奇績創(chuàng)壇2025年秋季路演日現(xiàn)場

寒冬伊始,奇績創(chuàng)壇2025年秋季路演日落下帷幕。

路演覆蓋的54個項目中,半數(shù)以上聚焦于Agent,其中專注企業(yè)服務(wù)的項目僅有4家。這4家之中,“無限當下”創(chuàng)始人張浩然在連UI demo都沒有的情況下,僅憑一場口頭闡述,便讓陸奇為其拍板了種子輪融資。

“軟件不應(yīng)再等待被使用,而是在需要它的那一刻才存在。”張浩然這樣描述他正在打造的“即時軟件”Agencize:意圖驅(qū)動的端到端工作方式,即時生成可行動的個性化軟件。在與筆者交流中,張浩然闡述了他的構(gòu)想:無限當下要打造的,是一個由語義驅(qū)動、AI Native的全新辦公方式。

中小型組織是未來

在奇績創(chuàng)壇大大小小的會場中,每當陸奇談及AI交互,張浩然的名字總會反復出現(xiàn)。他是被陸奇稱為“最具硅谷產(chǎn)品經(jīng)理思維”的創(chuàng)始人。

擁有十余年產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗的張浩然,曾參與創(chuàng)立城宿并擔任CPO,這是一家與愛彼迎關(guān)聯(lián)頗深的消費項目;當個人創(chuàng)業(yè)開啟,他又創(chuàng)立營銷 SaaS住客云、DAP 數(shù)字采用平臺啊哈時刻;他最近的從業(yè)經(jīng)歷是飛書無代碼和workflow的產(chǎn)品負責人。 

此次創(chuàng)業(yè),在包括OpenAI為首的AI公司將C端看作AI時代終局時,張浩然依舊選擇從ToB切入——但并非傳統(tǒng)意義上的ToB,而是服務(wù)于“組織”本身的工具。他的判斷依據(jù)是:組織所代表的生產(chǎn)關(guān)系不會消失。

“社會永遠需要組織來解決社會中的問題,所以形成了企業(yè),未來‘企業(yè)’形態(tài)可能會變化、會消失,但組織一定不會。組織不會消失,就意味著ToB的本質(zhì)是一種生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)關(guān)系的變化,這個變化才應(yīng)該是終局,它會傳導和改變個體在其中的定位。”張浩然進一步指出,個人單點生產(chǎn)力的天花板很容易觸達,而一旦企業(yè)這類組織的生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生變化,單點生產(chǎn)力的提升或許就不再是關(guān)鍵。

同時,基于對海外與中國企業(yè)級軟件市場的觀察,張浩然認為:中國大型公司使用的工具穿插著私有部署自研服務(wù)商,開放性低,而海外在工具鏈的銜接與生態(tài)開放上更具優(yōu)勢。因此,無限當下將客戶群體的初始定位放在了海外。

在他看來,海外市場ToC與ToB的界線正日益模糊。“SMB(中小型企業(yè)客戶)很可能成為這一波AI變革的中堅力量。”張浩然表示,全球SMB與專業(yè)個人用戶是無限當下的首要切口,“服務(wù)這類用戶,其增長策略、市場打法、產(chǎn)品感知與精細度,都必須達到ToC的標準。”

在更具體的ICP(理想目標人群畫像),無限當下勾勒出幾個特征:首先,客戶的工具要使用密集,完成一個任務(wù)要在多個系統(tǒng)之間切換;其次,它的重復性很高,但是重復性的每個環(huán)節(jié)有細節(jié)的變化,傳統(tǒng)的automation工作流解決不了;再者,這個任務(wù)要有很好的目標導向,是否完成結(jié)果要有可衡量指標;最后,能解決的業(yè)務(wù)是直接和收入相關(guān)的,比較核心的部分。 

服務(wù)于這樣的場景,需要的正是一種能隨時響應(yīng)意圖、動態(tài)組合能力的全新軟件范式。張浩然稱之為“即時軟件”。 

已知軟件形式的終結(jié)

什么是即時軟件?“這是一個抽象的概念”,張浩然告訴筆者,AI時代應(yīng)有的軟件,不應(yīng)再是一個等待被使用的固定程序,而應(yīng)是一種在需求發(fā)生時才“顯化”的能力。這或許將終結(jié)人們已知的軟件形式。

過去幾十年,預設(shè)的按鈕、固定的流程、對用戶需求的僵硬假設(shè),構(gòu)成了軟件的“紀念碑”時代——程序彼此隔離,絕對獨立。隨后,平臺、API與集成出現(xiàn),通過搭建橋梁實現(xiàn)數(shù)據(jù)流動,但軟件仍需被人發(fā)現(xiàn),用戶仍須學習使用。

“軟件不應(yīng)再等待被使用,而是在需要它的那一刻才存在。你需要的功能并不存在于我們的代碼庫中,它從未存在過,它在你說出意圖的那一刻誕生,并且可能永遠不會以完全相同的形式再次出現(xiàn)。”張浩然這樣描述對即時軟件的設(shè)想。

如同著名的雙縫干涉實驗,當“觀察行為”發(fā)生時,軟件才會坍縮為我們需要的精確現(xiàn)實。更重要的是,即時軟件可以通過AI組合和使用工具的能力,解決“基礎(chǔ)軟件無法交付洞見、交付認知”的問題。 

此次無限當下推出的產(chǎn)品Agencize,正是對“即時軟件”的實踐。通過獨創(chuàng)自適應(yīng)推理引擎,讓AI具有使用人類工具的能力,從而賦予各種組織強大代理性。具體包含簡單的、復雜的,兩種任務(wù)場景:

