wèn)題在于,這次平臺(tái)化發(fā)生在一個(gè)阿里并不領(lǐng)先的時(shí)代。

2、阿里的焦慮

在 AI 競(jìng)賽里,阿里并不是最早的一家公司。

2022 年 OpenAI 發(fā)布 ChatGPT 之后,大模型競(jìng)賽迅速升溫。

中國(guó)公司中,最早掀起模型討論的是百度的文心系列。隨后,字節(jié)跳動(dòng)迅速推進(jìn) AI 產(chǎn)品和模型生態(tài)。

阿里雖然推出了通義系列模型,但整體節(jié)奏相對(duì)謹(jǐn)慎。

這家公司長(zhǎng)期以來(lái)更擅長(zhǎng)的平臺(tái)建設(shè),而不是技術(shù)競(jìng)速。

與此同時(shí),阿里內(nèi)部的 AI 組織也存在復(fù)雜結(jié)構(gòu)。

不同業(yè)務(wù)線都有自己的 AI 團(tuán)隊(duì),電商、云、企業(yè)服務(wù)、內(nèi)容……這些團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同并不總是順暢。

今年3 月初,阿里通義千問(wèn)負(fù)責(zé)人林俊旸突然在社交媒體宣布卸任,一句"me stepping down. bye my beloved qwen."

這個(gè)消息引發(fā)外界震動(dòng)。

隨后,多位千問(wèn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)核心成員相繼宣布離職,包括 Qwen 后訓(xùn)練負(fù)責(zé)人、Qwen 核心貢獻(xiàn)者。這場(chǎng)人員震蕩,暴露出阿里 AI 內(nèi)部的深層矛盾:

不只是人才流失,更是組織與技術(shù)路線之間的張力。AI 業(yè)務(wù)的分散,使得阿里很難形成統(tǒng)一生態(tài)。

這也是 ATH 成立的一個(gè)直接背景。

與其讓不同團(tuán)隊(duì)各自發(fā)展 AI,不如把核心能力集中到一個(gè)平臺(tái)中。

這次整合的范圍相當(dāng)完整,ATH 事業(yè)群涵蓋五個(gè)核心板塊:

換句話說(shuō),ATH 并不只是一次組織合并,阿里是要把 AI 從各自為戰(zhàn)的分散狀態(tài),重新拉到同一條鏈路上來(lái)。

3、Token 為什么是一場(chǎng)平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)

Token 本身并不是一個(gè)新概念,但它正在成為 AI 產(chǎn)業(yè)的商業(yè)單位。

在海外,這種趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。

例如 Microsoft 與 OpenAI 的合作,本質(zhì)上就是圍繞 Token 構(gòu)建商業(yè)模式。企業(yè)通過(guò) API 調(diào)用模型,每一次調(diào)用都會(huì)產(chǎn)生 Token 消耗。

于是 Token 成為新的計(jì)費(fèi)方式。

另一邊,Google 也在做類似事情。它的 Gemini 模型通過(guò) Google Cloud 向企業(yè)開(kāi)放,同樣以 Token 為計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)。

換句話說(shuō),AI 服務(wù)的核心單位,正在從算力轉(zhuǎn)向 Token。

這也是為什么字節(jié)過(guò)去兩年不斷強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念。

火山引擎的邏輯非常簡(jiǎn)單,企業(yè)不需要購(gòu)買軟件。企業(yè)只需要調(diào)用模型。調(diào)用越多,Token 消耗越多。

這就像云計(jì)算時(shí)代按算力付費(fèi)。但顆粒度更細(xì)。

更重要的是,Token 背后隱含的是一種新的競(jìng)爭(zhēng)維度,不是比誰(shuí)的模型更強(qiáng),而是比誰(shuí)能讓更多人、更高頻地消耗 Token。

這是一場(chǎng)關(guān)于使用密度的戰(zhàn)爭(zhēng)。

從這個(gè)角度看,Token 平臺(tái)的核心護(hù)城河不是模型能力,而是生態(tài)黏性。

就像當(dāng)年淘寶的護(hù)城河不是某件商品,而是那個(gè)讓無(wú)數(shù)商家和買家反復(fù)回來(lái)的場(chǎng)域。

4、它不是在做AI,是想搶地基

如果只看表面,這次調(diào)整似乎是 AI 組織整合。

但更深層的目標(biāo)可能是:

重新成為平臺(tái)。

阿里的歷史經(jīng)驗(yàn)告訴它一件事,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里,真正長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)來(lái)自平臺(tái)。電商平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái),它們都具有一個(gè)共同特征:控制關(guān)鍵資源。

