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【YOU CAN YOU UP】怎樣讓新聞回歸用戶?

對大部分用戶來說,使用媒體和信息工具的核心目的應(yīng)該依次是以下三條:尋找、分享、創(chuàng)造!而“尋找”則是目前幾乎所有媒體或者客戶端還沒有很好做到的一個(gè)地方。[商業(yè)科技]的誕生就是用新的方法解決信息尋找的問題。

鈦媒體注:這篇文章的“誕生”頗為“曲折”——在上周末作者便已投稿過來,但是出于“介紹產(chǎn)品過于直接會(huì)否被鈦媒體或者鈦媒體平臺(tái)上的讀者們認(rèn)為是軟文”這樣的忐忑,作者和鈦媒體幾經(jīng)溝通,最終鈦媒體決定將這篇文章原文發(fā)布。鈦媒體認(rèn)為,設(shè)身處地的去感受總比不過真刀真槍的實(shí)干,創(chuàng)業(yè)者們在一線最直接的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是有價(jià)值的,他們能經(jīng)歷、體味到作為第三方旁觀的媒體和個(gè)人看不到的酸甜苦辣。而事實(shí)上,鈦媒體本來就有專門報(bào)道創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的獨(dú)家欄目【創(chuàng)業(yè)者說】和【創(chuàng)業(yè)者自述】,專門搜羅、匯集一線創(chuàng)業(yè)者們的親歷感受。

具體到本篇文章中所提到的產(chǎn)品,其實(shí)在此之前作者就投稿給鈦媒體詳細(xì)探討過“在移動(dòng)閱讀時(shí)代,怎樣讓新聞回歸用戶”,?作者給出的建議是:

一.把質(zhì)量高的文章優(yōu)先推薦給讀者;

二.按照物以類聚、人以群分的原則,讓讀者優(yōu)先看到那些被和自己類似的人所推薦過或者贊賞過的文章;

三.在讀者所閱讀的每篇文章之下為其推薦相關(guān)文章;

四.區(qū)分深度閱讀文章和碎片快訊類文章,讓讀者根據(jù)自己的時(shí)間和需求來看;

五.考慮到屏幕尺寸的限制,移動(dòng)新聞閱讀工具應(yīng)該避免用內(nèi)容報(bào)道所覆蓋的領(lǐng)域作為標(biāo)尺來設(shè)置不同的欄目/頻道;

六.如果可能,去打通各個(gè)媒體平臺(tái),讓文章不再有疆界。

——詳見鈦媒體文章《移動(dòng)閱讀時(shí)代,讓新聞回歸用戶》?

與很多建議者不同的是,作者不僅說了,而且還把他自己的想法付諸實(shí)踐,做成了產(chǎn)品?;脮r(shí)下俏皮的一句話就是:

YOU CAN YOU UP !

YES. I DO.

作者本人在提到寫這篇文章時(shí)候也表示:

如果各位覺得本文屬于軟文,我也不否認(rèn),但我自認(rèn)為這是有史以來最“硬“的軟文。如果別家公司的CEO也愿意一筆一劃自己寫了五六篇文章闡述自己的理念(請參見鈦媒體9月我連續(xù)發(fā)表的5篇文章),還全憑投稿發(fā)表,那么像鈦媒體這樣的科技博客社交平臺(tái)可就繁榮起來了。

正如我此前發(fā)表在鈦媒體的文章《移動(dòng)閱讀時(shí)代,讓新聞回歸用戶》所提出的,我認(rèn)為對大部分用戶來說,使用媒體和信息工具的核心目的應(yīng)該依次是以下三條:尋找、分享、創(chuàng)造!而“尋找”則是目前幾乎所有媒體或者客戶端還沒有很好做到的一個(gè)地方。當(dāng)初此文還獲得不小的反響,也讓我結(jié)交了很多同道中人,如今回頭看看,大家就會(huì)知道其實(shí)[商業(yè)科技]的每一點(diǎn)設(shè)計(jì)都是針對我們所觀察到的傳統(tǒng)媒體弱點(diǎn)和用戶痛點(diǎn)所做的。

