當(dāng)這些帶著濃厚中關(guān)村氣味的詞匯以一種突兀的方式鑲嵌在縣城門面上時(shí)，我不禁好奇：在這樣一個(gè)連智能手機(jī)都需要手把手教長(zhǎng)輩使用的環(huán)境里，AI的真實(shí)含量到底有多高？
那些收入并不算高的縣城消費(fèi)者真的愿意為這些略顯陌生的科技詞匯買單嗎？
在縣城，新事物的傳播往往伴隨著一種夸張的包裝。走訪的這幾天，我仿佛置身于一場(chǎng)關(guān)于AI的標(biāo)簽狂歡。
最先吸引我的是那家AI智能科技美膚中心。推開玻璃門，迎面而來(lái)的是濃郁的精油香味和粉色調(diào)的裝修風(fēng)格。這與傳統(tǒng)的縣城美容院并無(wú)二致，但在大廳最顯眼的位置擺放著一臺(tái)印有“AI深度測(cè)膚”字樣的半包圍式儀器。
當(dāng)被問及什么是“AI美膚”時(shí)，老板娘熟練地將臉對(duì)準(zhǔn)儀器的探頭：“現(xiàn)在AI掃一下，毛孔粗大程度、色素沉淀都能算出來(lái)。”
伴隨著機(jī)器的一陣光效閃爍，電腦上迅速生成了一份長(zhǎng)達(dá)十幾頁(yè)的肌膚診斷報(bào)告，上面布滿了雷達(dá)圖、柱狀圖和各種專業(yè)的英文縮寫。緊接著，老板娘順理成章地根據(jù)這份體驗(yàn)價(jià)9.9元的AI報(bào)告向我推薦了一套價(jià)值3000元的深層肌膚護(hù)理套餐。
離開美容院，拐過兩條街，是實(shí)驗(yàn)小學(xué)對(duì)面的“AI智習(xí)室”。門口貼著“智能分析”“精準(zhǔn)提分”等標(biāo)語(yǔ)。放學(xué)時(shí)間剛過，家長(zhǎng)三三兩兩地站在路邊。
這家自習(xí)室沒有傳統(tǒng)的黑板和講臺(tái)，取而代之的是一排排像網(wǎng)吧一樣被隔板分開的座位。每個(gè)座位上擺放著一臺(tái)平板學(xué)習(xí)機(jī)和一副降噪耳機(jī)。
幾十個(gè)孩子坐在那里，桌子上摞著成堆的練習(xí)冊(cè)，手指不時(shí)在學(xué)習(xí)機(jī)屏幕點(diǎn)劃，整個(gè)房間安靜得只能聽到翻書聲和屏幕的噠噠聲。
“這里沒有真人老師上課。”店長(zhǎng)是個(gè)90后，他遞給我一份宣傳冊(cè)，“我們用的是AI自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。孩子先在平板上做一套測(cè)試題，AI會(huì)自動(dòng)分析出他的薄弱知識(shí)點(diǎn)”。
除了這些，縣城里甚至還出現(xiàn)了“AI共享棋牌室”。
與人聲翻涌的老式麻將館不同，這里24小時(shí)營(yíng)業(yè)，老板很少值守。顧客通過微信小程序預(yù)約包間，人臉識(shí)別開門，房間內(nèi)的燈光、空調(diào)以及自動(dòng)麻將桌全都能通過語(yǔ)音控制。部分棋牌室甚至推出了能自動(dòng)算分、防止出老千的賽博麻將，通過顯示屏操控。
從美業(yè)到教培，再到休閑娛樂，AI仿佛成了一種萬(wàn)能的調(diào)料，被大把大把地撒進(jìn)小縣城的實(shí)體商業(yè)里。它被具象化為一臺(tái)測(cè)膚儀、一塊平板電腦、一個(gè)智能音箱，在這個(gè)熟人社會(huì)里構(gòu)建起一種充滿科技感的幻境。
看著這些光鮮亮麗的招牌，一個(gè)無(wú)法回避的問題浮出水面：
其中到底有多少是真正的人工智能，又有多少是新瓶裝舊酒的套殼游戲？
經(jīng)過幾天的深入觀察和與業(yè)內(nèi)人士的交流，我發(fā)現(xiàn)，小城實(shí)體店里的AI含量其實(shí)經(jīng)不起太深的技術(shù)推敲。