電商平臺(tái)控制商家資源。云平臺(tái)控制算力資源。而在 AI 時(shí)代,新的關(guān)鍵資源可能是:Token 流量。

誰(shuí)能讓更多企業(yè)在自己的平臺(tái)上調(diào)用 AI,誰(shuí)就能掌握 Token。

但這并不是一條輕松的路。阿里要打贏這場(chǎng)平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng),至少需要跨過(guò)三道門檻:

第一,模型能力必須足夠可信

沒(méi)有人會(huì)在一個(gè)二流模型上構(gòu)建核心業(yè)務(wù)。通義千問(wèn)的開(kāi)源策略給阿里積累了開(kāi)發(fā)者生態(tài),但與 OpenAI、Google 的差距仍然存在。ATH 能否持續(xù)推進(jìn)模型能力的提升,是平臺(tái)成立的前提。

第二,To B 的路徑必須跑通

ATH 里最值得關(guān)注的,其實(shí)是那個(gè)低調(diào)出場(chǎng)的"悟空事業(yè)部"。這是阿里第一次把 B 端 AI 原生平臺(tái)單獨(dú)立出來(lái),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

企業(yè)級(jí) AI 應(yīng)用的商業(yè)化,歷來(lái)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭最難啃的一塊骨頭。悟空能走多遠(yuǎn),直接決定了 Token 消耗的上限。

第三,開(kāi)放生態(tài)必須真正開(kāi)放

平臺(tái)的價(jià)值來(lái)自網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)自第三方的參與。阿里云的 MaaS 業(yè)務(wù)線如果能真正成為行業(yè)的模型服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,ATH 就有可能復(fù)制當(dāng)年阿里云的成功路徑。但這需要阿里克制住"什么都自己做"的沖動(dòng)。

5、下一個(gè)十年,贏家先控制Token

如果把視角再拉遠(yuǎn)一點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn) AI 產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。

最初的競(jìng)爭(zhēng)是模型能力。后來(lái)變成算力投入。而現(xiàn)在,越來(lái)越像一場(chǎng)平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)。

未來(lái)的企業(yè)軟件,可能不再是傳統(tǒng) SaaS。而是 AI Agent。

每一個(gè) Agent 在運(yùn)行時(shí),都需要消耗 Token。

于是平臺(tái)公司最重要的任務(wù)變成:創(chuàng)造 Token 消耗場(chǎng)景。

個(gè)人助手、企業(yè)自動(dòng)化、智能客服、代碼生成...這些應(yīng)用都會(huì)消耗 Token。而平臺(tái)的價(jià)值,就來(lái)自這些持續(xù)發(fā)生的消耗。

這個(gè)邏輯,其實(shí)和當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)的流量非常相似。

當(dāng)年的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是在爭(zhēng)奪用戶的注意力時(shí)間。而現(xiàn)在,AI 平臺(tái)爭(zhēng)奪的是一種新的"使用時(shí)間",Agent 的運(yùn)行時(shí)間,也就是 Token 的消耗量。

不同的是,AI Agent 的 Token 消耗不依賴人類的情緒、興趣、或習(xí)慣,它是程序化的、持續(xù)性的、可擴(kuò)展的。

一旦企業(yè)把工作流建立在某個(gè) Token 平臺(tái)之上,切換成本極高。這種鎖定效應(yīng),比當(dāng)年的流量平臺(tái)更深、更持久。

當(dāng)然,這條路并不只有阿里在走。騰訊云、百度智能云、華為云都在構(gòu)建自己的 AI 服務(wù)層。國(guó)際上,AWS、Azure、Google Cloud 的競(jìng)爭(zhēng)更是已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)的終局,未必只有一個(gè)贏家。

但可以確定的是,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)在未來(lái) 3-5 年內(nèi),決定下一代互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的格局。

【版面之外】的話:

阿里圍繞 Token 重組組織,可能只是一個(gè)開(kāi)始。它真正的目標(biāo),是構(gòu)建一個(gè)新的平臺(tái)。

在阿里的歷史上,CEO 直接負(fù)責(zé)某個(gè)新事業(yè)群的情況并不常見(jiàn)。這種安排,意味著 ATH 不只是一次技術(shù)整合,而是一次集團(tuán)級(jí)的戰(zhàn)略壓注。

但這場(chǎng)平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)仍然剛剛開(kāi)始。

AI 產(chǎn)業(yè)仍在快速變化,沒(méi)有人能夠確定 Token 是否真的會(huì)成為未來(lái)的核心資源。

唯一可以確定的是,阿里已經(jīng)押注在這個(gè)方向上。

如果 AI Agent 真如很多人預(yù)測(cè)的那樣,成為下一代軟件形態(tài)。

那么未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)最重要的資源,可能不再是流量,也不再是算力。

而是另一種東西:Token。

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