文 | 新識(shí)研究所
當(dāng)各家把2026年的春節(jié)紅包砸向各自AI應(yīng)用App上，各大AI應(yīng)用App似乎正在重演移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
一場(chǎng)真實(shí)的狂歡還是荒誕的鬧?。?/strong>
隨著2026年的除夕夜即將到來(lái)，這樣的畫(huà)面正在一步步成為現(xiàn)實(shí)：上海某小區(qū)的李女士對(duì)著手機(jī)喊：“千問(wèn)，幫我訂一桌年夜飯，要外婆愛(ài)吃的八寶鴨。”幾乎同時(shí)，她的丈夫在抖音掃福得了一張“豆包免單券”，兒子在微信里抽中了“元寶萬(wàn)元錦鯉”，而客廳電視正播放北京衛(wèi)視春晚，主持人話(huà)音剛落，AI便自動(dòng)生成了一段全家福視頻，投屏到智能電視上。
這不是科幻電影，而是真真切切正在你我的身邊發(fā)生。短短七天，阿里30億、騰訊元寶10億、百度5億，四家巨頭向公眾撒出超40億元的AI紅包，覆蓋訂餐、出行、娛樂(lè)、社交等數(shù)十個(gè)生活場(chǎng)景。表面看，這是一場(chǎng)喜氣洋洋的數(shù)字年俗；深層看，這是一場(chǎng)關(guān)乎未來(lái)五年人機(jī)交互主導(dǎo)權(quán)的“入口戰(zhàn)爭(zhēng)”。
人們以為自己在搶紅包，實(shí)則正在被訓(xùn)練成下一代操作系統(tǒng)的首批用戶(hù)。正如2015年微信紅包悄然改寫(xiě)移動(dòng)支付格局，2026年的AI紅包雨，正試圖將“AI助手”從聊天窗口植入生活決策的核心。而阿里千問(wèn)，無(wú)疑是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中最激進(jìn)的賭徒——它要把AI大戰(zhàn)，硬生生打成一場(chǎng)“外賣(mài)撒錢(qián)大戰(zhàn)”。
四路AI諸侯，四種AI哲學(xué)
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中，四大玩家各執(zhí)一劍，背后是截然不同的AI戰(zhàn)略哲學(xué)。
第一路：阿里千問(wèn)“AI即服務(wù)”，用免單閉環(huán)重構(gòu)生活操作系統(tǒng)
阿里押注的不是技術(shù)參數(shù)，而是自淘寶開(kāi)始，對(duì)消費(fèi)者的行為慣性的洞察。在阿里的30億元紅包計(jì)劃中，超過(guò)七成綁定“指令執(zhí)行”場(chǎng)景：用戶(hù)對(duì)千問(wèn)說(shuō)“幫我訂飛豬機(jī)票”“幫我買(mǎi)盒馬半成品年夜飯”“幫我退掉延誤的高鐵票”，即可獲得全額或部分免單。這并非簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)，而是一次精心設(shè)計(jì)的“習(xí)慣馴化”實(shí)驗(yàn)。
阿里的戰(zhàn)略?xún)?nèi)核在于如何將AI從“問(wèn)答者”升級(jí)為“辦事人”。傳統(tǒng)人工智能如Siri只能回答“附近有什么餐廳”，而千問(wèn)的目標(biāo)是直接完成“已為你預(yù)訂外婆樓下的本幫菜，今晚6點(diǎn)，支付寶已付款”。這種“意圖—執(zhí)行—支付”閉環(huán)，正是阿里試圖打造的“生活操作系統(tǒng)”雛形。
更關(guān)鍵的是，阿里將戰(zhàn)場(chǎng)選在了“年夜飯”，一個(gè)在中國(guó)人心中兼具情感、高頻、剛需與家庭決策屬性的超級(jí)復(fù)合化的場(chǎng)景。千問(wèn)APP將聯(lián)合淘寶閃購(gòu)、飛豬、大麥、盒馬、天貓超市、支付寶等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，以免單形式請(qǐng)全國(guó)人民在春節(jié)期間吃喝玩樂(lè)。這意味著AI不再只是工具，而成了家庭生活事務(wù)的“代辦人”。
