《神雕俠侶》當中,金輪法王強于功力而拙于武技招式,但他卻用十六年的時間精進內功,結果歸來之后,該打不過的人還是打不過。
高德缺的不是流量,而是內容生態(tài)?;ㄟ@么大資源換來用戶數(shù)量暴漲,并沒有讓高德掃街榜向多維評價體系邁進更多。
真實的用戶評價需要經年累月自發(fā)形成,高德UGC內容生態(tài)的建立,注定是一場持久戰(zhàn)。
而在這個過程中,高德要面臨的競爭對手,可能會越來越多。
9月23日,抖音生活服務“心動榜”更新,覆蓋城市從之前的40城擴大至101城,共3300家餐廳入選。
小紅書本地生活會員服務“小紅卡”也在近期正式上線,并已在上海、杭州和廣州三個城市開放,定位為“精選吃喝玩樂一卡通”。
9月28日,百度地圖也悄悄推出“AI去·榜中榜”,通過合作給美團旗下大眾點評“必吃榜”、攜程“口碑榜”等第三方平臺榜單提供入口。
說白了,做點評產品這件事兒,當?shù)谝缓茈y,入局門檻卻并不高。
這一點和社交軟件很像,要做出一個和微信功能相似的即時通訊軟件很容易,但想挑戰(zhàn)微信的地位,卻難如登天。
在當下已經略顯擁擠的賽道上,高德想做出差異化,可能并不容易。
和抖音小紅書相比,工具屬性拉滿的高德,要說服用戶寫評價,天然存在困難。
而其導航數(shù)據(jù)優(yōu)勢,在百度地圖與美團攜程聯(lián)手后,也可能不再獨一無二。
更大的難點在于用戶習慣的遷移。
用戶到店消費,基本是決策在前,出行在后,打開高德的時候,往往已經決定好了目的地。
所以高德做點評榜單,其實有點反直覺。
有行業(yè)分析指出,當下很多人的習慣還是在大眾點評上選餐廳,然后用高德導航過去,這有可能導致高德掃街榜復制一個大眾點評榜單出來。
不得不說,這一擔憂有其合理性。
不過,即便存在這么多困難,高德掃街榜仍是一場必打的戰(zhàn)爭。
因為,高德需要向阿里證明自己的價值。
眾所周知,阿里目前的兩大戰(zhàn)略,一個AI+云計算,一個大消費。
為了推進這兩大戰(zhàn)略,阿里的各個業(yè)務板塊正在從分散走向聚焦、從獨立走向協(xié)同。
天眼查APP顯示,截至2025年10月15日,阿里巴巴總市值為30846.66億港元。
今年8月,阿里官網(wǎng)“我們的業(yè)務”板塊變更,將業(yè)務重新劃分為四大部門:阿里巴巴中國電商集團、阿里國際數(shù)字商業(yè)集團、云智能集團以及“所有其他”業(yè)務。
曾經與高德一起鏖戰(zhàn)本地生活的餓了么、飛豬被并入中國電商事業(yè)群,高德則被排除在核心圈層之外,與釘釘、優(yōu)酷等一起被歸類為所有其他。
![]()
這個結果其實不意外。
餓了么的地推團隊和配送團隊已經在外賣大戰(zhàn)中證明了自身價值,飛豬的旅游業(yè)務對淘寶豐富平臺服務生態(tài)的重要性也自不待言。
相比之下,高德的商業(yè)價值仍然有待驗證。
2014年,高德從納斯達克退市,正式成為阿里巴巴全資子公司。從那時起,高德已經連續(xù)十年虧損。
今年2月,在阿里2025財年第三季度財報電話會上,阿里高管透露,高德地圖首次實現(xiàn)盈利,但未公布具體盈利額。
這樣的盈利困境,與高德的8億月活用戶相比,確實顯得黯淡。
不過這也不是獨屬于高德的問題,市場上幾乎所有的地圖軟件都不掙錢。
騰訊地圖還在為月活煩惱,百度地圖的目標是2025年做正CM(邊際毛利),強如谷歌地圖,最掙錢的廣告業(yè)務,占母公司總營收的比重也不到5%。
工具屬性越強的應用,商業(yè)化拓展越困難,這幾乎是行業(yè)共識。
即便如此,高德向服務型平臺轉型的野心也從未熄滅。
特別是從2020年自負盈虧開始,高德就開始大幅加快商業(yè)化進程。
截至目前,高德已經上線了買車賣車、買房賣房、家電維修、借錢、醫(yī)美等一大堆服務功能。
可以說,除了不能點外賣,美團有的功能高德差不多都有。
說到底,高德太想進步了。
高德今年做了兩件大事,一件是今年8月份宣布全面AI化,另一件是9月10日推出高德掃街榜。
這很明顯是其在向阿里AI+云和大消費兩大戰(zhàn)略靠攏。
從阿里集團層面看,下一步將積極推進到店業(yè)務是確定的,但是到店業(yè)務的核心可能還是淘寶和餓了么。
高德目前并不在蔣凡統(tǒng)領的電商事業(yè)群之下,高德掃街榜是本地生活行業(yè)最初的榜單業(yè)務,與淘寶閃購和餓了么的團購業(yè)務分屬不同的團隊。
二者后續(xù)是否會像美團和大眾點評那樣合并起來,共同做到店業(yè)務,可能還需要看高德后續(xù)表現(xiàn)。
一方面,高德此前已經多次嘗試到店業(yè)務。
但無論是2020年對標大眾點評推出“高德指南”,還是2021年高德與餓了么和飛豬組成“飛高了”組合,或者是2023年高德將口碑納入麾下,整合阿里本地生活旗下所有到店業(yè)務,高德都沒有做出什么聲量。
另一方面,高德這些年上線的各種服務功能,除了天然與導航場景相契合的聚合打車業(yè)務,其他基本都不溫不火。
在大多數(shù)消費者心中,高德還是一個用完即走的導航軟件。
所以,高德究竟能否沖破工具屬性的桎梏,打透用戶心智,是一個還需要驗證的問題。
如果這個問題始終懸而不決,蔣凡可能并不會輕易在高德身上下重注。
阿里今年雖然每一個動作都走得很堅決,但其實并不是在冒險。
比如淘寶閃購正式上線前,京東已經替阿里驗證了一個關鍵問題:即便外賣行業(yè)格局已經固化了這么多年,巨額補貼仍然有效。
再比如阿里將盒馬NB改名為超盒算NB的時候,美團“快樂猴”和京東折扣超市都已經落地。
無論淘寶閃購,還是折扣超市,阿里都是后發(fā)制人,而不是在無人區(qū)獨自弄險。
所以高德如果想要向集團核心靠攏,可能需要先向集團證明自身價值。
至少讓以蔣凡為代表的阿里高管看到,給你投入資源確實能獲得收益,而不會竹籃打水。
如果驗證為真,高德在集團內部的地位和話語權,自然會得到提升,相應也將得到更多資源支持,
如果證偽,則或許說明,工具類應用可能注定無法轉型為服務型平臺。
免責聲明:本文基于公司法定披露內容和已公開的資料信息,展開評論,但作者不保證該信息資料的完整性、及時性。
另:股市有風險,入市需謹慎。文章不構成投資建議,投資與否須自行甄別。
快報
根據(jù)《網(wǎng)絡安全法》實名制要求,請綁定手機號后發(fā)表評論