紅杉中國(guó)、順為資本、字節(jié)跳動(dòng)、京東等一線投資機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛下場(chǎng),用真金白銀押注AI玩具。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前參與AI玩具領(lǐng)域投資的機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過(guò)百家。

資本追捧的背后,是AI玩具頗具想象力的市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)潛力。

據(jù)市場(chǎng)研究公司Market Research Future的數(shù)據(jù),2024年全球AI玩具市場(chǎng)規(guī)模已突破110億美元,預(yù)計(jì)2030年將達(dá)580億美元,年均增速超20%。

京東與深圳市玩具行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《AI玩具消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》也顯示,預(yù)計(jì)到2030年,AI玩具全球市場(chǎng)規(guī)模將突破千億量級(jí),年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)50%以上;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模也有望突破百億,年復(fù)合增長(zhǎng)率超70%。

終端消費(fèi)數(shù)據(jù)則直觀展現(xiàn)AI玩具的火爆程度:比如躍然創(chuàng)新去年推出的AI掛件玩具BubblePal,至今累計(jì)銷量已突破25萬(wàn)臺(tái),單品銷售額超1億元;今年8月新出的第二代產(chǎn)品——AI互動(dòng)玩具CocoMate,更是首發(fā)即罄。另一家品牌珞博智能推出的AI陪伴產(chǎn)品——芙崽Fuzozo表現(xiàn)也亮眼,今年618在京東平臺(tái)首發(fā),上線10分鐘就賣出1000臺(tái),大促全程銷量在京東潮玩品類中僅次于泡泡瑪特和名創(chuàng)優(yōu)品旗下單品。

京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,AI玩具銷量環(huán)比激增6倍,同比增速超200%。深圳、上海等地潮流科技體驗(yàn)店的AI玩具品類占比也超過(guò)30%,部分門店單月上新就有10余款。

除此之外,AI玩具還有著較高的利潤(rùn)空間(IP+AI+玩具)。數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)玩具行業(yè)毛利率基本在20%-30%,但玩具AI化后,價(jià)格要比傳統(tǒng)毛絨玩具高出5-10倍。據(jù)紅杉中國(guó)、金沙江等機(jī)構(gòu)投資人的觀點(diǎn),這是因?yàn)榀B加了IP(奧特曼等)帶來(lái)的情緒價(jià)值,以及AI帶來(lái)的科技溢價(jià)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)報(bào)告也指出,定價(jià)300-400元的基礎(chǔ)款A(yù)I玩具,毛利率大概在50%-65%;1500-3000元的中高端產(chǎn)品,毛利率維持在70%-85%,而LOVOT、特斯拉機(jī)器人等個(gè)別高端產(chǎn)品的毛利率,更是達(dá)到90%以上。

如此龐大的市場(chǎng)潛力及巨大的利潤(rùn)空間,吸引了越來(lái)越多的玩家入局。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,截至2025年6月,我國(guó)AI玩具存續(xù)/在業(yè)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1766家??萍紕?chuàng)新企業(yè)、傳統(tǒng)玩具廠商、互聯(lián)網(wǎng)科技公司、IP儲(chǔ)備公司等,都紛紛涌入 “AI玩具”這張牌桌,試圖搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

多重共振的結(jié)果

通常情況下,一個(gè)產(chǎn)品或行業(yè)發(fā)生革命性變化,往往有兩個(gè)層面的驅(qū)動(dòng)因素:要么是技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)重大突破,要么是用戶需求發(fā)生顯著變化。而AI玩具的爆發(fā)式增長(zhǎng),則是技術(shù)、市場(chǎng)、用戶需求等多重因素共振的結(jié)果。

所謂AI玩具,與傳統(tǒng)玩具的核心區(qū)別在于,其能借助多模態(tài)交互、情感計(jì)算、表情分析、自然語(yǔ)言處理、仿生記憶、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)高度擬人化的互動(dòng)與回應(yīng),為用戶提供個(gè)性化、沉浸式的學(xué)習(xí)、陪伴或娛樂(lè)體驗(yàn)。

而AI技術(shù)的突破性進(jìn)展,是這一切想象落地的基礎(chǔ)。近兩年,以ChatGPT、DeepSeek等為代表的大模型日趨成熟,加上芯片、傳感器等硬件的技術(shù)成熟與成本下降,讓AI玩具從早期的簡(jiǎn)單指令響應(yīng)、預(yù)置答案式有限交互,向更深層次的情感鏈接、交互陪伴演進(jìn)。

