AI Agent,即人工智能代理,指基于目標(biāo)驅(qū)動(dòng),通過感知環(huán)境、進(jìn)行自主決策、任務(wù)執(zhí)行并從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的智能實(shí)體或軟件系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的人工智能模型主要依賴明確指令執(zhí)行任務(wù)不同,AI Agent的核心特征在于其目標(biāo)驅(qū)動(dòng)性、環(huán)境感知能力、自主性、適應(yīng)性可擴(kuò)展性。它們能夠基于設(shè)定的目標(biāo),完成獨(dú)立思考、拆解復(fù)雜任務(wù)、規(guī)劃執(zhí)行路徑,并在執(zhí)行過程中根據(jù)環(huán)境反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,甚至調(diào)用外部工具或知識(shí)庫來輔助完成任務(wù)。

例如,Oracle將AI Agent描述為一個(gè)能夠根據(jù)人類設(shè)定的方向自主執(zhí)行任務(wù)的數(shù)字助手或機(jī)器人;Google Cloud則強(qiáng)調(diào)其具備推理、規(guī)劃、記憶能力以及自主學(xué)習(xí)、適應(yīng)性和決策能力。

目前主流的AI Agent多以大語言模型(LLM)為核心大腦,結(jié)合規(guī)劃(Planning)、記憶(Memory)和工具(Tools)等多模塊,具備超越單一AI模型獨(dú)立運(yùn)作的強(qiáng)大能力,更強(qiáng)調(diào)自主決策和任務(wù)執(zhí)行,而非僅僅被動(dòng)響應(yīng)。

AI Agent可以從多個(gè)維度進(jìn)行分類,以更好地理解其多樣性及在不同使用場(chǎng)景下的應(yīng)用潛力

1、按技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑劃分

從技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑的角度,AI Agent大致可以分為:

2、按產(chǎn)品使用功能劃分

從產(chǎn)品功能角度,AI Agent可以分為:

3、按終端應(yīng)用場(chǎng)景劃分

AI Agent應(yīng)用廣泛,幾乎滲透各個(gè)企業(yè)級(jí)和消費(fèi)級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景:

產(chǎn)業(yè)鏈從基礎(chǔ)研究、技術(shù)研發(fā)到應(yīng)用落地,共同推動(dòng)AI Agent產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭、AI技術(shù)公司、云計(jì)算廠商、行業(yè)解決方案提供商以及眾多初創(chuàng)企業(yè)都在積極布局,形成了多元化且高度協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)。

1、底層基礎(chǔ)設(shè)施 (Infrastructure Layer)

這是支撐AI Agent運(yùn)行的基石,主要包括:

2、核心層算法與大語言模型 (Algorithm & LLM Layer)

這一層是AI Agent的“大腦”和核心驅(qū)動(dòng)力:

3、中間層Agent組件與平臺(tái) (Agent Components & Platforms)

這一層連接核心技術(shù)與具體應(yīng)用,提供構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)Agent的模塊化能力:

4、終端層產(chǎn)品/應(yīng)用 (End Layer: Products/Applications)

這是AI Agent最終面向用戶的形態(tài),體現(xiàn)為各種具體的產(chǎn)品和服務(wù):

AI Agent的發(fā)展歷程可以追溯到人工智能研究的早期,并隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理等技術(shù)的進(jìn)步而不斷演進(jìn)。其發(fā)展歷程是一個(gè)從理論到實(shí)踐,從專用到通用,從輔助到自主的持續(xù)進(jìn)化過程。當(dāng)前,我們正處于一個(gè)由大模型驅(qū)動(dòng)的AI Agent快速發(fā)展和應(yīng)用落地的關(guān)鍵時(shí)期,未來其能力邊界和應(yīng)用場(chǎng)景將持續(xù)拓展。

1、萌芽與理論探索期(20世紀(jì)50年代 - 80年代)

2、符號(hào)主義與連接主義發(fā)展期(20世紀(jì)80年代 - 2000年代初)

3、機(jī)器學(xué)習(xí)與互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)期(2000年代初 - 2010年代末)

4、大語言模型驅(qū)動(dòng)的Agent爆發(fā)期(2020年代初至今)