第二路：騰訊元寶“AI即社交”，依賴(lài)微信生態(tài)卻難破圈
相比之下，騰訊的策略最為保守，也最顯無(wú)奈。元寶依托微信/QQ雙端導(dǎo)流，推出“萬(wàn)元小馬卡”、“AI拜年紅包裂變”等活動(dòng)，試圖復(fù)刻2015年微信紅包的奇跡。然而時(shí)代已變，當(dāng)年紅包解決的是“如何在線(xiàn)上發(fā)壓歲錢(qián)”的剛需，而今日元寶提供的AI功能則是生成祝福語(yǔ)、抽錦鯉、玩小游戲，給人帶來(lái)的印象更多是節(jié)日點(diǎn)綴，在其他ai同樣能完成的情況下，元寶能否依托春節(jié)的加成給用戶(hù)留下別樣的記憶點(diǎn)，依舊不好說(shuō)。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年1月元寶月活僅275萬(wàn)，在主流AI應(yīng)用中排名墊底。轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2月13日，接入DeepSeek-R1后，其日活一周內(nèi)激增10倍，而非元寶自身的混元模型。這折射出元寶現(xiàn)存的困境：生于社交，困于社交。微信的流量護(hù)城河既是優(yōu)勢(shì)，也是枷鎖，用戶(hù)只在需要紅包時(shí)打開(kāi)元寶，而非因AI能力留下。如果是想用錢(qián)“收買(mǎi)”客戶(hù)，但“逢場(chǎng)作戲”中能否見(jiàn)“真情”依舊兩說(shuō)。
這句話(huà)道出了騰訊的焦慮：社交可以傳遞紅包，但難以傳遞智能。
第三路：百度文心“AI即內(nèi)容”，靠春晚制造全民事件
百度選擇了一條懷舊與創(chuàng)新交織的路徑。它再次綁定春晚（此次為北京衛(wèi)視），推出“AI全家福”，“AI猜歌名”，“AI寫(xiě)春聯(lián)”等互動(dòng)功能，并承諾每參與一次即送現(xiàn)金紅包。百度此次的核心邏輯是，降低AI使用門(mén)檻，讓老人小孩都能“玩起來(lái)”。
這一策略初看確有成效，通過(guò)強(qiáng)媒體事件+低認(rèn)知負(fù)荷交互，百度可以更快地觸達(dá)非科技人群。
但問(wèn)題在于，內(nèi)容型AI難以形成閉環(huán)。用戶(hù)拍完AI全家福就退出，不會(huì)因此去用文心訂機(jī)票或查股票。百度擅長(zhǎng)制造“瞬間高光”，卻缺乏將高光轉(zhuǎn)化為日常粘性的機(jī)制。倘若“點(diǎn)亮了煙花，但沒(méi)建好房子”，5億紅包雖多，但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)輒十億乃至數(shù)十億拋灑紅包對(duì)比之下，文心一言的底氣能支撐百度走到哪一步任然難說(shuō)。
第四路：字節(jié)豆包“AI即娛樂(lè)”，用AR與方言滲透家庭場(chǎng)景
字節(jié)的打法最具侵略性。它將豆包深度集成進(jìn)抖音春節(jié)活動(dòng)，用戶(hù)只需語(yǔ)音說(shuō)“豆包，掃福”即可觸發(fā)AR紅包雨；支持23種方言識(shí)別，讓不會(huì)普通話(huà)的長(zhǎng)輩也能參與；更聯(lián)合本地生活服務(wù)商，推出“語(yǔ)音訂餐免單”活動(dòng)。
其戰(zhàn)略本質(zhì)是“無(wú)感交互”：不讓用戶(hù)覺(jué)得在用AI，而是在玩抖音。數(shù)據(jù)顯示，截至2026年1月，豆包周活躍用戶(hù)已達(dá)1.55億，遠(yuǎn)超元寶的2084萬(wàn)。這得益于抖音超8億的日活基本盤(pán)和強(qiáng)大的推薦算法，AI功能被當(dāng)作內(nèi)容推薦的一部分，自然流入用戶(hù)視野。
