導讀：隨著5G與AI的深度融合推動新一輪智能化浪潮的到來，中國物聯(lián)網企業(yè)走在了這場全球性技術與產業(yè)變革的前列。從智慧農業(yè)、到智慧工業(yè)，再到賦予機器人感知與交互能力的具身智能……領軍企業(yè)們在揚帆出海、開拓全球市場的過程中積累了豐富的實踐和經驗。以此為背景，高通公司聯(lián)合5家模組解決方案商及17家終端企業(yè)，第五年推出《揚帆再出海：2025高通物聯(lián)網創(chuàng)新案例集》，收錄9大行業(yè)的22個創(chuàng)新案例，以期為各行各業(yè)的智能化轉型升級提供有價值的參考。這是9篇系列文章中的第5篇——【無界辦公】篇。
時至今日，遠程協(xié)作早已不再是出行受限時的權宜之計，而是組織運轉的剛需。面向全球市場，從大型企業(yè)到中小團隊，混合辦公模式與跨地域溝通已經趨于常態(tài)，企業(yè)對于辦公及協(xié)作工具的效率、易用性和沉浸感提出了更高要求——更少的部署時間、更低的技術門檻，以及更強的實時交互能力。尤其是在AI革新千行百業(yè)之際，在高度智能與穩(wěn)定連接的雙輪驅動下，辦公場景已經逐漸掙脫了空間地域的束縛以及傳統(tǒng)終端設備的功能限制，向著更加靈活、高效的路徑演進。面對這一輪辦公協(xié)作領域的革新趨勢，中國企業(yè)把握機遇加速出海，積極打造兼顧AI功能與沉浸體驗的完整解決方案，在全球智慧辦公與遠程協(xié)作版圖中占據越來越重要的位置。
如今，遠程辦公、線上溝通已經成為公司對外洽談業(yè)務以及對內團隊協(xié)作的常見方式，在此背景下，視頻會議設備對于企業(yè)而言也已經從“可選工具”演進為“基礎設施”。而相比傳統(tǒng)的拼裝式解決方案，一體式視頻會議終端以更高的集成度、更友好的使用體驗，正逐漸成為企業(yè)級視頻會議方案的大趨勢。更重要的是，隨著AI在語音識別、理解以及視頻等相關領域展現(xiàn)出愈發(fā)強大的能力，一體式視頻會議終端也承擔起連接人、空間與數(shù)據的重任。擁有10年AI算法與行業(yè)經驗積累的重慶創(chuàng)通聯(lián)達智能技術有限公司（以下簡稱“創(chuàng)通聯(lián)達”）洞察視頻會議場景需求變化，以其全棧技術打造視頻會議終端解決方案，助力全球化企業(yè)打造更加智能的一體式產品。
過去多年間，視頻會議技術已經逐步完成了從“可用”向“好用”的升級。早期，用戶的關注點集中在音視頻質量上，即是否能聽得清楚、畫面是否卡頓、遠端參與者是否能看清共享內容等方面。這一階段的核心任務則是打破距離的阻隔，所以行業(yè)的技術迭代重點圍繞著音視頻的清晰度和穩(wěn)定性展開——回聲消除、噪音抑制、高清畫質、屏幕共享等功能不斷完善，讓視頻會議逐漸擺脫了卡頓、雜音等困擾。
如今，隨著企業(yè)跨部門、跨地域、跨平臺協(xié)作變得日益常見，會議的核心不再是單點對話，而是多方并行的“共創(chuàng)”過程，其價值也不再停留于“連接彼此”，而是進一步轉向“高效協(xié)作”。正因如此，視頻會議的需求正在從基礎的“連接體驗”向“協(xié)作體驗”轉變，例如是否能夠靈活切換會議主持權；是否能夠自動捕捉講話人的畫面；是否能夠多人同時操作；是否能夠利用AI實時記錄、自動生成會議紀要……而這些更復雜高階的訴求均指向了一個新的關鍵詞“會議屏權”。