以AI美容院為例，智能測(cè)膚的技術(shù)至少在五年前就有了。本質(zhì)上就是一個(gè)帶有特定光源的攝像頭，加上一套基于圖像識(shí)別的規(guī)則引擎。機(jī)器識(shí)別出深色像素點(diǎn)，就判定為色斑；識(shí)別出凹陷陰影，就判定為毛孔。
這跟基于深度學(xué)習(xí)、大語(yǔ)言模型的AI完全是兩碼事，互聯(lián)網(wǎng)上的美顏APP都能做到。而AI某種程度上只是為后續(xù)推銷高價(jià)護(hù)膚品提供一份看似科學(xué)的背書。
那些讓家長(zhǎng)們趨之若鶩的“AI智習(xí)室”，其底層的技術(shù)邏輯同樣顯得單薄。
許多下沉到縣城的教輔系統(tǒng)并非自研平臺(tái)，而是由加盟商批量采購(gòu)?fù)ㄓ脤W(xué)習(xí)機(jī)或題庫(kù)系統(tǒng)，再進(jìn)行品牌包裝?？h城里招不到好的名師，有了這套系統(tǒng)，店長(zhǎng)只要雇幾個(gè)大學(xué)生當(dāng)助教，負(fù)責(zé)看孩子別玩手機(jī)，適當(dāng)解疑就行了，AI只是一個(gè)招牌。
與此同時(shí)，自習(xí)室往往不僅提供場(chǎng)地，還會(huì)進(jìn)一步銷售學(xué)習(xí)機(jī)本體，在服務(wù)之外形成二次盈利。
至于“AI棋牌室”則是將物聯(lián)網(wǎng)的概念強(qiáng)行套上了AI外衣。刷臉開門、自動(dòng)計(jì)費(fèi)、語(yǔ)音控制燈光空調(diào)，本質(zhì)上是智能硬件與系統(tǒng)管理的整合?；陲@示屏的麻將特效或許炫目，但仍是計(jì)算機(jī)圖形和多媒體交互技術(shù)，有時(shí)還被吐槽為線下版的線上機(jī)麻游戲。
剝開這層炫目的科技外衣，我們看到的是一條成熟的下沉市場(chǎng)加盟產(chǎn)業(yè)鏈。
在北上廣深的寫字樓里，一些招商公司敏銳地捕捉到了大模型時(shí)代的概念紅利。他們將傳統(tǒng)的SaaS軟件、普通的硬件設(shè)備，包裝成AI賦能的顛覆性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，通過短視頻平臺(tái)和招商會(huì)，精準(zhǔn)定向推銷給縣城里那些手頭有點(diǎn)閑錢、急于尋找新風(fēng)口的中小投資者。
“總部包系統(tǒng)、包設(shè)備、包話術(shù)，你只需要在當(dāng)?shù)刈鈧€(gè)門面，掛上AI的牌子就能收錢。”這往往是招商廣告中最具誘惑力的一句。
因此，小縣城里的AI熱潮與其說(shuō)是技術(shù)的下沉，不如說(shuō)是營(yíng)銷的下沉。
店主們并不真正懂大模型是什么、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是如何運(yùn)作的，只知道加上AI這兩個(gè)字母，客單價(jià)就可以名正言順地提高，消費(fèi)者的防備心就會(huì)在科技的神秘感面前降低。
面對(duì)這些真實(shí)含量存疑的AI服務(wù)，縣城的消費(fèi)者是盲目跟風(fēng)，還是心中有數(shù)？
答案比想象中要復(fù)雜和現(xiàn)實(shí)得多。
先看美容院。老板坦言，剛開業(yè)時(shí)，確實(shí)有不少年輕女孩為了體驗(yàn)“AI測(cè)膚”來(lái)打卡。但新鮮感一過，能不能留住客人靠的還是美容師的手法和產(chǎn)品的實(shí)際效果。對(duì)于連接更緊密的縣城來(lái)說(shuō)，口碑最重要。AI測(cè)膚儀只有在接待完全陌生的新客時(shí)，才會(huì)被重新啟動(dòng)。