然而，字節(jié)的隱憂(yōu)在于“深度不足”。豆包擅長(zhǎng)娛樂(lè)化、碎片化任務(wù)，但在復(fù)雜決策，如旅行規(guī)劃、醫(yī)療咨詢(xún)上仍顯稚嫩。它的優(yōu)勢(shì)是廣度，短板是縱深。
小結(jié)：四家戰(zhàn)略，實(shí)則是四種對(duì)“AI價(jià)值”的理解——阿里要接管生活，騰訊想激活社交，百度聚焦內(nèi)容，字節(jié)押注娛樂(lè)。誰(shuí)更接近未來(lái)？
入口之爭(zhēng)，為何是“外賣(mài)”？
或許有人疑惑：為何阿里偏偏選擇“訂年夜飯”作為突破口？這背后是一套精密的戰(zhàn)略計(jì)算。
民以食為天，“外賣(mài)”是高頻中的高頻。據(jù)艾瑞咨詢(xún)，中國(guó)城市家庭平均每周點(diǎn)餐3.2次，節(jié)假日更是爆發(fā)式增長(zhǎng)。相比“寫(xiě)周報(bào)”“做PPT”等低頻辦公場(chǎng)景，訂餐是AI最容易介入的日常行為。
在用戶(hù)看來(lái)，動(dòng)動(dòng)手指就能下單一份外賣(mài)，但外賣(mài)這一行為擁有一套完整的閉環(huán)，從需求（餓了）到?jīng)Q策（吃什么）再到執(zhí)行（下單）最后支付（扣款）以及反饋（評(píng)價(jià)）。AI若能主導(dǎo)這一鏈條，便掌握了用戶(hù)消費(fèi)決策的“第一觸點(diǎn)”。一旦形成習(xí)慣，用戶(hù)可能順延使用同一AI訂機(jī)票、買(mǎi)電影票、預(yù)約體檢，這才是阿里沒(méi)有漏出來(lái)的真正野心。
再者，年夜飯具有強(qiáng)烈的情感綁定屬性。當(dāng)AI幫你訂到外婆念叨多年的八寶鴨，它就不再是冷冰冰的程序，而成了“懂你的家人”。這種情感賬戶(hù)的積累，遠(yuǎn)比技術(shù)參數(shù)更能留住用戶(hù)。
回溯歷史，2014年滴滴與快的的“打車(chē)補(bǔ)貼大戰(zhàn)”，本質(zhì)也是爭(zhēng)奪“出行入口”。今天阿里用“免單年夜飯”復(fù)制這一邏輯，只是戰(zhàn)場(chǎng)從馬路擴(kuò)展到了整個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域。不同的是，當(dāng)年補(bǔ)貼換來(lái)的是司機(jī)和乘客，今天補(bǔ)貼瞄準(zhǔn)的是人與AI之間的信任契約。
戰(zhàn)役不同，戰(zhàn)斗邏輯會(huì)重復(fù)嗎？
從表面上看，2026年這場(chǎng)AI紅包大戰(zhàn)與昔日的“外賣(mài)平臺(tái)大戰(zhàn)”、“網(wǎng)約車(chē)補(bǔ)貼大戰(zhàn)”共享著相似的商業(yè)腳本，在關(guān)鍵時(shí)間窗口，通過(guò)高額補(bǔ)貼快速獲取用戶(hù)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額與入口地位。然而我們深剖其戰(zhàn)略?xún)?nèi)核、競(jìng)爭(zhēng)壁壘與最終目標(biāo)，兩者存在本質(zhì)區(qū)別。AI平臺(tái)的“撒錢(qián)”并非簡(jiǎn)單的模式復(fù)刻，而是一場(chǎng)技術(shù)門(mén)檻更高、生態(tài)依賴(lài)更強(qiáng)、且成敗更具不確定性的“心智入口”爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
