政策的推動加上中國家庭清潔理念的升級，讓掃地機(jī)迎來了最好的發(fā)展時刻。在上行周期的推動下，中國品牌也在展開新一輪的技術(shù)路線之爭。
但是，在掃地機(jī)6.0時代，內(nèi)卷競爭下各種亂象頻發(fā)，價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)擾亂了行業(yè)的良性發(fā)展。“行業(yè)的最終價值要回歸到消費(fèi)者，卷參數(shù)炫技都是虛的，核心還是要把清潔這件事做好。”螢石家用服務(wù)機(jī)器人事業(yè)部負(fù)責(zé)人王濤說道。
1901年，英國工程師休伯特·布斯發(fā)明首臺電動真空吸塵器，雖為手動操作，但奠定了清潔設(shè)備的基礎(chǔ)。往后的百余年時間里，為了將家里清潔的更干凈，清潔電器進(jìn)行了多維度的進(jìn)化。最近十來年，掃地機(jī)進(jìn)入更多的家庭，從過往的單純掃到現(xiàn)在的掃拖一體，逐漸成為解放雙手的工具。
不同于電視、空調(diào)、冰箱，掃地機(jī)落地時間較短，仍處于規(guī)模化普及階段。相比較海外市場，中國家庭的掃地機(jī)滲透率還有較大的增量空間。但即便是如此，在各種內(nèi)卷之下，行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了偏差。王濤認(rèn)為，現(xiàn)在掃地機(jī)很多地方都是性能過剩，這種卷參數(shù)炫技如果沒能落地來提升用戶的實際體驗，完全不利于行業(yè)的發(fā)展。
從當(dāng)前品牌的營銷和產(chǎn)品話術(shù)來看，往往都是在強(qiáng)調(diào)參數(shù)，以及去迎合當(dāng)下的熱點(diǎn)技術(shù)，比如具身智能?，F(xiàn)在的掃地機(jī)不僅能掃拖，還能爬樓、撿襪子，有的甚至還能飛。但這些功能的外擴(kuò)創(chuàng)新，在王濤看來，并不是一個正確的方向，那些看似酷炫的功能對于大部分用戶來基本沒有價值。
從消費(fèi)者的角度來說，掃地機(jī)仍存在很多的痛點(diǎn)尚未解決，也希望有新的品牌能夠帶來不一樣的體驗。IDC分析師對作者指出，當(dāng)前掃地機(jī)器人市場的痛點(diǎn)主要還是集中在清潔力度不夠，導(dǎo)航避障不夠準(zhǔn)確。
王濤直言，“掃地機(jī)的本質(zhì)是清潔，但諸如吸力等功能早已夠用，完全沒有必要追逐過大的參數(shù)。如果要做大蛋糕，更為重要的是要做滲透，掃得干凈、用得省心，還要買得起，而不是為了滿足0.001%的人把盤子做小。”
回看掃地機(jī)的技術(shù)迭代歷程，為了掃拖得更干凈，廠商們花大力氣研發(fā)各種掃地和洗地方案，行業(yè)也經(jīng)歷了多個發(fā)展節(jié)點(diǎn)。其中，1.0至3.0時代處于“以臟拖臟”初級階段，清潔力薄弱、水漬明顯等問題突出；4.0時代的常溫活水洗地模式，難以應(yīng)對干濕混合垃圾；5.0時代的雖然將高溫引入到洗地機(jī)中提升清潔效果，卻仍受困于干濕混合垃圾處理、凝固污漬瓦解、重度油污清潔及細(xì)菌消殺四大難題，導(dǎo)致核心清潔痛點(diǎn)始終未能得到徹底解決。
“到了6.0時代，掃地機(jī)要具備處理所有干濕垃圾的能力”，王濤表示，從今年發(fā)布的新品來看，多是聚焦在續(xù)航、熱水、越障等功能參數(shù)的縫縫補(bǔ)補(bǔ)，并未完全針對性解決“掃干凈、拖干凈”這一用戶的根本訴求，這也是為何螢石入局高端清潔市場的原因。
