圖片由AI生成

是時(shí)候重新認(rèn)識(shí)一下夸克了。

1月15日，夸克煥新slogan——“2億人的AI全能助手”。

此前，夸克在阿里內(nèi)部更多是一個(gè)銜枚疾進(jìn)、低調(diào)前行的姿態(tài)。2023年11月，阿里巴巴公布四大戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，夸克才被更多人關(guān)注到。  

從AI角度看，夸克實(shí)際上從創(chuàng)立之初就開始探索AI搜索，并將其AI能力全面應(yīng)用在所有功能場(chǎng)景中，“AI in All”，并提出了一站式AI服務(wù)、系統(tǒng)級(jí)全場(chǎng)景AI等產(chǎn)品理念。

同樣需要更新認(rèn)知的，還有阿里的AI To C業(yè)務(wù)布局。隨著近日一系列相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)整浮出水面，阿里的AI To C業(yè)務(wù)布局逐漸清晰，對(duì)夸克的定位也不僅僅是“四小龍”之一，而是將其作為AI C端的代表性應(yīng)用。

2025年，科技大廠引領(lǐng)的AI To C賽道，一系列業(yè)務(wù)布局仍是進(jìn)行時(shí)。

AI應(yīng)用落地，阿里AI To C加速

2024年，被視為AI應(yīng)用落地元年。全球頂級(jí)科技公司逐漸形成一個(gè)共識(shí)——手里需要有一張王牌To C應(yīng)用，來帶動(dòng)用戶、數(shù)據(jù)、模型能力的整體提升。

核心原因在于，相比逐漸見頂?shù)拇竽Ｐ图夹g(shù)能力，“務(wù)實(shí)”，并找到切實(shí)可行的創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，是推動(dòng)AI行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。

OpenAI如今有如此的江湖地位，很重要一個(gè)原因是ChatGPT用戶規(guī)模一騎絕塵，反哺其繼續(xù)優(yōu)化大模型能力，以及產(chǎn)品創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)以字節(jié)跳動(dòng)和阿里巴巴為代表的科技大廠，在加速布局AI的同時(shí)，也在不斷調(diào)整自己的節(jié)奏和重心。

過去一年，外界將目光更多放在豆包身上。豆包APP以chatbot的產(chǎn)品形態(tài)、海量資源的投入，贏得了普羅大眾的關(guān)注。

對(duì)于阿里來說，盡管大模型實(shí)力強(qiáng)勁，但阿里在AI To C上的整體策略，以及像豆包之于字節(jié)那樣的代表性C端應(yīng)用，一直不那么為外界所了解。

直到最近阿里在相關(guān)業(yè)務(wù)上的一系列調(diào)整，才讓業(yè)界有了更直觀的感知。

前不久，有媒體報(bào)道指出，阿里巴巴“少壯派”高管吳嘉，已經(jīng)回到阿里集團(tuán)，專注探索阿里巴巴在AI To C端應(yīng)用的業(yè)務(wù)。

不久后，有媒體曝出，阿里旗下AI應(yīng)用“通義”近期正式從阿里云分拆，并入阿里智能信息事業(yè)群。

根據(jù)媒體最新報(bào)道，目前天貓精靈的硬件團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)在與夸克產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)融合工作，其工作重點(diǎn)包括新一代AI產(chǎn)品的規(guī)劃定義，以及與夸克AI能力的融合。在團(tuán)隊(duì)融合后，新團(tuán)隊(duì)也將探索包括AI眼鏡在內(nèi)的新硬件方向。

這些調(diào)整說明阿里對(duì)AI To C業(yè)務(wù)進(jìn)一步重視，旨在合力提供更符合用戶需求的智能服務(wù)。夸克、通義App、天貓精靈分別從生產(chǎn)力工具、Chatbot、AI硬件的形態(tài)，為用戶提供差異化服務(wù)。

從布局的角度看，阿里的AI To C布局或許剛剛開始。但從一開始就明確的是，夸克作為其代表性的C端應(yīng)用，會(huì)持續(xù)加注。業(yè)界此刻更關(guān)注的問題是，為什么是夸克？

夸克銜枚疾進(jìn)，AI in All

數(shù)據(jù)表現(xiàn)能很好的回答這個(gè)問題。

最近，七麥數(shù)據(jù)發(fā)布的《2024年度實(shí)力AI產(chǎn)品榜單》顯示，夸克位居“年度實(shí)力AI產(chǎn)品App榜單”和“年度產(chǎn)品下載榜單”榜首，其2024年度的累計(jì)下載量超3.7億，在各類AI產(chǎn)品中一騎絕塵，實(shí)現(xiàn)了斷層級(jí)領(lǐng)先。

七麥數(shù)據(jù)2024AI產(chǎn)品下載榜

更值得關(guān)注的是用戶黏性數(shù)據(jù)維度上，夸克所表現(xiàn)出來的用戶使用偏好。根據(jù)量子位智庫(kù)發(fā)布的2024年前10個(gè)月國(guó)內(nèi)AI APP三日留存數(shù)據(jù)顯示，夸克是唯一突破40%的產(chǎn)品。