歷史上的外賣(mài)大戰(zhàn)，是美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)在同一維度上的直接對(duì)抗，核心是補(bǔ)貼換訂單，戰(zhàn)場(chǎng)集中于自身的應(yīng)用內(nèi)。而如今的AI大戰(zhàn)，各家的首要任務(wù)是將用戶(hù)從一個(gè)已固化的數(shù)字生活習(xí)慣中“吸引”過(guò)來(lái)，這導(dǎo)致它們必須嚴(yán)重依賴(lài)自身或他方的“母平臺(tái)”進(jìn)行引流。
最典型的例子是騰訊元寶。騰訊的策略被普遍認(rèn)為是希望“重現(xiàn)11年前微信紅包的盛況”。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，元寶深度綁定微信社交關(guān)系鏈，其紅包活動(dòng)高度依賴(lài)用戶(hù)在微信群中的分享與裂變。這種依賴(lài)性甚至到了干擾微信生態(tài)的程度，以至于微信官方在2月4日出手，以“誘導(dǎo)分享”為由屏蔽了部分元寶紅包鏈接，上演了一出“左右手互搏”。這說(shuō)明，AI應(yīng)用自身尚不具備獨(dú)立的、強(qiáng)大的流量創(chuàng)造能力，其初期增長(zhǎng)嚴(yán)重依附于既有的超級(jí)平臺(tái)。
同樣，阿里千問(wèn)的“30億請(qǐng)客”雖試圖構(gòu)建獨(dú)立入口，但其提供的免單服務(wù)，實(shí)質(zhì)是調(diào)用淘寶閃購(gòu)、飛豬、盒馬等阿里系生態(tài)服務(wù)。通義千問(wèn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要建立在阿里整個(gè)商業(yè)生態(tài)的支撐之上。
更重要的是，用戶(hù)面對(duì)新的一項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用，AI技術(shù)能否潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地嵌入到用戶(hù)的決策鏈中，幫助其完成閉環(huán)，付款時(shí)，仍需要用戶(hù)確定付款，并非想象的一條龍完成。這和廣大用戶(hù)所期盼的ai智能還有距離，而市場(chǎng)正是由這樣一位位對(duì)ai抱有“改變生活”的用戶(hù)組成。
這是對(duì)AI應(yīng)用能否真正成為“超級(jí)入口”的核心拷問(wèn)。阿里的理想藍(lán)圖十分宏大，將千問(wèn)塑造為“大阿里面向未來(lái)的入口”，讓用戶(hù)從“打開(kāi)App搜索”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;向AI說(shuō)一句話(huà)”來(lái)完成所有消費(fèi)。理論上，這能壓縮決策鏈路，提升效率。
但現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)揭示了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。據(jù)筆者實(shí)測(cè)，當(dāng)向千問(wèn)提出“幫我買(mǎi)某某電影的票”時(shí)，它并不能直接完成下單支付，而是會(huì)提供影院列表和跳轉(zhuǎn)鏈接。這證實(shí)了用戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)：在許多場(chǎng)景下，AI并未真正實(shí)現(xiàn)“意圖-執(zhí)行-支付”的端到端閉環(huán)，反而可能在用戶(hù)與目標(biāo)服務(wù)之間增加了“詢(xún)問(wèn)AI并等待其反饋”這一中間環(huán)節(jié)。
