巨頭也愛二手
2015年開始,巨頭們開始將目光鎖定在二手市場,這也成為歐洲二手電商市場發(fā)展的重要特征之一。巨頭們的加入,讓這塊蛋糕越做越大。
2015年,亞馬遜便推出了試驗(yàn)項(xiàng)目Amazon Warehouse,允許亞馬遜用戶出售自己的二手物品。2017年,亞馬遜又推出“Amazon Renewed”計(jì)劃,該計(jì)劃支持賣家出售經(jīng)過認(rèn)證的二手消費(fèi)電子產(chǎn)品,并提供一定的保修服務(wù)。
2023年,亞馬遜宣布與服裝租賃公司Rent the Runway建立合作關(guān)系,以加強(qiáng)其在線市場的二手商品供應(yīng)。
2024年,亞馬遜將 Amazon Warehouse 網(wǎng)站升級并重新命名為Amazon Resale,為尋找優(yōu)質(zhì)二手商品的亞馬遜購物者提供更多選擇。此次更新,對二手商品分類的進(jìn)一步細(xì)化。所有Amazon Resale 中的商品,都會在上架前進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,并根據(jù)商品質(zhì)量的檢查結(jié)果,將每件商品歸類為四種等級之一:像新的一樣、非常好、好、可接受。
從二手電子產(chǎn)品到服裝,亞馬遜二手業(yè)務(wù)的陣地已然形成。2024年底,亞馬遜還進(jìn)軍了二手車市場,計(jì)劃2025年覆蓋全美。
亞馬遜歐洲二手業(yè)務(wù)發(fā)展得很迅猛。
2023年,亞馬遜英國負(fù)責(zé)人就曾公開提到,2022年,亞馬遜僅在英國就以折扣價(jià)格成功售出了超400萬件翻新和二手產(chǎn)品。2023年前9個月,亞馬遜英國的翻新和二手商品的銷售量比去年同期增長了15%以上。歐洲消費(fèi)者對翻新和二手商品需求的大幅提升,為亞馬遜創(chuàng)造了總價(jià)值約10億英鎊的二手電商業(yè)務(wù)。
2024年,亞馬遜歐盟商店副總裁提供的數(shù)據(jù)則是:2024年,亞馬遜歐洲和英國的二手商品銷售額已突破20億歐元。
面對二手需求的不斷增長,對歐洲二手市場有野心的遠(yuǎn)不止亞馬遜。eBay、TikTok Shop、SHEIN都希望分一杯羹。
“二手交易鼻祖”eBay 于 2020 年啟動官方翻新產(chǎn)品計(jì)劃eBay Refurbished,旨在把“介于全新與二手之間”的翻新商品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化地賣給全球消費(fèi)者。eBay Refurbished在歐洲已覆蓋德國、英國、法國、意大利。2022年,eBay宣布將對其法國業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,重新將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在“二手電商”。
2024年,eBay與奢侈品銷售商Luxe Collective達(dá)成一項(xiàng)合作,在英國站推出了一項(xiàng)奢侈品寄售服務(wù),將賣家牽線給專業(yè)團(tuán)隊(duì),由專業(yè)賣家代理銷售二手奢侈品。
歐洲二手奢侈品市場是大平臺重點(diǎn)搶奪的一個板塊,除了eBay,亞馬遜和TikTok Shop都將目光鎖定在這個垂類。
根據(jù)IMARC Group的數(shù)據(jù),2024年全球二手奢侈品市場規(guī)模為372億美元,預(yù)計(jì)到2033年將達(dá)到778億美元,這一期間的復(fù)合年增長率為8.5%。其中,歐洲是全球二手奢侈品市場最大的地區(qū)。
2024年,亞馬遜與英國奢侈品轉(zhuǎn)售平臺Hardly Ever Worn It(HEWI)達(dá)成了一項(xiàng)合作,HEWI將入駐亞馬遜,為亞馬遜平臺的消費(fèi)者提供更多品類的二手奢侈品,比如女裝、鞋子、配飾、珠寶和手表。據(jù)悉,這項(xiàng)服務(wù)目前已經(jīng)覆蓋英國、西班牙、德國和意大利等多個國家。
TikTok Shop則在2023年就開始組建專業(yè)銷售二手奢侈品的電商團(tuán)隊(duì)。2024年,TikTok Shop將二手奢侈品類別引入英國市場。
除了二手奢侈品,二手時(shí)尚也是歐洲發(fā)展最快、用戶滲透率最高的一大類目。這其中的參與者就更多,除了垂類二手時(shí)尚平臺和電商巨頭,品牌方也是一大參與者。比如快時(shí)尚巨頭Zara,2023年底,Zara就正式宣布要將其二手轉(zhuǎn)售平臺Pre-Owned擴(kuò)展至14個歐洲國家,而此前已經(jīng)覆蓋英國和法國。
而SHEIN也在2022年推出了自己的 C2C 二手時(shí)尚交易平臺SHEIN Exchange,2024年登陸歐洲,已覆蓋法國、英國、德國。
Vinted 首席執(zhí)行官 Thomas Plantenga 曾說過這樣一句話:“我們正接近二手時(shí)尚市場的轉(zhuǎn)折點(diǎn),全球消費(fèi)者的購買意識日益增強(qiáng)。”
隨著巨頭的下場,這場關(guān)于“二手”的競爭,或許現(xiàn)在才剛剛進(jìn)入最關(guān)鍵的中場戰(zhàn)事。
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