圖源/瑪麗仙天貓旗艦店商品
據(jù)了解，三類醫(yī)療器械注冊證是專門針對高風(fēng)險醫(yī)療器械的注冊和監(jiān)管管理，需要對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料、生產(chǎn)、滅菌、包裝、貯存、運(yùn)輸、經(jīng)營、使用等若干環(huán)節(jié)的全生命周期的監(jiān)管，并采用科學(xué)合理的辦法對臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、評價，以確醫(yī)療器械在其適用范圍內(nèi)的安全性、有效性。由于拿證的難度和復(fù)雜度極高，盡管今年早些時候已有多家品牌宣稱進(jìn)入申請終審階段，但一直到10月才有了首批品牌宣先獲證。
宇石科技運(yùn)營總監(jiān)黃燕婷認(rèn)為，三類醫(yī)療器械證的申請難度是很高的，對于品牌的研發(fā)能力、管理能力和資金能力都是很大的考驗(yàn)。雖然政策調(diào)整下出現(xiàn)了新一輪的緩沖期，受此影響當(dāng)下拿到雙證的搶跑優(yōu)勢有所減弱，但是獲證周期較長，今年能獲證的企業(yè)預(yù)計(jì)也只限于個位數(shù)。
可以看到，家用美容儀行業(yè)正從之前的“營銷驅(qū)動”邁向“研發(fā)、產(chǎn)品力驅(qū)動”。獲證產(chǎn)品也將獲得長期的競爭力，并帶動這一細(xì)分市場從低谷逐漸復(fù)蘇。
不過，通過查看各大電商平臺和直播間也可以發(fā)現(xiàn)，大量暫未獲得三類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證的射頻美容儀熱度依然不減，宣傳與促銷力度很大，在很大程度上掩蓋了首批“持證上崗”美容儀的熱度。
而事實(shí)上，消費(fèi)者選擇美容儀產(chǎn)品，也并非單純以有證作為首要因素，美容儀營銷再度陷入“混戰(zhàn)”。
黃燕婷坦言稱，受新規(guī)的影響，從今年的年初開始，美容儀行業(yè)出現(xiàn)了價格大跳水的情形，即使7月延長了過渡期，整個市場上的銷量也沒有出現(xiàn)明顯的增長反彈，行業(yè)經(jīng)歷了動蕩后，消費(fèi)者更加選擇觀望，保持理性的消費(fèi)心態(tài)。
回顧中國家用美容儀行業(yè)的發(fā)展歷程，從2014年到2016年的混沌起步摸索，大批海外高端美容儀進(jìn)入中國市場；到2017年天貓平臺把美容儀器納入美妝類目，家用美容儀器行業(yè)正式不如發(fā)展元年。此后的2018到2023年，家用美容儀行業(yè)也隨著國產(chǎn)美容儀的強(qiáng)勢崛起和逆襲，經(jīng)歷了發(fā)展的新階段。
在多年的發(fā)展過程中，家用美容儀品牌也正逐漸形成以線上為主陣地，并積極拓展線下渠道市場的營銷格局。
今年以來，由于射頻美容儀新規(guī)的實(shí)施和消費(fèi)格局變化，美容儀賽道整體面臨轉(zhuǎn)型陣痛，線上銷量逐步下降。2024年第一季度，該品類線上銷量同比減少32%，銷售額同比減少43%。但根據(jù)品牌銷售平臺的數(shù)據(jù)分析，雖然美容儀線上市場規(guī)模較此前有所縮減，但20個美容儀品牌主要銷售主陣地依然集中在抖音及京東。
其中，抖音平臺銷量仍處于增長態(tài)勢。市場統(tǒng)計(jì)顯示，2024年第一季度抖音平臺GMV超百億，同比上漲92.84%。過去13個月中，抖音平臺美容儀的銷量總體趨勢平穩(wěn)，月均銷售額超7.7億元。
與此同時，美容儀品牌也在市場新規(guī)緩沖階段研發(fā)打造自己的優(yōu)勢品類，并通過產(chǎn)品創(chuàng)新積極搶占線下市場，為未來布局。
例如國產(chǎn)品牌極萌和JOVS積極應(yīng)對新規(guī)變化，以LED光技術(shù)和光電技術(shù)為主推產(chǎn)品，迅速適應(yīng)市場需求。與此同時，極萌已進(jìn)駐上海大丸百貨店、北京新世界、杭州萬象城、三亞海棠灣等多家國內(nèi)線下高端商場。
可以看到，在行業(yè)規(guī)范化的推動下，美容儀市場的競爭格局也在發(fā)生變化。一方面，國際品牌如雅萌、ReFa、松下、Tripollar等在技術(shù)研發(fā)、品質(zhì)控制和品牌推廣方面具有較大優(yōu)勢，占據(jù)了市場的高端份額；另一方面，國內(nèi)知名品牌覓光、極萌等則通過性價比優(yōu)勢和服務(wù)本地化策略，展現(xiàn)出積極向上的發(fā)展勢頭。
