你沒看錯,不是景區(qū)門票分銷還是其他餐飲住宿配套,而是旅拍經(jīng)營權。
每個中標者獲得一個指定獨立旅拍區(qū)域,景區(qū)還貼心地給配了一間約12平方米的方倉作為經(jīng)營據(jù)點。根據(jù)規(guī)定,中標的商家不得跨區(qū)域經(jīng)營,必須簽規(guī)范服務合同,明碼標價,禁止價格欺詐和強制消費,還得遵守《賽里木湖景區(qū)商業(yè)旅拍管理辦法》。
消息一被報道出來,網(wǎng)友在社交媒體上的討論直接炸鍋了。
有支持的,覺得景區(qū)早該管管那些“野拍”了。
以前賽里木湖旅拍有多亂?無資質攝影師在路邊隨意停車拉客,收了錢不交付成片,游客投訴到景區(qū),景區(qū)連責任主體都找不到。
還有人隨意踩踏草場、亂丟垃圾,生態(tài)破壞嚴重。
現(xiàn)在分段劃片、明確責任,所有旅拍必須掛靠中標方、統(tǒng)一發(fā)證,再出問題直接找標段負責人,效率高多了。
也有反對的,覺得景區(qū)“吃相太難看”。這不明擺著圈地賺錢嗎?洱海那么大也沒見哪個拍照點位被拍賣,西湖也沒見,撫仙湖也沒有,怎么就賽里木湖要賣錢?
其中其實有個誤解。當有媒體跟賽里木湖景區(qū)運營方確認是不是真拍賣旅拍經(jīng)營權的時候,景區(qū)承認了,并解釋說只針對商業(yè)旅拍,游客自己拍拍照,是不會被禁的。
能不能免費拍的關鍵因素在于,你是不是要用拍照這事兒來賺錢。這么做還有個目的,就是想要規(guī)范賽里木湖周邊的商業(yè)旅拍,管理收費拍照引發(fā)的亂象問題。
針對誰一目了然,就是那些以“野拍”為生的個體攝影師。他們才是這場拍賣里最應該焦慮的一群人。
事實也確實如此,不少去年在賽里木湖接單的“野拍”攝影師,要么已經(jīng)做好告別賽里木湖的準備,開始詢問今年去哪兒拍還能賺到錢。要么去年的確沒少賺,還在觀望今年這拍賣之后的管理,是不是真會怎么嚴格,賽里木湖是不是真沒一點希望能去拍了。
有攝影師直接“吐槽”,說經(jīng)營權拍賣之后,那些中標的商家除了自己拍,對他們這種“野生”攝影師,那也是會“收編”的,交錢掛靠、辦證、穿工服,拍攝流程還是那一套,只不過成本增加了,最后買單的還不是游客?
再通俗點講,這種模式實際上是把曾經(jīng)的“個體戶游擊隊”變成了“平臺打工人”,服務質量未必提升,但游客的支出大概率增加。
而景區(qū)則通過拍賣一次性收走了本該由攝影師和游客在市場博弈中產(chǎn)生的“紅利”。
而且游客也會算賬,以前進景區(qū)掏一次門票錢,找個野生攝影師拍一套幾百塊,現(xiàn)在商家花了大價錢中標,肯定要瘋狂接單回本。會不會漲價?會不會為了多接單壓縮質量?會不會出現(xiàn)“不買旅拍就不讓在好位置站”的潛規(guī)則?
有網(wǎng)友說得很直接:我要拍5個點位,難道還要找5個旅拍公司下單交5回錢?
這話雖然極端,但點出了一個核心問題:當風景被切成一塊塊的商業(yè)區(qū)域,游客的自由體驗感,還能剩多少?