而在“AI智習(xí)室”的情況截然相反，這里生意出奇的好，家長(zhǎng)們的買單意愿非常強(qiáng)烈。
前臺(tái)接待的姑娘告訴我，這些座位基本天天滿員，尤其放學(xué)后和周末，很多家長(zhǎng)第一次來(lái)，問的第一句話都不是多少錢，而是AI真的能幫孩子提分嗎？
門口一位正在繳費(fèi)的父親告訴我，小縣城資源有限，能接觸新技術(shù)的場(chǎng)景不多，如今課外培訓(xùn)受到限制，孩子放在家里無(wú)人監(jiān)督，買了學(xué)習(xí)機(jī)也沒用，不如來(lái)這里。
視線再轉(zhuǎn)到街角的AI共享棋牌室，這里年輕人居多。傳統(tǒng)棋牌室里煙霧繚繞的社交場(chǎng)讓他們感到壓力，而自動(dòng)刷臉進(jìn)門、掃碼結(jié)賬的模式對(duì)社恐更加友好。他們也樂于體驗(yàn)?zāi)切┗ㄉ诘碾娮佑螒蛞?guī)則，盯著大屏幕上炫酷的特效和即時(shí)數(shù)據(jù)，享受這種帶有未來(lái)感的娛樂方式。
而對(duì)于年紀(jì)稍大的牌友來(lái)說(shuō)，打牌打的不僅是輸贏，更是人情世故和摸牌的手感。他們對(duì)自動(dòng)計(jì)分和智能結(jié)算興趣不大，也覺得為此多付十幾塊錢意義有限，更愿意留在傳統(tǒng)麻將館。
在縣城，消費(fèi)始終帶著鮮明的務(wù)實(shí)底色。不同年齡、不同需求的人在同一條街上做出各自判斷。沒有人完全被概念牽著走，也沒有人對(duì)新技術(shù)天然排斥。
AI的標(biāo)簽或許能帶來(lái)一時(shí)的流量，但真正決定消費(fèi)者是否愿意長(zhǎng)期掏錢的永遠(yuǎn)是底層的服務(wù)。
夜幕降臨，小縣城的主干道亮起了路燈。“AI智慧KTV”的霓虹燈在寒風(fēng)里微微閃爍，隔著一條街，張記驢肉火燒的招牌泛著暖黃色的光。冷與熱、新與舊在這條并不寬闊的街道上并排站著，誰(shuí)也沒有壓過誰(shuí)。
通過這幾天的觀察，我漸漸收起了最初作為一個(gè)科技觀察者的傲慢與偏見。
小縣城里的AI固然充滿著泡沫、包裝和套殼的成分，美容院的測(cè)膚儀大部分時(shí)間蒙著灰、智習(xí)室的學(xué)習(xí)系統(tǒng)拍照搜題也能代替、棋牌室的智能結(jié)算說(shuō)白了就是一個(gè)自動(dòng)計(jì)費(fèi)器。
不過，它雖沒有硅谷那些改變?nèi)祟惷\(yùn)的宏大敘事，卻也回應(yīng)了消費(fèi)者渴望靠近科技、追趕潮流的樸素認(rèn)知。
店主們利用AI的概念完成了傳統(tǒng)店鋪的營(yíng)銷升級(jí)和客單價(jià)提升；消費(fèi)者們雖然對(duì)算法一知半解，卻也從這些所謂的AI服務(wù)中感受到了時(shí)代的變化。
縣城從來(lái)不是一座孤島，它正以自己獨(dú)有的方式略顯笨拙卻又無(wú)比堅(jiān)韌地與狂飆突進(jìn)的AI時(shí)代接軌。
我想起那位美容院老板娘說(shuō)過的話：“科技我們也在學(xué)，不能老一套。”
AI的風(fēng)從硅谷吹到北上廣深似乎只用了一夜時(shí)間，而當(dāng)這股風(fēng)吹進(jìn)五環(huán)外的廣袤縣城時(shí)，它化作了一塊塊五顏六色的招牌，變成了一場(chǎng)轟轟烈烈的實(shí)體店下沉運(yùn)動(dòng)。
而這場(chǎng)縣城里的AI商業(yè)化沒有所謂的商業(yè)奇才，只有一個(gè)個(gè)普通店主和普通家庭在有限的資源里做出選擇。
各取所需，彼此成全。
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