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客單價(jià)從8元暴漲至35元,銷量卻暴跌70%:年輕人為何拋棄‘炸串刺客’?

鈦度號(hào)
任何消費(fèi)品類,一旦脫離了“民生”的本質(zhì),被資本異化為“金融游戲”,崩塌就只是時(shí)間問題。

文 | 聽風(fēng)譯碼

深夜十點(diǎn),某二線城市的商業(yè)街漸漸安靜下來,但一家網(wǎng)紅炸串店門口依然排著長隊(duì)。年輕人舉著手機(jī)拍照打卡,店員在油鍋前忙碌地翻炸,竹簽上的食材裹著金黃的面衣,撒上辣椒粉的瞬間,香氣混著熱氣撲面而來——這是2021年炸串行業(yè)最風(fēng)光的畫面。彼時(shí)的資本眼里,炸串是“夜宵界的炸雞排”,是“下沉市場(chǎng)的完美標(biāo)的”,是“下一個(gè)萬店連鎖的種子選手”。喜姐炸串年賣16億,夸父炸串融資超五輪,全國門店動(dòng)輒上千家,連蜜雪冰城都在奶茶店里塞進(jìn)炸串,試圖復(fù)制“左手奶茶右手串”的消費(fèi)神話。

但僅僅兩年后,劇情急轉(zhuǎn)直下。2023年,全國炸串企業(yè)閉店率飆升至32.2%,幾乎每開出三家店就有一家倒閉。曾經(jīng)需要排隊(duì)兩小時(shí)的“頂流”,如今門可羅雀;資本從瘋狂追捧到集體撤退,留下滿地加盟商的嘆息和消費(fèi)者的吐槽:“人均三十還吃不飽,這哪是炸串,簡直是‘刺客’!”

這場(chǎng)狂歡與崩塌的背后,藏著消費(fèi)升級(jí)的悖論、資本擴(kuò)張的貪婪,以及一個(gè)樸素的真理:當(dāng)美食脫離了“好吃不貴”的本質(zhì),再華麗的包裝也不過是泡沫。從四川樂山的草根小吃到資本游戲的“犧牲品”,炸串的五年沉浮,恰是中國消費(fèi)賽道野蠻生長與理性回歸的縮影。

炸串的起源,藏著中國最接地氣的生存智慧。上世紀(jì)90年代,四川樂山的夜市里,小販們用竹簽串起土豆、豆腐、雞胗,往滾油里一丟,再撒上辣椒面和孜然粉——這種“便宜管飽、煙火氣十足”的小吃,迅速成為打工人的夜宵首選。沒有精致的裝修,沒有連鎖的品牌,夫妻店、路邊攤撐起了炸串的江湖:一口吱吱作響的油鍋,一條沾滿油漬的圍裙,老板的吆喝聲混著油香,構(gòu)成了最鮮活的市井圖景。

盡管群眾基礎(chǔ)雄厚,但炸串長期頂著“三攤小吃”(地?cái)偂傌?、低端)的帽子。它像極了中國無數(shù)傳統(tǒng)小吃:有品類無品牌,有口碑無規(guī)模,默默喂飽了無數(shù)深夜餓鬼和酒瘋子,卻始終走不進(jìn)商場(chǎng),登不上資本的牌桌。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2018年。這一年,消費(fèi)升級(jí)的浪潮席卷餐飲業(yè),但一線城市的“精致餐飲”已趨飽和,創(chuàng)業(yè)者開始將目光投向三四線城市和縣城——這里藏著被忽視的“沉默大多數(shù)”:他們對(duì)價(jià)格敏感,追求性價(jià)比,卻缺乏優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)選擇。炸串,恰好踩中了所有痛點(diǎn)。

“它太適合被資本改造了。”一位曾參與炸串項(xiàng)目投資的VC合伙人回憶,“受眾廣(男女老少通吃)、模式輕(無需大廚,食材半成品化)、復(fù)制快(中央廚房解決串串,培訓(xùn)幾天就能上崗),簡直是天選的萬店品牌。”更關(guān)鍵的是,當(dāng)時(shí)餐飲界“萬店品牌”稀缺(除蜜雪冰城、絕味鴨脖外,幾乎無人突破),而炸串賽道幾乎空白——“這不是風(fēng)口,是什么?”

