3月27日，云學堂對外宣布將正式更名為絢星智慧科技（Radnova），公司定位為企業(yè)智能生產(chǎn)力建設(shè)服務(wù)商，專注于推動企業(yè)組織與生產(chǎn)力的智能化革新。同時，絢星智慧科技對外推出了四大AI產(chǎn)品及服務(wù)。
公開資料顯示，自2011年成立以來，云學堂專注在企業(yè)服務(wù)賽道，累計服務(wù)超過2500家行業(yè)大客戶，并于2024年8月在納斯達克成功上市，是目前唯一一家在美國上市的中國企業(yè)數(shù)字化學習服務(wù)商。
“過去幾年AI技術(shù)發(fā)展迅猛，算法和硬件技術(shù)不斷進步。AI模型訓練成本大幅降低，推理能力卻呈指數(shù)級增強。在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進程中，人與AI的協(xié)同關(guān)系將是提升生產(chǎn)力的關(guān)鍵。”
絢星智慧科技董事長兼CEO盧睿澤表示，企業(yè)應(yīng)通過構(gòu)建AI工作助手來提高崗位工作效率，并建立業(yè)務(wù)智能體以增強整體業(yè)務(wù)效率。他指出，2025年是企業(yè)智能化的元年，這其中蘊含著巨大的市場潛力，企業(yè)服務(wù)市場將迎來劇烈變革。
據(jù)LangChain發(fā)布的《AI Agents 現(xiàn)狀報告（State of AI Agents）》顯示，基于對1300多名專業(yè)人士的調(diào)研，約51%的受訪者已將AI智能體用于工作場景，中型公司（100-2000名員工）的采用率高達63%。此外，78%的受訪者有積極的計劃將AI智能體投入工作場景。
此外，據(jù)麥肯錫多份報告顯示，AI Agent市場呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，2024年全球AI Agent市場規(guī)模約為51億美元，預(yù)計2030年將飆升至471億美元，復(fù)合年增長率高達44.8%。
基于此，絢星智慧科技推出了四大AI產(chǎn)品及服務(wù)：智能人才管理、智能體服務(wù)、企業(yè)智能私域知識庫以及智能工作助手。
其中，智能人才管理基于場景化產(chǎn)品矩陣，該方案已實現(xiàn)組織學習、知識管理及智能工作賦能的深度協(xié)同。實測數(shù)據(jù)顯示，升級后的系統(tǒng)可使企業(yè)人才管理效率提升67%。
智能體服務(wù)支持低成本、快速部署，目前已提供超過1800個應(yīng)用。其中，絢星智能客服實現(xiàn)客戶問題處理時長縮短75%。
企業(yè)智能私域知識庫旨在幫助企業(yè)將私域知識轉(zhuǎn)化為獨有的生產(chǎn)力，讓企業(yè)能夠更加高效地管理和利用自身的知識資產(chǎn)，打造企業(yè)獨有的競爭優(yōu)勢。
智能工作助手定位面向各個崗位的AI即時賦能助手，提高員工工作效率、提升組織及業(yè)務(wù)管理效能。根據(jù)絢星智慧科技銷售團隊應(yīng)用后的實測數(shù)據(jù)顯示：實現(xiàn)銷售成交周期縮短28%，新銷售開單周期壓縮30%，主管輔導學員效率提升62%。（本文首發(fā)于鈦媒體APP）
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