所謂“會議屏權”，一方面是指每位參會者“露臉”的權利，另一方面是指其在會議中的控制權與協(xié)作權。過去的會議往往是“一人講解、眾人旁聽”，屏幕共享的控制權和發(fā)言權固定在少數(shù)人手中。而如今，參會者不僅希望能夠表達意見，更希望能實時操作屏幕、共同編輯文檔、隨時切換主講人等等。“會議屏權”的提出，正是對這種主動性、參與感與協(xié)作效率的回應。
與此同時，云計算的普及為這一轉變提供了技術基礎。云視訊作為視頻會議的云端化形態(tài)，不僅讓會議的接入更加便捷，也讓“會議屏權”得以落地。過去，企業(yè)往往需要部署大量本地硬件，才能實現(xiàn)多方連線與多屏管理，而在云視訊架構下，音視頻處理、轉碼分發(fā)和權限管理都在云端完成，用戶只需通過一體式視頻會議終端，甚至是電腦、手機即可隨時加入。更重要的是，云視訊天然具備彈性擴展和跨平臺接入的優(yōu)勢，能夠支持從中小團隊線上頭腦風暴，到上千人規(guī)模大型發(fā)布會的不同層級需求。
作為承接會議屏權新需求以及云視訊豐富功能的重要載體，一體式視頻會議終端近年來已經成為越來越多企業(yè)的首選，其將攝像、拾音、音響、編解碼和顯示整合到同一設備中，免去了傳統(tǒng)分散設備組合所帶來的安裝復雜、維護成本高等困擾，極大降低了部署門檻。除了即開即用的便捷性外，一體式視頻會議終端還能夠集成AI算法，實現(xiàn)發(fā)言人自動識別與畫面聚焦，會議紀要智能生成，多語言實時翻譯和字幕顯示等功能。
值得注意的是，一體式產品升級背后無疑對端側帶來了更大壓力，會議終端企業(yè)需要面對諸多挑戰(zhàn)——大規(guī)模的系統(tǒng)軟件開發(fā)定制，系統(tǒng)性能優(yōu)化，智能化功能設計與開發(fā)，音視頻算法優(yōu)化等等，其中涉及的技術棧和研發(fā)范圍之廣泛可想而知，很多終端企業(yè)難以在短期內建立一套全棧開發(fā)能力。
針對于此，創(chuàng)通聯(lián)達基于高通躍龍™ QCS8250芯片平臺推出了視頻會議終端解決方案，覆蓋從產品定義到量產的全流程服務，包括智能模組、操作系統(tǒng)定制、視音頻處理與優(yōu)化、算法、測試以及云服務等。基于自研操作系統(tǒng)與10年AI算法積累，創(chuàng)通聯(lián)達整合數(shù)字圖像處理、復雜系統(tǒng)開發(fā)與OS深度定制的全棧技術能力，賦能其視頻會議解決方案實現(xiàn)音視頻一體化設計。具體而言，該方案支持多路視頻拼接、10m遠場拾音、發(fā)言者追蹤聚焦及AI導播功能，賦能一體式會議終端、360°攝像頭、智能觸控終端等產品形態(tài)，打造沉浸式會議體驗。
值得關注的是，創(chuàng)通聯(lián)達基于高通躍龍芯片平臺與微軟MDEP生態(tài)，共同構建了從ISP調優(yōu)到SDK預集成的技術閉環(huán)。同時，基于高通躍龍芯片平臺的強大算力支撐，創(chuàng)通聯(lián)達還針對會議屏權需求開發(fā)了一系列AI算法，例如AI導播能夠將每個與會人的位置、形象及發(fā)言時所有圖像影像都進行采集分類，將影像中的人臉畫面切割出來，并組成一個完整畫面。
基于全棧技術、先進算法、基礎軟件等諸多優(yōu)勢，創(chuàng)通聯(lián)達為某全球音視頻會議頭部企業(yè)提供了完整的視頻會議解決方案，助力其All in One的一體式視頻會議終端加速全球化落地。
