在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里,通常會(huì)有“雙巨頭”的情況出現(xiàn),比如芯片行業(yè)的英特爾和AMD,快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基。從多個(gè)角度來(lái)看,這種雙巨頭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者和整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境有利,甚至對(duì)競(jìng)爭(zhēng)雙方都有利。
與之相伴的是,在穩(wěn)定的雙巨頭出現(xiàn)之前,可能會(huì)有較長(zhǎng)一段時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)混亂期,這個(gè)時(shí)候?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)者、對(duì)用戶、對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)都是很痛苦的時(shí)期。目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的多個(gè)行業(yè),均存在“雙巨頭前期”情況,競(jìng)爭(zhēng)底線不斷放低的結(jié)果,是損害了各方利益。
缺乏競(jìng)爭(zhēng)損害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
隨手拈來(lái)一個(gè)例子:在Google還在中國(guó)的時(shí)候,百度谷歌是雙巨頭競(jìng)爭(zhēng),雙方均不可能一下子把對(duì)方打倒,因此不得不在各個(gè)方面平衡的投入資源:研發(fā)、市場(chǎng)、客服、商業(yè)合作,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,爭(zhēng)取更大市場(chǎng)份額。
2010年,Google撤出中國(guó),搜索引擎行業(yè)的上下游生存環(huán)境馬上變得惡劣許多。不信你去問(wèn)問(wèn)百度的合作伙伴,百度是什么時(shí)候變得蠻橫而不自覺的?大概也就是這個(gè)時(shí)間點(diǎn)吧。也正是因?yàn)橥ㄟ^(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法在搜索引擎行業(yè)勝過(guò)百度,才有了所謂的“渠道價(jià)值論”、“微創(chuàng)新制勝論”等等奇談怪論。
甚至巨頭自己,都會(huì)受到缺乏競(jìng)爭(zhēng)的損害。因?yàn)橐坏┚揞^沒有了良性競(jìng)爭(zhēng)的制約,他在技術(shù)上的投入、對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)馬上就會(huì)出問(wèn)題,從而損害自己的利益。
還記得微軟的IE瀏覽器么,2001年推出IE6,之后的整整五年毫無(wú)動(dòng)靜,2006年才發(fā)布了IE7。而這一段時(shí)間用戶習(xí)慣的養(yǎng)成,給全球的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、安全工程師們帶來(lái)巨大的麻煩,IE6直到今天仍然擁有大量用戶,眾多網(wǎng)站不得不兼容這個(gè)12年前的老舊瀏覽器,致使安全隱患層出不窮。
同樣是IE瀏覽器,在firefox和chrome的競(jìng)爭(zhēng)下,版本號(hào)從2008年的IE8升級(jí)到了現(xiàn)在的IE11,平均每年一個(gè)新版本。雖然比不上chrome的5年30個(gè)大版本,但相比較IE6到IE7的5年間隔,已經(jīng)有了翻天覆地的變化。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要老二
我覺得,在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,是需要“市場(chǎng)第二”這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者存在的。有了競(jìng)爭(zhēng)者,市場(chǎng)上的巨頭才能保證自己的新陳代謝。當(dāng)英特爾的芯片慢、價(jià)格貴的時(shí)候,AMD自然就擁有了自己的用戶和市場(chǎng)份額。老大們做的不好的地方,就是市場(chǎng)追隨者的機(jī)會(huì)。
尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,市場(chǎng)巨頭的反應(yīng)遲緩,是給競(jìng)爭(zhēng)者們天然的時(shí)間窗口。你看,之所以百度給自己的合作伙伴提高分成比例,還不是因?yàn)橛辛?60的競(jìng)爭(zhēng)么?競(jìng)爭(zhēng)是治療大企業(yè)病的良藥。
一個(gè)企業(yè)的成功,需要技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)、客戶體驗(yàn)、推廣能力等諸多因素的結(jié)合,只要他某個(gè)方面做的不足夠好,那就是競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì),你看360憑借自己超強(qiáng)的客戶端引流功能,也給百度造成威脅了,自然會(huì)刺激百度加強(qiáng)自己的短板,這當(dāng)然是好事情。
這里的“老二”其實(shí)是泛指具有創(chuàng)新能力的小公司、小企業(yè),只有這些“老二們”不斷發(fā)現(xiàn)巨頭遺漏的市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)并利用這些機(jī)會(huì),才讓這個(gè)市場(chǎng)充滿活力和機(jī)遇。
市場(chǎng)需要“不一樣”的老二
市場(chǎng)上的“老二們”,要想活的舒坦、占有自己的一席之地,首要的就是不做跟巨頭一樣的事情。因?yàn)槿绻J揭粯印⒆龇ㄒ粯拥脑?,你是無(wú)論如何也做不過(guò)他的。
對(duì)于用戶來(lái)講,多一個(gè)“老二”,就多一個(gè)選擇。蘋果的手機(jī)太貴我買三星,百度找不到結(jié)果我用Google(唉,Google老斷挺難用的,不行大家用bing試試看,我覺得還不錯(cuò)),這才是良好市場(chǎng)秩序的前提。
如果老二做的事情跟老大一樣,那就麻煩了。比如,前陣子我用某輸入法,兩天不見就給我偷偷裝了個(gè)瀏覽器,換吧,換了市場(chǎng)知名度次之的輸入法,結(jié)果過(guò)了兩天又給了裝了個(gè)老二瀏覽器。老二跟老大一樣的流氓,一樣的不可信任。這樣的老二,其實(shí)是沒前途的。
你再流氓,能比老大流氓?人家團(tuán)隊(duì)大、流氓手段多、推廣的預(yù)算多,你再學(xué)人家流氓,就是“丑女學(xué)東施”,永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。當(dāng)初3721之所以能做起來(lái),就是因?yàn)閯e的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在學(xué)他,但技術(shù)上又搞不過(guò)他,使得大家覺得“與其讓一群人輪奸,還不如讓一個(gè)老大強(qiáng)奸更好一些”。
互聯(lián)網(wǎng)蠻荒時(shí)代何時(shí)終結(jié)?
這個(gè)題目放在這里,答案其實(shí)我也不知道,只是給大家參考下。
只是,由亂而治肯定是所有事物發(fā)展的規(guī)律,叢林規(guī)則不會(huì)維持太久。從歷史上看,凡是一個(gè)混亂時(shí)代的結(jié)束,都將帶來(lái)一段比較長(zhǎng)時(shí)間的黃金發(fā)展期。例如春秋戰(zhàn)國(guó)之后的秦、漢,魏晉南北朝之后的隋和唐,都是這樣。
即使是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歷史上,混亂秩序結(jié)束之后,也會(huì)給在這段時(shí)期的“堅(jiān)持價(jià)值者”以巨大回報(bào)。香港的那些大亨,起家的第一桶金就是幫內(nèi)地走私緊缺物資開始的嘛。






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