最終的支付確認(rèn)權(quán)仍牢牢掌握在用戶(hù)手中，AI的定位更接近于一個(gè)智能化的“導(dǎo)購(gòu)”或“導(dǎo)航”，而非真正擁有代理權(quán)、可自動(dòng)執(zhí)行的智能體。因此，當(dāng)前AI創(chuàng)造的所謂“閉環(huán)”，更多是生態(tài)服務(wù)的橫向聚合與展示，而非縱向的、無(wú)感的深度執(zhí)行。其帶來(lái)的便利性增量，是否能抵消因增加交互環(huán)節(jié)而產(chǎn)生的成本，并足以改變用戶(hù)根深蒂固的App使用習(xí)慣，仍需打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
紅包之后，留下什么？
狂歡終會(huì)散場(chǎng)，真正的考驗(yàn)，始于春節(jié)假期結(jié)束后的第一個(gè)工作日。
行業(yè)共識(shí)是：春節(jié)DAU不重要，節(jié)后30天留存率才是生死線(xiàn)。2015年微信紅包之所以成功，是因?yàn)榘l(fā)完紅包后，用戶(hù)依然需要微信聊天、轉(zhuǎn)賬、看朋友圈——社交剛需支撐了留存。而今天的AI紅包，若缺乏持續(xù)價(jià)值，很可能淪為“一次性煙花”。
更深層的風(fēng)險(xiǎn)是“戒斷反應(yīng)”，用戶(hù)誤以為所有AI都該免費(fèi)辦事，一旦停止補(bǔ)貼，反而產(chǎn)生負(fù)面情緒。如果用戶(hù)在社交平臺(tái)抱怨：“現(xiàn)在讓我付錢(qián)用千問(wèn)訂餐？之前不是說(shuō)好免單嗎？”這種預(yù)期錯(cuò)位，可能反噬品牌信任。
此外，過(guò)度聚焦“撒錢(qián)”也可能掩蓋技術(shù)短板。當(dāng)前各家AI在復(fù)雜任務(wù)如多輪推理、跨App調(diào)度上仍有各自的局限。若用戶(hù)因紅包涌入，卻遭遇頻繁錯(cuò)誤，反而會(huì)加速流失。用錢(qián)買(mǎi)來(lái)的用戶(hù)，忠誠(chéng)度未必為零；但用能力留下的用戶(hù)的忠誠(chéng)度或許更能企業(yè)得到正反饋。
下一代入口，不是App，而是習(xí)慣
站在2026年初望，這場(chǎng)AI紅包大戰(zhàn)的意義，遠(yuǎn)超營(yíng)銷(xiāo)本身。它標(biāo)志著中國(guó)AI競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新階段：從參數(shù)軍備競(jìng)賽，轉(zhuǎn)向用戶(hù)心智與生活場(chǎng)景的爭(zhēng)奪。
未來(lái)的贏家，未必是技術(shù)最強(qiáng)的，而是最“無(wú)感融入生活”的。用戶(hù)不會(huì)每天想著“我要用AI”，但會(huì)自然地說(shuō)“幫我訂張票”“提醒我吃藥”“把照片修好看點(diǎn)”，而那個(gè)默默完成指令的，就是真正的入口。
阿里千問(wèn)的戰(zhàn)略方向正確，但執(zhí)行過(guò)于激進(jìn)。30億紅包能否換來(lái)可持續(xù)的習(xí)慣，仍是未知數(shù)。騰訊手握最強(qiáng)社交鏈，卻未找到AI與社交的化學(xué)反應(yīng)。字節(jié)憑借流量?jī)?yōu)勢(shì)快速擴(kuò)張，但需補(bǔ)足服務(wù)能力。百度情懷滿(mǎn)滿(mǎn)，卻難逃“叫好不叫座”的宿命。
文末一筆，AI的勝利不在于誰(shuí)撒的錢(qián)多，而在于誰(shuí)能讓用戶(hù)在紅包散盡后，依然愿意開(kāi)口說(shuō)那句：“幫我……”
因?yàn)槟且豢?，AI才真正從工具，變成了伙伴。
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