具體而言，這款專為即插即用設計的一體式視頻會議終端搭載內置基于高通躍龍™ QCS8250芯片平臺的創(chuàng)通聯(lián)達C865C智能模塊，集成了所有核心組件，配備19麥克風陣列，確保25’（約7.6m）大空間內人聲精準捕捉，支持三路4K視頻輸出及雙HDMI輸入，能夠提供高品質混合會議體驗。在功能方面，該產品配備了四路4K+攝像頭系統(tǒng)，均支持“AI導演”功能，可智能追蹤雙講者，還借助AI降噪與去混響處理，消除了環(huán)境干擾從而提供純凈音質。此外，該產品還通過了微軟Teams Rooms及Zoom Rooms官方認證，用戶能夠自由選擇會議平臺。
作為一家全球化終端企業(yè)，該公司一體化視頻會議終端在海外市場落地過程中面臨多方認證問題，創(chuàng)通聯(lián)達與高通技術公司合作為該公司在技術軟件、音視頻能力、平臺調教優(yōu)化等方面提供了大力支持。同時還針對具體使用場景進行了AI算法優(yōu)化，助力其打造差異化功能。
創(chuàng)通聯(lián)達副總裁張智敏表示：“在硬件層面，高通躍龍芯片平臺提供了深厚的算力保障，為應用層提供了更多想象空間。對于終端產品開發(fā)者來說，在相同成本下能夠提供更多的基礎算力，其實就是一種降低成本的方式。此外，創(chuàng)通聯(lián)達基于高通躍龍芯片平臺創(chuàng)新打造的視頻會議一體機解決方案，針對視頻會議要求幫助客戶完成了60%～70%的前置開發(fā)工作，從而減少了客戶開發(fā)工作量，加速產品上市。”
如今，一體化、智能化的視頻會議終端已經打破了辦公場景中的距離限制，極大提升了遠程溝通的效率。而在這個提倡數(shù)字游民的時代，隨著工作方式的不斷多元化，人們不僅需要高效的溝通設備，更需要靈活的辦公協(xié)作工具。但無論是電腦、平板或手機，都將協(xié)作信息囿于一方屏幕之中，AR眼鏡則能打破屏幕邊界，突破傳統(tǒng)協(xié)作場景的空間限制。
全球出境旅游恢復、國際交流頻繁，跨語種溝通工具市場的爆發(fā)，使得2024年成為AI+AR眼鏡市場崛起元年。在此背景下，成立于2014年的杭州靈伴科技有限公司（以下簡稱“Rokid”），瞄準AI+AR的技術創(chuàng)新方向，以自研技術為依托，在輕量化辦公、影音娛樂、智慧文旅等多個領域實現(xiàn)了產品落地。目前，Rokid旗下的AI、AR產品已在全球80余個國家和地區(qū)投入使用。
在智慧辦公不斷演進的過程中，傳統(tǒng)終端設備如電腦、平板、手機或視頻會議終端，雖然滿足了遠程溝通的基本需求，但依然存在諸多亟待解決的痛點——信息傳遞不夠直觀、跨語言溝通存在障礙、多任務處理效率低下，以及移動辦公仍需依賴固定屏幕等。而AR眼鏡則令辦公方式更貼近未來“隨身化、沉浸化、無界化”的發(fā)展方向，成為人們高效溝通協(xié)作的新“神器”。
首先，AR眼鏡可以實時共享佩戴者所見的畫面，讓遠程的同事或專家“身臨其境”，通過實時視頻回傳與語音AI識別完成遠程協(xié)助，目前已經在制造業(yè)的遠程設備調試指導等場景中成功落地。這種第一視角協(xié)作的方式不僅減少了復雜操作的理解難度，還大幅降低了差旅和人力成本，并且提高了響應的及時性。
