第一階段,是外賣大戰(zhàn)開始到8月底。
這是主要的估值下跌期,美團股價從一百七八一路跌到一百左右。這個階段,市場其實在集中消化一個問題:美團到底有沒有護城河?
過去很多年,這個問題幾乎不需要認真討論??扇ツ臧⒗镞M一步加碼投入,大打七傷拳,單量和份額數(shù)據(jù)也陸續(xù)出來。于是市場在這個問題上的均衡,開始一點點朝不利于美團的方向移動。
第二階段,是九月到年底。
這幾個月里,美團股價基本橫盤在100港幣左右。
橫盤并不意味著問題解決了,而是市場暫時接受了一個新的僵局。
阿里雖然有無限開火權(quán),但進一步擴大戰(zhàn)果也非常困難。
淘閃通過補貼提高訂單密度,提升了履約效率;但搖擺用戶基本已經(jīng)開發(fā)完畢,后面的任務重心變成了維持單量規(guī)模,同時靠精細化運營去爭奪美團的高客單份額。
第三階段,是今年初到現(xiàn)在,美團又進入了新的下跌周期。
這個階段很難用表面上更熱鬧的因素解釋。
春節(jié)的AI大戰(zhàn)美團缺席了?顯然不是,市場暫時也沒指望美團能在AI方面有啥作為,都沒估值談何回調(diào)。
恒科大盤在跌,市場情緒如此,所以美團也跟著跌?問題是美團比恒科跌得更早、也跌得更狠,超跌必有理由。
如果股價是所有市場參與者在當下信息與預期下,用真金白銀投票形成的共識價格,那結(jié)論就是大家對美團的預期和共識還在調(diào)整。
2月11日,媒體爆出阿里要繼續(xù)大投入淘寶閃購,三年內(nèi)不擔心虧損,目標是今年實現(xiàn)份額超過美團。
隨后兩個交易日,美團股價連續(xù)大跌,下挫了七八個點。對手放個狠話,股價就應聲下挫,市場現(xiàn)在看美團,已經(jīng)有點風聲鶴唳了。
這種認知收縮也不只發(fā)生在二級市場。幾乎在Keeta宣布推遲里約上線、調(diào)整團隊的同時,標普下調(diào)了美團的信用評級,展望從“穩(wěn)定”轉(zhuǎn)為“負面”。
所以過去一年,美團最重要的變化,是資本市場和外部輿論對它的看法,仍在持續(xù)改口。
淘閃跟美團的外賣大戰(zhàn),高峰期是在去年七八月份。隨后幾個月雙方非常默契,沒有撤掉補貼,但也沒有誰挑動局勢。
這種情況下,外部共識和反映共識的股價居然在穩(wěn)定一段時間后,反而又進入了下行通道,這是非常不好的預兆。
我在月初那篇《抖音聯(lián)手阿里,美團能守住嗎?》里,提到過一個很小的細節(jié)。
抖音生服在主站對應Tab頁上的標題叫“團購”。
如果參考“抖音商城”的命名邏輯,這個入口其實完全可以叫“抖音團購”,用戶理解起來也更直接。但字節(jié)最終沒有這么起名,而是選擇“抖省省”這個名字。
我當時的判斷是,這個命名方式背后,可能是在給后面的外賣業(yè)務形態(tài)預留空間。抖音做外賣有過幾次嘗試,暫時都不是很順利,但抖音做外賣的野心是沒被澆滅的。
幾天之后,抖音就把“隨心團”更名為“抖音即送”。
這表明雖然當前阿里美團已把外賣打成焦土,抖音仍然保留著對外賣或即時零售的興趣,用克制審慎、不占資源的方式來探索。
今天看外賣戰(zhàn)局時,大家習慣用“淘寶閃購主攻外賣、抖音生服主攻到店”來概括競爭格局。可這個格局不是天然固定的,也不一定永遠持續(xù)。
淘閃團購已經(jīng)在招代理商,準備在中心城市逐步鋪開。短期內(nèi),這件事給美團造成的壓力大概率還是次要的,因為美團到店當前最主要的防守對象,仍然是抖音生服。但它的戰(zhàn)略意義不能低估,起碼不能放松。
反過來,抖音也不似乎甘心永遠只在到店和團購里打轉(zhuǎn)。無論是“抖省省”的產(chǎn)品形態(tài),還是“抖音即送”的更名動作,都在說明它對外賣和即時零售仍有興趣。
兩個戰(zhàn)場,兩個對手,但抖音面臨的是四條戰(zhàn)線。
過去美團和抖音之所以能維持一段時間的階段性平衡,很大程度上是因為雙方都碰到了自己的能力邊界。抖音更適合連鎖品牌和有內(nèi)容能力的商家,美團則更適合大量中小商家和目的性消費。
這也是為什么過去很長一段時間里,抖音在到店這塊看上去聲勢很大,卻始終沒能真正把美團打穿。因為它對中小商家的兼容能力,一直沒有那么強。
