與之形成對照的是,阿里AI收入保持三位數(shù)增長,字節(jié)豆包Token調(diào)用量年增253倍,騰訊元寶DAU單月激增20倍。
基于這樣的現(xiàn)實背景,百度開始大力出擊To C,這既是對財務(wù)壓力的現(xiàn)實回應(yīng),也源于其對AI產(chǎn)業(yè)演進周期的重新研判。
2025百度世界大會上,李彥宏提出過去AI產(chǎn)業(yè)利潤過度集中于底層芯片的“正金字塔”是不健康的,也導(dǎo)致了市場對AI泡沫的質(zhì)疑。并強調(diào),一個理想的AI產(chǎn)業(yè),模型層應(yīng)創(chuàng)造10倍于芯片的價值,而應(yīng)用層應(yīng)再創(chuàng)造100倍于模型的價值。
這一判斷,也被海外巨頭反復(fù)驗證。微軟并未止步于Azure 云服務(wù),而是通過 Copilot 重構(gòu) Office 體系,以每月 20–30 美元的訂閱費,在C端與企業(yè)用戶中實現(xiàn)規(guī)?;儸F(xiàn)。
OpenAI也從API和 ChatGPT訂閱出發(fā),延伸至GPT Store與搜索場景,逐步呈現(xiàn)出一家消費級互聯(lián)網(wǎng)公司的輪廓。
順著這個邏輯,我們再來看PSIG的成立,就更加清晰:在AI應(yīng)用進入規(guī)?;偁庪A段,百度需要創(chuàng)始人親自下場,將已驗證商業(yè)潛力的C端資產(chǎn)獨立出來,抬升戰(zhàn)略權(quán)重,背后是對AI投入回報的重新排序。
李彥宏及百度高層曾多次公開表示,AI正在抹平技術(shù)門檻。PSIG,Personal Super Intelligence Group顧名思義,是想讓每個普通人,都擁有一個“超級智能”。
從這個目標倒推,我們可以猜測一下,文庫和網(wǎng)盤之外,百度內(nèi)部還有哪些AI應(yīng)用可能被并入PSIG?
種子選手一:無代碼應(yīng)用搭建平臺「秒噠」
秒噠主打“一句話做應(yīng)用”,其核心價值在于將專業(yè)化的軟件開發(fā)能力,封裝為個人用戶可直接使用的生產(chǎn)力工具。
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從底層邏輯看,秒噠與百度文庫解決的是同一類問題:如何降低創(chuàng)作門檻。不同之處在于,文庫是幫助用戶生成內(nèi)容與文檔,而秒噠進一步把能力延展至“生成應(yīng)用和工具”。二者并不割裂,而是處在同一條個人生產(chǎn)力演進的鏈條上。
如果依百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖所述,AI 時代“人人都是創(chuàng)造者”,未來將出現(xiàn)大量依賴AI工具實現(xiàn)創(chuàng)意落地的個體用戶,那么,將秒噠視為PSIG的潛在組成部分,至少在邏輯上并不突兀。
進一步推演,隨著文庫與網(wǎng)盤持續(xù)向訂閱制與會員體系深化,PSIG 的核心挑戰(zhàn)之一,必然是如何抬升整體ARPU值。若將秒噠作為高階能力,整合進文庫+網(wǎng)盤的會員體系,其對訂閱吸引力的放大效應(yīng),也具備現(xiàn)實討論空間。
種子選手二:通用超級智能體「心響」
心響類似于“平替版Manus”,是普通用戶直接與百度各類AI模型對話的入口,能將復(fù)雜任務(wù)拆解并調(diào)用多個專業(yè)AI分身協(xié)同處理(如健康咨詢時調(diào)用多個醫(yī)生AI分身聯(lián)診),讓AI從“對話”走向“執(zhí)行”。
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通用Agent天然符合“個人超級智能”的敘事,但其真正價值,仍有賴于是否能被穩(wěn)定嵌入到用戶的高頻任務(wù)中,而不僅停留在概念層面的“超級”。
種子選手三:偏“數(shù)字分身”的數(shù)字人
與當前更多服務(wù)于直播、電商或企業(yè)場景的數(shù)字人不同,其在C端的潛在價值,更接近個人辦公與信息處理的增強工具。
在理想狀態(tài)下,“數(shù)字分身”可以替用戶開會、整理網(wǎng)盤資料、基于文庫內(nèi)容自動生成報告,承擔一部分“代理型工作”。
其實百度文庫在2025年已上線智能文檔助手GenFlow,如果未來能進一步升級為具備穩(wěn)定形象與交互能力的“數(shù)字助理”,以強化會員訂閱價值,也具有一定的邏輯合理性。