具體來說吧,我自己每天閱讀和查看科技信息的渠道一直在改變,也從未被滿足。10年前我每天會(huì)去新浪的科技板塊看相關(guān)新聞;5年前開始同步看一些有料的科技博客和垂直行業(yè)網(wǎng)站;3年前突然發(fā)現(xiàn)自己幾乎不去主動(dòng)訪問任何網(wǎng)站了,所有信息都來自微博(為此還做了一系列從微博提取新聞的產(chǎn)品);而最近一年則是被微博噪音嚇退,開始有選擇地閱讀鈦媒體、36氪等網(wǎng)站。

但很快我發(fā)現(xiàn)自己還是無法獲得有效的信息,原因有三:

1.雖然我在自己的瀏覽器只收藏了不到十個(gè)相關(guān)網(wǎng)站,但還是做不到每天全部看一遍;

2. 微博上的內(nèi)容噪音太大,而微信訂閱號(hào)則覆蓋面太窄;

3.我越來越多的閱讀時(shí)間都是在路上、等人、廁所和床上,所以移動(dòng)設(shè)備成為我的閱讀主戰(zhàn)場,所有不適合移動(dòng)設(shè)備閱讀的信息源都只能被忽略。

于是乎,作為一個(gè)愛折騰的 IT人士,我興沖沖下載了十多個(gè)新聞閱讀客戶端,但在使用了一段時(shí)間以后發(fā)現(xiàn)還是沒有滿足我的需求。原因如下:

1,對于Zaker、鮮果這類閱讀工具,其閱讀頁面布局等的確做得不錯(cuò),但他們對于信息的尋找、整理則沒有什么幫助。我需要自己去選擇各類信息訂閱源,可閱讀時(shí)每個(gè)信息源都要分開查看,所以使用中往往只看完一兩個(gè)信息源就沒精力再看更多了;

2,對于搜狐、網(wǎng)易等新聞客戶端,我其實(shí)一直也在用,但實(shí)在無法當(dāng)成科技信息的主要閱讀工具,因?yàn)橐淮蜷_應(yīng)用我就會(huì)被神吐槽、明星八卦、社會(huì)新聞給吸引了注意力,而那些藏得深不可測的科技新聞,嘿嘿,到今天我也沒能找到;

3,至于說下載虎嗅、雷鋒網(wǎng)、36氪等網(wǎng)站所提供的新聞客戶端或者選擇其微信訂閱號(hào),其各自應(yīng)用或者微信服務(wù)做的咋樣我且不評(píng)論,光每天在手機(jī)上來回打開幾個(gè)不同的應(yīng)用/微信號(hào)來看新聞,這就已經(jīng)夠讓我覺得不爽了。所以,還是不成!

看到我的困擾后,我的好搭檔CTO,被公司全體同學(xué)敬仰當(dāng)成人肉百度萬事通百曉生用的神人Jim Jiang熱心地給我推薦了DIGG等RSS類的工具。但兩天后我找到Jim抱怨:你說這些RSS工具怎么都這么欺負(fù)人啊,每天搞那么多信息跟郵件一樣一條一條列著,還特別積極不停提醒你有多少條沒看,搞得我得了強(qiáng)迫癥每天和新聞較勁,還經(jīng)常違心把沒看過的文章點(diǎn)成看過的,獲得數(shù)字減少清零的滿足感。在Jim企圖教我如何設(shè)置以及利用IFTTT加上Pocket和EVERNOTE等工具一起解決上述問題時(shí),我提出了一個(gè)更撓頭的問題,各家媒體信息源經(jīng)常你轉(zhuǎn)我的我轉(zhuǎn)他的,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去都是同一篇文章,這個(gè)問題怎么解決?

于是我們開始認(rèn)真考慮和研究當(dāng)前所有的新聞客戶端,然后發(fā)現(xiàn)居然沒有一個(gè)可以滿足像我這樣的人…還發(fā)現(xiàn)其實(shí)像我這樣的人很多。[商業(yè)科技]的概念就這樣誕生了。

我們是這樣解決問題的。

首先,所有用戶打開應(yīng)用就應(yīng)該看到商業(yè)科技領(lǐng)域截至到目前為止每天最熱門的20篇文章,而這二十篇文章來自我們當(dāng)前所覆蓋的60多個(gè)大大小小網(wǎng)站信息源,依靠分析用戶在社交網(wǎng)絡(luò)里如何轉(zhuǎn)播和評(píng)論這些文章通過算法熱度得出的,這樣既可以知道當(dāng)前主流事件和觀點(diǎn),也可以避免人為選擇的片面性。這也算是一種眾包編輯管理吧。