更關(guān)鍵的是,多數(shù)AI玩具都是借助大模型的API調(diào)用模式來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化功能,這使得其技術(shù)門檻極大降低——以前開(kāi)發(fā)一個(gè)AI玩具,要自己搭建語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等整套技術(shù)棧;但現(xiàn)在,只要會(huì)調(diào)用API,就能做AI玩具。

與此同時(shí),隨著2025年DeepSeek的開(kāi)源,通義千問(wèn)、百度文心一言、豆包等大模型大打價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)一步降低了開(kāi)發(fā)成本。一位AI玩具創(chuàng)業(yè)者就告訴藍(lán)鯊財(cái)經(jīng)社:“現(xiàn)在選模型主要看成本,誰(shuí)便宜,我們就用誰(shuí)。”

情感陪伴需求的持續(xù)增長(zhǎng),也帶動(dòng)AI玩具市場(chǎng)進(jìn)一步爆發(fā)。過(guò)去,玩具更多被視為“兒童專屬”的功能性或者教育性產(chǎn)品。但今天,快節(jié)奏的都市生活、獨(dú)居人群的增加、老齡化趨勢(shì),甚至粉絲經(jīng)濟(jì)、谷子經(jīng)濟(jì)等,催生了大量情感陪伴需求。

這種需求的疊加,使得AI玩具跳出 “兒童專屬”的傳統(tǒng)認(rèn)知,開(kāi)辟出一個(gè)覆蓋兒童、 Z世代年輕人、獨(dú)居群體、老年人的全齡層市場(chǎng)。而針對(duì)不同的消費(fèi)人群和使用場(chǎng)景,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了差異化定位的AI玩具產(chǎn)品。

比如躍然創(chuàng)新的BubblePal和CocoMate,主打兒童陪伴與啟蒙;珞博科技的芙崽Fuzozo是面向成年女性的情感陪伴;奇點(diǎn)靈智即將推出的新品,則鎖定在3-8歲幼齡兒童的英語(yǔ)早教,通過(guò)主動(dòng)互動(dòng)引導(dǎo)孩子開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)……

CocoMate AI 互動(dòng)玩具

此外,國(guó)家政策的支持以及玩具產(chǎn)業(yè)本身完善的供應(yīng)鏈,也為AI玩具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了強(qiáng)有力的政策保障和良好的市場(chǎng)土壤。

2024年政府工作報(bào)告中首次提出“人工智能+”行動(dòng)計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)利用人工智能技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),推動(dòng)AI與傳統(tǒng)行業(yè)、新型行業(yè)深度融合;今年3月發(fā)布的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》又明確提出,開(kāi)展“人工智能+”行動(dòng),促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”,開(kāi)辟高成長(zhǎng)性消費(fèi)新賽道。

而作為全國(guó)最大的玩具生產(chǎn)基地,廣東擁有超2萬(wàn)家玩具制造企業(yè),形成從原材料供應(yīng)到研發(fā)設(shè)計(jì)、模具制造、包裝物流、渠道銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈。這意味著在廣東,一個(gè)AI玩具可以“足不出省”就實(shí)現(xiàn)從概念到產(chǎn)品的落地。

不久前,廣東又官宣“千億AI玩具產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”,加快推動(dòng)人工智能賦能玩具產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)培育建設(shè)汕頭、東莞、深圳等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群,這將為AI玩具的發(fā)展提供更完善的供應(yīng)鏈支撐。

多重利好因素加持下,AI玩具已經(jīng)成為當(dāng)下最具增長(zhǎng)潛力的消費(fèi)賽道之一。

離成功還很遠(yuǎn)

盡管前景非常廣闊,但從當(dāng)下行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,AI玩具并不是一門好做的生意。至少到目前為止,市場(chǎng)上還尚未出現(xiàn)一款年銷量超百萬(wàn)的爆款產(chǎn)品。這與資本市場(chǎng)的狂熱形成鮮明對(duì)比。