隨著AI Agent技術(shù)的快速發(fā)展和國內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),越來越多的中國AI Agent企業(yè)將目光投向了海外市場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)空間。這些出海企業(yè)憑借產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新、對(duì)特定場(chǎng)景的深刻理解以及靈活多元的商業(yè)模式,在全球AI Agent市場(chǎng)嶄露頭角。

1、HeyGen(原詩云科技)

HeyGen最初在國內(nèi)起步,但隨后進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。2023年,公司注銷了國內(nèi)主體,將總部遷至美國,全面轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)。這一決策背后的主要考量包括海外市場(chǎng)更高的用戶付費(fèi)意愿、更成熟的SaaS軟件消費(fèi)習(xí)慣、更大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間以及更有利的估值環(huán)境。相較于國內(nèi)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格敏感性,海外市場(chǎng)為HeyGen提供了更廣闊的商業(yè)化前景。

2、來也科技(Laiye Tech)

來也科技自創(chuàng)立初期就具有全球化視野,并在大約2021年開始規(guī)?;卣购M馐袌?chǎng)。公司已在美國、歐洲等地設(shè)立了辦公室,并積極開拓東南亞、拉丁美洲(如巴西)、中東等新興市場(chǎng)。相較于國內(nèi)市場(chǎng),來也科技認(rèn)為海外市場(chǎng)在利潤(rùn)空間和商業(yè)環(huán)境成熟度方面具有一定優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā),而海外客戶對(duì)軟件和服務(wù)的價(jià)值認(rèn)可度更高,付費(fèi)意愿更強(qiáng),能夠接受更合理的價(jià)格體系。

  1. 軟件授權(quán)與訂閱費(fèi):向企業(yè)客戶銷售其RPA平臺(tái)、對(duì)話式AI平臺(tái)等產(chǎn)品的授權(quán)許可或提供基于訂閱的服務(wù)。

  2. 解決方案與項(xiàng)目實(shí)施費(fèi):為大型企業(yè)客戶提供定制化的AI自動(dòng)化解決方案,并收取相應(yīng)的項(xiàng)目咨詢、開發(fā)和實(shí)施費(fèi)用。

  3. 合作伙伴生態(tài)收益:通過與全球各地的咨詢公司、系統(tǒng)集成商等建立合作伙伴關(guān)系,共同拓展市場(chǎng),并分享收益。 在海外市場(chǎng),由于客戶對(duì)價(jià)值付費(fèi)的認(rèn)可,公司更容易建立起可持續(xù)的盈利模式。

3、波形智能 (Waveform AI)

波形智能目前正積極籌備和探索海外市場(chǎng)。根據(jù)其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的觀察,海外市場(chǎng)(尤其是特定語種市場(chǎng))的用戶在內(nèi)容付費(fèi)方面的意愿和習(xí)慣相對(duì)更好,這為AI寫作工具的商業(yè)化提供了更有利的土壤。公司已經(jīng)開始訓(xùn)練支持多種語言(如西班牙語、法語、日語等至少13種語言)的多模型版本,并在一些小語種市場(chǎng)初步驗(yàn)證了產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度(PMF),計(jì)劃未來將在這些方向上重點(diǎn)發(fā)力。

  1. 訂閱制服務(wù) (SaaS):針對(duì)個(gè)人用戶和專業(yè)創(chuàng)作者提供不同層級(jí)的訂閱套餐,根據(jù)功能權(quán)限、生成字?jǐn)?shù)限制、支持語言種類等進(jìn)行區(qū)分收費(fèi)。

  2. API授權(quán):向有內(nèi)容生成需求的企業(yè)或平臺(tái)提供API接口服務(wù),允許其將波形智能的長(zhǎng)文本生成能力集成到自身產(chǎn)品或工作流中,按調(diào)用量或特定協(xié)議收費(fèi)。

  3. 定制化模型服務(wù):為特定領(lǐng)域或有特殊需求的大客戶提供定制化的長(zhǎng)文本生成模型訓(xùn)練和部署服務(wù)。 其商業(yè)模式仍在探索和驗(yàn)證階段,尤其是在海外市場(chǎng)。

1、AI Agent發(fā)展痛難點(diǎn)

AI Agent的發(fā)展主要面臨來自算力層的挑戰(zhàn):

2、AI Agent行業(yè)解決方案

針對(duì)上述算力的問題,業(yè)界和學(xué)術(shù)界正在從多個(gè)方面探索解決路徑:

本文系作者 霞光智庫 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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