業(yè)內(nèi)人士李淼指出，中國美容儀市場在不斷擴(kuò)容，也在不斷的進(jìn)行技術(shù)淘汰，對于技術(shù)的占領(lǐng)是品牌生命力的根基。在市場新規(guī)緩沖期下，美容儀品牌如何盡早的取得三類醫(yī)療器械證才是正道。如果僅僅利用緩沖期加大營銷力度、以求盡快出貨，是難以真正實(shí)現(xiàn)自救的。
隨著美容儀市場競爭加劇，一些品牌未免出現(xiàn)夸大營銷、甚至虛假宣傳等不規(guī)范的行為，甚至營銷“翻車”的現(xiàn)象也并不罕見。這不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也對整個國產(chǎn)美容儀行業(yè)的形象造成了負(fù)面影響。
此前，ReFa美容儀還曾因涉嫌虛假宣傳，被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局處以45萬元的罰款。具體來說，ReFa在宣傳中提及了所謂的“日本抗衰老專家推薦”等信息，但經(jīng)核查這些推薦信息并不存在。
無獨(dú)有偶，在2023年雙十一期間，另一知名美容儀品牌覓光也發(fā)生了重大輿情事件，被曝出同款商品線上價格比線下貴了1600元，被質(zhì)疑“價格欺詐”“割韭菜”。不同渠道價格的巨大差異，也導(dǎo)致消費(fèi)者對覓光品牌的信任度大幅下降，對覓光的品牌形象造成嚴(yán)重影響。
值得關(guān)注的是，在兩年監(jiān)管緩沖期下，一些暫未拿證或者無法獲證的美容儀品牌也在加大宣傳力度，想要利用緩沖期抓緊出貨，甚至不惜夸大功效宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，產(chǎn)品質(zhì)量甚至使用安全問題頻出。
例如，瓦麗葆（上海）美容儀器有限責(zé)任公司在2022年因銷售不合格的宙斯美容儀被罰款150萬余元；2022年7月，初普TriPollar因設(shè)備存在燙傷的安全隱患，召回超18萬臺產(chǎn)品；2022年，深圳市消費(fèi)者委員會經(jīng)過比較試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)Refa（黎琺）、亞萌等六款在電商平臺上熱銷的美容儀鎳釋放量偏高或引起皮膚過敏；2023年六月，上海市市場監(jiān)管局公布美容護(hù)理器具監(jiān)督抽查情況，初普、JUJY、雅幸等品牌均在質(zhì)檢黑榜中。
在全國12315、黑貓投訴等平臺上，也不發(fā)消費(fèi)者針對美容儀產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題、虛假宣傳、夸大功效等方面的投訴。例如，日本知名美容儀品牌雅萌YA-MAN被用戶投訴虛假宣傳，有用戶稱在使用雅萌綠面光罩一個月后，不僅沒有美白祛斑，斑點(diǎn)更加明顯了。
結(jié)合幾大主流電商平臺的用戶留言觀察，更加觸目驚心。不少用戶反饋?zhàn)约嘿徺I的美容儀產(chǎn)品質(zhì)量低劣、夸大宣傳，甚至存在漏電、燙傷、致敏致痘等問題，且發(fā)現(xiàn)問題后與品牌方溝通無果，甚至申訴無門。
近年來存在的行業(yè)不規(guī)范，功效宣傳失序等問題，也讓不少消費(fèi)者對家用美容儀望而生畏，影響市場整體良性向上發(fā)展。
對此，一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，國產(chǎn)美容儀行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展是一個長期而艱巨的任務(wù)。只有市場監(jiān)管部門、品牌自身、行業(yè)協(xié)會和媒體等多方面共同努力，才能推動整個行業(yè)朝著更加健康、有序的方向發(fā)展。同時，消費(fèi)者也應(yīng)保持理性消費(fèi)的心態(tài)，選擇正規(guī)渠道購買產(chǎn)品，避免受到虛假宣傳的誤導(dǎo)。
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