圖片來源：絢星官方
9月17日，絢星智慧科技（以下簡稱“絢星”）對外發(fā)布了“智立方?絢才?慧銷?睿學(xué)”四大AI產(chǎn)品矩陣，覆蓋組織管理、人才管理、崗位賦能和銷售提效四個環(huán)節(jié)，試圖通過將AI嵌入業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造可量化的價值。
公開資料顯示，絢星前身為云學(xué)堂，專注在企業(yè)服務(wù)賽道，累計服務(wù)超過2500家行業(yè)大客戶，并于2024年8月在納斯達克成功上市。
“盡管全球企業(yè)在AI上的投入已超過3000億美金，但真正能規(guī)?；?chuàng)造財務(wù)價值的項目卻不足5%。”
絢星創(chuàng)始人兼CEO盧睿澤對筆者表示，企業(yè)在AI轉(zhuǎn)型中普遍存在多重焦慮：方向選擇不清晰、投入產(chǎn)出（ROI）難以驗證、員工適應(yīng)與人才培養(yǎng)滯后、組織機制無法承接技術(shù)紅利等。作為企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)商，絢星希望融合AI與業(yè)務(wù)智慧，幫助企業(yè)構(gòu)建既可落地、又可度量ROI（投資回報率）的智能生產(chǎn)力。
據(jù)此，絢星面向企業(yè)推出了覆蓋企業(yè)核心人效場景的AI產(chǎn)品矩陣：企業(yè)生產(chǎn)力建設(shè)基礎(chǔ)平臺智立方、HR Tech智能解決方案絢才、內(nèi)容生產(chǎn)與學(xué)習(xí)平臺睿學(xué)、銷售人效提升平臺慧銷。
其中，智立方通過沉淀私域知識為智能資產(chǎn)，以優(yōu)化崗位級AI助手的效率。絢星提供的數(shù)據(jù)顯示，某人力科技公司依托智立方打造研發(fā)知識助手，新員工上手周期縮短50%，客戶響應(yīng)速度提升80%。
依托智立方平臺，睿學(xué)聚焦于人力培訓(xùn)環(huán)節(jié)。在實際應(yīng)用中，某酒企通過睿學(xué) AI對練，使一線銷售的理解速度提升89%，轉(zhuǎn)化率提升29%。絢才則是AI驅(qū)動的HR Tech解決方案，通過AI融入招聘流程，以提升匹配度與效率。
慧銷則聚焦銷售部門，覆蓋售前、售中、售后，在真實銷售場景中提供實時反饋和即時指導(dǎo)，幫助企業(yè)將個體銷售經(jīng)驗沉淀為組織能力。案例顯示，借助慧銷產(chǎn)品，新能源車企培訓(xùn)與質(zhì)檢成本下降40%，客戶識別準(zhǔn)確率提升35%，人均時間成本下降80%。
據(jù)沙利文發(fā)布的《企業(yè)智能生產(chǎn)力白皮書》顯示，AI人才培訓(xùn)市場2024 年滲透率僅為 2.7%，但隨著企業(yè)需求的上升，將在 2030 年提升至 24.3%。
沙利文認(rèn)為，智能生產(chǎn)力在于破解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的共性難題：跨部門協(xié)作低效、知識沉淀不足、工具與流程割裂、人才價值難以量化等問題，通過工業(yè)級AI、大數(shù)據(jù)與自動化技術(shù)的融合，可以幫助企業(yè)重塑崗位價值與業(yè)務(wù)流程。（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者 | 饒翔宇 編輯 | 鐘毅）
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