先說一個前提:景區(qū)拍賣商業(yè)旅拍經(jīng)營權,本身不是違法行為。
賽里木湖景區(qū)是公共資源,但景區(qū)管理方作為經(jīng)營主體,有權對內部的商業(yè)活動進行規(guī)范和管理。
就像商場可以把黃金鋪位租給品牌店,景區(qū)也可以把特定區(qū)域用于商業(yè)旅拍經(jīng)營,前提是不影響普通游客的正常游覽。
此前就有中國政法大學專家教授探討過這個話題,說了很關鍵一點:商業(yè)性拍攝是一種經(jīng)營性活動,如果未經(jīng)許可利用景區(qū)進行商業(yè)拍攝,卻沒有支付相應成本,其營利可能構成不當?shù)美?。門票只代表游覽合同,不代表允許在里面做買賣。
但合法不等于合理,更不等于有效。
從過往案例看,因為旅拍管理引發(fā)爭議,賽里木湖不是第一個,也不會是最后一個。
2023年貴州黃果樹瀑布就發(fā)生過類似的事,因為幾位大媽擋了攝影師鏡頭被驅趕,趕人的攝影師就說,這個位置“拍照被承包了”。景區(qū)一開始說“游客可隨意拍照”,后來又承認“攝影經(jīng)營項目已外包”。
最后處理結果是:對涉及的攝影經(jīng)營戶批評教育、停業(yè)整頓。
此外還有桂林象鼻山景區(qū)、廣西北海銀灘,還有去年非?;鸬?,威海布魯威斯號擱淺船。只要是知名景區(qū),或者網(wǎng)紅打卡點,想要拍照留念,拍出人生照片的游客就不會少,誰先誰后,誰拍多久,都是引發(fā)糾紛的導火索。
這些沖突的根源,無一例外,都是“經(jīng)營權”三個字在現(xiàn)實中變成了“排他權”,而景區(qū)往往在收了錢后,就喪失了居中調解的立場。要么和稀泥推諉,要么回應前后矛盾,最后只能等輿論發(fā)酵了再出來滅火。
賽里木湖這次拍賣,看起來是想走一條新路:公開招標、劃片管理、統(tǒng)一發(fā)證、明碼標價。從管理角度說,確實比那些私下承包、暗箱操作的方式進步了。至少游客投訴能找到人,生態(tài)破壞有人管,無資質野拍被清理。
但問題也在這里:1190萬成交價,平均到每個中標方身上都不是小數(shù)目,肯定要拼命接單回本。
怎么回本?要么提高單價,要么增加單量。單價高了,游客嫌貴;單量多了,必然搶占更多機位和時間,跟普通游客的沖突只會更多。
景區(qū)說“不會影響游客自行拍攝”,但實際操作中,怎么區(qū)分商業(yè)拍攝和普通拍攝?是一眼就能看出來,還是靠自覺?如果有商家為了多接單,長期霸占最佳機位,游客來了只能站一邊等,這算不算影響體驗?光這些就夠賽里木湖頭疼一陣子的了。
所以,賽里木湖這次拍賣,真正的問題不是“景區(qū)有沒有權賣”,而是:賣了之后,能不能真的管好?能不能避免過去那些外包項目的通病——收錢的時候積極,出了問題就推給商家,最后游客吃虧,景區(qū)口碑受損?
最后嘮叨幾句,景區(qū)求變摸索管理運營新路子肯定沒錯。
就拿旅拍來說,時代確實變了。現(xiàn)在游客去旅游,拍一張“人生照片”已經(jīng)成為很多人的核心需求。不是簡單咔嚓一張景比人重要的“到此一游”,而是要在最好的光影、最好的角度、最好的背景下,留下自己最好看的樣子。
就看社交平臺上,各種“賽里木湖機位攻略”“賽里木湖拍照姿勢”帖子動輒點贊過萬。
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游客們?yōu)榱艘粋€網(wǎng)紅機位,可以排隊半小時,可以凌晨五點起床等日出。出片率,已經(jīng)成為很多人評價一個景區(qū)值不值得去的重要標準。
但當所有人都想“出片”,最佳打卡點又是固定的,矛盾就來了。
游客覺得自己花了門票錢,憑什么不能在最漂亮的地方拍照?商家覺得自己交了承包費,憑什么不能在這個點位做生意?個體攝影師覺得自己靠技術吃飯,憑什么不能進景區(qū)接單?
三方都有道理,三方都覺得自己委屈。
景區(qū)夾在中間,既要維持秩序,又要增加收入,還要維護口碑,確實不容易。但說到底,行業(yè)不就是在問題和解決問題的交錯中一步步迭代發(fā)展成長的嗎?
我們可以看到,目前一些業(yè)態(tài)相對更成熟的旅游大省和目的地,出片更好看,爭議也最大,但怎么找到平衡之法,把規(guī)范化管理,商業(yè)最大化以及游客體驗做到各方都滿意已經(jīng)在積極實踐。
比如2025年2月云南大理發(fā)布的《旅拍攝影行業(yè)管理辦法(試行)》,把旅拍納入“紅黑榜”管理,明確各部門職責:文旅局管指導協(xié)調,市場監(jiān)管局管無照經(jīng)營和虛假宣傳,公安局管治安,交通局管用車,綜合執(zhí)法局管占道經(jīng)營,數(shù)據(jù)局管監(jiān)管平臺建設。還鼓勵成立行業(yè)協(xié)會,制定團體標準和制式合同。
景洪市也出臺了類似辦法,明確禁止“反復糾纏、尾隨、追逐、攔阻等滋擾方式向游客介紹旅拍服務”,違者按治安管理處罰法從嚴處罰。
這些做法的核心邏輯是:正視需求,滿足需求,合理管理。
包括賽里木湖的此次拍賣,如果真能做到:明確分區(qū)、透明定價、嚴格監(jiān)管、快速處理投訴,同時保障普通游客的自由拍攝權,那確實是一條新路子。
但如果只是收了一筆錢,然后讓商家自己去“規(guī)范”,最后大概率是游客體驗下降,景區(qū)口碑受損,商家也賺不到錢——三輸。
至于有人擔心資本進場后,風景慢慢變成生意,最后普通游客只能靠邊站。有道理但不用太悲觀。
畢竟,現(xiàn)在的游客不傻,社交平臺也不瞎。一個景區(qū)好不好,值不值得去,去過的人會用腳投票,會用帖子說話。
賽里木湖的風景雖美,但美景不止賽里木湖。
游客會用腳投票,這票投給的不只是風景,更是體驗。誰把風景圈起來只賣給愿意出錢的人,誰就會被市場拋棄。
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