對于所有抓取的文章,除了分析熱度以外,我們還會(huì)根據(jù)語義分析為所有的文章自動(dòng)打上不同的內(nèi)容標(biāo)簽,便于給用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容。同時(shí),也要把那些轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的重復(fù)文章找出來,只保留最早發(fā)布的來源用于推薦對應(yīng)文章給用戶。(網(wǎng)站信息來源太多,轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載也實(shí)在頻繁,如果有疏漏了真正的原創(chuàng)者,請直接和我聯(lián)系,我們立刻改正。)

其次,我們會(huì)建議用戶綁定微博帳號(hào),這樣就可以通過我們的算法分析其微博并判斷出用戶會(huì)對什么方面的內(nèi)容感興趣,從而在“興趣閱讀”這個(gè)欄目里只為其提供感興趣的文章。當(dāng)然,如果不綁定微博,也可以通過手動(dòng)添加個(gè)人興趣標(biāo)簽,或者經(jīng)過一段時(shí)間的使用后通過后臺(tái)分析來實(shí)現(xiàn)。

第三,和所有其他客戶端不同的是,我們把文章的作者放在最顯眼的位置,比文章所發(fā)表的網(wǎng)站更顯眼。并且在文章頁面和作者推薦頁面等多處給用戶查看此作者過去文章和訂閱作者的選擇。這是我個(gè)人的體驗(yàn),好網(wǎng)站也常有爛文章,好作者則更加珍惜羽毛。

記得以前在鈦媒體、虎嗅、商業(yè)價(jià)值等多個(gè)地方??吹揭恍┪恼虏诲e(cuò)還推薦給了朋友,后來發(fā)現(xiàn)這些文章居然全是同一個(gè)人寫的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)找此人文章還需要到不同網(wǎng)站去看,就萌生了這個(gè)想法。(魏武揮老師,很高興認(rèn)識(shí)你。)

最后,作為一個(gè)本身不產(chǎn)生內(nèi)容的新聞聚合應(yīng)用,我們很淘氣地有著自己的品位和原則,并通過算法把文章分成可推薦的、可看但不值得推薦的、看一條微博就可以的、完全不值得看的這四類。根據(jù)我們自己開發(fā)的語義算法對文章進(jìn)行分析和比對,把那些具備觀點(diǎn)性或者綜述性的文章分?jǐn)?shù)調(diào)高,把那種軟文性的或者沒有經(jīng)過加工的標(biāo)準(zhǔn)新聞稿盡量剔除。前者我們會(huì)允許被[商業(yè)科技]作為聚合文章推薦給用戶,后者我們則會(huì)選擇相關(guān)的新聞微博在“行業(yè)微報(bào)”這個(gè)欄目里用140個(gè)字加上圖或者鏈接來進(jìn)行發(fā)布。這樣,用戶就可以區(qū)別出值得深度閱讀的文章和只需要了解發(fā)生何事的碎片閱讀。

長文不利于閱讀,雖然還有一肚子的話想說,也必須打住了。

本文系作者 焦學(xué)寧 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接
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  • 嗯 看似軟軟的,但是文章寫的還是有真情實(shí)感。

    回復(fù) 2013.11.05 · via pc
  • 要是每個(gè)公司的CEO都愿意自己認(rèn)真地寫文章闡述自己的理念,推薦自己的產(chǎn)品,我們用戶就能夠更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)適合自己、滿足自身需求的好應(yīng)用,這就是所謂雙贏吧(強(qiáng))

    回復(fù) 2013.11.05 · via pc
  • 光從作者的態(tài)度便能深深的感受到這是一個(gè)用心孕育出來的應(yīng)用,而事實(shí)上產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念的確是切合用戶實(shí)際需求的。深度閱讀和精煉微報(bào)相結(jié)合,精準(zhǔn)推薦和擴(kuò)散閱讀相結(jié)合。我想我可能是被作者洗腦了,或者更確切的說是被感動(dòng)了。贊一個(gè)+1

    回復(fù) 2013.11.05 · via pc
  • YOU CAN YOU UP !作者謀局務(wù)實(shí)的這個(gè)勁頭倒是值得尊重。而且文章中提到的產(chǎn)品想法和功能也確有其價(jià)值所在。

    回復(fù) 2013.11.05 · via pc
  • 我會(huì)告訴你這個(gè)產(chǎn)品很碉堡嗎?不會(huì)的!never!

    回復(fù) 2013.11.05 · via pc

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