但“抖省省”有機會改變這件事。未來抖音生服上的商家,可能會形成事實上的分流。有內(nèi)容能力的商家繼續(xù)通過主站流量成交;而沒有內(nèi)容能力的中小商家,則可能像經(jīng)營美團一樣,在“抖省省”上獲得成交。
2024年初,美團宣布了近年來最重要的一次組織架構(gòu)和人事調(diào)整。
這次調(diào)整的核心是王莆中管理權(quán)限進一步擴大,統(tǒng)籌國內(nèi)到店和到家兩塊最重要的業(yè)務,王興本人則直接負責境外業(yè)務。
這個調(diào)整當時有兩個背景。
一是美團國內(nèi)的到店業(yè)務,正面臨抖音生服的猛烈進攻。而此前負責到店的張川,被認為對抖音動作反應遲鈍,最終不得不交出這塊管理權(quán)限。
王莆中統(tǒng)管到店到家后,加強了二者間的協(xié)同交叉,尤其是通過統(tǒng)一的會員體系實現(xiàn)強勢外賣對到店業(yè)務的帶動。
二是當時美團Keeta前一年剛在香港上線,作為外賣出海的首站,Keeta在香港快速打開局面,市占率不到一年就超過競對,發(fā)展勢頭迅猛。
王興當時的盤算應該是,美團國內(nèi)外賣并不面臨有效競爭,基本盤是穩(wěn)的。擊敗抖音已不可能,國內(nèi)業(yè)務由干將王莆中守住份額,到店形成跟抖音的僵持局面,共同做大增長是最好結(jié)局。而自己親自帶隊出海,才是美團真實有望拿下的第二增長曲線。
現(xiàn)在外賣大戰(zhàn)還是需要持續(xù)大投入,抖音生服繼續(xù)維持高增長目標。淘閃覬覦到店,抖音覬覦外賣。不管是引流的高頻外賣,和變現(xiàn)的低頻團購,美團都有巨大的防守壓力。
在這種情況下,資源排序就變成比擴張更重要的事情?;颈P是最大的籌碼,籌碼必須用來防衛(wèi)基本盤。
先被放下的,是美團優(yōu)選。
去年6月,這項業(yè)務已經(jīng)關閉下線大多數(shù)省區(qū),只保留廣東、浙江兩個省份的部分服務。到12月15日,美團優(yōu)選迎來全國撤倉。至此,在投入超千億后,美團優(yōu)選在社區(qū)團購領域的數(shù)年探索,算是徹底畫上了句號。
優(yōu)選的收縮,雖然投入巨大,但其實可以理解為一次正常的業(yè)務止損。當然放到當下這個時點來看,不只是一個舊業(yè)務終于認輸了,而是王興認識到有些長期投入、重資本、見效慢、還未必能贏下來的事情,已經(jīng)沒有資格繼續(xù)占用核心資源。
然后是國際化。
3月13日管理層溝通會上,王興關于巴西的那段講話,表面上是談國際化節(jié)奏,實質(zhì)上還是談資源分配。幾乎就在本月初,Keeta已經(jīng)宣布擱置在里約熱內(nèi)盧的上線計劃。原本為里約上線招聘的團隊受到影響,裁撤了大約200名員工。
官方回應說,Keeta決定推遲在里約的上線,是為了集中精力提升面向消費者、餐廳和配送合作伙伴的服務標準,包括解決阻礙巴西外賣行業(yè)良性競爭的結(jié)構(gòu)性問題,然后再推進在巴西的地域擴張。巴西當?shù)睾芏嗖蛷d都和平臺簽訂了獨家合作協(xié)議,這對Keeta這種后入場玩家的確構(gòu)成了阻礙。
但如果不是去年開始的外賣大戰(zhàn),美團大概會有更強的耐心在巴西市場繼續(xù)周旋。那時候,國內(nèi)業(yè)務還可以持續(xù)給國際業(yè)務輸血,Keeta在香港的成功也給了王興很強的信心。
而隨著外賣大戰(zhàn)帶來持續(xù)的現(xiàn)金流和虧損壓力,這種“國內(nèi)供血、海外試錯”的模式暫時難以推進,尤其是在巴西這樣規(guī)模巨大的市場。
這就是“斷舍離”真正的含義。
跟某種輕盈的人生哲學無關,而更像是一種疼痛的資源再分配。
因為當外賣要守份額,到店要守利潤,國際化還要燒耐心,新業(yè)務又不斷吞噬現(xiàn)金流的時候,所有戰(zhàn)線一起推進,本來就是一種奢侈。
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