其次，AR眼鏡能夠將語音或文字即時轉化為可視化字幕，直接疊加到用戶視野中，輔以實時翻譯功能，極大提升了跨語言溝通的流暢度。無論是跨國會議，還是跨境合作，都能實現(xiàn)近乎零延遲的交流，消除語言壁壘。
第三，在移動辦公場景中，AR眼鏡不再依賴傳統(tǒng)的桌面屏幕，而是將信息直接投射在視野中，解放雙手，使辦公真正具備“隨身化”的特征。無論是在工廠一線、物流倉儲，還是出差途中，工作人員都可以即刻訪問文檔、接收任務或進行遠程溝通。同時還能夠與藍牙鍵盤等互聯(lián)，便捷地拓展辦公設備。
最后，在多任務處理方面，AR眼鏡的虛擬界面可同時打開多個應用，如視頻會議、數(shù)據看板、文檔編輯等，并能根據使用場景靈活排列。用戶無需頻繁切換窗口，就能高效完成并行任務，這在需要快速決策與多方協(xié)作的場景中尤為關鍵。
作為中國先進、全球知名的AR+AI領域科技企業(yè)，Rokid擁有完整自研的操作系統(tǒng)與軟硬件體系，其通過語音識別、自然語言處理、計算機視覺、光學顯示、芯片平臺、硬件設計等多領域研究，致力于將前沿的AI和AR技術與行業(yè)應用相結合，而辦公和協(xié)作場景便是其深耕的行業(yè)之一。
盡管AR眼鏡已經在辦公和協(xié)作場景展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿?，但在真正落地和普及的過程中仍面臨不少挑戰(zhàn)，包括佩戴舒適度與硬件性能如何平衡，顯示效果與交互體驗如何優(yōu)化，軟件應用生態(tài)是否能夠適配復雜辦公需求等等。針對于此，Rokid將強勁的AI能力注入到了這一輕量化終端之中。
面向行業(yè)端，在高通技術公司驍龍® XR平臺的賦能之下，Rokid基于自身AR軟硬件研發(fā)能力和YodaOS-XR操作系統(tǒng)優(yōu)勢，打造了一整套融合AR可穿戴終端、空間識別技術、AI語音翻譯和遠程實時協(xié)作平臺的行業(yè)解決方案——Rokid AR遠程協(xié)作與空間智能平臺（Rokid AR Enterprise Solution）。受全球產業(yè)智能化趨勢驅動，許多跨國制造、能源、安防等行業(yè)客戶均面臨“遠程作業(yè)低效、語言溝通困難、設備操作復雜”等問題，而該套解決方案可廣泛應用于工業(yè)遠程維修/設備調試、現(xiàn)場作業(yè)培訓/安全檢查、公共安全巡檢/指揮調度等場景。以工業(yè)應用為例，其支持一線操作人員“第一視角”回傳畫面，助力專家完成遠程協(xié)助，AR疊加信息標注還能進一步提升操作準確率。
面向消費端，Rokid基于第二代驍龍® XR2平臺打造了旗下明星產品Rokid AR Lite。第二代驍龍®XR2平臺將卓越的MR和VR技術集成于單芯片架構，從而在更輕薄、更舒適的頭顯設備中開啟全新水平的沉浸式體驗——由此，Rokid AR Lite能夠依靠“輕盈的身軀”實現(xiàn)多屏展示、多任務處理以及空中大屏觀影、游戲投屏、3D體驗等諸多功能。在移動辦公場景下，Rokid AR Lite不僅能夠外接藍牙鍵盤等工具，還能利用應用分屏和三聯(lián)屏功能，同時打開多個軟件協(xié)同辦公，提升辦公效率。據悉，該產品目前已累計超百萬用戶，更是成為了多國頭部消費電子零售商、航空公司的定制合作產品。