2018年,北京的袁澤路創(chuàng)立“夸父炸串”,南京的王寬寬推出“喜姐炸串”,誓要給“三攤小吃”穿上連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的新衣。他們打著“讓炸串走向全國”的旗號(hào),用互聯(lián)網(wǎng)的打法重構(gòu)傳統(tǒng)小吃:設(shè)計(jì)國潮風(fēng)門店、打造網(wǎng)紅IP、在社交媒體上瘋狂營銷,甚至請(qǐng)來明星代言——炸串,從此不再是“低端小吃”,而是“年輕人的新國潮”。

資本的涌入讓炸串徹底“出圈”。2019年末至2020年,炸串賽道如被打激素般瘋漲:企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年全國新注冊(cè)炸串企業(yè)達(dá)7386家,較2018年飆升138.5%(要知道,這可是疫情第一年,餐飲業(yè)整體低迷的背景下,這一數(shù)據(jù)堪稱魔幻)。

2021年,炸串徹底被資本捧上神壇。夸父炸串半年內(nèi)連拿三輪融資,累計(jì)超1.5億;喜姐炸串更猛,A輪融資達(dá)2.95億,投資方包括紅杉中國、高瓴資本等頂級(jí)機(jī)構(gòu)。熱錢烈火烹油,炸串成了財(cái)富密碼:蜜雪冰城在奶茶店塞入炸串,幻想“左手奶茶右手串”的消費(fèi)場(chǎng)景;北京、上海的大眾點(diǎn)評(píng)上,炸串搜索結(jié)果動(dòng)輒數(shù)千條;更魔幻的是“萬物皆可炸串”:炸串+酒館、炸串+麻辣燙、炸串+咖啡……跨界玩法層出不窮,仿佛只要搭上炸串,就能復(fù)制“奶茶經(jīng)濟(jì)”的奇跡。

一位參與過某頭部炸串品牌融資的FA透露:“當(dāng)時(shí)投資人根本不看數(shù)據(jù),只要故事講得好,估值就能翻幾倍。大家都在賭‘萬店連鎖’,賭‘供應(yīng)鏈利潤’,賭‘下一個(gè)絕味’。”

但這場(chǎng)狂歡從一開始就埋著隱患:資本追逐的從來不是“美食”,而是“規(guī)模”。他們用互聯(lián)網(wǎng)的打法改造傳統(tǒng)小吃,卻忽略了餐飲業(yè)最核心的邏輯——味道、性價(jià)比和口碑。

資本為何押寶炸串?因?yàn)檫@樁生意的“故事”太誘人:

在資本眼里,炸串是“為快速擴(kuò)張而生”的模式:培訓(xùn)簡單、操作標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)制成本低,比煎餅果子、肉夾饃更適合“萬店連鎖”。一旦門店數(shù)量爆炸式增長,后端供應(yīng)鏈的利潤將遠(yuǎn)超前端銷售——這簡直是餐飲界的“完美模型”。

但現(xiàn)實(shí)很快給了資本一記耳光。

炸串的核心問題是“易膩”。油膩、重口的食物偶爾吃是享受,天天吃則成了負(fù)擔(dān):胃受不了,錢包更受不了。更致命的是,連鎖品牌為提升利潤瘋狂漲價(jià)——路邊攤幾毛一塊的串,進(jìn)了連鎖店價(jià)格翻倍甚至翻三倍,客單價(jià)輕松突破三四十元。

“以前吃炸串是解饞,現(xiàn)在吃是‘交智商稅’。”95后消費(fèi)者小林吐槽,“人均三十還吃不飽,這錢夠買兩杯奶茶加個(gè)小吃了。資本把平民美食搞成‘刺客’,我們憑什么買單?”

