任何社區(qū)公約的落地，最終都要依賴于平臺(tái)的執(zhí)行力，而執(zhí)行力的核心，是算法。在這里，小紅書(shū)面臨著所有內(nèi)容平臺(tái)都無(wú)法回避的“電車(chē)難題”：是追求極致的增長(zhǎng)和用戶時(shí)長(zhǎng)，還是堅(jiān)守健康的社區(qū)生態(tài)？

“毒流量”之所以屢禁不絕，根本原因在于其極高的“投入產(chǎn)出比”。制造對(duì)立、編造故事、使用夸張標(biāo)題，往往能輕易撬動(dòng)用戶情緒，帶來(lái)遠(yuǎn)高于普通內(nèi)容的點(diǎn)擊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，從而在平臺(tái)的推薦算法中獲得優(yōu)勢(shì)。

面對(duì)“毒流量”的侵蝕，小紅書(shū)并非坐以待斃。事實(shí)上，平臺(tái)的社區(qū)治理從未停歇，這是一場(chǎng)曠日持久的“社區(qū)保衛(wèi)戰(zhàn)”。

早在2020年，小紅書(shū)就啟動(dòng)了“啄木鳥(niǎo)計(jì)劃”，旨在打擊虛假推廣行為。此后，專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)接連不斷，2021年平臺(tái)對(duì)虛假醫(yī)美內(nèi)容“亮劍”，下架了數(shù)千篇違規(guī)筆記。

2023年針對(duì)短視頻領(lǐng)域的惡意營(yíng)銷(xiāo)，累計(jì)處置筆記超5.5萬(wàn)篇，封禁賬號(hào)超8000個(gè)；同年，還發(fā)布了針對(duì)醫(yī)療內(nèi)容亂象的治理報(bào)告，處置違規(guī)筆記近47萬(wàn)篇。

這些行動(dòng)不可謂不堅(jiān)決，公布的數(shù)據(jù)也頗為亮眼。然而，現(xiàn)實(shí)卻是“道高一尺，魔高一丈”。黑灰產(chǎn)總能找到新的漏洞，衍生出新的玩法。平臺(tái)的治理往往陷入“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的被動(dòng)局面。

小紅書(shū)在2026年初也更新了其流量推薦機(jī)制，新的階梯式推薦算法更看重筆記的互動(dòng)行為評(píng)分，尤其是點(diǎn)擊率、完播率和互動(dòng)值。

這意味著，一個(gè)能引發(fā)大量爭(zhēng)議和評(píng)論的“對(duì)立”話題，在初始流量池中可能因?yàn)榛?dòng)數(shù)據(jù)亮眼而被算法判定為“爆款”，從而推向更大的流量池。

這就形成了平臺(tái)治理與算法推薦之間的內(nèi)在矛盾。一方面，社區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)公約和審核來(lái)遏制“毒流量”；另一方面，推薦算法卻可能在客觀上“獎(jiǎng)勵(lì)”了這些內(nèi)容。

如何破解這個(gè)“算法困境”？

小紅書(shū)給出的答案似乎是，嘗試讓算法變得更“聰明”，更懂“價(jià)值觀”。例如，利用AI技術(shù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更深層次的語(yǔ)義和情緒分析，識(shí)別出哪些互動(dòng)是積極的討論，哪些是惡意的攻擊。

同時(shí)，對(duì)被公約明確禁止的行為（如煽動(dòng)對(duì)立、人身攻擊）進(jìn)行強(qiáng)力打壓，從算法層面直接斷流、降權(quán)，甚至封號(hào)。

對(duì)“對(duì)立”的界定本身就存在模糊地帶，過(guò)于嚴(yán)苛的管控可能會(huì)扼殺正常的社會(huì)議題討論，導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)容“一潭死水”。

相比于抖音的泛娛樂(lè)屬性和微博的廣場(chǎng)效應(yīng)，小紅書(shū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力始終是其基于信任的社區(qū)生態(tài)和“有用”的內(nèi)容價(jià)值。一旦這個(gè)根基動(dòng)搖，其商業(yè)模式也將岌岌可危。

目前，小紅書(shū)的收入仍主要依賴廣告，2023年廣告營(yíng)收占比接近80%。2024年第一季度，公司首次實(shí)現(xiàn)單季營(yíng)收超10億美元，凈利潤(rùn)更是猛增至2億美元，是去年同期4000萬(wàn)美元的五倍。

考慮到2025年上線不足百日停運(yùn)的“小紅卡”，還有上半年平臺(tái)多次嘗試自營(yíng)電商和衍生的業(yè)務(wù)模式，但最終都未能取得成功。

這反映出在商業(yè)化過(guò)程中，小紅書(shū)面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括如何平衡真實(shí)種草與商業(yè)利益、如何提高交易履約能力以及如何有效變現(xiàn)等問(wèn)題。

社區(qū)氛圍和商業(yè)變現(xiàn)的矛盾一直得不到解決，使得小紅書(shū)頻繁的進(jìn)行架構(gòu)、策略變化，甚至從一定程度上影響了其增長(zhǎng)速度。

向“制造對(duì)立”宣戰(zhàn)，打擊虛假內(nèi)容，是小紅書(shū)在為自己的未來(lái)下注。但它最終是會(huì)淪為一個(gè)嘈雜、混亂的流量聚合地，還是能繼續(xù)成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟、包容且商業(yè)價(jià)值穩(wěn)固的生活方式社區(qū)，答案仍在風(fēng)中飄揚(yáng)。