簡單任務(wù)場景(目前處于上線前的準備工作):AI直接執(zhí)行單次任務(wù)。例如美國某年營收2000萬美金的小家電DTC品牌,創(chuàng)始人過去每天需手動處理20+筆國際訂單:查收貨地、google搜索各國電壓標準、用ChatGPT寫郵件、查找聯(lián)系人郵箱并確認,反復操作20多次。使用Agencize后,一句指令讓AI自動完成全流程——調(diào)取訂單數(shù)據(jù)、聯(lián)網(wǎng)查詢各國插座規(guī)范、生成個性化郵件草稿并等待確認。原本耗時一天的機械勞動,壓縮為異步執(zhí)行的后臺任務(wù)。

復雜和持續(xù)性任務(wù)場景(將于2026年Q1發(fā)布):針對復雜、高頻場景,推理引擎驅(qū)動多智能體框架調(diào)用底層應(yīng)用 API,生成持續(xù)復用的個性化軟件。當AI持續(xù)學習業(yè)務(wù)邏輯后,會將"每日訂單核查"固化為可留存的軟件,每天自動執(zhí)行重復工作。

值得注意的是,與許多追求純技術(shù)實現(xiàn)的AI原生公司不同,Agencize更強調(diào)產(chǎn)品思維,注重業(yè)務(wù)落地與價值交付——將現(xiàn)有SaaS軟件視作一種數(shù)據(jù)庫,并在此基礎(chǔ)上重新定義AI的價值交付層,實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)價值閉環(huán)。 

張浩然強調(diào),Agencize所提供的“端到端完成任務(wù)并交付結(jié)果”的能力,是當前許多SaaS尚未實現(xiàn)的,而這恰恰是SaaS誕生之初被寄予的終極期望。“現(xiàn)在AI Agent和Agentic的AI來臨后,SaaS并不會被替代,它會作為一種面向AI Native應(yīng)用的工具,把AI Native的價值發(fā)揮到最大。”他進一步解釋:“就像當時的Oracle,它在SaaS出現(xiàn)之后被降級成了一種數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。”

此外,在業(yè)務(wù)實現(xiàn)過程中,企業(yè)know how系統(tǒng)會形成一種獨特的數(shù)據(jù)資產(chǎn),成為無限當下的長期壁壘。“這個數(shù)據(jù)集可以簡單理解為:能否清晰定義誰、在什么情況下、使用了哪些工具、做了哪些糾正、最終解決了什么問題。這一連串的使用鏈,就是一種企業(yè)級私有且優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)集,也是無限當下將創(chuàng)造的核心數(shù)據(jù)。”張浩然補充道,這些數(shù)據(jù)終將被捕獲并轉(zhuǎn)化為可供AI理解、可供Agentic推理的Know-How與內(nèi)部洞察。

個性化or“通用性”?

Agencize所代表的“即時軟件”,其終極輸出正是一個個“個性化軟件”。這引向了一個根本性的行業(yè)思考:在AI時代,軟件應(yīng)該追求“通用”還是“個性”?對此,張浩然的判斷非常明確。

他認為,過去幾十年軟件行業(yè)對“通用性”的追求,某種程度上已經(jīng)走入誤區(qū)。

為了實現(xiàn)通用化能力,傳統(tǒng)SaaS軟件供應(yīng)商會把自己做成Pass,如Salesforce、Workday,將自身能力切分成一個個“積木塊”,由客戶成功團隊組合,在產(chǎn)品內(nèi)配置出對應(yīng)的流程或表單后,才能交付滿足客戶需求的東西。但張浩然認為,這種做法這本質(zhì)上就是一種初級的個性化軟件。

未來不會再有‘通用性’這一說了。”張浩然判斷,當個性化軟件成立之后,軟件供應(yīng)商不再需要追求做一個大而全的通用平臺,而是專注把核心能力做好。真正的“價值交付層”,會由像Agencize這樣的“即時軟件”來完成。

這種模式下,軟件的形態(tài)也從“預先搭建”轉(zhuǎn)向“過程中學習”。張浩然告訴筆者,他們不認同當前許多Agent搭建平臺強調(diào)的“預先配置工作流”邏輯。“如果能預先構(gòu)建工作流了,那和手動操作有什么區(qū)別?況且業(yè)務(wù)人員根本難以實現(xiàn)。”他認為,真正的Agent應(yīng)該是在人與AI協(xié)作完成任務(wù)的過程中,逐漸被“學”出來的。“系統(tǒng)越用越聰明,軟件越用越貼合。這才是自下而上、可持續(xù)的智能。”

“我們最終交付的不是一堆代碼或一個界面,而是一套不斷進化的業(yè)務(wù)理解能力。”當類似場景重現(xiàn),系統(tǒng)便能直接生成一個固化的個性化應(yīng)用,自動執(zhí)行。在張浩然看來,這也才是AI原生應(yīng)有的樣子——不是簡單地在軟件里加入AI功能,而是從交互方式、價值交付到系統(tǒng)演進,都建立在AI能夠理解、調(diào)度和生成的基礎(chǔ)上。

目前,無限當下團隊只有張浩然和他的合伙人CTO,他們兩人立下一個目標:在達到100萬美元年度經(jīng)常性收入之前,不招聘一人。“如果我們自己都不能先用AI和個性化軟件解決自己的問題,又怎么能說服別人?”張浩然說。他們正身體力行,做AI Native辦公方式的實踐者。

從連UI demo都沒有的闡述,到即將上線的產(chǎn)品,張浩然和他的“無限當下”正在挑戰(zhàn)軟件的固有形態(tài)。在他們構(gòu)想的未來里,軟件將不再是需要學習和尋找的固定產(chǎn)品,而是如影隨形、應(yīng)需而生的能力本身。(本文首發(fā)鈦媒體APP,文 | 散落拾獲,作者 | 賈雨微)

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