此外，Rokid最新發(fā)布了AI+AR智能眼鏡Rokid Glasses，搭載高通技術公司為AR輕量終端設計的專用芯片——第一代驍龍® AR1平臺。得益于第一代驍龍® AR1平臺強大的AI算力，Rokid可以在眼鏡中集成翻譯、提詞、拍攝、導航、AI識別、AI問答和支付等多種功能，同時第一代驍龍® AR1平臺的超低功耗也保證了Rokid Glasses的使用時長，讓產品在ID設計上有更多創(chuàng)作空間。得益于此，Rokid Glasses整機重量僅為49g，并支持89種語言的實時翻譯與顯示。
某國海外代表團出國考察時面臨人工翻譯成本高、準確率不可控、時效低等痛點，且對新地區(qū)導航功能有著硬性需求。Rokid Glasses通過提供多語種即時翻譯+空間識別導覽功能，使得該代表團商務會談與考察效率實現(xiàn)顯著提升。
市場調研機構IDC于2025年2月發(fā)布的《2025年中國智能眼鏡市場十大洞察》顯示，2025年全球智能眼鏡出貨量預計達1280萬臺，同比增長26％。在成立伊始，Rokid就將自己定義為全球性公司，如今正重點開拓歐美、東南亞市場，逐步拓展中東市場，并針對不同的海外地區(qū)采取不同的市場策略。
比如，北美市場消費升級早、早期技術接受度高、注重AI助手體驗，Rokid選擇在Amazon、Best Buy等電商平臺售賣新品，銷量穩(wěn)定增長，2025年CES展后成為美國消費級AR熱搜品牌之一；歐洲市場出境旅游頻繁、文化消費活躍，對AI翻譯和空間導覽需求強，Rokid選擇與歐洲大型電子連鎖如Fnac、Boulanger合作鋪貨，用戶好評集中在“翻譯準確”和“便攜性”上；日韓市場對精致穿戴設備極為敏感，Rokid進入Bic Camera與Yodobashi等線下渠道，形成優(yōu)質口碑傳播。
而在這場全球化征途之中，技術優(yōu)勢帶來的功能差異化始終是Rokid開疆擴土的利刃。Rokid產品在驍龍® XR和AR平臺的加持下，能在實現(xiàn)輕量設計的同時兼具強AI算力與長續(xù)航；同時，基于驍龍®XR和AR平臺的通信適配能力，Rokid得以快速通過多國認證（CE/FCC/TELEC等）。
Rokid業(yè)務海外負責人邵華強表示：“過去幾年，我們深刻感受到‘中國智造’在全球由‘成本驅動’走向‘創(chuàng)新驅動’。尤其在AR+AI領域，中國企業(yè)在底層算法、終端設計和生態(tài)構建上已處于世界前列。Rokid出海一路走來，從最初默默無聞，到如今被視為‘技術創(chuàng)新代表’，正是中國科技品牌影響力躍升的縮影，這個過程離不開高通*等技術合作伙伴的長期支持。高通提供全球認證網絡庫，幫助簡化入網流程；芯片+開發(fā)平臺集成，助力縮短交付周期；而高通**更是增強終端產品信任的最好背書。”
智慧辦公的演進，本質上是對效率與體驗的不斷追求。從視頻會議終端解決遠程溝通，到AR眼鏡打破空間與形態(tài)的束縛，辦公方式正在走向更加沉浸、更加自由的未來。而AI的全面融入，則成為驅動這一切的核心力量。它不僅讓溝通更智能、協(xié)作更順暢，也正在重塑人與信息的交互方式。可以預見，未來的辦公將不再受限于屏幕與空間，而是由視頻會議的高效連接、AR眼鏡的沉浸體驗和AI的智能賦能共同編織的新型生產力形態(tài)，開啟真正無界、高效、智慧的辦公新時代。
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