曾經(jīng)靠“性價(jià)比”打天下的炸串,在資本的改造下淪為“街頭刺客”。消費(fèi)熱情斷崖式下跌,復(fù)購率成了笑話——年輕人可以為一杯30元的奶茶排隊(duì),但不會(huì)為30元的炸串反復(fù)買單。

炸串的“低門檻”導(dǎo)致了另一個(gè)問題:選址內(nèi)卷。縣城步行街上,四五家不同品牌的炸串店貼身肉搏,客流被無限稀釋;總部承諾的“運(yùn)營支持”“流量扶持”落地時(shí)幾乎為零,加盟店開業(yè)即巔峰,后續(xù)全靠自己硬扛。

“總部只會(huì)催我們進(jìn)貨,說‘供應(yīng)鏈利潤是他們的核心’。”一位夸父炸串的加盟商透露,“我投了30萬開店,前三個(gè)月月均虧損2萬,第四個(gè)月直接關(guān)門——總部連退押金都不肯。”

資本和品牌方賺的是加盟費(fèi)和供應(yīng)鏈的錢,風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給底層加盟商。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年炸串行業(yè)加盟商的虧損率超過60%,而品牌方卻通過供應(yīng)鏈和加盟費(fèi)賺得盆滿缽滿——這哪是“萬店連鎖”,分明是“萬店割韭菜”。

餐飲業(yè)最怕食品安全問題,而在品牌高速擴(kuò)張期,管理極易失控。重復(fù)用油多久換一次?食材是否新鮮?操作是否規(guī)范?這些問題在“瘋狂開店”的壓力下被選擇性忽視。

2023年5月,某頭部炸串品牌被曝“用地溝油”,輿論嘩然后門店客流暴跌80%,至今未能恢復(fù);同年8月,另一品牌因“食材過期”被罰款50萬,消費(fèi)者在社交媒體上怒斥:“吃路邊攤圖的是便宜和煙火氣,你既貴又不放心,還圖啥?”

食安危機(jī)對(duì)品牌的打擊是毀滅性的。一位餐飲行業(yè)分析師指出:“消費(fèi)者對(duì)小吃的容忍度很低——你可以貴,可以難吃,但不能不安全。一旦信任崩塌,再多的營銷也救不回來。”

炸串的崩塌,本質(zhì)是資本將“民生品類”強(qiáng)行架上火箭的后果。傳統(tǒng)小吃的發(fā)展邏輯是“穩(wěn)扎穩(wěn)打”:先積累口碑,再逐步擴(kuò)張,最后形成品牌。但資本要求“大躍進(jìn)”:用互聯(lián)網(wǎng)的燒錢模式快速開店,用營銷大戰(zhàn)制造熱度,用加盟模式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)——結(jié)果就是門店數(shù)量爆炸式增長,但產(chǎn)品力、供應(yīng)鏈、管理能力完全跟不上。

更諷刺的是,資本捧出的“高端炸串”,定價(jià)遠(yuǎn)超路邊攤,卻未能提供與之匹配的價(jià)值:味道大同小異,食材未必更新鮮,環(huán)境未必更干凈,唯一“高端”的只有價(jià)格。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)“花錢買的是智商稅”,市場(chǎng)容量和消費(fèi)熱情自然被嚴(yán)重透支。

“資本太急了。”一位餐飲連鎖品牌創(chuàng)始人感嘆,“他們想用三年走完別人十年的路,但餐飲是‘慢生意’,口碑需要時(shí)間沉淀,供應(yīng)鏈需要打磨,管理需要迭代——這些都不是錢能快速解決的。”

炸串的技術(shù)門檻極低,各家口味大同小異,同質(zhì)化競(jìng)爭慘烈。為了差異化,品牌們開始“創(chuàng)新”:推出“網(wǎng)紅串”(如芝士榴蓮串、彩虹吐司串)、打造“主題店”(如國潮風(fēng)、賽博朋克風(fēng))、搞“跨界聯(lián)名”(如和奶茶、酒館綁定)……但這些“創(chuàng)新”大多停留在表面,未能解決核心問題:性價(jià)比低、食安隱患、口味疲勞。

