幾家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司收入增速較高的部分業(yè)務(wù)（以2024年上半年數(shù)據(jù)為例），資料來源：公司財報或招股書
在平安集團“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略背景下，平安健康的管理式醫(yī)療已細分出養(yǎng)老服務(wù)。2024年上半年，平安健康的養(yǎng)老服務(wù)收入同比增長204.8%，這也是2024年新增的業(yè)務(wù)分部。未來，平安健康仍將持續(xù)大力發(fā)展、布局居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)，持續(xù)推進醫(yī)養(yǎng)服務(wù)與商業(yè)保險的深度融合。
2024年，熙康云醫(yī)院也對業(yè)務(wù)分部做出了調(diào)整，由原來的云醫(yī)院平臺服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、健康管理服務(wù)、智慧醫(yī)療健康產(chǎn)品變更為醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)、健康管理服務(wù)。其中，護理服務(wù)作為獨立的新分部，2024年上半年收入同比增長132.2%。經(jīng)過多年探索，熙康云醫(yī)院的居家護理正處于覆蓋區(qū)域和服務(wù)項目的快速拓展期。
此外，微醫(yī)控股的健康管理會員服務(wù)收入從2023年上半年的1.34億元大幅增長至2024年上半年的10.32億元。得益于天津市健共體進行的糖尿病管理健康指標(biāo)改善顯著，微醫(yī)控股將按人頭及按價值付費的模式擴大至更多慢病領(lǐng)域，同時將多病種管理服務(wù)模式擴展至天津更多區(qū)域。截至2024年6月30日，健共體已在天津覆蓋了約90萬會員。
從服務(wù)渠道和場景來看，線下渠道、居家場景已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要陣地。以往，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺在線上服務(wù)流程上已積累豐富經(jīng)驗，線下服務(wù)以及線上線下融合服務(wù)仍有廣闊空間。一方面，諸如檢驗檢查、護理等也必須在線下完成；另一方面，在人口老齡化趨勢下，居家場景的醫(yī)療健康需求集中體現(xiàn)出來。
除了上述幾家公司相關(guān)業(yè)務(wù)已有業(yè)績數(shù)據(jù)體現(xiàn)之外，京東健康也在過去一年多里加大了線下布局，尤其是持續(xù)豐富到家快檢項目，補齊互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)中的檢驗環(huán)節(jié)。目前，京東健康已經(jīng)完善了396項檢驗檢測庫、其中147項支持上門檢測，幾乎覆蓋門急診70%的項目。
由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣泛積累起患者、醫(yī)生或醫(yī)院資源，對藥械企業(yè)來說尤為關(guān)鍵。運用這些資源，在醫(yī)藥供應(yīng)鏈或藥械企業(yè)深層次需求中尋找變現(xiàn)方式，也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的路徑之一。
例如，智云健康自2023年啟動P2M（即：從患者到工業(yè)）戰(zhàn)略以來，P2M解決方案收入增長顯著?；谶@一戰(zhàn)略，智云健康與藥企合作，銷售擁有所有權(quán)、銷售權(quán)或其他獨家權(quán)利的自營產(chǎn)品，并將其定位為精準(zhǔn)營銷的升級版本。2024年上半年，該業(yè)務(wù)線的自營產(chǎn)品主要包括依舒佳林、和唐凈達格列凈片；隨著依舒佳林收入穩(wěn)步增長以及和唐凈的推出，P2M解決方案實現(xiàn)了1.07億元的收入，同比增長67%，還產(chǎn)生了一定數(shù)額的凈利潤。
此外，方舟健客也利用長期建立的供應(yīng)鏈關(guān)系，在2024年上半年大力拓展批發(fā)業(yè)務(wù)，促使該板塊收入大幅增長。
健康之路則是在與藥械企業(yè)合作過程中，了解到企業(yè)對真實世界研究的需求，運用自身在醫(yī)學(xué)研究知識、醫(yī)患資源等方面的沉淀，推出RWS支持服務(wù)，收集真實世界臨床數(shù)據(jù)，進行臨床實證狀況的觀察和分析，以幫助醫(yī)藥企業(yè)和其他實體機構(gòu)對藥物及其他醫(yī)療產(chǎn)品進行研究。自2022年推出以來，RWS支持服務(wù)的客戶數(shù)、服務(wù)量和收入持續(xù)增長，2024年上半年收入達2.68億元，同比增長56.9%。
無論是面向用戶的各類服務(wù)，還是面向醫(yī)藥供應(yīng)鏈相關(guān)方的業(yè)務(wù)布局，都進一步表明，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺收入的規(guī)?；鲩L，還有新的可能。
目前，各家公司越來越聚焦自身主營業(yè)務(wù)，并緊密圍繞產(chǎn)業(yè)相關(guān)方需求，開拓新業(yè)務(wù)線。部分公司還披露，近兩年對業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，調(diào)整、出售那些與主營業(yè)務(wù)協(xié)同性低或毛利率低的業(yè)務(wù)，舍棄冗余、輕裝上陣。
在當(dāng)前的行業(yè)格局中，對大眾來說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已是醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分；對產(chǎn)業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺則成為了連接各種院外服務(wù)和醫(yī)療健康產(chǎn)品的樞紐，加深醫(yī)護、藥械、保險等產(chǎn)業(yè)參與方的協(xié)作，甚至促進院外市場的重塑。
不只是已上市的公司，其他企業(yè)的發(fā)展路徑也呈現(xiàn)出上述趨勢。
2025年，好大夫在線正式宣布加入螞蟻集團后，支付寶將進一步發(fā)揮平臺的鏈接能力，連接8億患者和28萬好大夫；還將積極推進商業(yè)醫(yī)療保險體系創(chuàng)新的探索，將更好的創(chuàng)新藥械與好大夫優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。
近期獲得新一輪融資的微脈同樣將目光聚焦在院外，通過全病程管理滿足大眾多層次、多樣化、個性化的醫(yī)療健康服務(wù)需求，破解院外連續(xù)服務(wù)缺失的問題。
從簡單的在線咨詢問診到成體系的全流程服務(wù)，從為患者、醫(yī)生帶來便捷到深度融入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療走了很長時間。盡管近兩年行業(yè)熱度有所下降，但頭部企業(yè)對于促進醫(yī)療服務(wù)體系革新的初心和堅持并未改變，隨著各家企業(yè)的盈利能力顯現(xiàn)、在商業(yè)價值層面漸入佳境，時間已經(jīng)給出了最好的答案。
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