圖片來源:蜜雪冰城小程序界面
如今,中國早餐市場(chǎng)規(guī)模已超過2萬億元,這甚至是奶茶市場(chǎng)的10倍之多,年增速也高達(dá)15%,且具備高頻、剛需的顯著特性。
然而,與這個(gè)龐大市場(chǎng)形成鮮明反差的是,早餐一直被視為“薄利”行業(yè),毛利率普遍低于30%。
那為何一個(gè)茶飲品牌要主動(dòng)進(jìn)入這樣一個(gè)看似利潤微薄的領(lǐng)域呢?
如今的中國現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭階段,新茶飲市場(chǎng)規(guī)模增速已經(jīng)開始放緩,數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)將從2023年的44.3%放緩至2025年的12.4%。
一些知名老牌奶茶店已經(jīng)開始了大范圍倒閉,而雪王想要獲得新發(fā)展,就開始邁向?qū)ν鈹U(kuò)張的新市場(chǎng)。
這種向外挖潛的努力,第一步就體現(xiàn)在時(shí)空的優(yōu)化上。
現(xiàn)在的茶飲店雖然營業(yè)時(shí)間是從早到晚,但真正的消費(fèi)高峰往往從午后開始,持續(xù)到晚上。
這就意味著上午時(shí)段,雖然門店已經(jīng)開門、員工也到崗、設(shè)備已啟動(dòng),但實(shí)際上有一大部分時(shí)間是被消耗的。
這段時(shí)間在財(cái)務(wù)報(bào)表上也成為了固定成本,在運(yùn)營效率上是沉沒資產(chǎn),本質(zhì)上是一種“時(shí)間負(fù)債”。
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圖片來源:小紅書
而蜜雪冰城在面對(duì)這樣的隱形消耗后,他們想要通過制作早餐來解決這一問題,通過提供符合早晨場(chǎng)景的高頻、剛需產(chǎn)品(如豆?jié){、面包),將原本閑置的時(shí)間與空間轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。
假設(shè)一家茶飲店原本的有效運(yùn)營時(shí)間為下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn)(8小時(shí)),引入早餐計(jì)劃后,可以將有效運(yùn)營時(shí)間拓展為早上7點(diǎn)至晚上9點(diǎn)(14小時(shí))。
門店時(shí)空利用率從50%躍升至80%以上,這就讓租金、人力、設(shè)備等固定成本都高效地轉(zhuǎn)化成了收益。
其他茶飲店并不是沒想到。
星巴克早在上世紀(jì)90年代就開始通過早餐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了類似的時(shí)空優(yōu)化。
至今都在陸陸續(xù)續(xù)通過推出早餐三明治、面包等食品,成功將門店變成“早餐選擇地”,使得單店?duì)I收提升超過20%。
每一年星巴克都在創(chuàng)新自己的早餐產(chǎn)品,食品已占星巴克全球營收的近30%,成為其盈利的重要支柱。
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圖片來源:星巴克小程序界面
在中國,專門做早餐品牌的連鎖店少之又少,并未形成一定的效益。
而截至在24年9月,蜜雪冰城在全球擁有4.5萬家門店,其中國內(nèi) 40000+家,境外近 4800 家門店,而對(duì)于早餐這一剛需消費(fèi),無論什么年齡段的人都會(huì)選擇消費(fèi)。
更重要的是,蜜雪冰城的門店分布滲透到了社區(qū)街邊、學(xué)校周邊、商業(yè)街區(qū)、交通樞紐周邊乃至縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn),這種高密度、多層次、廣覆蓋的布局,不僅是擁有著龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),更是有著深厚的供應(yīng)鏈需求網(wǎng)絡(luò)。