在AWE上，螢石宣布推出Stella星辰系列AI蒸汽洗地機(jī)器人，主打的雙擎雙熱活水洗地方案，由“BiCore Suction雙擎分區(qū)直吸系統(tǒng)”與“HotSteam Wash澎湃蒸洗雙熱系統(tǒng)”構(gòu)成，在吸塵、洗地、自清潔鏈路上進(jìn)行了升級。簡單來說，就是干濕垃圾分開吸，并用高溫洗地和自清潔，從而達(dá)到更好的效果。
其中，BiCore Suction雙擎分區(qū)直吸系統(tǒng)有兩個獨(dú)立風(fēng)機(jī)，一個負(fù)責(zé)滾刷清掃，處理吸塵、毛發(fā)等各類干垃圾。另一個負(fù)責(zé)處理污水、湯汁、泡面等濕垃圾及干濕混合垃圾。HotSteam Wash澎湃蒸洗雙熱系統(tǒng)，采用“105℃雙泵增壓蒸汽系統(tǒng)+85℃黃金熱活水熨燙洗地”的雙重設(shè)計，前者可滲透地面縫隙，處理頑固油污與細(xì)菌。后者則實時對履帶/滾筒進(jìn)行自清潔，確保洗地過程中履帶/滾筒始終保持潔凈狀態(tài)。
“基于空間的限制，要將這兩個系統(tǒng)同時設(shè)計在掃地機(jī)的機(jī)身里，還是有一定難度的，為此也進(jìn)行了重新研發(fā)。”螢石家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品總監(jiān)朱瑜對作者介紹稱，依靠多目視覺計算系統(tǒng)可以節(jié)省掉雷達(dá)這部分的空間，同時自研蒸汽模塊，以此匹配機(jī)身空間。
當(dāng)然，難度也不止于此，如何讓蒸汽的溫度到達(dá)地面還是105度，這點(diǎn)也是一個很大的挑戰(zhàn)。朱瑜透露，最終是通過氣泵加水泵組合的方式，加速蒸汽噴出，避免蒸汽量和蒸汽溫度下降，從而保證蒸汽和熱水洗地的效果。
AI時代，所有的硬件終端都要重新做一遍，掃地機(jī)也一樣。如果說硬件決定了掃地機(jī)的下限，那么軟件生態(tài)則是在當(dāng)下內(nèi)卷的環(huán)境下突圍的新路徑。當(dāng)然，這里并不是說硬件和軟件誰更重要，二者相輔相成，才能讓掃地機(jī)更主動地服務(wù)。
螢石雖進(jìn)入掃地機(jī)行業(yè)僅幾年，但其多年積累的AI算法等技術(shù)，這次也應(yīng)用在了產(chǎn)品上。螢石Stella星辰系列搭載自研的螢石星辰世界模型，依托AI算法，讓設(shè)備具備“思考”的能力。
相較于普通掃地機(jī)器人，在萬物識別上，可實現(xiàn)“感知——理解——記憶”，能夠判斷“這是誰、在做什么、需要什么、有何風(fēng)險”；在行為預(yù)測層面，可通過“識別+場景判斷+軌跡預(yù)測+智能決策+持續(xù)學(xué)習(xí)”，提前規(guī)避動態(tài)風(fēng)險。
IDC在此前的報告中指出，能夠持續(xù)投入算法、數(shù)據(jù)與場景理解的廠商，將在高端化、全球化與生態(tài)化競爭中占據(jù)主動。朱瑜稱，此次新品均是自研自產(chǎn)，借助螢石的生態(tài)矩陣，Stella星辰系列還可以和家里智能門鎖等設(shè)備聯(lián)動，從而進(jìn)一步推動設(shè)備向具身智能進(jìn)階。
掃地機(jī)的6.0時代，新的競爭已然到來，但考題其實一直沒變，那就是清潔能力。在AWE的E1館，能夠看到不同品牌之間的碰撞，螢石的跨界加入以及提供的新方案，也讓行業(yè)有了新的思考和體驗。內(nèi)卷競爭下，我們樂于看到不同的路徑和方案，但絕不能脫離產(chǎn)品的本質(zhì)屬性，務(wù)實比“虛假繁榮”更能走得長遠(yuǎn)。（文 | 志讀科技，作者 | 杜志強(qiáng)，編輯 | 鐘毅）
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