PC端作為生產(chǎn)力的重度場(chǎng)景，夸克依舊表現(xiàn)不俗。PConline數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月，夸克PC端位居2024年國(guó)內(nèi)電腦端AI應(yīng)用下載量第一。

 而近日“2億人的AI全能助手”的品牌升級(jí)，更是直接呈現(xiàn)了夸克的業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)。業(yè)內(nèi)分析，“過億”用戶規(guī)模，意味著在12億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中占據(jù)超過10%的滲透率，這是在商業(yè)化層面標(biāo)志著產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度（PMF）的成功驗(yàn)證。

正如戰(zhàn)場(chǎng)上將軍是憑自己一刀一槍殺出來的一樣，夸克是憑借實(shí)際用戶的認(rèn)可，讓阿里看到了AI時(shí)代取得新增長(zhǎng)的可能，從而加速其在AI To C業(yè)務(wù)的布局。

之所以能獲得用戶認(rèn)可、持續(xù)增長(zhǎng)，夸克靠的是一直以來的“產(chǎn)品力”。放眼整個(gè)AI應(yīng)用賽道，夸克的務(wù)實(shí)、專注和獨(dú)特的產(chǎn)品邏輯與理念，都讓其成為一個(gè)非常值得關(guān)注的行業(yè)標(biāo)桿。

具體而言，夸克始終圍繞用戶的實(shí)際需求，以“AI技術(shù)”為核心，AI in All，充分釋放生產(chǎn)力工具的潛能，完成了從大模型能力到一站式AI應(yīng)用的全面布局。

夸克將其AI能力全面應(yīng)用到旗下所有智能工具當(dāng)中，包括AI搜索、AI寫作、AI搜題，以及夸克網(wǎng)盤、夸克掃描王等，這些都是在夸克上被驗(yàn)證的、用戶高頻使用場(chǎng)景。

比如說，夸克在學(xué)生用戶群體使用率占比很高。夸克官方曾透露，夸克的年輕用戶群體（25歲以下，00后）占比超過50%。

之所以受到00后群體的熱捧，一個(gè)很典型的業(yè)務(wù)場(chǎng)景是夸克AI搜題功能。區(qū)別于同類產(chǎn)品完全依賴題庫(kù)，夸克AI搜題擁有強(qiáng)大的AI推理能力，能夠分析知識(shí)點(diǎn)，提供分步驟的解題方法?？淇薃I還可以圍繞題目中的知識(shí)點(diǎn)與考點(diǎn)進(jìn)行深度講解，以“啟發(fā)式”學(xué)習(xí)的方式，讓用戶不僅學(xué)會(huì)這一道難題，還能舉一反三學(xué)會(huì)一類題。

此外，降低用戶使用門檻，是每個(gè)AI C端產(chǎn)品持續(xù)追求的目標(biāo)。夸克的AI搜索，通過在搜索框上集成最常用的AI功能如AI寫作、拍照搜題等，讓用戶可以很方便的在搜索框這個(gè)交互入口就可以直接使用。

夸克甚至在不同端會(huì)有不同的優(yōu)先級(jí)設(shè)計(jì)，例如在移動(dòng)端，AI搜索框上“拍照搜題”更靠前，PC端上“AI PPT”更靠前，其背后的洞察是做PPT的場(chǎng)景大多是在PC上進(jìn)行。

所有的設(shè)計(jì)巧思，或者說產(chǎn)品力，最終會(huì)反饋在數(shù)據(jù)表現(xiàn)上。用戶對(duì)夸克的AI能力認(rèn)可，認(rèn)為其可以有效解決信息獲取難題，提升工作與生活的便利性。

得益于創(chuàng)新的AI服務(wù)場(chǎng)景，以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與用戶體驗(yàn)，夸克的口碑效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵，在2024年吸引了更多的用戶下載和使用，亦助推其成為了2024年AI應(yīng)用大戰(zhàn)之下，行業(yè)內(nèi)一個(gè)低調(diào)崛起的潛行高手，并成為阿里AI C端應(yīng)用的代表。

2025年AI to C排兵布陣，阿里更讓人期待

放眼全球AI行業(yè)，2025年無疑是AI C端應(yīng)用進(jìn)入更深層次競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵年份。無論是科技巨頭還是初創(chuàng)公司，都在試圖抓住AI技術(shù)與消費(fèi)市場(chǎng)融合的紅利期，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。這種變化不僅僅是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，更是用戶需求和商業(yè)價(jià)值的雙重推動(dòng)。

在國(guó)內(nèi)， 此前字節(jié)跳動(dòng)和豆包吸引了比較多的目光。而早已深入布局的阿里，一旦明確了AI To C業(yè)務(wù)發(fā)展方向，未來我們預(yù)計(jì)會(huì)看到更多新進(jìn)展、新布局出現(xiàn)。因此回看此刻夸克的“2億人的AI全能助手”，更像是一個(gè)開始，號(hào)角才剛剛吹響。對(duì)于阿里來說，其AI To C業(yè)務(wù)的謀篇布局，也只是一個(gè)開始。（本文首發(fā)于鈦媒體APP）

763人已贊賞 >

敬原創(chuàng)，有鈦度，得贊賞

贊賞支持

0

5

0

掃描下載App