蜜雪冰城一直以來都是以門店加盟的方式為主,不參與經(jīng)營當(dāng)中的抽成,業(yè)務(wù)本質(zhì)可定義為供應(yīng)鏈生意,原材料銷售額貢獻(xiàn)主要利潤。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),在2023年,蜜雪冰城的商品和設(shè)備銷售甚至占到了總收入的98%,向加盟商出售原材料占了94.37%和提供設(shè)備占3.63%。
而對(duì)于它的物流冷鏈,蜜雪冰城在國內(nèi)在河南鄭州設(shè)立中央倉儲(chǔ)物流總園,并在全國各大區(qū)域,在西南成都、華南佛山、東北沈陽、新疆烏魯木齊等都有著自己的倉庫,設(shè)有分倉或前置倉,形成“中心倉—區(qū)域倉—門店”的配送體系。
其中,生產(chǎn)固體飲料、果醬、糖漿、調(diào)味奶漿、茶葉等核心標(biāo)準(zhǔn)化原料的中央廚房系統(tǒng)也可以同時(shí)生產(chǎn)早餐半成品;冷鏈物流車輛可實(shí)現(xiàn)300-500公里內(nèi)的當(dāng)日達(dá)或次日達(dá),在配送茶飲原料時(shí),一并即時(shí)配送早餐產(chǎn)品;大宗原材料采購也可以擴(kuò)展到早餐品類,獲得更強(qiáng)的議價(jià)能力。
這種多方面的協(xié)同效應(yīng)帶來的成本優(yōu)勢(shì),是單一早餐品牌難以企及的。
一個(gè)包子1.5元、一杯現(xiàn)磨豆?jié){2元的價(jià)格背后,是極低的固定資產(chǎn)、人工成本和“船小好調(diào)頭”的經(jīng)營彈性。
傳統(tǒng)的早餐攤點(diǎn)往往扎根社區(qū),與當(dāng)?shù)氐氖炜途S持著人情聯(lián)結(jié),產(chǎn)品也更能貼近本地口味。
蜜雪冰城即使擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),其定價(jià)也必須與這個(gè)龐大、堅(jiān)韌的生態(tài)系統(tǒng)直接競(jìng)爭,在“絕對(duì)低價(jià)”區(qū)間贏得消費(fèi)者的選擇。
另一方面,以711、全家為代表的現(xiàn)代化便利店早餐系統(tǒng),也塑造了“標(biāo)準(zhǔn)化便捷”的都市早餐范式。
以行業(yè)龍頭全家為例,其在上海單一城市就布局超過1000家門店,其早餐產(chǎn)品從供應(yīng)鏈到終端銷售已實(shí)現(xiàn)全流程工業(yè)化。
例如,其招牌飯團(tuán)、三明治類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化率接近100%,從顧客進(jìn)店到完成購買平均僅需60秒,完美契合都市晨間爭分奪秒的節(jié)奏。
這些便利店通常占據(jù)寫字樓大堂、地鐵站內(nèi)、交通樞紐等“黃金百米”區(qū)位,在早餐高峰時(shí)段7:00-9:00可貢獻(xiàn)單店日均約30%-40%的銷售額。
反觀蜜雪冰城,雖然全球門店總量遠(yuǎn)超任何單一便利店品牌,若僅以一線城市核心區(qū)早餐時(shí)段的“有效觸點(diǎn)”計(jì)算,蜜雪冰城的實(shí)際服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量可能不足同區(qū)域便利店的三分之一。
因此,蜜雪冰城若想真正在早餐市場(chǎng)立足,不僅需在價(jià)格與產(chǎn)品上競(jìng)爭,更需優(yōu)化門店區(qū)位策略、提升高峰時(shí)段出品效率,甚至探索“提前預(yù)訂、快速取餐”等模式,以彌補(bǔ)在極致時(shí)效性場(chǎng)景中與便利店的關(guān)鍵差距。
并且一些蜜雪冰城主要深入下沉市場(chǎng),門店位置主要在街道邊,面積基本上普遍較小,通常是只有20-50平方米的小檔口。