當然,以上只是奇點的推測,目前這些“種子選手”還都分屬不同事業(yè)群、負責(zé)人各異,若未來真有可能并入PSIG,既涉及資源重新分配,也牽動既有KPI與權(quán)責(zé)邊界,一切都是未知。
但可以確定的是,在廣告收入承壓、傳統(tǒng)搜索邊界被不斷侵蝕的背景下,百度早已不再滿足于“有沒有AI應(yīng)用”,而是在更現(xiàn)實地追問:還有哪些AI能力,能夠跑出高ROI的商業(yè)回報。
過去十年,百度靠流量廣告維系增長,未來十年,它必須在AI上完成一次關(guān)鍵躍遷。
2026 年1月1日,百度宣布旗下昆侖芯科技正式向港交所遞交上市申請。
消息公布后的首個交易日,百度港股上漲 9.35%,美股漲幅達 15.56%,市值單日增長超500億港元。
資本市場的反應(yīng)說明,市場仍愿意為百度的AI敘事買單。
其實論技術(shù)實力,百度是國內(nèi)少有的全棧型AI公司,自研芯片、算力集群、訓(xùn)練平臺、大模型與行業(yè)應(yīng)用一應(yīng)俱全,文心大模型與智能體平臺支撐起百度橫跨諸多場景的AI應(yīng)用矩陣。
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只是在關(guān)鍵的C端戰(zhàn)場,百度似乎陷入了“看似領(lǐng)先,卻晚到一步”的尷尬。2017年李彥宏高喊All in AI,2023年率先推出文心一言并完成用戶破億,但在產(chǎn)品體驗與用戶心智上卻很快被 DeepSeek、豆包、元寶等后來者追趕。
面對沖擊,百度也不得不調(diào)整策略,搜索全面接入DeepSeek,智能云千帆平臺支持Deepseek調(diào)用,同時改變閉源策略,推動文心一言免費,文心4.5部分開源。
也正是在這一過程中,百度開始重新審視C端AI的落點。
一位百度MEG人士在接受光子星球采訪時曾提到,百度AI to C有兩個機會:一個是面向年輕用戶的效率工具,另一個是由AIGC所驅(qū)動的內(nèi)容消費,主要消費人群是中老年。
數(shù)據(jù)為這一判斷提供了側(cè)面印證。根據(jù)APP GROWING此前發(fā)布的調(diào)研報告,使用百度APP的主要群體為中年用戶。從年齡畫像來看,57.5%的用戶在31歲以上,其中還有11.1%的用戶在41歲及以上,24歲及以下的用戶占比約為16.9%。
從組織與人事調(diào)整的節(jié)奏來看,百度也的確在這兩個方向大力押注。去年,王穎與平曉黎幾乎同期晉升為集團副總裁,今年,兩人又在接近的時間點分別承擔起新的戰(zhàn)略任務(wù):王穎組建PSIG,集中資源推動文庫、網(wǎng)盤等效率工具的AI化;平曉黎則將數(shù)字人業(yè)務(wù)納入電商體系,服務(wù)交易轉(zhuǎn)化與經(jīng)營提效。
春節(jié)將至,AI to C的戰(zhàn)火又燃起來了。騰訊元寶宣布從2月1日起,向用戶派發(fā)10億元現(xiàn)金紅包;百度緊隨其后,從1月26日至3月12日,用戶在百度App使用文心助手可瓜分5億元紅包?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加大營銷投入,開啟新一輪AI用戶爭奪戰(zhàn)。
不過放眼全球,我們會發(fā)現(xiàn),其實AI普及的真正瓶頸并不在用戶規(guī)模,而在付費轉(zhuǎn)化率。
硅谷風(fēng)投機構(gòu) Menlo Ventures 在《2025年消費級AI現(xiàn)狀報告》中指出,自 ChatGPT 發(fā)布后的兩年半內(nèi),消費級AI已匯聚近20億用戶,但整體市場規(guī)模僅約120億美元。按每月20美元的平均訂閱費算,還有4200億美元的空白。
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這意味著,即便在訂閱制最為成熟的美國市場,AI產(chǎn)品的付費轉(zhuǎn)化率也只有約3%。行業(yè)標桿ChatGPT的周活躍用戶中,付費用戶占比也僅在5%左右。
相比之下,在習(xí)慣免費的國內(nèi)市場,AI商業(yè)化的挑戰(zhàn)只會更加嚴峻。
但無論如何,對百度而言,這道題都沒有回避空間。隨著技術(shù)投入窗口期的逐步收緊,AI 已不再是百度的“第二增長曲線”,而是一場不容失敗的背水一戰(zhàn)。
百度必須全力以赴。
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