與此同時(shí),AI玩具創(chuàng)業(yè)的成功率也很低。一位AI硬件創(chuàng)業(yè)者在接受媒體采訪時(shí)就表示,他聊過(guò)的四五十家AI玩具創(chuàng)業(yè)公司,目前活下來(lái)的只有2-3家。而仔細(xì)研究后會(huì)發(fā)現(xiàn),高淘汰率背后,是AI玩具行業(yè)繞不過(guò)的幾道坎兒。

首當(dāng)其沖的就是“硬件坑”。雖然大模型API調(diào)用的成本很低,但要讓AI玩具真正“流暢交互”“精準(zhǔn)共情”,還需要強(qiáng)大的硬件作為支撐。這其中,高性能芯片、精密傳感器、長(zhǎng)續(xù)航電池、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)模塊等,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)直接影響用戶體驗(yàn),甚至成為產(chǎn)品的致命短板。

比如傳感器的精準(zhǔn)度問(wèn)題。AI玩具要實(shí)現(xiàn)情感交互,需要借助攝像頭、麥克風(fēng)、觸摸傳感器等采集用戶的表情、語(yǔ)音、動(dòng)作等信息。但受限于成本和體積,多數(shù)AI玩具的傳感器精度有限,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤識(shí)別、反應(yīng)遲鈍等現(xiàn)象,使得用戶體驗(yàn)大打折扣。

而針對(duì)用戶表情、聲音、動(dòng)作等信息的采集與存儲(chǔ),又帶來(lái)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的擔(dān)憂。盡管多數(shù)AI玩具廠商都強(qiáng)調(diào)“重視數(shù)據(jù)安全”,但消費(fèi)者對(duì)于“數(shù)據(jù)泄露”“信息濫用”“隱私保護(hù)”等方面的疑慮始終存在。如何在實(shí)際操作中讓消費(fèi)者真正放心,是企業(yè)亟待解決的難題。

銷售渠道也是AI玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大障礙。AI玩具雖然通過(guò)搭載AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了智能化交互和情感陪伴等功能,但其本質(zhì)上還是一個(gè)硬件產(chǎn)品,最終的目標(biāo)是“賣出去”。

但目前的情況是,線上渠道雖然發(fā)展迅速,但流量紅利已經(jīng)見(jiàn)頂,“賣貨基本靠投流”已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí),轉(zhuǎn)化率卻并不能完全保證,獲客成本居高不下;線下渠道進(jìn)入成本高、覆蓋范圍有限,需要大量依賴代理商,這需要做地推等苦活累活,而現(xiàn)在的很多AI玩具創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有“地推”經(jīng)驗(yàn)。相比“做出來(lái)”,將AI玩具“賣出去”似乎更加困難。

目前,雖然有部分AI玩具產(chǎn)品借助有影響力的IP迅速打開(kāi)市場(chǎng),甚至實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià),但對(duì)于消費(fèi)者而言,IP只是“加分項(xiàng)”,起到錦上添花的作用,但并非影響消費(fèi)決策的核心因素。AI玩具產(chǎn)品能否真正留住用戶,最終還是要靠產(chǎn)品本身的交互體驗(yàn)和實(shí)用價(jià)值。

更重要的,是用戶接受度較低的問(wèn)題。當(dāng)前社交媒體上,針對(duì)AI玩具的吐槽遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于贊美, “交互卡頓”“機(jī)械式回復(fù)”“答非所問(wèn)”“人工智障”等是高頻槽點(diǎn)。有購(gòu)買過(guò)某款A(yù)I玩具的消費(fèi)者更是直言:“花499元買了個(gè)垃圾。”

此外,產(chǎn)品收費(fèi)模式不合理、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、售后服務(wù)差等諸多問(wèn)題,也進(jìn)一步放大了用戶的不滿情緒,直接導(dǎo)致AI玩具的用戶留存率較低、退貨率居高不下。有媒體報(bào)道,AI玩具的退貨率高達(dá)30%-40%。

綜上,AI玩具的確看著很美,技術(shù)突破、需求升級(jí)、資本追捧、市場(chǎng)廣闊,充滿想象空間。但從熱鬧到成熟,它還有很長(zhǎng)的路要走。而這條路需要的,不僅是技術(shù)的突破和資本的加持,更需要耐心、專注和對(duì)用戶需求的深刻理解。

本文系作者 藍(lán)鯊財(cái)經(jīng)社 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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