然而,茶飲制作與早餐制作又需要不同的設(shè)備,面積較小,就很難放下大蒸鍋以及炸鍋等。
早餐又極其注重餐品的出餐速度,所以就需要選擇在門店裝修方面選擇擴(kuò)張或整改,或打造出子品牌,將茶飲門店與早餐門店分開等方式,實(shí)現(xiàn)時(shí)段與空間的精細(xì)化區(qū)隔,想要滿足這兩種業(yè)務(wù)的高效并行,就構(gòu)建出了顯著的運(yùn)營挑戰(zhàn)。
在茶飲領(lǐng)域,性價(jià)比意味著“好喝、豐富、不貴”,核心是風(fēng)味與情緒價(jià)值。
正是這樣極致的性價(jià)比,時(shí)常有網(wǎng)友”護(hù)短”,“性價(jià)比這么高,雪王有什么壞心思”。
只要服務(wù)到位,產(chǎn)品便宜且質(zhì)量保證,消費(fèi)者們就會(huì)選擇這一享受型消費(fèi)。
而在早餐場(chǎng)景中,性價(jià)比的定義可能更傾向于“安全、便捷、營養(yǎng)、實(shí)惠”,效率和功能性就成為了關(guān)鍵。
蜜雪冰城想要經(jīng)營好早餐這一板塊,就需要去精準(zhǔn)識(shí)別出在不同消費(fèi)場(chǎng)景下每一類用戶的核心訴求,圍繞這些訴求去重構(gòu)運(yùn)營模式。
例如,在早餐場(chǎng)景中,其強(qiáng)大的中央工廠體系需轉(zhuǎn)化為對(duì)食材安全與出品標(biāo)準(zhǔn)化的更強(qiáng)背書,而門店運(yùn)營則需重構(gòu)動(dòng)線以提升早晨高峰時(shí)段的出品效率。
因此,早餐市場(chǎng)的探索遠(yuǎn)非簡單的品類擴(kuò)充,而是蜜雪冰城基于其對(duì)中國廣闊市場(chǎng)多層次、多樣化需求的深刻洞察,所進(jìn)行的一次關(guān)鍵實(shí)踐。
除了早餐試點(diǎn)以外,9月30日,蜜雪冰城以總計(jì)2.97億元的對(duì)價(jià)收購福鹿家53%股權(quán),完成控股后福鹿家成為其非全資附屬公司,“鮮啤福鹿家”的精釀啤酒就正式納入蜜雪冰城產(chǎn)品矩陣,成為其探索“茶飲+”多元業(yè)態(tài)的又一關(guān)鍵布局。
福鹿家主打的也是低價(jià)精良啤酒,與蜜雪冰城的另一子品牌“幸運(yùn)咖”有著清晰的戰(zhàn)略協(xié)同,白天茶飲、咖啡休閑,夜晚啤酒消遣,這就形成了對(duì)消費(fèi)者全時(shí)段需求的系統(tǒng)性滿足。
蜜雪冰城要驗(yàn)證的,不僅是“低價(jià)”的競(jìng)爭力,更是其商業(yè)系統(tǒng)能否持續(xù)適應(yīng)不同消費(fèi)場(chǎng)景,在“便捷”與“實(shí)惠”這兩個(gè)永恒命題上,找到符合新時(shí)代消費(fèi)習(xí)慣的最優(yōu)解。
這場(chǎng)實(shí)踐的意義遠(yuǎn)超增加幾個(gè)新品。
它實(shí)際上是蜜雪冰城在測(cè)試自己能否突破單一品類的限制,通過精準(zhǔn)洞察和滿足中國消費(fèi)者在不同生活場(chǎng)景下的多樣化需求,從一個(gè)成功的茶飲品牌,進(jìn)化成一個(gè)扎根于日常生活的消費(fèi)平臺(tái),擴(kuò)大盈利渠道。
蜜雪冰城并不是僅僅在紅海中創(chuàng)造一個(gè)自己的品類,而是想要通過“極致性價(jià)比”邏輯,跨越不同消費(fèi)時(shí)段與場(chǎng)景,依托自身強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈,從享受型的茶飲消費(fèi),系統(tǒng)性地復(fù)制到其他民生消費(fèi)領(lǐng)域,成為被消費(fèi)者在多元民生消費(fèi)中的自然選擇。
參考資料:
【德邦證券】 蜜雪冰城(DY1368HK):全球平價(jià)茶飲龍頭,超級(jí)供應(yīng)鏈企業(yè)
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