鈦媒體獲悉,前SAP大中華區(qū)總裁黃陳宏在離開SAP三個月后,即將加盟用友網(wǎng)絡成為新任總裁。
對此,用友相關部門人士對鈦媒體回應,等待官宣情況。
外界人士目前看法眾多,猜測比較多的情況是,類似黃陳宏這樣資歷和年齡的外企高管空降用友,可能是一次“戰(zhàn)略合作”,而非單純跳槽。但同時擔憂的是,面對用友這類有40年的老牌民企,外企經驗也會面臨水土不服。
在此之前,多位原SAP高管離職后加入中國本土企業(yè)。例如,原SAP全球高級副總裁、中國總經理李強,任騰訊公司副總裁、騰訊智慧工業(yè)和服務業(yè)總裁,原SAP全球副總裁鄧永富,任金蝶集團副總裁、金蝶云·蒼穹事業(yè)部總經理,原SAP全球副總裁裴沵思擔任第四范式總裁。
不過,此次傳聞折射出了兩點值得的關注的信息:一是用友目前業(yè)務發(fā)展情況如何;二是一把手高管的空降,可否為用友戰(zhàn)略轉型帶來新機遇。
用友,亟需變陣
對于用友而言,2024是挑戰(zhàn)諸多的一年。
年初1月,用友就進行了一輪高層調整。宣布王文京董事長辭去總裁職務,繼續(xù)兼任CEO,主管公司發(fā)展戰(zhàn)略和產品研發(fā),陳強兵接任總裁職務,主管公司經營與職能管理。
這一調整的源頭是自2021年1月用友的戰(zhàn)略轉型。作為董事長的王文京,正是從陳強兵手中接過總裁職務,由自己親自兼任。
期間,用友便加速了人才資源的擴充,員工總數(shù)增至超25000人,技術人員從6247人增至2022年底的9000多人。同時,公司繼續(xù)增加研發(fā)投入,推動了BIP產品能力的增強以及YonSuite等新產品的快速迭代。2023年初,用友再次對業(yè)務組織模式進行升級,包括整合全國客戶成功體系、深耕垂類行業(yè)解決方案,并面向生成式AI技術浪潮,研發(fā)企業(yè)服務大模型YonGPT。
這一系列投入動作,力促用友快速實現(xiàn)云轉型。據(jù)2024年中期業(yè)績顯示,用友云服務業(yè)務實現(xiàn)營收28.45億元,去年同期為23.46億元,同比增長21.3%。云服務業(yè)務在總營收中的占比進一步上升,由去年同期的69.6%,上升到了74.8%,累計付費客戶數(shù)為79.68萬家,新增云服務付費客戶數(shù)8.18萬家,整體表現(xiàn)比較亮眼。
不過在另一邊,“虧損”卻成為用友近些年面臨的重要課題。
2023年首次出現(xiàn)虧損,凈虧損超9.6億元;2024年前三季度,“受簽約節(jié)奏滯后的影響”,營收僅同比微增0.5%;凈虧損超14.5億元,虧損同比增加4億元。報告指出,虧損的原因除了第三季度營業(yè)收入同比增速放緩外,還有資本化無形資產攤銷金額增長,離職補償金增長的原因。
期間,用友進行了一定規(guī)模人員結構優(yōu)化,員工數(shù)量迅速減少至21000多人,以期成本控制。
過去幾年,用友一直在推進大型企業(yè)客戶行業(yè)化經營策略,人員控制的背后則是對研發(fā)和銷售成本的考量。而大客戶定制化需求高,耗費研發(fā)和銷售成本,加之客戶IT預算的收縮,短期內很難從財務賬面上見效。
進退維谷中,用友需要新的打法。
黃陳宏能為用友帶來什么?
外界猜測,用友需要黃陳宏帶來兩個層面的改變:一是銷售角度協(xié)助拓展央企大客戶,二是國際化角度協(xié)助拓展海外市場。
2024年10月,一份SAP的內部信宣布了區(qū)域合并計劃,自2025年1月1日起,SAP將合并亞太日本(APJ)和大中華區(qū)(GC),形成一個新的亞太區(qū)域(APAC)。隨著這一區(qū)域組織的合并,內部信透露了黃陳宏離職的消息:已決定離開的黃陳宏博士即日起不再參與公司的日常管理工作。
公開信息顯示,黃陳宏此前曾在戴爾、施耐德電氣、Uniflair、美國泰樂通訊公司、北電網(wǎng)絡等公司任職。在戴爾期間,黃陳宏提出的“在中國,為中國”的4.0戰(zhàn)略令人印象深刻。
2021年8月,黃陳宏加入SAP,全面負責大中華區(qū)業(yè)務。在SAP任職期間,曾統(tǒng)領SAP在大中華區(qū)的各項工作,包括策略制定、人才發(fā)展、合作伙伴開發(fā)、預算制定、銷售、營銷和運營、政府事務、以及戰(zhàn)略客戶關系等。
黃陳宏強調外企要融入本地生態(tài)系統(tǒng),注重本地化研發(fā)和人才培養(yǎng)。同時,他也注重SAP的全球化發(fā)展,致力于將SAP的先進理念和技術引入中國,并推動中國企業(yè)走向世界。
不過,中國市場在SAP的整體收入中貢獻比不高。據(jù)2023年報,亞太地區(qū)(除去日本之外)收入貢獻占比僅為10%。盡管過去幾年,包括海爾、海信等大型企業(yè)成為SAP新簽客戶,但主要面向的仍是出海和上市準備期間的客戶業(yè)務,而這部分需求一般無法得到國產ERP的充分滿足,這成為SAP服務的空間。
反觀另一面,用友金蝶等國產ERP廠商近些年在中大型高端及國央企客戶領域的發(fā)展機遇,包括一些新簽約客戶來自于國外ERP的替代,事實上是與國產化、信創(chuàng)密不可分。這與SAP的中國經驗并不吻合。
而在海外市場,用友在2023年開始強調海外市場的突破,包括服務中企出海和本土化海外企業(yè),在面對與本土化市場的拓展中,勢必會遇到與國際上其他軟件廠商的競爭。
中國ERP廠商的產品和服務在央企大客戶領域,以及全球海外市場具備怎樣的競爭力,需要SAP經驗,不過這也不是只依靠SAP經驗就能解決的問題。(本文首發(fā)于鈦媒體APP,作者 | 楊麗,編輯 | 蓋虹達)







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