“消費(fèi)者不是傻子。”一位餐飲行業(yè)觀察者指出,“你可以用營銷吸引他們第一次,但留不住第二次——最終比拼的還是‘誰更好吃、更便宜、更放心’。而多數(shù)網(wǎng)紅炸串店,連這一基本要求都做不到。”

炸串本身沒有原罪。街頭巷尾的油鍋、升騰的煙火氣,承載著普通人對(duì)簡單快樂的追求。它需要的不是資本的狂轟濫炸,而是對(duì)產(chǎn)品本身的敬畏:用好油、好料、好火候,做“好吃不貴”的串;對(duì)經(jīng)營規(guī)律的尊重:穩(wěn)扎穩(wěn)打擴(kuò)張,而非盲目加盟圈錢;對(duì)加盟伙伴的責(zé)任:提供真正的運(yùn)營支持,而非“割完韭菜就跑”;對(duì)消費(fèi)者錢包的真誠:不靠漲價(jià)割韭菜,而是靠口碑贏回頭客。

事實(shí)上,那些未被資本染指的“老炸串?dāng)?rdquo;,依然活得滋潤。在四川樂山的老城區(qū),一家開了30年的“張嬢炸串”每天排長隊(duì),老板堅(jiān)持用非轉(zhuǎn)基因油、每天現(xiàn)串食材、價(jià)格始終親民(葷串2元、素串1元)。“我兒子想讓我搞加盟,我說‘別折騰,把串炸好,比啥都強(qiáng)’。”老板笑著說。

疫情期間,這家小店反而逆勢(shì)擴(kuò)張,在周邊開了三家分店。“消費(fèi)者不是不喜歡炸串,是不喜歡‘又貴又難吃’的炸串。”一位??驼f,“張嬢的串,吃的是回憶,是放心,是‘錢花得值’。”

炸串的故事,是近年來無數(shù)被資本捧上神壇的消費(fèi)賽道的縮影:從共享單車到生鮮電商,從新式茶飲到炸串小吃,劇本何其相似——資本熱錢涌入、瘋狂開店擴(kuò)張、營銷大戰(zhàn)內(nèi)卷、行業(yè)惡性競(jìng)爭,最終泡沫破裂,一地雞毛。創(chuàng)業(yè)者、加盟商、消費(fèi)者,最終都成了代價(jià)。

但歷史總是驚人相似:每一次資本狂歡后,活下來的永遠(yuǎn)是那些尊重市場(chǎng)規(guī)律、回歸商業(yè)本質(zhì)的品牌。炸串也不例外——當(dāng)喧囂散去,油溫冷卻,消費(fèi)者會(huì)用嘴投票:能把一串土豆片或雞胗做得既好吃又放心,還價(jià)格實(shí)在的店,永遠(yuǎn)都有生意。

“資本可以捧出一個(gè)風(fēng)口,但只有回歸商業(yè)本質(zhì),尊重市場(chǎng)規(guī)律,站在價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能沉淀出穿越周期、真正有價(jià)值的品牌。”一位餐飲行業(yè)投資人總結(jié)道,“炸串的未來,不在資本的劇本里,而在消費(fèi)者的嘴里。”

炸串的崩塌,不是“夜宵之王”的隕落,而是資本貪婪的注腳。它提醒我們:任何消費(fèi)品類,一旦脫離了“民生”的本質(zhì),被資本異化為“金融游戲”,崩塌就只是時(shí)間問題

那些曾經(jīng)揮舞鈔票的資本和急于求成的品牌們,當(dāng)潮水退去,除了裸泳,你們還留下了什么?是滿地的加盟商投訴,是消費(fèi)者的信任崩塌,還是一個(gè)被玩壞的品類?

而那些還在堅(jiān)守的炸串?dāng)偫习鍌?,你們只需要穩(wěn)住油溫、控制火候、堅(jiān)持用好油好料——消費(fèi)者都不是傻子,該是你們的生意,誰都搶不走。畢竟,吃貨們的嘴和胃,永遠(yuǎn)在等待真正的味道。

畢竟,美食的本質(zhì),從來不是資本的故事,而是人間煙火里的那一口滿足。

本文系作者 聽風(fēng)譯碼 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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